Stripe vs PayPal: Cara Mengetahui Kapan Menggunakan Satu atau Yang Lain (atau Keduanya)

Jika Anda melakukan pembelian online, kemungkinan besar Anda akan menggunakan Stripe vs PayPal untuk membayarnya. Kedua prosesor memiliki pijakan internasional yang besar, tetapi terutama mendominasi di AS. Itu berarti jika Anda ingin meluncurkan toko online yang melayani pelanggan sebanyak mungkin, Anda dapat menawarkan salah satu dari dua opsi (atau bahkan keduanya).

Pada artikel ini, kami akan membandingkan Stripe vs PayPal dan memberi Anda rincian lengkap tentang cara kerja setiap platform. Kami akan membahas perbedaan utama di antara mereka, dan berbicara tentang kapan masuk akal untuk menggunakan masing-masing.

Mari kita lakukan!

Pengantar Garis

Stripe menyebut dirinya sebagai platform "infrastruktur pembayaran". Ini menawarkan katalog layanan yang luas di luar hanya pemrosesan pembayaran, termasuk perangkat lunak faktur dan penagihan. Anda juga dapat menggunakan Stripe untuk membantu mengelola penipuan dan risiko dalam bisnis Anda, dan untuk memproses pajak penjualan.

Secara keseluruhan, portofolio layanan Stripe sangat luas. Namun, pemrosesan pembayaran online tetap menjadi inti dari platform. Dengan Stripe, Anda mendapatkan akses ke:

• Halaman pembayaran yang dihosting
• Pemrosesan pembayaran terintegrasi dalam situs web Anda
• Dukungan untuk pembayaran satu kali dan berulang
• Dukungan untuk beberapa metode pembayaran
• Beberapa opsi pembayaran (dan dukungan untuk pembayaran multi mata uang)

Dengan Stripe, Anda dapat memungkinkan pengguna membayar menggunakan berbagai metode. Layanan ini mendukung kartu kredit, serta dompet online seperti Apple Pay, Google Pay, WeChat Pay, dan banyak lagi. Pelanggan juga dapat membayar menggunakan debit dan transfer bank langsung. Di pihak Anda, Stripe memberi Anda opsi untuk menguangkan langsung ke rekening bank Anda.

Secara keseluruhan, Stripe adalah salah satu prosesor terbaik yang dapat Anda gunakan jika Anda ingin memberi pelanggan beberapa opsi pembayaran. Namun, itu agak terbatas dalam hal ketersediaan internasional. Pada saat penulisan ini, Stripe tersedia di "hanya" 44 negara.

Harga dan biaya: Biaya Stripe mulai dari 2,9% ditambah $0,30 per transaksi untuk pembayaran kartu kredit dan dompet. Untuk debit dan transfer bank, biaya layanan 0,8% ditambah biaya variabel yang dibatasi $5.

Pengantar PayPal

PayPal adalah salah satu nama terbesar dalam hal pembayaran online. Layanan ini populer di kalangan bisnis dan individu, karena memungkinkan Anda untuk membuka akun dan mendapatkan akses ke "dompet". Anda dapat menggunakan PayPal untuk mengirim dan menerima uang atau pembayaran, dan menarik saldo Anda ke rekening bank kapan pun Anda mau.

Namun, ada perbedaan yang signifikan antara fitur yang tersedia untuk bisnis dan individu yang menggunakan PayPal. Mari kita bicara tentang beberapa hal yang akan Anda dapatkan aksesnya dengan akun PayPal for Business:

• Tombol pembayaran PayPal yang mengarahkan pengguna ke platform
• Pembayaran PayPal khusus yang dapat Anda integrasikan dalam situs web Anda
• Opsi untuk memungkinkan pelanggan membayar menggunakan kartu kredit dan debit, saldo PayPal, atau transfer bank
• Dukungan untuk pembayaran satu kali dan berulang
• Opsi penarikan variabel tergantung pada lokasi Anda

PayPal tidak menawarkan pelanggan pilihan pembayaran sebanyak Stripe, karena tidak mendukung dompet pihak ketiga. Selain itu, opsi pembayaran dan penarikan bervariasi tergantung dari mana Anda menggunakan PayPal. Di beberapa yurisdiksi, PayPal memang menawarkan metode pembayaran tambahan, seperti cryptocurrency.

Keuntungan terbesar yang dimiliki PayPal adalah ketersediaannya yang luas. PayPal menawarkan layanannya di 161 negara pada saat penulisan ini. Itu berarti Anda dapat menggunakan PayPal untuk memproses pembayaran online hampir di mana saja di dunia, yang membedakannya dari kebanyakan prosesor lainnya.

