Kompletny przewodnik po tym, jak założyć butik internetowy

Opublikowany: 2020-10-25

Pomysł na butik internetowy to dopiero pierwszy krok procesu – choć kluczowy i ekscytujący. Wiedza o tym, co chcesz sprzedać, to dopiero początek. Jest tak wiele do rozważenia, jeśli chodzi o to, jak założyć butik online, a jeśli nie utrzymasz go w naturalny, rozsądny sposób, może to być przytłaczające. Jeśli zrobisz to dobrze, sklep internetowy może nawet zostać rozszerzony do sklepu stacjonarnego, gdy zarobisz wystarczająco dużo i będziesz mieć solidną bazę klientów.

Kroki, jak założyć butik online

Przejdźmy przez wszystko, co musisz wiedzieć, aby założyć butik internetowy. Następnie porozmawiamy o trzech różnych rodzajach sklepów internetowych, z których możesz wybierać.

Napisz biznesplan

Biznesplany mają różne kształty i rozmiary. Mogą być krótkie i minimalistyczne lub długie i szczegółowe. Cokolwiek wybierzesz, powinieneś mieć jeden. Określi Twoje cele, kroki, które musisz wykonać, i harmonogram, według którego planujesz to wszystko zrobić. Jeśli chcesz przedstawić swój pomysł na swój butik inwestorowi w celu uzyskania pożyczki, Twój biznesplan powinien zostać dopracowany. W przeciwnym razie może to być proste.

Planowanie kosztów uruchomienia

O wiele taniej jest założyć butik online niż sklep stacjonarny, ale nadal musisz zaplanować pewne wydatki, w tym:

  • Podmiot gospodarczy: Jeśli wybierzesz rodzaj podmiotu gospodarczego, który musi być zarejestrowany w państwie, będziesz musiał uiścić opłaty licencyjne i rejestracyjne.
  • Zapasy: To będzie twój największy wydatek i najważniejsza uwaga.
  • Marketing: Istnieje wiele bezpłatnych opcji marketingowych, ale jeśli chcesz od samego początku uruchomić media społecznościowe lub reklamy Google, musisz na to przeznaczyć budżet. Dobrym pomysłem jest również zaplanowanie kosztów marketingu już teraz kilka miesięcy w dół.
  • Strona internetowa: Twoja nazwa domeny, hosting i kreator stron internetowych będą kosztować, a prawdopodobnie będziesz musiał również zapłacić za dostawcę usług handlowych.

Istnieje wiele sposobów na uzyskanie finansowania dla Twojej firmy, nawet jeśli sam nie masz oszczędności, z których chciałbyś skorzystać. Możesz ubiegać się o pożyczkę biznesową lub linię kredytową. Możesz też skorzystać z finansowania zamówienia zakupu, jeśli utworzysz zamówienia niestandardowe i otrzymasz zamówienie przed utworzeniem produktu.

Utwórz nazwę firmy

Najlepsze nazwy firm są łatwe do zapamiętania i łatwe do przeliterowania. Ponadto nie powinno jeszcze istnieć. Jeśli używasz tej samej nazwy firmy, co ktoś inny, możesz mieć problemy ze znakami towarowymi. Jest to również dobry powód, aby znakować własną nazwę firmy.

Zabezpiecz nazwę domeny i uchwyty mediów społecznościowych

Istnieje wiele miejsc, w których można kupić nazwę domeny, więc rozglądaj się, aż znajdziesz najlepszą cenę. Chcesz również upewnić się, że żądane uchwyty mediów społecznościowych są dostępne na każdej platformie, na której planujesz obecność. Możesz chcieć wykonać ten krok, gdy decydujesz się na nazwę firmy, aby nie wybrać takiej, która nie jest dostępna dla nazwy domeny lub uchwytu społecznościowego.

Uzyskaj numer EIN

Zarejestruj się w celu uzyskania numeru EIN, co oznacza numer identyfikacyjny pracodawcy. Jest to numer identyfikacji podatkowej, którego rząd używa do kategoryzacji Twojej firmy i opodatkowania. Posiadanie numeru EIN ochroni również Twoje dane osobowe.

