La guida definitiva su come avviare una boutique online

Pubblicato: 2020-10-25

Avere un'idea per una boutique online è solo il primo passo del processo, anche se cruciale ed entusiasmante. Sapere cosa vuoi vendere è solo l'inizio. C'è così tanto da considerare quando si tratta di avviare una boutique online, e se non la tieni organizzata in modo naturale e sensato, può diventare opprimente. Se lo fai bene, un negozio online può anche essere ampliato in un negozio di mattoni e malta una volta che hai realizzato abbastanza profitti e hai una solida base di clienti.

Passaggi per avviare una boutique online

Esaminiamo tutto ciò che devi sapere per avviare una boutique online. Quindi, parleremo dei tre diversi tipi di negozi online tra cui puoi scegliere.

Scrivi un business plan

I piani aziendali sono disponibili in tutte le forme e dimensioni. Possono essere brevi e minimalisti o lunghi e dettagliati. Qualunque cosa tu scelga, però, dovresti averne uno. Illustrerà i tuoi obiettivi, i passaggi per arrivarci e il calendario in cui prevedi di farlo. Se hai bisogno di presentare la tua idea per la tua boutique a un investitore per ottenere un prestito, il tuo piano aziendale dovrebbe essere elaborato. Altrimenti, può essere semplice.

Pianifica i costi di avvio

È molto meno costoso avviare una boutique online rispetto a un negozio fisico, ma devi comunque pianificare alcune spese, tra cui:

Entità commerciale: se scegli un tipo di entità commerciale che deve essere registrata presso lo stato, dovrai pagare le tasse di licenza e registrazione.
Inventario: questa sarà la tua spesa più grande e la tua considerazione più importante.
Marketing: ci sono molte opzioni di marketing gratuite, ma se vuoi eseguire i social media o gli annunci Google dall'inizio, dovrai preventivare per questo. Ed è anche una buona idea pianificare ora i costi di marketing tra qualche mese.
Sito web: il tuo nome di dominio, hosting e web builder costerà denaro e probabilmente dovrai anche pagare per un fornitore di servizi commerciali.

Esistono diversi modi per ottenere finanziamenti per la tua attività, anche se non hai risparmi da utilizzare. Puoi richiedere un prestito aziendale o una linea di credito. In alternativa, potresti essere in grado di utilizzare il finanziamento dell'ordine di acquisto se crei ordini personalizzati e riceverai l'ordine prima che il prodotto possa essere creato.

Crea un nome commerciale

I migliori nomi di attività commerciali sono facili da ricordare e facili da scrivere. Inoltre, non dovrebbe esistere ancora. Se usi lo stesso nome commerciale di qualcun altro, potresti avere problemi con il marchio. E questo è anche un buon motivo per registrare il proprio nome commerciale.

Proteggi un nome di dominio e gli handle dei social media

Ci sono molti posti dove acquistare un nome di dominio, quindi guardati intorno finché non trovi il prezzo migliore. Vuoi anche assicurarti che i social media che desideri siano disponibili su qualsiasi piattaforma in cui prevedi di essere presente. Potresti voler eseguire questo passaggio mentre ti stabilisci su un nome commerciale in modo da non sceglierne uno che non è disponibile per un nome di dominio o un social handle.

Ottieni un EIN

Registrati per un EIN, che sta per Employer Identification Number. Questo è un codice fiscale che il governo utilizza per classificare la tua attività e tassarti. Avere un EIN proteggerà anche le tue informazioni personali.

Scegli la tua entità aziendale

Ci sono alcuni tipi di entità aziendali tra cui scegliere:

Ditta individuale: questo è il tipo di entità commerciale più semplice da creare perché non deve essere registrato nel tuo stato. Tuttavia, utilizzerai la tua dichiarazione dei redditi personale per segnalare entrate e perdite e sarai personalmente responsabile di eventuali debiti o problemi legali che si presentano.
Società a responsabilità limitata: questo tipo di entità commerciale consente di mantenere i propri beni personali separati dalla responsabilità aziendale.
Società: il motivo per scegliere di creare la tua boutique come società ora è se speri di emettere azioni in futuro.

Consulta un professionista fiscale o un avvocato d'affari per decidere la migliore entità commerciale per la tua boutique.

Richiedi i permessi e le licenze corretti

I permessi e le licenze esatti di cui hai bisogno variano in base allo stato. Potrebbe essere necessario un permesso di rivendita o venditore o una licenza all'ingrosso. E ottenere un permesso per l'imposta sulle vendite locale o statale significa che sarai in grado di riscuotere e archiviare l'imposta sulle vendite. Questo è un passaggio necessario per gestire un'attività legale.

Apri un conto bancario e una carta di credito

Una volta che hai il tuo EIN e hai richiesto ciò che è richiesto nel tuo stato, dovresti essere in grado di aprire un conto bancario aziendale. In questa fase, è una buona idea aprire anche una carta di credito aziendale. Indipendentemente dalla tua entità aziendale, è sempre intelligente tenere separate le spese personali da quelle aziendali. Questo è anche un buon momento per decidere come tenere traccia delle entrate e delle spese, ad esempio attraverso un programma come Quickbooks.

