Stripe vs PayPal: كيفية معرفة متى تستخدم أحدهما أو الآخر (أو كليهما)

إذا كنت تجري عملية شراء عبر الإنترنت ، فمن المحتمل أن ينتهي بك الأمر باستخدام Stripe vs PayPal للدفع مقابل ذلك. كلا المعالجين لهما موطئ قدم دولي كبير ، لكنهما يهيمنان بشكل خاص في الولايات المتحدة. هذا يعني أنك إذا كنت ترغب في إطلاق متجر على الإنترنت يلبي احتياجات أكبر عدد ممكن من العملاء ، فستحتاج إلى تقديم أحد الخيارين (أو حتى كليهما).

في هذه المقالة ، سنقارن Stripe مقابل PayPal ونمنحك تفصيلاً كاملاً لكيفية عمل كل منصة. سنناقش الاختلافات الرئيسية بينهما ، ونتحدث عن متى يكون من المنطقي استخدام كل منهما.

دعنا نذهب اليها!

مقدمة في Stripe

تعتبر Stripe نفسها منصة "للبنية التحتية للدفع". يقدم كتالوجًا واسعًا من الخدمات التي تتجاوز مجرد معالجة الدفع ، بما في ذلك برامج الفواتير والفواتير. يمكنك أيضًا استخدام Stripe للمساعدة في إدارة الاحتيال والمخاطر داخل عملك ، ومعالجة ضرائب المبيعات.

بشكل عام ، محفظة خدمات Stripe واسعة بشكل لا يصدق. ومع ذلك ، تظل معالجة الدفع عبر الإنترنت في صميم النظام الأساسي. باستخدام Stripe ، يمكنك الوصول إلى:

• صفحات الدفع المستضافة
• معالجة الدفع المتكاملة داخل موقع الويب الخاص بك
• دعم المدفوعات لمرة واحدة والمتكررة
• دعم طرق دفع متعددة
• خيارات دفع متعددة (ودعم دفعات متعددة العملات)

باستخدام Stripe ، يمكنك تمكين المستخدمين من الدفع باستخدام مجموعة واسعة من الطرق. تدعم الخدمة بطاقات الائتمان ، بالإضافة إلى محافظ الإنترنت مثل Apple Pay و Google Pay و WeChat Pay والمزيد. يمكن للعملاء أيضًا الدفع باستخدام التحويل المصرفي المباشر والمدين. من جانبك ، يمنحك Stripe خيار السحب مباشرة إلى حسابك المصرفي.

بشكل عام ، يعد Stripe أحد أفضل المعالجات التي يمكنك استخدامها إذا كنت ترغب في منح العملاء خيارات دفع متعددة. ومع ذلك ، فهو محدود إلى حد ما عندما يتعلق الأمر بالتوافر الدولي. في وقت كتابة هذا التقرير ، يتوفر Stripe في 44 دولة "فقط".

الأسعار والرسوم: تبدأ رسوم Stripe من 2.9٪ بالإضافة إلى 0.30 دولار لكل معاملة لبطاقات الائتمان ومدفوعات المحفظة. بالنسبة للديون والتحويلات المصرفية ، تتقاضى الخدمة 0.8٪ بالإضافة إلى رسوم متغيرة تصل إلى 5 دولارات أمريكية.

مقدمة إلى PayPal

PayPal هي واحدة من أكبر الأسماء عندما يتعلق الأمر بالمدفوعات عبر الإنترنت. تحظى الخدمة بشعبية كبيرة بين الشركات والأفراد على حد سواء ، حيث تتيح لك فتح حساب والوصول إلى "المحفظة". يمكنك استخدام PayPal لإرسال الأموال أو المدفوعات واستلامها ، وسحب رصيدك إلى حساب مصرفي متى شئت.

