Prix ​​UU 2021 pour Inlexa - Le voyage qui nous a emmenés ici

La semaine dernière a été chargée. Eh bien, ils le sont tous, mais la semaine dernière en particulier a eu une surprise pour nous : on nous a dit que nous avions reçu le prix UU 2021 pour le nouveau produit que nous avions développé. Si vous vous demandez de quel produit et de quelle récompense je parle, aujourd'hui je vais vous dire comment nous en sommes arrivés là.

Désir de développer un produit "différent"

Ce que j'aime le plus dans l'équipe de Nelio, c'est la cohésion, la confiance et le niveau de communication que nous avons les uns avec les autres. C'est essentiel dans une petite entreprise, où les préoccupations d'une seule personne ont un grand impact sur l'ensemble de l'entreprise. En 2021, et probablement aggravé par la pandémie, nous avions l'impression d'avoir besoin d'une petite pause de WordPress.

Une autre chose que j'aime chez Nelio est notre modèle commercial : nous vendons des plugins WordPress en mode SaaS. Si les plugins que vous proposez sont assez bons, vous n'aurez pratiquement aucun ticket de support et les revenus seront générés sans beaucoup de travail supplémentaire. Bien sûr, vous devez vous assurer que vos plugins sont compatibles avec la dernière version de WordPress et répondent aux besoins de vos clients, mais il n'est pas toujours nécessaire de développer de nouvelles fonctionnalités. Cela signifie que vous pouvez passer du temps à créer de nouveaux projets.

Nous nous sommes donc mis au travail et nous avons essayé de réfléchir à de nouvelles idées de produits que nous pourrions développer et lancer (qui peuvent ou non être liées à WordPress). Le processus de brainstorming est, sans aucun doute, l'un des processus les plus intéressants et passionnants de toute entreprise. Et c'est très intense. Dans notre cas, nous sommes toujours ouverts à toute proposition qui nous vient à l'esprit ou que quelqu'un nous suggère, mais elle doit répondre aux critères suivants :

• Évolutif : le travail impliqué dans le produit ou le service que nous construisons ne doit pas être directement proportionnel au nombre de clients que nous avons. Et, idéalement, les clients devraient pouvoir nous trouver et démarrer facilement sans avoir besoin de notre aide ou de notre assistance.
• Récurrent : le coût d'acquisition de nouveaux clients est généralement très élevé. Ainsi, en proposant des services récurrents (au lieu de proposer un produit à usage unique), la croissance devrait être plus rapide, plus facile et moins chère.
• Plus que des outils de développement : nous pensons souvent aux produits et outils dont nous avons besoin dans notre équipe. Mais nous ne voulons pas nous limiter à cibler un si petit groupe de personnes dont nous savons qu'elles peuvent développer leurs propres produits.
• Motivant : gagner de l'argent nous motive clairement, mais il y a aussi d'autres aspects que nous aimons prendre en compte lorsque nous réfléchissons à de nouvelles idées. Dans notre cas, le défi technologique qu'un nouveau produit pourrait impliquer est un facteur que nous gardons à l'esprit. Il y a aussi quelques choses sur lesquelles nous ne voulons pas travailler. Par exemple, je ne suis personnellement pas attiré par le développement de produits liés à la pornographie, à la politique ou à la religion.

Le processus de recherche d'idées implique non seulement une recherche sur Internet, mais également de parler à toutes sortes de personnes ayant des besoins différents dans leur vie quotidienne et dans les organisations avec lesquelles elles travaillent et de comprendre comment nous pourrions les aider.

Après avoir généré une liste d'idées, nous passons à notre processus de validation des idées. Fondamentalement, nous analysons quels outils similaires sont disponibles sur le marché, quelles fonctionnalités ils offrent, quels marchés ils ciblent, les langues dans lesquelles le logiciel est disponible, etc. S'il n'y a pas un tel produit sur le marché, nous menons des enquêtes pour voir si un produit que nous envisageons conviendrait. Et, en tout cas, quelle valeur ajoutée nous pouvons apporter. A partir de là, nous essayons d'avoir une idée rapide du MVP que nous devrions développer et combien cela coûterait pour le faire.

Tout au long de ce processus, certaines idées sont rejetées, d'autres génèrent de nouvelles idées et certaines prennent de l'ampleur. Mais à la fin, nous arrivons au point où nous avons sur la table une idée (ou plusieurs) qui nous attire plus que les autres, remplissant toutes nos exigences, avec un développement de produit viable, et qui, selon nous, aura sa place dans le marché. Avec certaines des idées, et avant de commencer le développement du produit, nous pourrions même essayer de le valider en lançant un site Web où nous expliquons le problème que nous visons à résoudre et en regardant, à travers une campagne Adwords, s'il y a des prospects intéressés.

Une des idées gagnantes

Au cours de ce processus de brainstorming, j'ai eu une conversation avec Francesc Sistach, directeur général de Specialisterne Espagne, Portugal et LATAM, une organisation sociale dédiée à l'inclusion professionnelle des personnes atteintes d'autisme et d'autres diagnostics dans le cadre de la diversité. Francesc avait détecté que les guides et manuels d'inclusivité, ainsi que la formation qu'ils dispensent au personnel de l'entreprise, n'étaient pas suffisants pour garantir que toutes leurs communications, tant internes qu'externes, adoptaient effectivement un langage inclusif et diversifié. Et sa question était : « Pourquoi ne développez-vous pas un outil pour nous aider à résoudre ce problème ? À ce moment précis, une nouvelle idée s'est ajoutée à notre liste d'idées.