Crea la tua identità di marca e la persona del cliente

Prima di poter vendere, devi capire chi è il tuo pubblico, cosa vuole e come progettare e costruire il tuo marchio per soddisfare tali esigenze. Rispondi a queste domande:

A chi venderai?
Chi è il tuo cliente ideale?
Di cosa hanno bisogno i tuoi clienti?
Cosa sono attualmente frustrati da ciò che potresti aggiustare?
Dove stanno facendo acquisti attualmente?

Decidere a chi vuoi vendere ti aiuterà a creare un'estetica che rappresenti il tuo marchio e attiri il tuo pubblico. Più riesci a capire cosa fanno e non piacciono i tuoi clienti, più coerente sarà il tuo marchio. Crea una personalità completa per il tuo cliente target, comprese le cose che potrebbero sembrare estranee al tuo marchio. Ad esempio, se vendi gioielli, potresti chiederti perché è importante il tipo di cibo che piace ai tuoi clienti. Ma tutto ciò entra in gioco quando inizi a scegliere colori, parole e immagini di stile di vita.

Dai un'occhiata al nostro articolo sui personaggi dei clienti, incluso come crearli e come utilizzarli nel tuo marketing. Anche il nostro articolo sulla creazione di un kit di identità del marchio può essere utile.

Acquista i tuoi prodotti

Ci sono molti modi per trovare prodotti da vendere. Se hai intenzione di vendere abbigliamento, ad esempio, puoi cercare su Google "fiere di moda", che si svolgono ogni stagione nelle grandi città. Centinaia o più venditori si riuniscono negli showroom dei centri eventi e mettono in mostra i loro prodotti per uno o più giorni.

Acquistare dal mercato di un venditore di persona significa che puoi testare la costruzione e la qualità dei prodotti e puoi anche iniziare a sviluppare un rapporto con i venditori. È molto rischioso ordinare prodotti senza testarli di persona o senza avere esperienza con il venditore. E qualunque cosa tu faccia, non iniziare a consentire i preordini prima di aver testato tu stesso la qualità dei prodotti.

Ci sono anche altre opzioni per proteggere i tuoi prodotti. Puoi andare ai mercati dei venditori locali per entrare in contatto con gli artigiani e scoprire se vendono i loro prodotti all'ingrosso. Visita i negozi di antiquariato, di spedizione e vintage, che spesso hanno reperti unici che puoi poi vendere nella tua boutique. Oppure crea i tuoi prodotti!

Scatta foto dei tuoi prodotti

È necessaria una buona fotocamera, o almeno un iPhone di qualità, e scattare le proprie foto è molto meno costoso che assumere un fotografo. Dato che sei nella parte creativa del processo, questo è anche un buon momento per creare un logo se non l'hai già fatto: puoi mettere insieme tutte le tue immagini in una volta. Quando scatti le foto dei prodotti, assicurati che il prodotto sia chiaro e davanti e al centro. Lo sfondo dovrebbe essere pulito e minimalista in modo che i prodotti risaltano.

Inoltre, evita le foto d'archivio, che sono le foto che i venditori ti forniscono per mostrare i loro prodotti. Se li usi, avrai le stesse foto di altri negozi che vendono quei prodotti.

Passaggio successivo per come avviare una boutique online: scegliere una piattaforma di vendita

Nella prossima sezione, ci immergeremo nella scelta di dove vuoi vendere i tuoi prodotti.

Come avviare una boutique online: considerazioni e 3 piattaforme di vendita

Ci sono tre grandi tipi di boutique online che puoi creare:

Crea il tuo negozio, optando per una piattaforma di e-commerce dedicata o un normale costruttore di siti Web con un plug-in di e-commerce o un altro tipo di funzionalità di vendita.
Vendi sui social attraverso funzionalità di shopping integrate, popolari su Facebook e Instagram.
Usa un marketplace come Etsy che ha già una base di pubblico.

Considerazioni nella scelta di una piattaforma

Quando decidi quale tipo di boutique online vuoi creare e le piattaforme che utilizzerai, considera quanto segue:

Tema: ci sono temi gratuiti e premium tra cui scegliere? Ti piace il loro aspetto? Questo è l'aspetto che avrà il tuo negozio, quindi è una considerazione importante.
Schede di prodotto: puoi aggiungere più prodotti con più varianti ciascuno? Riesci ad aggiungere descrizioni, foto e video per mostrarli ancora di più?
Carrello: è facile per i clienti effettuare il check-out? Il flusso dalla spesa alla cassa è fluido?
Checkout: sei soddisfatto di come verranno gestiti le opzioni di spedizione, gli account utente e l'elaborazione dei pagamenti? E puoi offrire diverse opzioni di pagamento ai tuoi clienti?
Opzioni di spedizione: quali sono le tue scelte di opzioni di spedizione? Con quale andrai e sei soddisfatto dei tempi di spedizione e delle tariffe offerte? Considera anche come gestirai i resi.
Marketing: esistono funzionalità di marketing integrate che puoi utilizzare?
Vantaggi: sei in grado di offrire vantaggi ai clienti attraverso la tua piattaforma preferita? Puoi creare codici coupon o impostare un programma fedeltà, ad esempio?

