O guia definitivo sobre como iniciar uma boutique online

Ter uma ideia para uma boutique online é apenas a primeira etapa do processo - embora seja crucial e empolgante. Saber o que você quer vender é apenas o começo. Há muito a se considerar depois disso quando se trata de como iniciar uma boutique online, e se você não a mantiver organizada de uma forma natural e sensata, pode ficar opressor. Se você acertar, uma loja online pode até mesmo ser expandida para uma loja física, uma vez que você tenha lucro suficiente e tenha uma base de clientes sólida.

Passos para iniciar uma boutique online

Vamos examinar tudo o que você precisa saber para abrir uma boutique online. Em seguida, falaremos sobre os três tipos diferentes de lojas online que você pode escolher.

Escreva um Plano de Negócios

Os planos de negócios vêm em todas as formas e tamanhos. Eles podem ser curtos e minimalistas ou longos e detalhados. O que quer que você escolha, porém, você deve ter um. Ele definirá seus objetivos, as etapas para chegar lá e o cronograma que você planeja seguir. Se você precisa apresentar sua ideia para sua boutique a um investidor a fim de garantir um empréstimo, seu plano de negócios deve ser desenvolvido. Caso contrário, pode ser simples.

Plano de custos iniciais

É muito mais barato abrir uma boutique online do que uma loja física, mas você ainda precisa planejar algumas despesas, incluindo:

• Entidade comercial: se você escolher um tipo de entidade comercial que deve ser registrada no estado, precisará pagar taxas de licenciamento e registro.
• Estoque: Esta será sua maior despesa e sua consideração mais importante.
• Marketing: há muitas opções de marketing gratuitas, mas se você quiser veicular mídias sociais ou anúncios do Google desde o início, precisará fazer um orçamento para isso. E também é uma boa ideia planejar agora os custos de marketing dentro de alguns meses.
• Site: Seu nome de domínio, hospedagem e construtor de sites custarão dinheiro e você provavelmente também terá que pagar por um provedor de serviços comerciais.

Existem várias maneiras de obter financiamento para o seu negócio, mesmo que você não tenha economias que queira usar. Você pode solicitar um empréstimo comercial ou uma linha de crédito. Ou você poderá usar o financiamento de pedido de compra se criar pedidos personalizados e receberá o pedido antes que o produto possa ser criado.

Crie um nome comercial

Os melhores nomes de empresas são fáceis de lembrar e de soletrar. Além disso, ainda não deveria existir. Se você usar o mesmo nome comercial de outra pessoa, poderá ter problemas com a marca registrada. E este também é um bom motivo para registrar o nome da sua empresa.

Proteja um nome de domínio e controles de mídia social

Há muitos lugares onde comprar um nome de domínio, então compre até encontrar o melhor preço. Você também deseja ter certeza de que os identificadores de mídia social que deseja estão disponíveis em qualquer plataforma onde você planeja estar presente. Você pode querer realizar essa etapa quando estiver definindo um nome comercial, para não escolher um que não esteja disponível para um nome de domínio ou nome de rede social.

Obtenha um EIN

Registre-se para obter um EIN, que significa Número de Identificação do Empregador. Este é um número de identificação fiscal que o governo usa para categorizar sua empresa e cobrar impostos. Ter um EIN protegerá suas informações pessoais também.

Escolha sua entidade empresarial

Existem alguns tipos de entidade comercial para escolher:

• Empresa individual: este é o tipo mais simples de entidade empresarial porque não precisa ser registrada em seu estado. No entanto, você usará sua declaração de imposto de renda pessoal para relatar rendimentos e perdas e será pessoalmente responsável por quaisquer dívidas ou questões legais que surgirem.
• Empresa de responsabilidade limitada: este tipo de entidade comercial permite que você mantenha seus ativos pessoais separados da responsabilidade comercial.
• Corporação: O motivo de escolher abrir sua butique como uma corporação agora é se você espera emitir ações no futuro.

Consulte um fiscal ou advogado de negócios para decidir sobre a melhor entidade de negócios para sua boutique.

Inscreva-se para obter as permissões e licenças certas

As autorizações e licenças exatas de que você precisa variam de acordo com o estado. Você pode precisar de uma licença de revenda ou de vendedor ou de uma licença de atacado. E obter uma licença de imposto sobre vendas local ou estadual significa que você poderá coletar e registrar o imposto sobre vendas. Essa é uma etapa necessária para que você administre um negócio jurídico.

Abra uma conta bancária e um cartão de crédito

Depois de obter seu EIN e solicitar o que é exigido em seu estado, você poderá abrir uma conta bancária empresarial. Nesta fase, também é uma boa ideia abrir um cartão de crédito empresarial. Independentemente de sua entidade comercial, é sempre bom manter suas despesas pessoais e comerciais separadas. Este também é um bom momento para decidir como você controlará receitas e despesas, por exemplo, por meio de um programa como Quickbooks.

