Stripe vs PayPal: como saber quando usar um ou o outro (ou ambos)

Se você estiver fazendo uma compra online, são grandes as chances de você acabar usando o Stripe ou o PayPal para pagar por isso. Ambos os processadores têm uma grande presença internacional, mas dominam especialmente nos Estados Unidos. Isso significa que se você deseja lançar uma loja online que atenda ao maior número possível de clientes, deverá oferecer uma das duas opções (ou mesmo ambas).

Neste artigo, compararemos o Stripe com o PayPal e apresentaremos uma análise completa de como cada plataforma funciona. Discutiremos as principais diferenças entre eles e falaremos sobre quando faz sentido usar cada um.

Vamos lá!

Uma introdução ao Stripe

O Stripe se autointitula como uma plataforma de “infraestrutura de pagamento”. Ele oferece um amplo catálogo de serviços além do processamento de pagamentos, incluindo software de faturamento e cobrança. Você também pode usar o Stripe para ajudar a gerenciar fraudes e riscos dentro de sua empresa e para processar impostos sobre vendas.

No geral, o portfólio de serviços do Stripe é incrivelmente amplo. No entanto, o processamento de pagamentos online permanece no centro da plataforma. Com o Stripe, você tem acesso a:

• Páginas de pagamento hospedadas
• Processamento de pagamento integrado em seu site
• Suporte para pagamentos únicos e recorrentes
• Suporte para vários métodos de pagamento
• Múltiplas opções de pagamento (e suporte para pagamentos em várias moedas)

Com o Stripe, você pode permitir que os usuários paguem usando uma ampla variedade de métodos. O serviço oferece suporte a cartões de crédito, bem como carteiras online, como Apple Pay, Google Pay, WeChat Pay e muito mais. Os clientes também podem pagar usando débito e transferência bancária direta. Do seu lado, o Stripe oferece a opção de sacar diretamente na sua conta bancária.

No geral, o Stripe é um dos melhores processadores que você pode usar se quiser dar aos clientes várias opções de pagamento. No entanto, é um pouco limitado quando se trata de disponibilidade internacional. No momento em que este livro foi escrito, o Stripe está disponível em “apenas” 44 países.

Preços e taxas: as taxas de distribuição começam em 2,9% mais $ 0,30 por transação para pagamentos com cartão de crédito e carteira. Para débitos e transferências bancárias, o serviço cobra 0,8% mais uma taxa variável de até US $ 5.

Uma introdução ao PayPal

O PayPal é um dos maiores nomes quando se trata de pagamentos online. O serviço é popular entre empresas e particulares, pois permite abrir uma conta e obter acesso a uma “carteira”. Você pode usar o PayPal para enviar e receber dinheiro ou pagamentos e retirar seu saldo para uma conta bancária sempre que desejar.

No entanto, há uma diferença significativa entre os recursos disponíveis para empresas e indivíduos que usam o PayPal. Vamos falar sobre o que você terá acesso com uma conta do PayPal for Business:

• Botões de pagamento do PayPal que redirecionam os usuários para a plataforma
• Check-out personalizado do PayPal que você pode integrar ao seu site
• A opção de permitir que os clientes paguem com cartões de crédito e débito, saldos do PayPal ou transferências bancárias
• Suporte para pagamentos únicos e recorrentes
• Opções de retirada variáveis ​​dependendo da sua localização

O PayPal não oferece aos clientes tantas opções de pagamento quanto o Stripe, uma vez que não oferece suporte para carteiras de terceiros. Além disso, as opções de pagamento e retirada variam dependendo de onde você está usando o PayPal. Em algumas jurisdições, o PayPal oferece métodos de pagamento adicionais, como criptomoeda.

A maior vantagem do PayPal é sua ampla disponibilidade. O PayPal oferece seus serviços em 161 países no momento em que este artigo é escrito. Isso significa que você pode usar o PayPal para processar pagamentos online em quase qualquer lugar do mundo, o que o diferencia da maioria dos outros processadores.

