Stripe vs PayPal: come sapere quando utilizzare l'uno o l'altro (o entrambi)

Se stai effettuando un acquisto online, è molto probabile che finirai per utilizzare Stripe o PayPal per pagarlo. Entrambi i processori hanno un grande punto d'appoggio internazionale, ma dominano soprattutto negli Stati Uniti. Ciò significa che se desideri avviare un negozio online che soddisfi il maggior numero possibile di clienti, ti consigliamo di offrire una delle due opzioni (o anche entrambe).

In questo articolo, confronteremo Stripe e PayPal e ti forniremo un'analisi completa del funzionamento di ciascuna piattaforma. Discuteremo le differenze chiave tra loro e parleremo di quando ha senso usarli.

Arriviamo ad esso!

Un'introduzione a Stripe

Stripe si autodefinisce una piattaforma di "infrastruttura di pagamento". Offre un ampio catalogo di servizi oltre alla semplice elaborazione dei pagamenti, inclusi software di fatturazione e fatturazione. Puoi anche utilizzare Stripe per gestire le frodi e i rischi all'interno della tua azienda e per elaborare le imposte sulle vendite.

Nel complesso, il portafoglio di servizi di Stripe è incredibilmente ampio. Tuttavia, l'elaborazione dei pagamenti online rimane al centro della piattaforma. Con Stripe hai accesso a:

• Pagine di pagamento ospitate
• Elaborazione integrata dei pagamenti all'interno del tuo sito web
• Supporto per pagamenti una tantum e ricorrenti
• Supporto per più metodi di pagamento
• Opzioni di pagamento multiple (e supporto per pagamenti multivaluta)

Con Stripe, puoi consentire agli utenti di pagare utilizzando un'ampia gamma di metodi. Il servizio supporta carte di credito e portafogli online come Apple Pay, Google Pay, WeChat Pay e altri. I clienti possono anche pagare tramite addebito e bonifici bancari diretti. Da parte tua, Stripe ti offre la possibilità di incassare direttamente sul tuo conto bancario.

Nel complesso, Stripe è uno dei migliori processori che puoi utilizzare se desideri offrire ai clienti più opzioni di pagamento. Tuttavia, è un po' limitato quando si tratta di disponibilità internazionale. Al momento in cui scriviamo, Stripe è disponibile in "solo" 44 paesi.

Prezzi e commissioni: le commissioni Stripe partono dal 2,9% più $ 0,30 per transazione per i pagamenti con carta di credito e portafoglio. Per addebiti e bonifici bancari, il servizio addebita lo 0,8% più una commissione variabile fino a $ 5.

Introduzione a PayPal

PayPal è uno dei più grandi nomi quando si tratta di pagamenti online. Il servizio è popolare sia tra le aziende che tra i privati, in quanto consente di aprire un account e accedere a un "portafoglio". Puoi utilizzare PayPal per inviare e ricevere denaro o pagamenti e prelevare il saldo su un conto bancario in qualsiasi momento.

Tuttavia, c'è una differenza significativa tra le funzionalità disponibili per le aziende e le persone che utilizzano PayPal. Parliamo di alcuni degli elementi a cui avrai accesso con un conto PayPal for Business:

• Pulsanti di pagamento PayPal che reindirizzano gli utenti alla piattaforma
• Checkout PayPal personalizzato che puoi integrare nel tuo sito web
• L'opzione per consentire ai clienti di pagare utilizzando carte di credito e di debito, saldi PayPal o bonifici bancari
• Supporto per pagamenti una tantum e ricorrenti
• Opzioni di prelievo variabili a seconda della tua posizione

PayPal non offre ai clienti tante opzioni di pagamento come Stripe, poiché non supporta i portafogli di terze parti. Inoltre, le opzioni di pagamento e prelievo variano a seconda di dove utilizzi PayPal. In alcune giurisdizioni, PayPal offre metodi di pagamento aggiuntivi, come la criptovaluta.

Il più grande vantaggio di PayPal è la sua ampia disponibilità. Al momento in cui scriviamo, PayPal offre i suoi servizi in 161 paesi. Ciò significa che puoi utilizzare PayPal per elaborare pagamenti online quasi ovunque nel mondo, il che lo distingue dalla maggior parte degli altri processori.