ومع ذلك ، هناك فرق كبير بين الميزات المتاحة للشركات والأفراد الذين يستخدمون PayPal. دعنا نتحدث عن بعض ما يمكنك الوصول إليه باستخدام حساب PayPal for Business:

• أزرار الدفع PayPal التي تعيد توجيه المستخدمين إلى النظام الأساسي
• الخروج من PayPal المخصص الذي يمكنك دمجه داخل موقع الويب الخاص بك
• خيار لتمكين العملاء من الدفع باستخدام بطاقات الائتمان والخصم أو أرصدة PayPal أو التحويلات المصرفية
• دعم المدفوعات لمرة واحدة والمتكررة
• خيارات السحب المتغيرة حسب موقعك

لا يقدم PayPal للعملاء العديد من خيارات الدفع كما يفعل Stripe ، لأنه لا يدعم محافظ الجهات الخارجية. علاوة على ذلك ، تختلف خيارات الدفع والسحب حسب المكان الذي تستخدم فيه PayPal. في بعض الولايات القضائية ، تقدم PayPal طرق دفع إضافية ، مثل العملة المشفرة.

أكبر ميزة تتمتع بها PayPal هي توفرها على نطاق واسع. تقدم PayPal خدماتها في 161 دولة حتى وقت كتابة هذا التقرير. هذا يعني أنه يمكنك استخدام PayPal لمعالجة المدفوعات عبر الإنترنت في أي مكان تقريبًا في العالم ، مما يميزه عن معظم المعالجات الأخرى.

الأسعار والرسوم: يتقاضى PayPal رسومًا تبلغ 2.90٪ بالإضافة إلى 0.30 دولارًا أمريكيًا لمعاملات بطاقات الائتمان. بالنسبة للمشتريات الدولية ، تتقاضى الخدمة 1.50٪ إضافية.

Stripe مقابل PayPal: 4 اختلافات رئيسية

لا يوجد معالج دفع واحد مناسب تمامًا لكل متجر. قد يكون الاختيار بين Stripe vs PayPal أمرًا صعبًا ، لذلك سنقارن بين الخدمتين وفقًا لبعض المعايير الأساسية لمساعدتك على اتخاذ القرار.

1. التسعير والخطط

يمكّنك كل من Stripe و PayPal من التسجيل للحصول على حساب مجانًا. باستخدام Stripe ، يمكنك الاختيار بين حساب متكامل وحساب مخصص . تحصل الحسابات المتكاملة على إمكانية الوصول إلى جميع الميزات التي ناقشناها سابقًا ، بالإضافة إلى رسوم التسعير القياسية:

نظام رسوم Stripe واضح ومباشر. تتقاضى المنصة رسومًا قياسية تبلغ 2.9٪ بالإضافة إلى 0.30 دولارًا أمريكيًا لمعاملات بطاقات الائتمان ، و 0.8٪ بالإضافة إلى رسوم متغيرة للتحويلات المصرفية. نقول "قياسي" ، لأن هذا هو ما ستفرضه عليك معظم معالجات الدفع مقابل قبول بطاقات الائتمان.

يمكنك الحصول على تخفيض الرسوم، ولكن خطط مخصصة متاح فقط للشركات أن أعدادا كبيرة كاملة من المعاملات. إذا كنت تدير شركة متنامية ، فمن المحتمل أن تستخدم الخطة المتكاملة .

نظام التسعير والخطط في PayPal أكثر تعقيدًا بعض الشيء. كعمل تجاري ، يمكنك الاختيار بين نوعين من الحسابات ، وهما:

1. معيار المدفوعات PayPal. هذه هي خطة العمل الأساسية ، والتي يمكنك استخدامها لإعادة توجيه المستخدمين إلى PayPal لمعالجة المدفوعات.
2. PayPal Payments Pro. سيكلفك هذا النوع من الحساب 30 دولارًا كرسوم صيانة شهريًا. علاوة على طرق الدفع الافتراضية لـ PayPal ، ستتمكن أيضًا من معالجة المبيعات عبر الهاتف أو عبر محطات افتراضية. تتيح لك هذه الخطة أيضًا إضافة صفحة تسجيل خروج مخصصة إلى موقع الويب الخاص بك.