Crie sua identidade de marca e personalidade do cliente

Antes de vender, você precisa descobrir quem é seu público, o que ele deseja e como projetar e construir sua marca para atender a essas necessidades. Responda estas perguntas:

• Para quem você vai vender?
• Quem é seu cliente ideal?
• O que seus clientes precisam?
• O que eles estão frustrados atualmente com o que você poderia consertar?
• Onde eles estão comprando atualmente?

Decidir para quem você deseja vender o ajudará a criar uma estética que represente sua marca e atraia seu público. Quanto mais você descobrir o que seus clientes gostam e não gostam, mais coesa sua marca será. Crie uma personalidade completa para o seu cliente-alvo, incluindo coisas que podem parecer não pertencer à sua marca. Por exemplo, se você vende joias, pode se perguntar por que é importante o tipo de comida que seus clientes gostam. Mas tudo isso entra em jogo quando você começa a escolher cores, palavras e imagens de estilo de vida.

Confira nosso artigo sobre personas de clientes, incluindo como criá-las e como usá-las em seu marketing. Nosso artigo sobre a criação de um kit de identidade de marca também pode ser útil.

Obtenha seus produtos

Existem várias maneiras de encontrar produtos para vender. Se você vai vender roupas, por exemplo, pode pesquisar no Google por “feiras de moda”, que acontecem todas as temporadas nas grandes cidades. Centenas ou mais fornecedores se reúnem em showrooms em centros de eventos e mostram seus produtos por um ou mais dias.

Comprar em um mercado de fornecedores pessoalmente significa que você pode testar a construção e a qualidade dos produtos e também pode começar a desenvolver um relacionamento com os fornecedores. É muito arriscado solicitar produtos sem testá-los pessoalmente ou ter qualquer experiência com o fornecedor. E faça o que fizer, não comece a permitir pré-encomendas antes de testar a qualidade dos produtos por si mesmo.

Existem outras opções para proteger seus produtos também. Você pode ir aos mercados de fornecedores locais para se conectar com os artesãos e descobrir se eles vendem seus produtos no atacado. Visite lojas de antiguidades, remessas e vintage, que geralmente têm achados únicos que você pode vender em sua butique. Ou faça seus próprios produtos!

Tire fotos de seus produtos

Uma boa câmera - ou pelo menos um iPhone de qualidade - é necessária, e tirar suas próprias fotos é muito mais barato do que contratar um fotógrafo. Já que você está na parte criativa do processo, este também é um bom momento para fazer um logotipo, caso ainda não o tenha feito - você pode reunir todos os recursos visuais de uma vez. Ao tirar fotos do produto, você deseja ter certeza de que o produto está claro e na frente e no centro. O fundo deve ser limpo e minimalista para que os produtos se destaquem.

Além disso, evite fotos de estoque, que são as fotos que os fornecedores fornecem a você para mostrar seus produtos. Se você usá-los, terá as mesmas fotos de outras lojas que estão vendendo esses produtos.

Próxima etapa para iniciar uma boutique online: escolha uma plataforma de venda

Na próxima seção, vamos nos aprofundar na escolha de onde você deseja vender seus produtos.

Como Começar uma Boutique Online: Considerações e 3 Plataformas de Venda

Existem três tipos amplos de butiques online que você pode configurar:

1. Crie sua própria loja, optando por uma plataforma de comércio eletrônico dedicada ou um construtor de site regular com um plug-in de comércio eletrônico ou outro tipo de funcionalidade de venda.
2. Venda em redes sociais por meio de recursos de compras integrados, que são populares no Facebook e Instagram.
3. Use um mercado como o Etsy, que já tem uma base de público.

Considerações ao escolher uma plataforma

Ao decidir que tipo de boutique online você deseja criar e as plataformas que usará, considere o seguinte:

• Tema: Existem temas gratuitos e premium para escolher? Você gosta da aparência deles? É assim que sua loja vai ficar, por isso é uma consideração importante.
• Listagens de produtos: você pode adicionar vários produtos com várias variações cada um? Você pode adicionar descrições, fotos e vídeos para exibi-los ainda mais?
• Carrinho de compras: é fácil para os clientes finalizarem a compra ? O fluxo da compra para a finalização da compra é tranquilo?
• Check-out: Você está satisfeito com a forma como as opções de envio, contas de usuário e processamento de pagamento serão tratadas? E você pode oferecer várias opções de pagamento diferentes para seus clientes?
• Opções de envio: Quais são as suas opções de opções de envio? Com qual você irá e está satisfeito com os prazos de envio e as taxas oferecidas? Considere como você lidará com as devoluções também.
• Marketing: há algum recurso de marketing integrado que você possa usar?
• Benefícios: você pode oferecer benefícios aos clientes por meio da plataforma de sua escolha? Você pode criar códigos de cupom ou configurar um programa de fidelidade, por exemplo?

