Panduan Utama tentang Cara Memulai Butik Online

Diterbitkan: 2020-10-25

Memiliki ide untuk butik online hanyalah langkah pertama dari proses – meskipun penting dan menarik. Mengetahui apa yang ingin Anda jual hanyalah permulaan. Ada begitu banyak hal yang perlu dipertimbangkan setelah itu dalam hal bagaimana memulai butik online, dan jika Anda tidak mengaturnya dengan cara yang alami dan masuk akal, itu bisa menjadi luar biasa. Jika Anda melakukannya dengan benar, toko online bahkan dapat diperluas menjadi toko batu bata dan mortir setelah Anda menghasilkan cukup banyak keuntungan dan memiliki basis pelanggan yang solid.

Langkah-Langkah Cara Memulai Butik Online

Mari kita lihat semua yang perlu Anda ketahui untuk memulai butik online. Kemudian, kita akan berbicara tentang tiga jenis toko online yang dapat Anda pilih dan pilih.

Tulis Rencana Bisnis

Rencana bisnis datang dalam berbagai bentuk dan ukuran. Mereka bisa pendek dan minimalis atau panjang dan rinci. Apa pun yang Anda pilih, Anda harus memilikinya. Ini akan menjabarkan tujuan Anda, langkah-langkah untuk sampai ke sana dan jadwal yang Anda rencanakan untuk melakukan semuanya. Jika Anda perlu mengajukan ide butik Anda kepada investor untuk mendapatkan pinjaman, rencana bisnis Anda harus disempurnakan. Kalau tidak, itu bisa sederhana.

Rencanakan Biaya Startup

Jauh lebih murah untuk memulai butik online daripada toko batu bata dan mortir, tetapi Anda masih harus merencanakan pengeluaran tertentu, termasuk:

  • Badan Usaha: Jika Anda memilih jenis badan usaha yang harus terdaftar di negara bagian, Anda harus membayar biaya lisensi dan pendaftaran.
  • Persediaan: Ini akan menjadi pengeluaran terbesar Anda dan pertimbangan terpenting Anda.
  • Pemasaran: Ada banyak opsi pemasaran gratis, tetapi jika Anda ingin menjalankan media sosial atau iklan Google sejak awal, Anda harus menganggarkan anggaran untuk itu. Dan itu juga merupakan ide yang baik untuk merencanakan sekarang untuk biaya pemasaran beberapa bulan ke depan.
  • Situs web: Nama domain, hosting, dan pembuat web Anda akan membutuhkan biaya, dan Anda mungkin juga harus membayar untuk penyedia layanan pedagang.

Ada beberapa cara untuk mendapatkan dana untuk bisnis Anda, bahkan jika Anda sendiri tidak memiliki tabungan yang ingin Anda gunakan. Anda dapat mengajukan pinjaman bisnis atau jalur kredit. Atau, Anda mungkin dapat menggunakan pembiayaan pesanan pembelian jika Anda membuat pesanan khusus dan akan menerima pesanan sebelum produk dapat dibuat.

Buat Nama Bisnis

Nama bisnis terbaik mudah diingat dan mudah dieja. Juga, itu seharusnya belum ada. Jika Anda menggunakan nama bisnis yang sama dengan orang lain, Anda bisa mendapat masalah merek dagang. Dan ini juga merupakan alasan yang baik untuk merek dagang nama bisnis Anda sendiri.

Amankan Nama Domain dan Pegangan Media Sosial

Ada banyak tempat untuk membeli nama domain, jadi berkelilinglah sampai Anda menemukan harga terbaik. Anda juga ingin memastikan pegangan media sosial yang Anda inginkan tersedia di platform mana pun yang Anda rencanakan untuk hadir. Anda mungkin ingin melakukan langkah ini saat Anda menetapkan nama bisnis sehingga Anda tidak memilih salah satu yang tidak tersedia untuk nama domain atau pegangan sosial.

Dapatkan EIN

Daftar untuk EIN, yang merupakan singkatan dari Employer Identification Number. Ini adalah nomor ID pajak yang digunakan pemerintah untuk mengkategorikan bisnis Anda dan mengenakan pajak kepada Anda. Memiliki EIN juga akan melindungi informasi pribadi Anda.