Je mentirais si je vous disais que c'était notre idée préférée depuis le début. Certains des doutes qui ont surgi dans l'analyse de cette idée étaient:

• Un tel outil est-il un réel besoin du marché ou n'est-il nécessaire qu'à notre ami Francesc ?
• Est-ce difficile à mettre en œuvre ? Il est clair que ce n'est pas un produit facile à développer et, même si le défi technologique est très attrayant, peut-être que ses coûts de développement sont trop élevés.
• Il existe déjà un très bon produit sophistiqué en anglais qui résout ce problème en ajoutant un guide de style. Quelle valeur ajoutée pouvons-nous apporter ici ?
• Sommes-nous en mesure d'évaluer rapidement le coût de développement d'un MVP qui ajoute également de la valeur ?
• Compte tenu de toutes les difficultés liées au développement d'un outil de PNL, sera-t-il capable de développer quelque chose d'assez bon ?
• Ne courons-nous pas le risque que ce produit ait une connotation politique ?

En faveur:

• Le décret-loi royal espagnol 6/2019, du 1er mars, sur les mesures urgentes visant à garantir l'égalité de traitement et d'opportunités entre les femmes et les hommes dans l'emploi et la profession, oblige toutes les organisations de plus de 50 employés à créer un plan d'égalité qui souligne la nécessité d'utiliser langage inclusif,
• Il nous est très difficile d'écrire de manière inclusive (en particulier dans les langues romanes). Un outil aiderait à éviter beaucoup d'erreurs,
• En espagnol, il y avait un produit sur le marché, mais nous pouvions l'améliorer,
• Nous étions très attirés par le développement de quelque chose avec l'intelligence artificielle, et
• Tous ceux à qui j'ai parlé de l'idée l'ont aimée.

Il y avait sûrement beaucoup plus de points contre et pour dont je ne me souviens plus, mais peu à peu l'illusion et la conviction que, d'une part, nous pourrions développer un MVP en espagnol (et sûrement en catalan) dans une quantité raisonnable de le temps l'emportait sur les inconvénients. Et, d'autre part, avec le soutien de la loi sur l'égalité, nous pourrions aider les entreprises à écrire de manière inclusive de manière beaucoup plus rapide et nécessitant moins de ressources. Nous aiderions à résoudre un problème existant sur le marché.

Nous nous sommes donc mis au travail et avons créé Inlexa.

Inlexa, votre logiciel pour écrire des copies inclusives et diversifiées

Avec le titre, je pense que l'idée est claire. Inlexa est un assistant IA qui vous aide à adopter un langage inclusif et diversifié.

Voici la vidéo de présentation du produit (en espagnol) pour vous faire une idée rapide de son fonctionnement :

Initialement, nous avons uniquement créé les compléments et extensions Office pour les navigateurs Google Chrome et Firefox en espagnol. Comme nous ne le proposons pas, pour le moment, en anglais, et qu'il n'était pas envisagé comme un plugin WordPress, nous avons pensé qu'il était plus logique de créer un tout nouveau site web pour ce produit : inlexa.es

Plus tard, nous avons créé la version catalane, inlexa.cat puis, bien sûr, le plugin Inlexa pour WordPress.

Le marché cible d'Inlexa est toute organisation ou personne qui communique en espagnol ou en catalan. Un marché totalement différent de celui que nous avons actuellement pour nos plugins, Nelio A/B Testing, Nelio Content et Nelio Unlocker, où 97% de notre marché est international.

Cela signifie que les activités promotionnelles sont totalement différentes et, pour cette raison, cela semblait être une bonne occasion de présenter Inlexa au prix UU 2021.

Prix ​​UU 2021

Le 18 novembre s'est tenue la V édition d' Inspiring Women Leaders in the Digital Era , un événement organisé par W Startup Community qui rassemble des femmes leaders dans les startups, l'innovation et l'entrepreneuriat et vise à donner de la visibilité aux femmes entrepreneures du secteur de la technologie dans Espagne.

Le leitmotiv à cette occasion était Impacting your future . Le forum a accueilli cinq débats avec des femmes expertes qui ont abordé des questions d'actualité telles que l'accélération de l'innovation dans des environnements durables ou l'émergence de nouveaux marchés et opportunités liés aux technologies disruptives telles que l'IA, la blockchain, la VR, la RA et la robotique.

Au cours de la conférence, comme d'habitude dans cet événement, les prix UU Prize 2021 ont été décernés pour récompenser les entreprises qui s'engagent pour le talent entrepreneurial féminin et la réduction de l'écart entre les sexes dans 5 catégories différentes. L'un d'eux est la catégorie Startup SDG 5 pour les projets d'entreprise à composante sociale, qui répondent à l'ODD 5 et réduisent l'écart numérique entre les sexes.

Et voilà : notre projet Inlexa a remporté un prix décerné par la sénatrice Josefina Bueno, présidente de la Commission pour l'égalité du Sénat d'Espagne.

Et nous continuons…

Nous savions que le développement d'Inlexa pouvait mériter une certaine reconnaissance car il peut avoir un impact sur la réduction de l'écart entre les sexes et amener les organisations à communiquer de manière plus inclusive et diversifiée. Mais le chemin est encore long : la prochaine étape est de continuer à croître avec les ventes de tous les produits que nous développons.

Et pas seulement cela, nous voulons continuer à développer de nouveaux produits. Alors maintenant, c'est à votre tour : si vous avez un problème pour lequel vous avez besoin d'une solution, faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous (ou en nous contactant). Nous aimons les nouveaux défis !

Image vedette de Grégoire Bertaud sur Unsplash .