Premiul UU 2021 pentru Inlexa – Călătoria care ne-a dus aici

Săptămâna trecută a fost una încărcată. Ei bine, toți sunt, dar săptămâna trecută în special a avut o surpriză pentru noi: ni s-a spus că am primit Premiul UU 2021 pentru noul produs pe care l-am dezvoltat. Dacă vă întrebați despre ce produs și despre ce premiu vorbesc, astăzi vă voi spune cum am ajuns aici.

Dorința de a dezvolta un produs „diferit”.

Ceea ce îmi place cel mai mult la echipa lui Nelio este coeziunea, încrederea și nivelul de comunicare pe care îl avem unul cu celălalt. Acest lucru este esențial într-o companie mică, în care preocupările unei singure persoane au un impact mare asupra întregii afaceri. În 2021, și probabil agravat de pandemie, am simțit că avem nevoie de o mică pauză de la WordPress.

Un alt lucru care îmi place la Nelio este modelul nostru de afaceri: vindem pluginuri WordPress ca SaaS. Dacă pluginurile pe care le oferiți sunt suficient de bune, practic nu veți avea bilete de asistență și veniturile sunt generate fără multă muncă suplimentară. Desigur, trebuie să vă asigurați că pluginurile dvs. sunt compatibile cu cea mai recentă versiune de WordPress și că vă satisfac nevoile clienților, dar nu este întotdeauna necesar să dezvoltați noi funcții. Aceasta înseamnă că puteți petrece ceva timp creând proiecte noi.

Așa că ne-am apucat de treabă și am încercat să creăm idei noi de produse pe care le putem dezvolta și lansa (care pot fi sau nu legate de WordPress). Procesul de brainstorming este, fără îndoială, unul dintre cele mai interesante și mai interesante procese din orice afacere. Și este foarte intens. În cazul nostru, suntem întotdeauna deschiși la orice propunere care ne vine în minte sau pe care ne-o sugerează cineva, dar ar trebui să îndeplinească următoarele criterii:

• Scalabil : munca implicată în produsul sau serviciul pe care îl construim nu ar trebui să fie direct proporțională cu numărul de clienți pe care îi avem. Și, în mod ideal, clienții ar trebui să ne poată găsi și să înceapă cu ușurință, fără a avea nevoie de ajutorul sau asistența noastră.
• Recurent : costul achiziției de noi clienți este de obicei foarte mare. Deci, oferind servicii recurente (în loc să ofere un produs de unică folosință), creșterea ar trebui să fie mai rapidă, mai ușoară și mai ieftină.
• Mai mult decât instrumente de dezvoltare : ne gândim adesea la produse și instrumente de care avem nevoie în echipa noastră. Dar nu vrem să ne limităm la a viza un grup atât de mic de oameni despre care știm că își pot dezvolta propriile produse.
• Motivarea : a câștiga bani ne motivează în mod clar, dar există și alte aspecte pe care ne place să le luăm în considerare atunci când ne gândim la idei noi. În cazul nostru, provocarea tehnologică pe care o poate implica un nou produs este un factor de care ținem cont. Există, de asemenea, câteva lucruri la care nu vrem să lucrăm. De exemplu, personal nu sunt atras de dezvoltarea de produse legate de pornografie, politică sau religie.

Procesul de căutare a ideilor implică nu doar o căutare pe internet, ci și discuția cu tot felul de oameni cu nevoi diferite în viața lor de zi cu zi și în organizațiile cu care lucrează și înțelegerea modului în care le-am putea ajuta.

După generarea unei liste de idei, trecem la procesul nostru de validare a ideii. Practic, analizăm ce instrumente similare sunt disponibile pe piață, ce funcționalități oferă, ce piețe vizează, limbile în care software-ul este disponibil și așa mai departe. Dacă nu există un astfel de produs pe piață, efectuăm sondaje pentru a vedea dacă un produs pe care îl luăm în considerare s-ar potrivi. Și, în orice caz, ce valoare adăugată putem oferi. De acolo, încercăm să ne facem o idee rapidă despre MVP-ul pe care ar trebui să-l dezvoltăm și cât ar costa să facem acest lucru.

De-a lungul acestui proces, există idei care sunt aruncate, altele generează idei noi, iar unele capătă avânt. Dar până la urmă ajungem în punctul în care avem pe masă o idee (sau mai multe) care ne atrage mai mult decât restul, îndeplinindu-ne toate cerințele, cu o dezvoltare viabilă a produsului, și despre care credem că va avea loc în piaţă. Cu unele dintre idei, și înainte de a începe cu dezvoltarea produsului, s-ar putea chiar să încercăm să-l validăm lansând un site web în care explicăm problema pe care ne propunem să o rezolvăm și căutând, printr-o campanie Adwords, dacă există perspective interesate de ea.

Una dintre ideile câștigătoare

În timpul acestui proces de brainstorming, am avut o conversație cu Francesc Sistach, director general al Specialisterne Spania, Portugalia și LATAM, o organizație socială dedicată incluziunii în muncă a persoanelor cu autism și alte diagnostice în diversitate. Francesc detectase că ghidurile și manualele de incluziune, împreună cu instruirea pe care o oferă personalului companiei, nu erau suficiente pentru a se asigura că toate comunicările lor, atât interne cât și externe, adoptă efectiv un limbaj incluziv și divers. Și întrebarea lui a fost: „De ce nu dezvoltați un instrument care să ne ajute cu această problemă?” Chiar în acel moment, o nouă idee a fost adăugată pe lista noastră de idei.