Harga dan biaya: PayPal mengenakan biaya 2,90% ditambah $0,30 untuk transaksi kartu kredit. Untuk pembelian internasional, layanan ini mengenakan biaya tambahan 1,50%.

Stripe vs PayPal: 4 Perbedaan Utama

Tidak ada satu pemroses pembayaran yang cocok untuk setiap toko. Memilih antara Stripe vs PayPal dapat menjadi tantangan, jadi kami akan membandingkan kedua layanan berdasarkan beberapa kriteria utama untuk membantu Anda memutuskan.

1. Harga dan Paket

Baik Stripe dan PayPal memungkinkan Anda untuk mendaftar akun secara gratis. Dengan Stripe, Anda dapat memilih antara akun Terintegrasi dan yang Disesuaikan . Akun terintegrasi mendapatkan akses ke semua fitur yang telah kita bahas sebelumnya, serta biaya penetapan harga standar:

Sistem biaya Stripe sangat mudah. Platform mengenakan biaya standar 2,9% ditambah $0,30 untuk transaksi kartu kredit, dan 0,8% ditambah biaya variabel untuk transfer bank. Kami mengatakan "standar", karena sebagian besar pemroses pembayaran akan menagih Anda untuk menerima kartu kredit.

Anda bisa mendapatkan akses ke biaya yang lebih rendah, tetapi paket khusus hanya tersedia untuk bisnis yang menyelesaikan sejumlah besar transaksi. Jika Anda menjalankan bisnis yang sedang berkembang, kemungkinan besar Anda akan menggunakan paket Terintegrasi .

Sistem harga dan paket PayPal sedikit lebih rumit. Sebagai bisnis, Anda dapat memilih di antara dua jenis akun, yaitu:

1. Standar Pembayaran PayPal. Ini adalah rencana bisnis dasar, yang dapat Anda gunakan untuk mengarahkan pengguna ke PayPal untuk memproses pembayaran.
2. Pembayaran PayPal Pro. Jenis akun ini akan dikenakan biaya $30 dalam biaya pemeliharaan per bulan. Selain metode pembayaran default PayPal, Anda juga dapat memproses penjualan melalui telepon atau melalui terminal virtual. Paket ini juga memungkinkan Anda menambahkan halaman checkout khusus ke situs web Anda.

Kedua jenis paket bisnis PayPal mengenakan biaya standar 2,9% ditambah $0,30 untuk transaksi kartu kredit, dan tambahan 1,5% untuk penjualan internasional. Namun, di sinilah segalanya menjadi rumit – karena PayPal tersedia di lebih dari 160 negara, PayPal juga mendukung beberapa metode pembayaran lokal. Ini berarti bahwa biayanya berubah tergantung pada metode mana yang tersedia di toko Anda.

Secara keseluruhan, baik Stripe dan PayPal menawarkan sistem biaya yang serupa (setidaknya di AS dan pasar utama lainnya). Namun, Stripe menawarkan Anda opsi untuk mengintegrasikan aliran pembayaran dalam situs web Anda pada paket Terintegrasinya . Untuk melakukan hal yang sama dengan PayPal, Anda harus memilih paket PayPal Payments Pro. Sejauh harga dan rencana berjalan, oleh karena itu, Stripe memiliki keunggulan.

2. Ketersediaan Regional dan Dukungan Multi-Mata Uang

PayPal tersedia hampir di seluruh dunia, dan memungkinkan Anda untuk membuka rekening dari 161 negara. Itu memberikan keunggulan yang jelas dalam hal ketersediaan regional. Namun, penting untuk dipahami bahwa PayPal tidak menawarkan layanan lengkapnya di semua negara yang didukungnya.

Dalam praktiknya, ada 83 negara yang tidak dapat menerima pembayaran. Pelanggan di area tersebut hanya dapat mengirim pembayaran dengan menautkan kartu kredit dengan akun mereka. Beberapa negara dalam daftar itu termasuk Bolivia, Paraguay, dan Aruba. Namun, jika Anda tinggal dan berbisnis di pasar internasional utama, kemungkinan besar Anda akan dapat mengakses layanan lengkap PayPal.

Perlu juga dicatat bahwa meskipun PayPal tersedia di seluruh dunia, PayPal hanya mendukung 25 mata uang. Untuk pembayaran di luar mata uang tersebut, Anda harus membayar biaya konversi (2,5% saat berlaku).

Stripe, di sisi lain, hanya tersedia di 44 negara. Namun, ini mendukung lebih dari 135 mata uang. Dalam praktiknya, Anda tetap bertanggung jawab atas biaya konversi (1% saat berlaku), tetapi dukungan untuk berbagai mata uang mempermudah pemrosesan pembayaran internasional.

