Prêmio UU 2021 para Inlexa – A jornada que nos trouxe até aqui

A semana passada foi movimentada. Bem, todos eles são, mas a semana passada em particular teve uma surpresa para nós: fomos informados de que tínhamos recebido o Prêmio UU 2021 pelo novo produto que desenvolvemos. Se você está se perguntando de qual produto e de qual prêmio estou falando, hoje vou contar como chegamos até aqui.

Desejo de desenvolver um produto “diferente”

O que mais gosto na equipe de Nélio é a coesão, confiança e nível de comunicação que temos uns com os outros. Isso é essencial em uma pequena empresa, em que as preocupações de uma única pessoa têm um grande impacto em todo o negócio. Em 2021, e provavelmente agravado pela pandemia, sentimos que precisávamos de uma pequena pausa no WordPress.

Outra coisa que gosto no Nelio é o nosso modelo de negócios: vendemos plugins WordPress como SaaS. Se os plugins que você oferece forem bons o suficiente, você praticamente não terá tíquetes de suporte e a receita será gerada sem muito trabalho extra. Claro, você precisa garantir que seus plugins sejam compatíveis com a versão mais recente do WordPress e satisfaçam as necessidades de seus clientes, mas nem sempre é necessário desenvolver novos recursos. Isso significa que você pode passar algum tempo criando novos projetos.

Então, começamos a trabalhar e tentamos fazer um brainstorming de novas ideias de produtos que poderíamos desenvolver e lançar (que podem ou não estar relacionadas ao WordPress). O processo de brainstorming é, sem dúvida, um dos processos mais interessantes e emocionantes em qualquer negócio. E é muito intenso. No nosso caso, estamos sempre abertos a qualquer proposta que nos venha à mente ou que alguém nos sugira, mas deve obedecer aos seguintes critérios:

• Escalável : o trabalho envolvido no produto ou serviço que estamos construindo não deve ser diretamente proporcional ao número de clientes que temos. E, idealmente, os clientes devem ser capazes de nos encontrar e começar facilmente sem precisar de nossa ajuda ou assistência.
• Recorrente : o custo de aquisição de novos clientes costuma ser muito alto. Assim, ao oferecer serviços recorrentes (em vez de oferecer um produto de uso único), o crescimento deve ser mais rápido, fácil e barato.
• Mais do que ferramentas de desenvolvimento : muitas vezes pensamos em produtos e ferramentas que precisamos em nossa equipe. Mas não queremos nos limitar a atingir um grupo tão pequeno de pessoas que sabemos que podem desenvolver seus próprios produtos.
• Motivar : ganhar dinheiro claramente nos motiva, mas também há outros aspectos que gostamos de considerar quando pensamos em novas ideias. No nosso caso, o desafio tecnológico que um novo produto pode implicar é um fator que temos em mente. Há também algumas coisas que não queremos trabalhar. Por exemplo, pessoalmente não me sinto atraído pelo desenvolvimento de produtos relacionados à pornografia, política ou religião.

O processo de busca de ideias envolve não apenas uma busca na internet, mas também conversar com todo tipo de pessoas com diferentes necessidades em seu dia-a-dia e nas organizações com as quais trabalham e entender como podemos ajudar.

Depois de gerar uma lista de ideias, passamos para o nosso processo de validação de ideias. Basicamente, analisamos quais ferramentas semelhantes estão disponíveis no mercado, quais funcionalidades elas oferecem, quais mercados são direcionadas, os idiomas em que o software está disponível e assim por diante. Se não houver tal produto no mercado, realizamos pesquisas para ver se um produto que estamos considerando se encaixaria. E, em todo caso, que valor agregado podemos oferecer. A partir daí, tentamos ter uma ideia rápida do MVP que devemos desenvolver e quanto custaria fazê-lo.

Ao longo desse processo, há ideias que são descartadas, outras geram novas ideias e algumas ganham impulso. Mas no final, chegamos ao ponto em que temos sobre a mesa uma ideia (ou várias) que nos atrai mais do que o resto, cumprindo todos os nossos requisitos, com um desenvolvimento de produto viável, e que acreditamos que terá um lugar no mercado. Com algumas das ideias, e antes de começarmos com o desenvolvimento do produto, podemos até tentar validá-lo lançando um site onde explicamos o problema que pretendemos resolver e procurando, através de uma campanha Adwords, se há potenciais interessados.

Uma das ideias vencedoras

Durante este processo de brainstorming tive uma conversa com Francesc Sistach, Diretor Geral da Specialisterne Espanha, Portugal e LATAM, uma organização social dedicada à inclusão laboral de pessoas com autismo e outros diagnósticos dentro da diversidade. Francesc havia detectado que os guias e manuais de inclusão, juntamente com o treinamento que proporcionam aos funcionários da empresa, não eram suficientes para garantir que todas as suas comunicações, internas e externas, adotassem efetivamente uma linguagem inclusiva e diversificada. E sua pergunta foi: “Por que você não desenvolve uma ferramenta para nos ajudar com esse problema?” Nesse exato momento, uma nova ideia foi adicionada à nossa lista de ideias.