Pilih Badan Usaha Anda

Ada beberapa jenis entitas bisnis yang dapat dipilih:

  • Kepemilikan Tunggal: Ini adalah jenis badan usaha paling sederhana untuk didirikan karena tidak harus terdaftar di negara bagian Anda. Namun, Anda akan menggunakan pengembalian pajak pribadi Anda untuk melaporkan pendapatan dan kerugian, dan Anda secara pribadi akan bertanggung jawab atas segala hutang atau masalah hukum yang timbul.
  • Perseroan Terbatas: Jenis badan usaha ini memungkinkan Anda untuk memisahkan aset pribadi Anda dari kewajiban bisnis.
  • Perusahaan: Alasan memilih untuk mendirikan butik Anda sebagai perusahaan sekarang adalah jika Anda berharap untuk menerbitkan saham di masa depan.

Konsultasikan dengan profesional pajak atau pengacara bisnis untuk memutuskan entitas bisnis terbaik untuk butik Anda.

Terapkan untuk Izin dan Lisensi yang Tepat

Izin dan lisensi yang Anda butuhkan akan berbeda di setiap negara bagian. Anda mungkin memerlukan izin penjualan kembali atau penjual atau lisensi grosir. Dan mendapatkan izin pajak penjualan lokal atau negara bagian berarti Anda dapat mengumpulkan dan mengajukan pajak penjualan. Ini adalah langkah yang diperlukan agar Anda menjalankan bisnis yang legal.

Buka Rekening Bank dan Kartu Kredit

Setelah Anda memiliki EIN dan Anda telah mengajukan apa yang diperlukan di negara bagian Anda, Anda seharusnya dapat membuka rekening bank bisnis. Pada tahap ini, ada baiknya juga membuka kartu kredit bisnis. Terlepas dari entitas bisnis Anda, selalu cerdas untuk memisahkan pengeluaran pribadi dan bisnis Anda. Ini juga saat yang tepat untuk memutuskan bagaimana Anda akan melacak pendapatan dan pengeluaran, seperti melalui program seperti Quickbooks.

Buat Identitas Merek dan Persona Pelanggan Anda

Sebelum Anda dapat menjual, Anda harus mencari tahu siapa audiens Anda, apa yang mereka inginkan dan bagaimana merancang dan membangun merek Anda untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Jawab pertanyaan-pertanyaan ini:

  • Kepada siapa Anda akan menjual?
  • Siapa pelanggan ideal Anda?
  • Apa yang dibutuhkan pelanggan Anda?
  • Apa yang membuat mereka frustrasi saat ini yang dapat Anda perbaiki?
  • Dimana mereka saat ini berbelanja?

Memutuskan kepada siapa Anda ingin menjual akan membantu Anda menciptakan estetika yang mewakili merek Anda dan menarik bagi audiens Anda. Semakin Anda dapat mengetahui apa yang pelanggan Anda lakukan dan tidak suka, semakin kohesif branding Anda. Ciptakan kepribadian penuh untuk target pelanggan Anda, termasuk hal-hal yang tampaknya tidak sesuai dengan merek Anda. Misalnya, jika Anda menjual perhiasan, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa penting jenis makanan yang disukai pelanggan Anda. Tapi semua itu ikut bermain ketika Anda mulai memilih warna, kata-kata dan gambar gaya hidup.

Lihat artikel kami tentang persona pelanggan, termasuk cara membuatnya dan cara menggunakannya dalam pemasaran Anda. Artikel kami tentang membuat kit identitas merek juga dapat membantu.

Sumber Produk Anda

Ada banyak cara untuk menemukan produk untuk dijual. Jika Anda akan menjual pakaian, misalnya, Anda dapat mencari di Google untuk "pameran busana", yang diadakan setiap musim di kota-kota besar. Ratusan atau lebih vendor berkumpul di ruang pamer di pusat acara dan memamerkan produk mereka selama satu hari atau lebih.

Membeli dari pasar vendor secara langsung berarti Anda dapat menguji pembuatan dan kualitas produk, dan Anda juga dapat mulai mengembangkan hubungan baik dengan vendor. Sangat berisiko untuk memesan produk tanpa mengujinya secara langsung atau memiliki pengalaman dengan vendor. Dan apa pun yang Anda lakukan, jangan mulai mengizinkan pra-pemesanan sebelum Anda menguji kualitas produk sendiri.

Ada pilihan lain untuk mengamankan produk Anda juga. Anda dapat menuju ke pasar vendor lokal untuk terhubung dengan pengrajin dan mencari tahu apakah mereka menjual produk mereka secara grosir. Kunjungi toko barang antik, konsinyasi, dan barang antik, yang sering kali memiliki barang unik yang kemudian dapat Anda jual di butik Anda. Atau buat produk Anda sendiri!