يتقاضى كلا النوعين من خطط أعمال PayPal رسومًا قياسية تبلغ 2.9٪ بالإضافة إلى 0.30 دولارًا أمريكيًا لمعاملات بطاقات الائتمان ، و 1.5٪ إضافية للمبيعات الدولية. ومع ذلك ، هنا حيث تتعقد الأمور - نظرًا لأن PayPal متاح في أكثر من 160 دولة ، فإنه يدعم أيضًا العديد من طرق الدفع المحلية. هذا يعني أن رسومها تتغير بناءً على الطرق التي يتوفر بها متجرك.

بشكل عام ، يقدم كل من Stripe و PayPal نظام رسوم مماثل (على الأقل في الولايات المتحدة والأسواق الرئيسية الأخرى). ومع ذلك ، يوفر لك Stripe خيار دمج تدفقات الدفع داخل موقع الويب الخاص بك في خطته المتكاملة . للقيام بنفس الشيء مع PayPal ، ستحتاج إلى اختيار خطة PayPal Payments Pro. فيما يتعلق بالتسعير والخطط ، فإن Stripe لديه الأفضلية.

2. التوفر الإقليمي والدعم متعدد العملات

يتوفر PayPal في جميع أنحاء العالم تقريبًا ، وهو يمكّنك من فتح حسابات من 161 دولة. وهذا يعطيها ميزة واضحة عندما يتعلق الأمر بالتوافر الإقليمي. ومع ذلك ، من المهم أن نفهم أن PayPal لا تقدم مجموعة كاملة من الخدمات في جميع البلدان التي تدعمها.

من الناحية العملية ، هناك 83 دولة لا يمكنها تلقي المدفوعات. يمكن للعملاء في تلك المناطق إرسال مدفوعات فقط عن طريق ربط بطاقات الائتمان بحساباتهم. بعض البلدان المدرجة في تلك القائمة تشمل بوليفيا وباراغواي وأروبا. إذا كنت تقيم وتقوم بأعمال تجارية في سوق دولي كبير ، فمن المحتمل أن تتمكن من الوصول إلى مجموعة خدمات PayPal الكاملة.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه على الرغم من توفر PayPal في جميع أنحاء العالم ، إلا أنه يدعم 25 عملة فقط. بالنسبة للمدفوعات خارج هذه العملات ، ستحتاج إلى دفع رسوم التحويل (2.5٪ عند تطبيقها).

من ناحية أخرى ، يتوفر Stripe في 44 دولة فقط. ومع ذلك ، فهو يدعم أكثر من 135 عملة. من الناحية العملية ، ستظل مسؤولاً عن رسوم التحويل (1٪ عند تطبيقها) ، لكن دعم مجموعة واسعة من العملات يجعل من السهل معالجة المدفوعات الدولية.

حتى مع وجود قيود في بعض المناطق ، يفوز PayPal بهامش واسع عندما يتعلق الأمر بالتوافر في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، يدعم Stripe عددًا أكبر من العملات. لذلك ، سيعتمد الأفضل في هذا المجال بشكل كبير على مكان تواجد قاعدة عملائك وكيف يميلون إلى الدفع.

3. طرق الدفع

يدفع معظم المستخدمين مقابل عمليات الشراء عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بهم. لكل من PayPal و Stripe ، تعد معالجة بطاقات الائتمان وظيفة أساسية:

ومع ذلك ، من المهم أن نفهم أنه في عام 2021 ، يفضل الكثير من المستخدمين الدفع باستخدام طرق أخرى. على سبيل المثال ، إذا لم يكن لديهم إمكانية الوصول إلى الائتمان ، فقد يحتاجون إلى الدفع باستخدام التحويلات المصرفية. سيفضل العملاء الآخرون استخدام "محافظ" أو تطبيقات مرتبطة بهواتفهم الذكية ، حيث يمكنهم توصيل بطاقات متعددة والاحتفاظ بالأرصدة.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك نظرة عامة سريعة على طرق الدفع التي يدعمها Stripe vs PayPal:

على الورق ، يقدم كلا النظامين مجموعة مماثلة من طرق الدفع. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن Stripe يتمتع بميزة عندما يتعلق الأمر بالخصم المصرفي والمحافظ الرقمية. يدعم PayPal مدفوعات الخصم المصرفي فقط في مناطق معينة. علاوة على ذلك ، يتكامل Stripe مع أكثر المحافظ الرقمية شيوعًا ، بينما يدعم PayPal Venmo فقط (وفي الولايات المتحدة فقط).