Eu estaria mentindo se dissesse que era a nossa ideia favorita desde o início. Algumas das dúvidas que surgiram na análise dessa ideia foram:

• Essa ferramenta é uma necessidade real do mercado ou é necessária apenas ao nosso amigo Francesc?
• Quão difícil é implementar? Claramente, não é um produto fácil de desenvolver e, embora o desafio tecnológico seja muito atraente, talvez seus custos de desenvolvimento sejam muito altos.
• Já existe um produto muito bom e sofisticado em inglês que resolve esse problema adicionando um guia de estilo. Que valor agregado podemos oferecer aqui?
• Somos capazes de fazer uma avaliação rápida do custo de desenvolvimento de um MVP que também agrega valor?
• Levando em conta todas as dificuldades envolvidas no desenvolvimento de uma ferramenta de PNL, será capaz de desenvolver algo que seja bom o suficiente?
• Não corremos o risco de este produto ter alguma conotação política?

A favor:

• O Real Decreto-Lei 6/2019 da Espanha, de 1º de março, sobre medidas urgentes para garantir a igualdade de tratamento e oportunidades entre mulheres e homens no emprego e na profissão, obriga todas as organizações com mais de 50 funcionários a criar um plano de igualdade que enfatize a necessidade de usar linguagem inclusiva,
• É muito difícil para nós escrever de forma inclusiva (particularmente em línguas românicas). Uma ferramenta ajudaria a evitar muitos erros,
• Em espanhol havia um produto no mercado, mas podíamos melhorá-lo,
• Ficamos muito atraídos em desenvolver algo com Inteligência Artificial, e
• Todos com quem conversei sobre a ideia gostaram.

Certamente havia muitos mais pontos contra e a favor que não me lembro mais, mas pouco a pouco a ilusão e a crença de que, por um lado, poderíamos desenvolver um MVP em espanhol (e certamente em catalão) em uma quantidade razoável de o tempo superou os contras. E, por outro lado, com o apoio da Lei da Igualdade, poderíamos ajudar as empresas a escrever inclusivamente de forma muito mais rápida e com menos recursos. Gostaríamos de ajudar a resolver um problema existente no mercado.

Então, começamos a trabalhar e criamos a Inlexa.

Inlexa, seu software para escrever cópias inclusivas e diversas

Com o título, acho que a ideia é clara. Inlexa é um assistente de IA que ajuda você a adotar uma linguagem inclusiva e diversificada.

Aqui está o vídeo de apresentação do produto (em espanhol) para você ter uma ideia rápida de como funciona:

Inicialmente, criamos apenas os suplementos e extensões do Office para os navegadores Google Chrome e Firefox em espanhol. Como não o oferecemos, no momento, em inglês, e como não foi concebido como um plugin do WordPress, achamos mais sensato criar um site completamente novo para este produto: inlexa.es

Mais tarde, criamos a versão catalã, inlexa.cat e, claro, o plugin Inlexa para WordPress.

O mercado-alvo da Inlexa é qualquer organização ou pessoa que se comunique em espanhol ou catalão. Um mercado totalmente diferente do que temos atualmente para nossos plugins, Nelio A/B Testing, Nelio Content e Nelio Unlocker, onde 97% do nosso mercado é internacional.

Isso significa que as atividades promocionais são totalmente diferentes e, por isso, parecia uma boa oportunidade para apresentar a Inlexa ao Prêmio UU 2021.

Prêmio UU 2021

No dia 18 de novembro foi realizada a V edição do Inspiring Women Leaders in the Digital Era , evento organizado pela W Startup Community que reúne mulheres líderes em startups, inovação e empreendedorismo e tem como objetivo dar visibilidade a mulheres empreendedoras do setor de tecnologia em Espanha.

O leitmotiv desta ocasião foi Impactar seu futuro . O fórum sediou cinco debates com mulheres especialistas que abordaram questões atuais como a aceleração da inovação em ambientes sustentáveis ​​ou o surgimento de novos mercados e oportunidades relacionadas a tecnologias disruptivas como IA, blockchain, VR, AR e robótica.

Durante a conferência, como é habitual neste evento, foram entregues os prémios UU Prize 2021 para reconhecer as empresas que apostam no talento empreendedor feminino e na redução da disparidade de género em 5 categorias diferentes. Uma delas é a categoria Startup SDG 5 para projetos empresariais com componente social, que respondem ao ODS 5 e reduzem a disparidade digital de gênero.

E lá estamos nós: nosso projeto Inlexa ganhou um prêmio concedido pela senadora Josefina Bueno, presidente da Comissão de Igualdade do Senado da Espanha.

E Continuamos…

Sabíamos que o desenvolvimento do Inlexa poderia ser digno de algum reconhecimento, pois pode ter um impacto na redução da diferença de gênero e fazer com que as organizações se comuniquem de maneira mais inclusiva e diversificada. Mas ainda há um longo caminho a percorrer: o próximo passo é continuar crescendo com vendas em todos os produtos que estamos desenvolvendo.

E não só isso, queremos continuar desenvolvendo novos produtos. Então agora é a sua vez: se você tiver um problema para o qual precisa de uma solução, informe-nos na seção de comentários abaixo (ou entrando em contato conosco). Adoramos novos desafios!

Imagem em destaque de Gregoire Bertaud no Unsplash .