Ora, esaminiamo i tre diversi tipi di piattaforme.

1. Come avviare una boutique online costruendo un sito di e-commerce

I costruttori di e-commerce, come Shopify, forniscono un modo facile da usare per costruire il sito web della tua boutique. Di solito non hai bisogno di alcuna esperienza di programmazione o progettazione grafica per far funzionare un negozio. Con un costruttore di siti Web progettato specificamente per i negozi online, tutte le funzionalità di cui hai bisogno saranno integrate. Con Shopify e WooCommerce (che è un plug-in WordPress che puoi utilizzare per trasformare il tuo sito in un negozio), ad esempio, ci sono molte integrazioni da utilizzare per rendere il tuo negozio robusto quanto vuoi. Quando si sceglie un sito di e-commerce, più integrazioni ci sono, meglio è. Per lo meno, dovresti essere in grado di scegliere il tuo corriere, utilizzare strumenti di marketing ed eseguire rapporti.

Il vantaggio di avere il tuo sito web è che hai una discreta quantità di controllo su come tutto appare e funziona. E se si ha capacità di codifica, sarete in grado di personalizzare ancora di più. Inoltre, molti offrono prove gratuite e persino livelli di abbonamento gratuiti. Tuttavia, tieni presente che alcune versioni gratuite limitano il numero di prodotti o varianti di prodotto che puoi aggiungere.

2. Come avviare una boutique online vendendo sui social?

Molte boutique iniziano vendendo sui social media e, se hai già un forte seguito, può essere il modo più veloce per iniziare a guadagnare. I social media possono essere utilizzati per vendere dalla piattaforma stessa, come su Facebook o Instagram, o indirizzando le persone al tuo negozio, come con Pinterest. Qualunque cosa tu scelga, i social media sono super economici da usare quando stai considerando come avviare una boutique online, e ci sono anche molte cose che puoi fare lì senza alcun costo. Più visiva è la piattaforma social, meglio è. Ciò significa che Instagram e Pinterest sono posti eccellenti per mostrare i tuoi prodotti più che su qualcosa come Twitter.

3. Come avviare una boutique online con Etsy o altri mercati online

Optare per un mercato online come Etsy è un po' come combinare le opzioni 1 e 2. Ottieni un negozio completo, simile a un sito web, ma c'è una componente social integrata e una base di clienti dedicata. Non avrai lo stesso controllo sulla tua boutique, soprattutto quando si tratta del layout del tuo negozio, ma attingerai a una base di clienti già presente e pronta per fare acquisti.

Ecco un altro vantaggio della presenza su Etsy: puoi entrare in contatto con i fornitori. Molti venditori su Etsy vendono i loro articoli all'ingrosso, quindi non solo potrai vendere alcuni dei tuoi prodotti lì, ma potrai anche acquistare prodotti da vendere sul tuo sito web.

Come avviare una boutique online: cosa non fare

Prima di concludere, copriamo rapidamente due grandi cose da non fare: copiare un'altra boutique e prezzi dei prodotti super bassi.

Non copiare un'altra boutique

Puoi trarre ispirazione da una boutique e fare amicizia con i proprietari, ma non creare una copia carbone della loro boutique. Non solo non è etico, ma non è una mossa commerciale intelligente: le migliori aziende forniscono qualcosa di nuovo al mercato. Non vuoi copiare lo stile, il sito web, le campagne di marketing, le foto, il testo, i termini, il design del logo, i display, ecc. di un'altra boutique.

Non dare ai tuoi prodotti un prezzo troppo basso per incoraggiare le vendite

Il markup consigliato è un minimo di 2,5 volte il prezzo all'ingrosso. Se vendi appena al di sopra del prezzo all'ingrosso o anche a 2 volte quel prezzo, non si trasformerà in un'attività sostenibile. Le tue vendite devono essere in grado di supportare l'attività stessa, il che significa coprire le spese necessarie, espandere l'attività e pagare i tuoi dipendenti dandoti anche uno stipendio. Inoltre, se guadagni clienti perché i tuoi prezzi sono bassissimi, potresti fare qualche vendita, ma non avrai una base di clienti fedeli: non saranno realmente interessati ai tuoi prodotti, ma solo ai tuoi prezzi.

Considerazioni finali su come avviare una boutique online

Costruire la tua boutique può sembrare un lavoro da sogno. Tutto ciò che progetti e vendi può essere esattamente ciò che ami, un riflesso completo di te. Ma un lavoro appagante ed entusiasmante non lo rende facile, e avviare, gestire e far crescere una boutique online non è un compito da poco. Speriamo di essere riusciti a farti iniziare con il piede giusto. E se hai esperienza nella gestione di una boutique online, ci piacerebbe saperlo nei commenti!

Immagine in primo piano tramite MicroOne / shutterstock.com