Agora, vamos examinar os três tipos diferentes de plataformas.

1. Como iniciar uma boutique online construindo um site de comércio eletrônico

Construtores de comércio eletrônico, como o Shopify, fornecem uma maneira fácil de usar para construir o site da sua boutique. Normalmente, você não precisa de nenhuma experiência em codificação ou design gráfico para colocar uma loja em funcionamento. Com um construtor de sites projetado especificamente para lojas online, todos os recursos de que você precisa serão integrados. Com Shopify e WooCommerce (que é um plugin WordPress que você pode usar para transformar seu site em uma loja), por exemplo, existem muitas integrações para tornar sua loja tão robusta quanto você deseja. Ao escolher um site de comércio eletrônico, quanto mais integrações, melhor. No mínimo, você deve ser capaz de escolher seu fornecedor de remessa, usar ferramentas de marketing e gerar relatórios.

A vantagem de ter seu próprio site é que você tem um controle razoável sobre a aparência e o funcionamento de tudo. E se você não tem habilidades de codificação, você será capaz de personalizá-lo ainda mais. Além disso, muitos oferecem testes gratuitos e até níveis de assinatura gratuitos. No entanto, lembre-se de que algumas versões gratuitas limitam o número de produtos ou variações de produtos que você pode adicionar.

2. Como iniciar uma boutique online vendendo nas redes sociais

Muitas butiques começam vendendo nas redes sociais e, se você já tem muitos seguidores, pode ser a maneira mais rápida de começar a ganhar dinheiro. As redes sociais podem ser utilizadas para vender na própria plataforma, como no Facebook ou Instagram, ou direcionando as pessoas para a sua loja, como no Pinterest. Seja qual for a sua escolha, a mídia social é super barata de usar quando você está pensando em como abrir uma boutique online, e há muitas coisas que você pode fazer lá sem nenhum custo. Quanto mais visual for a plataforma social, melhor. Isso significa que o Instagram e o Pinterest são locais excelentes para exibir seus produtos, mais do que em algo como o Twitter.

3. Como iniciar uma boutique online com o Etsy ou outros mercados online

Optar por um mercado online como o Etsy é como combinar as opções 1 e 2. Você obtém uma loja completa, semelhante a um site, mas há um componente social integrado e uma base de clientes dedicada. Você não terá tanto controle sobre sua butique, especialmente no que diz respeito ao layout de sua loja, mas terá acesso a uma base de clientes já existente e pronta para comprar.

Aqui está outro benefício de ter uma presença no Etsy: você pode se conectar com os fornecedores. Muitos fornecedores no Etsy vendem seus itens no atacado, então você não só poderá vender alguns de seus produtos lá, mas também poderá comprar produtos para vender em seu site.

Como iniciar uma boutique online: o que não fazer

Antes de encerrarmos, vamos cobrir rapidamente duas coisas importantes: copiar outra butique e precificar produtos super baixos.

Não copie outra boutique

Você pode se inspirar em uma boutique e fazer amizade com os proprietários, mas não crie uma cópia carbono de sua boutique. Não é apenas antiético, mas também não é uma jogada empresarial inteligente - as melhores empresas fornecem algo novo para o mercado. Você não quer copiar o estilo, site, campanhas de marketing, fotos, textos, termos, design de logotipo, displays, etc. de outra boutique

Não coloque preços super baixos para seus produtos para incentivar as vendas

A marcação recomendada é de no mínimo 2,5 vezes o preço de atacado. Se você vender por um preço um pouco acima do preço de atacado ou até 2 vezes esse preço, isso não se tornará um negócio sustentável. Suas vendas têm que ser capazes de sustentar o próprio negócio, o que significa cobrir despesas necessárias, expandir o negócio e pagar seus funcionários com um salário. Além disso, se você conquistar clientes porque seus preços são muito baratos, poderá fazer algumas vendas, mas não terá uma base de clientes fiel - eles não estarão realmente interessados ​​em seus produtos, apenas em seus preços.

Considerações finais sobre como iniciar uma boutique online

Construir sua própria boutique pode parecer um trabalho dos sonhos. Tudo o que você projeta e vende pode ser exatamente o que você ama, um reflexo completo de você. Mas um trabalho gratificante e empolgante não o torna fácil, e começar, administrar e fazer crescer uma boutique online não é uma tarefa fácil. Esperançosamente, conseguimos começar com o pé direito. E se você tem experiência em administrar uma boutique online, adoraríamos saber nos comentários!

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