Aș minți dacă ți-aș spune că a fost ideea noastră preferată de la început. Unele dintre îndoielile care au apărut în analiza acestei idei au fost:

• Este un astfel de instrument o nevoie reală de piață sau este nevoie doar de prietenul nostru Francesc?
• Cât de greu este de implementat? În mod clar, nu este un produs ușor de dezvoltat și, deși provocarea tehnologică este foarte atrăgătoare, poate costurile sale de dezvoltare sunt prea mari.
• Există deja un produs foarte bun și sofisticat în limba engleză care rezolvă această problemă prin adăugarea unui ghid de stil. Ce valoare adăugată putem oferi aici?
• Suntem capabili să facem o evaluare rapidă a costului dezvoltării unui MVP care adaugă și valoare?
• Ținând cont de toate dificultățile pe care le implică dezvoltarea unui instrument NLP, vei putea dezvolta ceva suficient de bun?
• Nu riscăm ca acest produs să aibă vreo conotație politică?

In favoarea:

• Decretul Regal-Lege 6/2019 al Spaniei, din 1 martie, privind măsuri urgente pentru garantarea egalității de tratament și de șanse între femei și bărbați în angajare și ocupare, obligă toate organizațiile cu peste 50 de angajați să creeze un plan de egalitate care să sublinieze necesitatea de a utiliza limbaj incluziv,
• Ne este foarte greu să scriem într-un mod incluziv (în special în limbile romanice). Un instrument ar ajuta la evitarea multor greșeli,
• În spaniolă a existat un produs pe piață, dar l-am putea îmbunătăți,
• Am fost foarte atrași să dezvoltăm ceva cu Inteligența Artificială și
• Tuturor cu care am vorbit despre idee le-a plăcut.

Cu siguranță au existat mult mai multe puncte împotriva și în favoarea pe care nu le mai amintesc, dar încetul cu încetul iluzia și credința că, pe de o parte, am putea dezvolta un MVP în spaniolă (și cu siguranță în catalană) într-o cantitate rezonabilă de timpul a depășit contra. Și, pe de altă parte, cu sprijinul Legii egalității, am putea ajuta companiile să scrie inclusiv într-un mod mult mai rapid și având nevoie de mai puține resurse. Am ajuta la rezolvarea unei probleme existente pe piață.

Așadar, ne-am pus la treabă și am creat Inlexa.

Inlexa, software-ul tău pentru a scrie copii inclusive și diverse

Cu titlul, cred că ideea este clară. Inlexa este un asistent AI care vă ajută să adoptați un limbaj incluziv și divers.

Iată videoclipul de prezentare a produsului (în spaniolă), astfel încât să vă faceți o idee rapidă despre cum funcționează:

Inițial, am creat doar suplimentele și extensiile Office pentru browserele Google Chrome și Firefox în spaniolă. Deoarece nu-l oferim, deocamdată, în limba engleză și din moment ce nu a fost conceput ca un plugin WordPress, ne-am gândit că are mai mult sens să creăm un site complet nou pentru acest produs: inlexa.es

Ulterior, am creat versiunea catalană, inlexa.cat și apoi, bineînțeles, pluginul Inlexa pentru WordPress.

Piața țintă a Inlexa este orice organizație sau persoană care comunică în spaniolă sau catalană. O piață total diferită de cea pe care o avem în prezent pentru pluginurile noastre, Nelio A/B Testing, Nelio Content și Nelio Unlocker, unde 97% din piața noastră este internațională.

Aceasta înseamnă că activitățile de promovare sunt total diferite și, din acest motiv, mi s-a părut o ocazie bună de a prezenta Inlexa la Premiul UU 2021.

Premiul UU 2021

Pe 18 noiembrie a avut loc cea de-a V-a ediție a Inspiring Women Leaders in the Digital Era , un eveniment organizat de W Startup Community care reunește femei lider în startup-uri, inovare și antreprenoriat și își propune să ofere vizibilitate femeilor antreprenoare din sectorul tehnologiei în Spania.

Laitmotivul cu această ocazie a fost Impacting your future . Forumul a găzduit cinci dezbateri cu femei experte care au abordat probleme actuale precum accelerarea inovației în medii durabile sau apariția de noi piețe și oportunități legate de tehnologii disruptive precum AI, blockchain, VR, AR și robotică.

În cadrul conferinței, ca de obicei în cadrul acestui eveniment, au fost decernate premiile UU Prize 2021 pentru a recunoaște acele companii care sunt dedicate talentului antreprenorial feminin și reducerea decalajului de gen în 5 categorii diferite. Una dintre ele este categoria Startup SDG 5 pentru proiecte de afaceri cu componentă socială, care răspund la SDG 5 și reduc decalajul digital de gen.

Și iată-ne: proiectul nostru Inlexa a câștigat un premiu acordat de senatorul Josefina Bueno, președintele Comisiei de egalitate a Senatului Spaniei.

Și Continuăm…

Știam că dezvoltarea Inlexa ar putea fi demnă de o anumită recunoaștere, deoarece poate avea un impact asupra reducerii decalajului de gen și a face organizațiile să comunice într-un mod mai incluziv și mai divers. Dar mai este un drum lung de parcurs: următorul pas este să continuăm să creștem cu vânzări în toate produsele pe care le dezvoltăm.

Și nu numai atât, vrem să continuăm să dezvoltăm noi produse. Așa că acum este rândul tău: dacă ai o problemă pentru care ai nevoie de o soluție, anunță-ne în secțiunea de comentarii de mai jos (sau contactându-ne). Ne plac noile provocări!

Imagine prezentată a lui Gregoire Bertaud pe Unsplash .