بقدر ما تذهب العملة المشفرة ، يمكّنك PayPal من الشراء والبيع داخل نظامه الأساسي ، بالإضافة إلى استخدام هذه العملات لدفع ثمن المنتجات. ومع ذلك ، هذه الميزة متاحة فقط في الولايات المتحدة في الوقت الحالي. من ناحية أخرى ، لا يقدم Stripe أي تكامل للعملات المشفرة.

4. سهولة الاستخدام

عند مقارنة Stripe مقابل PayPal ، ستجد أن الاختيار الأخير أسهل بكثير للمستخدمين غير التقنيين. يعد التسجيل للحصول على حساب PayPal وإدارته أمرًا بسيطًا بشكل ملحوظ ، نظرًا لأن النظام الأساسي يوفر لوحة تحكم سهلة الاستخدام للغاية.

من ناحية أخرى ، يوفر Stripe مركز قيادة أكثر تعقيدًا. تتيح لك لوحة المعلومات الخاصة به إدارة عمليات تكامل الجهات الخارجية والوصول إلى التقارير المتعمقة وموارد المطورين وحتى بيانات الاختبار:

يجب أن يكون إعداد أي من حل الدفع على موقع الويب الخاص بك أمرًا بسيطًا نسبيًا. يقدم كل من PayPal و Stripe خيارات تكامل متعددة. في حالة PayPal ، يمكنك إضافة أزرار " الشراء الآن" أو تسجيل الخروج المخصص إلى موقع الويب الخاص بك (أو كليهما):

تعد إضافة نماذج وأزرار الدفع إلى موقع الويب الخاص بك باستخدام PayPal عملية مباشرة للغاية. من ناحية أخرى ، غالبًا ما يتطلب إنشاء تدفق دفع مخصص باستخدام Stripe مساعدة أحد المطورين. ومع ذلك ، فإن المفاضلة هي أن Stripe يمنحك قدرًا أكبر من التحكم في كيفية عمل عملية السحب الخاصة بك.

إذا كنت تستخدم WordPress ، فإن أكثر مكونات التجارة الإلكترونية شيوعًا تدعم كلاً من PayPal و Stripe. هذا يجعل التكامل أكثر بساطة ، حيث أن كل ما عليك فعله هو اختيار معالج الدفع الذي تريد استخدامه ، وربط حساباتك بالمكوِّن الإضافي للتجارة الإلكترونية الذي تختاره.

استنتاج

في النهاية ، إذا كان بإمكانك تقديم كل من Stripe و PayPal كخيارات دفع على موقع الويب الخاص بك ، فهذا هو أفضل خيار لك. بهذه الطريقة ، يمكنك تمكين العملاء من اختيار منصاتهم المفضلة. إذا لم يكن Stripe متاحًا في منطقتك ، فمن الأفضل استخدام PayPal والتفكير في دمج معالجات دفع أخرى للعملاء الذين لا يمكنهم استخدامه.

في معظم الحالات ، نوصي بعدم استخدام Stripe فقط كمعالج دفع ، إلا إذا كنت تقوم بأعمال تجارية في الولايات المتحدة بشكل أساسي. نظرًا لأن PayPal لها بصمة دولية أكبر ، فمن المرجح أن يكون العملاء على دراية بها. ومع ذلك ، فيما يتعلق بالميزات ، فإن Stripe لديه ميزة واضحة على PayPal.

هل لديك أي أسئلة أخرى حول Stripe vs PayPal؟ دعنا نتحدث عنها في قسم التعليقات أدناه!

صورة مميزة عبر Julia Tim / shutterstock.com