Preços e taxas: O PayPal cobra 2,90% mais US $ 0,30 para transações com cartão de crédito. Para compras internacionais, o serviço cobra um adicional de 1,50%.

Stripe vs PayPal: 4 principais diferenças

Não existe um processador de pagamentos que se encaixe perfeitamente em todas as lojas. Escolher entre Stripe e PayPal pode ser desafiador, então vamos comparar os dois serviços em alguns critérios principais para ajudá-lo a decidir.

1. Preços e planos

Tanto o Stripe quanto o PayPal permitem que você crie uma conta gratuitamente. Com o Stripe, você pode escolher entre uma conta integrada e uma conta personalizada . As contas integradas têm acesso a todos os recursos que discutimos anteriormente, bem como taxas de preços padrão:

O sistema de taxas do Stripe é extremamente simples. A plataforma cobra um valor padrão de 2,9% mais $ 0,30 para transações com cartão de crédito e 0,8% mais uma taxa variável para transferências bancárias. Dizemos “padrão”, porque é o que a maioria dos processadores de pagamento cobrará de você para aceitar cartões de crédito.

Você pode obter acesso a taxas mais baixas, mas os planos personalizados estão disponíveis apenas para empresas que concluem um número significativo de transações. Se você dirige uma empresa em crescimento, provavelmente usará o plano integrado .

O sistema de preços e planos do PayPal é um pouco mais complexo. Como empresa, você pode escolher entre dois tipos de contas, que são:

1. Padrão de pagamentos do PayPal. Este é o plano de negócios básico, que você pode usar para redirecionar usuários ao PayPal para processamento de pagamentos.
2. PayPal Payments Pro. Esse tipo de conta custará $ 30 em taxas de manutenção por mês. Além dos métodos de pagamento padrão do PayPal, você também poderá processar vendas pelo telefone ou por meio de terminais virtuais. Este plano também permite adicionar uma página de checkout personalizada ao seu site.

Ambos os tipos de planos de negócios do PayPal cobram o valor padrão de 2,9% mais US $ 0,30 para transações com cartão de crédito e um adicional de 1,5% para vendas internacionais. No entanto, é aqui que as coisas ficam complicadas - como o PayPal está disponível em mais de 160 países, ele também oferece suporte a vários métodos de pagamento locais. Isso significa que suas taxas mudam dependendo dos métodos disponíveis em sua loja.

Em suma, o Stripe e o PayPal oferecem um sistema de taxas semelhante (pelo menos nos EUA e em outros mercados importantes). No entanto, Stripe oferece a opção de integrar fluxos de pagamento dentro do seu site em seu plano integrado . Para fazer o mesmo com o PayPal, você precisará optar pelo plano PayPal Payments Pro. No que diz respeito a preços e planos, portanto, Stripe leva vantagem.

2. Disponibilidade regional e suporte em várias moedas

O PayPal está disponível em quase todo o mundo e permite que você abra contas em 161 países. Isso lhe dá uma vantagem clara quando se trata de disponibilidade regional. No entanto, é importante entender que o PayPal não oferece sua gama completa de serviços em todos os países que oferece suporte.

Na prática, existem 83 países que não podem receber pagamentos. Os clientes nessas áreas só podem enviar pagamentos vinculando os cartões de crédito às suas contas. Alguns dos países dessa lista incluem Bolívia, Paraguai e Aruba. No entanto, se você reside e faz negócios em um grande mercado internacional, é provável que tenha acesso a toda a gama de serviços do PayPal.

Também é importante notar que, embora o PayPal esteja disponível em todo o mundo, ele suporta apenas 25 moedas. Para pagamentos fora dessas moedas, você precisará pagar taxas de conversão (2,5% quando aplicáveis).

O Stripe, por outro lado, está disponível em apenas 44 países. No entanto, ele suporta mais de 135 moedas. Na prática, você ainda será responsável pelas taxas de conversão (1% quando aplicável), mas o suporte para uma ampla gama de moedas torna mais fácil o processamento de pagamentos internacionais.