Wybierz swój podmiot gospodarczy

Do wyboru jest kilka rodzajów podmiotów gospodarczych:

  • Sole Proprietorship: Jest to najprostszy rodzaj podmiotu gospodarczego do założenia, ponieważ nie musi być zarejestrowany w Twoim stanie. Jednak do zgłaszania dochodów i strat użyjesz swojego osobistego zeznania podatkowego i będziesz osobiście odpowiedzialny za wszelkie powstałe długi lub kwestie prawne.
  • Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością: Ten rodzaj podmiotu gospodarczego pozwala na oddzielenie majątku osobistego od odpowiedzialności biznesowej.
  • Korporacja: Powodem, dla którego chcesz teraz założyć swój butik jako korporacja, jest chęć wyemitowania akcji w przyszłości.

Skonsultuj się z doradcą podatkowym lub prawnikiem biznesowym, aby wybrać najlepszy podmiot gospodarczy dla swojego butiku.

Złóż wniosek o odpowiednie zezwolenia i licencje

Dokładne zezwolenia i licencje, których potrzebujesz, różnią się w zależności od stanu. Możesz potrzebować pozwolenia na odsprzedaż lub sprzedającego lub licencji hurtowej. A uzyskanie lokalnego lub stanowego zezwolenia na podatek obrotowy oznacza, że ​​będziesz mógł pobierać i rozliczać podatek od sprzedaży. Jest to niezbędny krok, aby prowadzić legalny biznes.

Otwórz konto bankowe i kartę kredytową

Po uzyskaniu numeru EIN i złożeniu wniosku o to, co jest wymagane w Twoim stanie, powinieneś być w stanie otworzyć firmowe konto bankowe. Na tym etapie dobrym pomysłem jest również założenie firmowej karty kredytowej. Niezależnie od podmiotu gospodarczego, zawsze mądrze jest oddzielić wydatki osobiste i biznesowe. Jest to również dobry moment, aby zdecydować, w jaki sposób będziesz śledzić dochody i wydatki, na przykład za pomocą programu takiego jak Quickbooks.

Stwórz swoją tożsamość marki i osobowość klienta

Zanim zaczniesz sprzedawać, musisz dowiedzieć się, kim są Twoi odbiorcy, czego chcą i jak zaprojektować i zbudować swoją markę, aby sprostać tym potrzebom. Odpowiedz na te pytania:

  • Komu będziesz sprzedawać?
  • Kto jest Twoim idealnym klientem?
  • Czego potrzebują Twoi klienci?
  • Czym są obecnie sfrustrowani tym, co możesz naprawić?
  • Gdzie obecnie robią zakupy?

Podjęcie decyzji, komu chcesz sprzedawać, pomoże Ci stworzyć estetykę, która reprezentuje Twoją markę i przemawia do odbiorców. Im więcej dowiesz się, co robią, a czego nie lubią Twoi klienci, tym bardziej spójny będzie Twój branding. Stwórz pełną osobowość dla swojego klienta docelowego, w tym rzeczy, które mogą wydawać się poza Twoją marką. Na przykład, jeśli sprzedajesz biżuterię, możesz się zastanawiać, dlaczego ma to znaczenie, jaki rodzaj jedzenia lubią Twoi klienci. Ale wszystko to wchodzi w grę, gdy zaczynasz wybierać kolory, sformułowania i obrazy związane ze stylem życia.

Zapoznaj się z naszym artykułem o personach klientów, w tym o tym, jak je tworzyć i jak wykorzystać w marketingu. Pomocny może być również nasz artykuł o tworzeniu zestawu do identyfikacji marki.

Pozyskuj swoje produkty

Istnieje wiele sposobów na znalezienie produktów do sprzedaży. Jeśli na przykład zamierzasz sprzedawać odzież, możesz wyszukać w Google „pokazy targów mody”, które odbywają się co sezon w dużych miastach. Setki lub więcej sprzedawców gromadzi się w salonach w centrach wydarzeń i prezentuje swoje produkty przez jeden lub więcej dni.

Kupowanie na rynku dostawców osobiście oznacza, że ​​możesz przetestować budowę i jakość produktów, a także możesz zacząć nawiązywać relacje z dostawcami. Zamawianie produktów bez testowania ich osobiście lub bez doświadczenia ze sprzedawcą jest bardzo ryzykowne. I cokolwiek robisz, nie zaczynaj zezwalać na składanie zamówień w przedsprzedaży, zanim sam nie przetestujesz jakości produktów.

Istnieją również inne opcje zabezpieczania Twoich produktów. Możesz udać się na lokalne rynki dostawców, aby skontaktować się z rzemieślnikami i dowiedzieć się, czy sprzedają oni swoje produkty hurtowo. Odwiedź sklepy z antykami, przesyłkami i vintage, które często mają jedyne w swoim rodzaju znaleziska, które możesz następnie sprzedać w swoim butiku. Lub twórz własne produkty!