Ambil Gambar Produk Anda

Kamera yang bagus – atau setidaknya iPhone yang berkualitas – diperlukan, dan mengambil foto Anda sendiri jauh lebih murah daripada menyewa seorang fotografer. Karena Anda berada di bagian kreatif dari proses tersebut, ini juga saat yang tepat untuk membuat logo jika Anda belum melakukannya – Anda bisa menyatukan semua visual Anda sekaligus. Saat mengambil foto produk, Anda ingin memastikan produk jelas dan depan dan tengah. Latar belakang harus bersih dan minimalis agar produk menonjol.

Hindari juga stock photos, yaitu foto-foto yang diberikan vendor kepada Anda untuk memamerkan produknya. Jika Anda menggunakannya, Anda akan memiliki foto yang sama dengan toko lain yang menjual produk tersebut.

Langkah Selanjutnya untuk Cara Memulai Butik Online: Pilih Platform Penjualan

Di bagian selanjutnya, kita akan menyelami memilih di mana Anda ingin menjual produk Anda.

Cara Memulai Butik Online: Pertimbangan dan 3 Platform Penjualan

Ada tiga jenis butik online yang dapat Anda atur:

  1. Buat toko Anda sendiri, pilih platform e-niaga khusus atau pembuat situs web biasa dengan plugin e-niaga atau jenis fungsi penjualan lainnya.
  2. Jual di media sosial melalui fitur belanja terintegrasi, yang populer di Facebook dan Instagram.
  3. Gunakan pasar seperti Etsy yang sudah memiliki basis audiens.

Pertimbangan Saat Memilih Platform

Saat memutuskan jenis butik online yang ingin Anda buat dan platform yang akan Anda gunakan, pertimbangkan hal berikut:

  • Tema: Apakah ada tema gratis dan premium untuk dipilih? Apakah Anda menyukai penampilan mereka? Ini adalah bagaimana toko Anda akan terlihat, jadi ini merupakan pertimbangan penting.
  • Daftar Produk: Dapatkah Anda menambahkan beberapa produk dengan beberapa variasi masing-masing? Apakah Anda dapat menambahkan deskripsi, foto, dan video untuk lebih menampilkannya?
  • Keranjang Belanja: Apakah mudah bagi pelanggan untuk check out? Apakah alur belanja-ke-checkout lancar?
  • Checkout: Apakah Anda senang dengan bagaimana opsi pengiriman, akun pengguna, dan pemrosesan pembayaran akan ditangani? Dan dapatkah Anda menawarkan beberapa opsi pembayaran yang berbeda kepada pelanggan Anda?
  • Opsi Pengiriman: Apa saja pilihan opsi pengiriman Anda? Yang mana yang akan Anda pilih, dan apakah Anda senang dengan waktu pengiriman dan biaya yang ditawarkan? Pertimbangkan juga bagaimana Anda akan menangani pengembalian.
  • Pemasaran: Apakah ada fitur pemasaran bawaan yang dapat Anda gunakan?
  • Perks: Apakah Anda dapat menawarkan fasilitas kepada pelanggan melalui platform pilihan Anda? Bisakah Anda membuat kode kupon atau mengatur program loyalitas, misalnya?

Sekarang, mari kita bahas tiga jenis platform yang berbeda.

1. Cara Memulai Butik Online dengan Membangun Situs E-niaga

Pembuat e-niaga, seperti Shopify, menyediakan cara yang mudah digunakan untuk membangun situs web butik Anda. Anda biasanya tidak memerlukan pengalaman pengkodean atau desain grafis untuk menjalankan dan menjalankan toko. Dengan pembuat situs web yang dirancang khusus untuk toko online, semua fitur yang Anda butuhkan akan dibangun. Dengan Shopify dan WooCommerce (yang merupakan plugin WordPress yang dapat Anda gunakan untuk mengubah situs Anda menjadi toko), misalnya, ada banyak integrasi yang digunakan untuk membuat toko Anda sekuat yang Anda inginkan. Saat memilih situs e-niaga, semakin banyak integrasi, semakin baik. Paling tidak, Anda harus dapat memilih penyedia pengiriman, menggunakan alat pemasaran, dan menjalankan laporan.