Bahkan dengan pembatasan di beberapa wilayah, PayPal menang dengan margin yang luas dalam hal ketersediaan di seluruh dunia. Namun, Stripe mendukung lebih banyak mata uang. Oleh karena itu, mana yang terbaik di bidang ini akan sangat bergantung pada di mana basis pelanggan Anda berada dan bagaimana mereka cenderung membayar.

3. Metode Pembayaran

Sebagian besar pengguna membayar pembelian online dengan kartu kredit mereka. Untuk PayPal dan Stripe, pemrosesan kartu kredit adalah fungsi inti:

Namun, penting untuk dipahami bahwa pada tahun 2021, banyak pengguna lebih suka membayar menggunakan metode lain. Misalnya, jika mereka tidak memiliki akses ke kredit, mereka mungkin perlu membayar menggunakan transfer bank. Pelanggan lain akan lebih suka menggunakan "dompet" atau aplikasi yang terhubung ke ponsel cerdas mereka, di mana mereka dapat menghubungkan banyak kartu dan menyimpan saldo.

Dengan mengingat hal itu, berikut ini ikhtisar singkat tentang metode pembayaran apa yang didukung oleh Stripe vs PayPal:

Di atas kertas, kedua platform menawarkan pilihan metode pembayaran yang serupa. Namun, penting untuk dicatat bahwa Stripe memiliki keunggulan dalam hal debit bank dan dompet digital. PayPal hanya mendukung pembayaran debit bank di wilayah tertentu. Selain itu, Stripe terintegrasi dengan dompet digital paling populer, sedangkan PayPal hanya mendukung Venmo (dan hanya di AS).

Sejauh mata uang kripto berjalan, PayPal memungkinkan Anda untuk membeli dan menjual dalam platformnya, serta menggunakan mata uang ini untuk membayar produk. Namun, fitur itu hanya tersedia di AS untuk saat ini. Stripe, di sisi lain, tidak menawarkan integrasi cryptocurrency apa pun.

4. Kemudahan Penggunaan

Saat membandingkan Stripe vs PayPal, Anda akan menemukan bahwa PayPal jauh lebih mudah diambil untuk pengguna non-teknis. Mendaftar untuk akun PayPal dan mengelolanya sangat sederhana, karena platform ini menawarkan dasbor yang sangat ramah pengguna.

Stripe, di sisi lain, menawarkan pusat komando yang jauh lebih rumit. Dasbornya memungkinkan Anda mengelola integrasi pihak ketiga, dan mengakses laporan mendalam, sumber daya pengembang, dan bahkan data pengujian:

Menyiapkan salah satu solusi pembayaran di situs web Anda seharusnya relatif sederhana. Baik PayPal dan Stripe menawarkan beberapa opsi integrasi. Dalam kasus PayPal, Anda dapat menambahkan tombol Beli Sekarang atau checkout khusus ke situs web Anda (atau keduanya):

Menambahkan formulir dan tombol pembayaran ke situs web Anda menggunakan PayPal adalah proses yang sangat mudah. Di sisi lain, membuat alur pembayaran khusus menggunakan Stripe seringkali membutuhkan bantuan pengembang. Namun, trade-offnya adalah Stripe memberi Anda lebih banyak kendali atas cara kerja proses checkout Anda.

Jika Anda menggunakan WordPress, plugin e-commerce paling populer mendukung PayPal dan Stripe. Itu membuat integrasi menjadi lebih sederhana, karena yang harus Anda lakukan adalah memilih pemroses pembayaran mana yang akan digunakan, dan menghubungkan akun Anda dengan plugin e-commerce pilihan Anda.

Kesimpulan

Pada akhirnya, jika Anda dapat menawarkan baik Stripe dan PayPal sebagai pilihan pembayaran di website Anda, itu pilihan terbaik Anda. Dengan begitu, Anda memungkinkan pelanggan untuk memilih platform pilihan mereka. Namun, jika Stripe tidak tersedia di wilayah Anda, sebaiknya gunakan PayPal dan pertimbangkan untuk mengintegrasikan pemroses pembayaran lain untuk pelanggan yang tidak dapat menggunakannya.

Dalam kebanyakan kasus, kami menyarankan untuk tidak menggunakan Stripe saja sebagai pemroses pembayaran, kecuali jika Anda terutama melakukan bisnis di AS. Karena PayPal memiliki jejak internasional yang lebih besar, pelanggan cenderung lebih mengenalnya. Namun, sejauh fitur berjalan, Stripe memang memiliki keunggulan yang jelas atas PayPal.

Apakah Anda memiliki pertanyaan lain tentang Stripe vs PayPal? Mari kita bicara tentang mereka di bagian komentar di bawah!

Gambar Unggulan melalui Julia Tim / shutterstock.com