Rób zdjęcia swoich produktów

Dobry aparat – lub przynajmniej wysokiej jakości iPhone – jest niezbędny, a robienie własnych zdjęć jest dużo tańsze niż zatrudnienie fotografa. Ponieważ jesteś w kreatywnej części procesu, jest to również dobry moment na zrobienie logo, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś – możesz zebrać wszystkie swoje wizualizacje za jednym razem. Robiąc zdjęcia produktów, chcesz mieć pewność, że produkt jest wyraźny, z przodu i na środku. Tło powinno być czyste i minimalistyczne, aby produkty się wyróżniały.

Unikaj również zdjęć stockowych, które są zdjęciami, które dostawcy dostarczają Ci, aby pochwalić się swoimi produktami. Jeśli ich użyjesz, będziesz mieć takie same zdjęcia jak inne sklepy, które je sprzedają.

Następny krok, jak założyć butik online: wybierz platformę sprzedaży

W następnej sekcji zajmiemy się wyborem miejsca, w którym chcesz sprzedawać swoje produkty.

Jak założyć butik online: rozważania i 3 platformy sprzedażowe

Istnieją trzy rodzaje butików internetowych, które możesz założyć:

  1. Stwórz własny sklep, wybierając dedykowaną platformę e-commerce lub zwykły kreator stron internetowych z wtyczką e-commerce lub innym rodzajem funkcji sprzedaży.
  2. Sprzedawaj w mediach społecznościowych dzięki zintegrowanym funkcjom zakupowym, które są popularne na Facebooku i Instagramie.
  3. Korzystaj z rynku, takiego jak Etsy, który ma już bazę odbiorców.

Rozważania przy wyborze platformy

Decydując, jaki rodzaj butiku internetowego chcesz stworzyć i z jakich platform będziesz korzystać, weź pod uwagę następujące kwestie:

  • Motyw: Czy do wyboru są motywy bezpłatne i premium? Podoba Ci się ich wygląd? Tak będzie wyglądał Twój sklep, więc jest to ważna uwaga.
  • Listy produktów: czy możesz dodać wiele produktów w wielu odmianach? Czy możesz dodawać opisy, zdjęcia i filmy, aby jeszcze bardziej je zaprezentować?
  • Koszyk: Czy klienci mogą łatwo dokonać zakupu? Czy przepływ zakupów do kasy jest płynny?
  • Zamówienie: Czy jesteś zadowolony z obsługi opcji wysyłki, kont użytkowników i przetwarzania płatności? Czy możesz zaoferować swoim klientom kilka różnych opcji płatności?
  • Opcje wysyłki: Jakie masz opcje wysyłki? Z którym się wybierzesz i czy jesteś zadowolony z oferowanych czasów wysyłki i opłat? Zastanów się również, jak poradzisz sobie ze zwrotami.
  • Marketing: czy są jakieś wbudowane funkcje marketingowe, z których możesz skorzystać?
  • Bonusy: czy możesz oferować bonusy klientom za pośrednictwem wybranej platformy? Czy możesz na przykład tworzyć kody kuponów lub skonfigurować program lojalnościowy?

Przejdźmy teraz do trzech różnych typów platform.

1. Jak założyć butik online, budując witrynę e-commerce?

Narzędzia do tworzenia e-commerce, takie jak Shopify, zapewniają łatwy w użyciu sposób na zbudowanie witryny butiku. Zwykle nie potrzebujesz żadnego doświadczenia w kodowaniu ani projektowaniu graficznym, aby uruchomić sklep. W kreatorze stron zaprojektowanym specjalnie dla sklepów internetowych wszystkie funkcje, których potrzebujesz, zostaną wbudowane. Na przykład w Shopify i WooCommerce (która jest wtyczką WordPress, której możesz użyć do przekształcenia swojej witryny w sklep) wiele integracji do wykorzystania, aby Twój sklep był tak solidny, jak chcesz. Wybierając witrynę e-commerce, im więcej integracji, tym lepiej. Przynajmniej powinieneś być w stanie wybrać dostawcę, korzystać z narzędzi marketingowych i generować raporty.