Mesmo com restrições em algumas regiões, o PayPal ganha por uma ampla margem quando se trata de disponibilidade em todo o mundo. No entanto, o Stripe oferece suporte a um número maior de moedas. Portanto, o que é melhor nesta área dependerá muito de onde sua base de clientes está localizada e de como eles tendem a pagar.

3. Métodos de pagamento

A maioria dos usuários paga por compras online com seus cartões de crédito. Para PayPal e Stripe, o processamento de cartão de crédito é uma funcionalidade central:

No entanto, é importante entender que em 2021, muitos usuários preferem pagar por outros métodos. Por exemplo, se eles não têm acesso a crédito, eles podem precisar pagar por transferência bancária. Outros clientes preferirão usar “carteiras” ou aplicativos vinculados a seus smartphones, onde podem conectar vários cartões e manter saldos.

Com isso em mente, aqui está uma visão geral rápida de quais métodos de pagamento são compatíveis com Stripe x PayPal:

No papel, ambas as plataformas oferecem uma seleção semelhante de métodos de pagamento. No entanto, é importante notar que o Stripe tem uma vantagem quando se trata de débitos bancários e carteiras digitais. O PayPal só oferece suporte a pagamentos de débito bancário em regiões específicas. Além disso, o Stripe se integra com as carteiras digitais mais populares, enquanto o PayPal só oferece suporte a Venmo (e apenas nos EUA).

No que diz respeito à criptomoeda, o PayPal permite que você compre e venda dentro de sua plataforma, bem como use essas moedas para pagar por produtos. No entanto, esse recurso está disponível apenas nos EUA por enquanto. O Stripe, por outro lado, não oferece nenhuma integração de criptomoeda.

4. Facilidade de uso

Ao comparar Stripe x PayPal, você descobrirá que o último é muito mais fácil de entender para usuários não técnicos. Inscrever-se para uma conta PayPal e gerenciá-la é extremamente simples, pois a plataforma oferece um painel de controle muito fácil de usar.

O Stripe, por outro lado, oferece um centro de comando muito mais complexo. Seu painel permite que você gerencie integrações de terceiros e acesse relatórios detalhados, recursos de desenvolvedor e até mesmo dados de teste:

Configurar qualquer solução de pagamento em seu site deve ser relativamente simples. Tanto o PayPal quanto o Stripe oferecem várias opções de integração. No caso do PayPal, você pode adicionar botões Comprar agora ou um check-out personalizado ao seu site (ou ambos):

Adicionar formulários de pagamento e botões ao seu site usando o PayPal é um processo muito simples. Por outro lado, a criação de um fluxo de pagamento personalizado usando o Stripe geralmente requer a ajuda de um desenvolvedor. No entanto, a desvantagem é que o Stripe oferece muito mais controle sobre como o processo de checkout funciona.

Se você estiver usando o WordPress, os plug-ins de e-commerce mais populares suportam PayPal e Stripe. Isso torna a integração ainda mais simples, pois tudo o que você precisa fazer é escolher qual processador de pagamento usar e conectar suas contas com o plugin de e-commerce de sua escolha.

Conclusão

Em última análise, se você pode oferecer tanto Stripe e PayPal como opção de pagamento em seu site, que é sua melhor opção. Dessa forma, você permite que os clientes escolham suas plataformas preferidas. Se o Stripe não estiver disponível em sua região, no entanto, é melhor usar o PayPal e considerar a integração de outros processadores de pagamento para clientes que não podem usá-lo.

Na maioria dos casos, não recomendamos o uso apenas do Stripe como processador de pagamentos, a menos que você faça negócios principalmente nos EUA. Como o PayPal tem uma presença internacional maior, é muito mais provável que os clientes o conheçam. No entanto, no que diz respeito aos recursos, o Stripe tem uma vantagem clara sobre o PayPal.

Você tem alguma outra pergunta sobre Stripe vs PayPal? Vamos falar sobre eles na seção de comentários abaixo!

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