Manfaat memiliki situs web Anda sendiri adalah Anda memiliki kontrol yang layak atas bagaimana segala sesuatunya terlihat dan beroperasi. Dan jika Anda memiliki keterampilan coding, Anda akan dapat menyesuaikan bahkan lebih. Plus, banyak yang menawarkan uji coba gratis dan bahkan tingkat berlangganan gratis. Namun, perlu diingat bahwa beberapa versi gratis membatasi jumlah produk atau variasi produk yang dapat Anda tambahkan.

2. Cara Memulai Butik Online dengan Menjual di Sosial

Banyak butik memulai dengan menjual di media sosial, dan jika Anda sudah memiliki pengikut yang kuat, itu bisa menjadi cara tercepat untuk mulai menghasilkan uang. Media sosial dapat digunakan untuk menjual dari platform itu sendiri, seperti di Facebook atau Instagram, atau dengan mengarahkan orang ke toko Anda, seperti dengan Pinterest. Apa pun yang Anda pilih, media sosial sangat murah untuk digunakan saat Anda mempertimbangkan cara memulai butik online, dan bahkan ada banyak hal yang dapat Anda lakukan di sana tanpa biaya. Semakin visual platform sosial, semakin baik. Itu berarti bahwa Instagram dan Pinterest adalah tempat yang sangat baik untuk memamerkan produk Anda lebih dari pada sesuatu seperti Twitter.

3. Bagaimana Memulai Butik Online dengan Etsy atau Marketplace Online Lainnya

Memilih pasar online seperti Etsy adalah seperti menggabungkan opsi 1 dan 2. Anda mendapatkan toko lengkap, mirip dengan situs web, tetapi ada komponen sosial bawaan dan basis pelanggan khusus. Anda tidak akan memiliki banyak kendali atas butik Anda, terutama dalam hal tata letak toko Anda, tetapi Anda akan memanfaatkan basis pelanggan yang sudah ada yang siap untuk berbelanja.

Inilah manfaat lain untuk hadir di Etsy: Anda dapat terhubung dengan vendor. Banyak vendor di Etsy menjual barang-barang mereka secara grosir, jadi Anda tidak hanya dapat menjual beberapa produk Anda di sana, tetapi Anda juga dapat membeli produk untuk dijual di situs web Anda.

Cara Memulai Butik Online: Yang Tidak Boleh Dilakukan

Sebelum kita selesai, mari kita segera membahas dua hal yang tidak boleh dilakukan: menyalin butik lain dan memberi harga produk super rendah.

Jangan Menyalin Butik Lain

Anda bisa terinspirasi oleh butik dan menjadi ramah dengan pemiliknya, tetapi jangan membuat salinan butik mereka. Tidak hanya tidak etis, tetapi juga bukan langkah bisnis yang cerdas – bisnis terbaik memberikan sesuatu yang baru ke pasar. Anda tidak ingin menyalin gaya butik lain, situs web, kampanye pemasaran, foto, teks, istilah, desain logo, tampilan, dll.

Jangan Harga Produk Anda Super Rendah untuk Mendorong Penjualan

Markup yang disarankan adalah minimal 2,5 kali lipat dari harga grosir. Jika Anda menjual hanya di atas harga grosir atau bahkan 2 kali lipat dari harga tersebut, itu tidak akan berubah menjadi bisnis yang berkelanjutan. Penjualan Anda harus dapat mendukung bisnis itu sendiri, yang berarti menutupi pengeluaran yang diperlukan, memperluas bisnis, dan membayar karyawan Anda sekaligus memberi diri Anda gaji. Plus, jika Anda mendapatkan pelanggan karena harga Anda sangat murah, Anda mungkin membuat beberapa penjualan, tetapi Anda tidak akan memiliki basis pelanggan yang setia – mereka tidak akan benar-benar tertarik dengan produk Anda, hanya harga Anda.

Pemikiran Akhir Tentang Cara Memulai Butik Online

Membangun butik Anda sendiri bisa terasa seperti pekerjaan impian. Segala sesuatu yang Anda rancang dan jual bisa menjadi apa yang Anda sukai, cerminan lengkap dari Anda. Tetapi pekerjaan yang memuaskan dan menyenangkan tidak membuatnya mudah, dan memulai, menjalankan, dan mengembangkan butik online bukanlah hal yang mudah. Mudah-mudahan, kami dapat membantu Anda memulai dengan langkah yang benar. Dan jika Anda memiliki pengalaman menjalankan butik online, kami akan senang mendengarnya di komentar!

Gambar Unggulan melalui MicroOne / shutterstock.com