Zaletą posiadania własnej strony internetowej jest to, że masz przyzwoitą kontrolę nad tym, jak wszystko wygląda i działa. A jeśli masz umiejętności kodowania, będziesz mógł dostosować go jeszcze bardziej. Ponadto wiele z nich oferuje bezpłatne wersje próbne, a nawet bezpłatne poziomy subskrypcji. Pamiętaj jednak, że niektóre bezpłatne wersje ograniczają liczbę produktów lub odmian produktów, które możesz dodać.

2. Jak założyć butik online, sprzedając w mediach społecznościowych?

Wiele butików zaczyna od sprzedaży w mediach społecznościowych, a jeśli masz już wielu fanów, może to być najszybszy sposób na zarabianie pieniędzy. Media społecznościowe mogą być wykorzystywane do sprzedaży z samej platformy, na przykład na Facebooku lub Instagramie, lub kierując ludzi do Twojego sklepu, jak na Pintereście. Cokolwiek wybierzesz, media społecznościowe są bardzo tanie w użyciu, gdy zastanawiasz się, jak założyć butik online, a nawet możesz tam zrobić wiele bez żadnych kosztów. Im bardziej wizualna platforma społecznościowa, tym lepiej. Oznacza to, że Instagram i Pinterest są doskonałymi miejscami do zaprezentowania swoich produktów bardziej niż na czymś takim jak Twitter.

3. Jak założyć butik internetowy za pośrednictwem Etsy lub innych rynków internetowych?

Wybór sklepu internetowego, takiego jak Etsy, przypomina połączenie opcji 1 i 2. Otrzymujesz pełny sklep, podobny do strony internetowej, ale ma wbudowany komponent społecznościowy i dedykowaną bazę klientów. Nie będziesz mieć tak dużej kontroli nad swoim butikiem, zwłaszcza jeśli chodzi o układ sklepu, ale będziesz mieć dostęp do już istniejącej bazy klientów, którzy są gotowi na zakupy.

Oto kolejna zaleta obecności na Etsy: możesz kontaktować się ze sprzedawcami. Wielu sprzedawców na Etsy sprzedaje swoje produkty hurtowo, więc nie tylko będziesz mógł tam sprzedawać niektóre ze swoich produktów, ale możesz także kupować produkty do sprzedaży na swojej stronie internetowej.

Jak założyć butik internetowy: czego nie robić?

Zanim zakończymy, szybko omówmy dwie ważne rzeczy: kopiowanie innego butiku i bardzo niskie ceny produktów.

Nie kopiuj innego butiku

Możesz zainspirować się butikiem i zaprzyjaźnić się z właścicielami, ale nie twórz kopii ich butiku. Jest to nie tylko nieetyczne, ale nie jest to mądre posunięcie biznesowe – najlepsze firmy dostarczają na rynek coś nowego. Nie chcesz kopiować stylu, strony internetowej, kampanii marketingowych, zdjęć, tekstu, warunków, projektu logo, wyświetlaczy itp. innego butiku.

Nie wyceniaj swoich produktów bardzo nisko, aby zachęcić do sprzedaży

Zalecana marża to minimum 2,5-krotność ceny hurtowej. Jeśli sprzedajesz za cenę nieco wyższą od ceny hurtowej lub nawet za cenę dwukrotnie wyższą, nie przekształci się to w zrównoważony biznes. Twoja sprzedaż musi być w stanie wesprzeć sam biznes, co oznacza pokrycie niezbędnych wydatków, rozszerzenie działalności i płacenie pracownikom, a także danie sobie pensji. Dodatkowo, jeśli zdobędziesz klientów, ponieważ Twoje ceny są tanie, możesz dokonać kilku sprzedaży, ale nie będziesz mieć lojalnej bazy klientów – nie będą oni tak naprawdę zainteresowani Twoimi produktami, tylko Twoimi cenami.

Ostatnie przemyślenia na temat tego, jak założyć butik internetowy

Zbudowanie własnego butiku może być pracą marzeń. Wszystko, co projektujesz i sprzedajesz, może być dokładnie tym, co kochasz, pełnym odzwierciedleniem Ciebie. Ale satysfakcjonująca i ekscytująca praca nie ułatwia jej, a założenie, prowadzenie i rozwijanie butiku internetowego to nie lada wyzwanie. Mamy nadzieję, że udało nam się zacząć na właściwej stopie. A jeśli masz doświadczenie w prowadzeniu butiku internetowego, chętnie posłuchamy o tym w komentarzach!

Polecane zdjęcie za pośrednictwem MicroOne / shutterstock.com