Prezzi e commissioni: PayPal addebita il 2,90% più $ 0,30 per le transazioni con carta di credito. Per gli acquisti internazionali, il servizio addebita un ulteriore 1,50%.

Stripe vs PayPal: 4 differenze chiave

Non esiste un processore di pagamento perfetto per ogni negozio. Scegliere tra Stripe e PayPal può essere difficile, quindi confronteremo entrambi i servizi su alcuni criteri chiave per aiutarti a decidere.

1. Prezzi e piani

Sia Stripe che PayPal ti consentono di creare un account gratuitamente. Con Stripe puoi scegliere tra un account integrato e uno personalizzato . Gli account integrati ottengono l'accesso a tutte le funzionalità di cui abbiamo discusso in precedenza, oltre alle tariffe standard:

Il sistema di commissioni di Stripe è straordinariamente semplice. La piattaforma addebita un 2,9% standard più $ 0,30 per le transazioni con carta di credito e lo 0,8% più una commissione variabile per i bonifici bancari. Diciamo "standard", perché è ciò che la maggior parte dei processori di pagamento ti addebiterà per l'accettazione delle carte di credito.

È possibile ottenere l'accesso alle commissioni più basse, ma i piani personalizzati sono disponibili solo per le imprese che un numero significativo complete di transazioni. Se gestisci un'attività in crescita, probabilmente utilizzerai il piano integrato .

Il sistema di prezzi e piani di PayPal è un po' più complesso. Come azienda, puoi scegliere tra due tipi di account, che sono:

1. Standard di pagamento PayPal. Questo è il piano aziendale di base, che puoi utilizzare per reindirizzare gli utenti a PayPal per l'elaborazione dei pagamenti.
2. Pagamenti PayPal Pro. Questo tipo di account ti costerà $ 30 in spese di manutenzione al mese. Oltre ai metodi di pagamento predefiniti di PayPal, sarai anche in grado di elaborare le vendite per telefono o tramite terminali virtuali. Questo piano ti consente anche di aggiungere una pagina di pagamento personalizzata al tuo sito web.

Entrambi i tipi di piani aziendali PayPal ti addebitano il 2,9% standard più $ 0,30 per le transazioni con carta di credito e un ulteriore 1,5% per le vendite internazionali. Tuttavia, è qui che le cose si complicano: poiché PayPal è disponibile in oltre 160 paesi, supporta anche diversi metodi di pagamento locali. Ciò significa che le sue commissioni cambiano a seconda dei metodi disponibili nel tuo negozio.

Tutto sommato, sia Stripe che PayPal offrono un sistema di commissioni simile (almeno negli Stati Uniti e in altri mercati principali). Tuttavia, Stripe ti offre la possibilità di integrare i flussi di pagamento all'interno del tuo sito web nel suo piano integrato . Per fare lo stesso con PayPal, dovrai optare per il piano PayPal Payments Pro. Per quanto riguarda i prezzi e i piani, quindi, Stripe ha il vantaggio.

2. Disponibilità regionale e supporto multivaluta

PayPal è disponibile in quasi tutto il mondo e ti consente di aprire conti da 161 paesi. Ciò gli conferisce un chiaro vantaggio quando si tratta di disponibilità regionale. Tuttavia, è importante capire che PayPal non offre la sua gamma completa di servizi in tutti i paesi che supporta.

In pratica, sono 83 i paesi che non possono ricevere pagamenti. I clienti in quelle aree possono inviare pagamenti solo collegando le carte di credito ai loro conti. Alcuni dei paesi in quella lista includono Bolivia, Paraguay e Aruba. Se risiedi e svolgi affari in un importante mercato internazionale, tuttavia, è probabile che sarai in grado di accedere all'intera gamma di servizi di PayPal.

Vale anche la pena notare che sebbene PayPal sia disponibile in tutto il mondo, supporta solo 25 valute. Per i pagamenti al di fuori di tali valute, dovrai pagare le commissioni di conversione (2,5% quando applicabili).

Stripe, invece, è disponibile solo in 44 paesi. Tuttavia, supporta oltre 135 valute. In pratica, sarai comunque responsabile delle commissioni di conversione (1% quando applicate), ma il supporto per un'ampia gamma di valute semplifica l'elaborazione dei pagamenti internazionali.

Anche con restrizioni in alcune regioni, PayPal vince con un ampio margine quando si tratta di disponibilità in tutto il mondo. Tuttavia, Stripe supporta un numero maggiore di valute. Pertanto, quale sia il migliore in quest'area dipenderà molto da dove si trova la tua base di clienti e da come tendono a pagare.

3. Metodi di pagamento

La maggior parte degli utenti paga gli acquisti online con le proprie carte di credito. Sia per PayPal che per Stripe, l'elaborazione della carta di credito è una funzionalità fondamentale:

Tuttavia, è importante capire che nel 2021 molti utenti preferiscono pagare con altri metodi. Ad esempio, se non hanno accesso al credito, potrebbero dover pagare tramite bonifici bancari. Altri clienti preferiranno utilizzare "portafogli" o app legate ai propri smartphone, dove possono collegare più carte e tenere saldi.

Con questo in mente, ecco una rapida panoramica di quali metodi di pagamento sono supportati da Stripe vs PayPal:

Sulla carta, entrambe le piattaforme offrono una selezione simile di metodi di pagamento. Tuttavia, è importante notare che Stripe ha un vantaggio quando si tratta di addebiti bancari e portafogli digitali. PayPal supporta solo pagamenti con addebito bancario in regioni specifiche. Inoltre, Stripe si integra con i portafogli digitali più diffusi, mentre PayPal supporta solo Venmo (e solo negli Stati Uniti).

Per quanto riguarda la criptovaluta, PayPal ti consente di acquistare e vendere all'interno della sua piattaforma, nonché di utilizzare queste valute per pagare i prodotti. Tuttavia, questa funzione è disponibile solo negli Stati Uniti per ora. Stripe, d'altra parte, non offre alcuna integrazione di criptovaluta.

4. Facilità d'uso

Confrontando Stripe vs PayPal, scoprirai che quest'ultimo è molto più facile da imparare per gli utenti non tecnici. La registrazione di un conto PayPal e la sua gestione è straordinariamente semplice, poiché la piattaforma offre una dashboard molto intuitiva.

Stripe, d'altra parte, offre un centro di comando molto più intricato. La sua dashboard ti consente di gestire integrazioni di terze parti e accedere a report approfonditi, risorse per sviluppatori e persino dati di test:

L'impostazione di entrambe le soluzioni di pagamento sul tuo sito web dovrebbe essere relativamente semplice. Sia PayPal che Stripe offrono molteplici opzioni di integrazione. Nel caso di PayPal, puoi aggiungere pulsanti Acquista ora o un pagamento personalizzato al tuo sito web (o entrambi):

L'aggiunta di moduli di pagamento e pulsanti al tuo sito Web utilizzando PayPal è un processo molto semplice. D'altra parte, la creazione di un flusso di pagamento personalizzato utilizzando Stripe spesso richiede l'aiuto di uno sviluppatore. Tuttavia, il compromesso è che Stripe ti offre un controllo molto maggiore su come funziona il processo di pagamento.

Se utilizzi WordPress, i plug-in di e-commerce più popolari supportano sia PayPal che Stripe. Ciò rende l'integrazione ancora più semplice, poiché tutto ciò che devi fare è scegliere quale processore di pagamento utilizzare e collegare i tuoi account con il tuo plug-in di e-commerce preferito.

Conclusione

In definitiva, se puoi offrire sia Stripe che PayPal come opzioni di pagamento sul tuo sito web, questa è la tua migliore opzione. In questo modo, consenti ai clienti di scegliere le loro piattaforme preferite. Se Stripe non è disponibile nella tua regione, tuttavia, è meglio utilizzare PayPal e considerare l'integrazione di altri processori di pagamento per i clienti che non possono utilizzarlo.

Nella maggior parte dei casi, sconsigliamo di utilizzare solo Stripe come elaboratore di pagamenti, a meno che non si svolga principalmente attività negli Stati Uniti. Poiché PayPal ha un'impronta internazionale più ampia, è molto più probabile che i clienti lo conoscano. Tuttavia, per quanto riguarda le funzionalità, Stripe ha un netto vantaggio su PayPal.

Hai altre domande su Stripe vs PayPal? Parliamo di loro nella sezione commenti qui sotto!

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