Czy marketing cyfrowy można zautomatyzować?
Opublikowany: 2021-05-14„Marketing cyfrowy to wykorzystanie narzędzi cyfrowych do marketingu Twojej firmy, produktów lub usług. To szybko rozwijająca się i innowacyjna dziedzina”.
Z tym stwierdzeniem trudno się spierać. Marketing cyfrowy rozwinął się skokowo w ostatnich latach dzięki coraz większemu uzależnieniu od technologii gromadzenia i komunikacji informacji. Sama branża również uległa drastycznym zmianom. Kiedyś chodziło o internet, teraz chodzi też o media społecznościowe i urządzenia mobilne!
Czym jest marketing cyfrowy?
Marketing cyfrowy to proces promowania, marketingu i sprzedaży produktów lub usług za pomocą platform cyfrowych, takich jak internet. Jest to szerokie pojęcie, które obejmuje e-mail marketing, reklamę w mediach społecznościowych (reklamy na Facebooku), optymalizację pod kątem wyszukiwarek, tworzenie treści na blogi i recenzje produktów.
Marketingowcy cyfrowi są odpowiedzialni za opracowywanie strategii mających na celu poprawę zwrotu z inwestycji dzięki kampaniom marki i współczynnikom konwersji.
Wartość marketingu cyfrowego
Marketing cyfrowy to bardzo ważne narzędzie, z którego może korzystać każda firma. Firmy mogą generować więcej leadów, zwiększać współczynnik konwersji i obniżać koszty pozyskiwania klientów, korzystając z platform cyfrowych, takich jak internet.
Generuj więcej potencjalnych klientów
Korzystając z marketingu cyfrowego, firmy mogą generować więcej potencjalnych klientów dla swojej firmy ze względu na dużą liczbę odbiorców. Jest to dostępne bez żadnych przeszkód na drodze.
Zwiększ współczynnik konwersji
Ponieważ marketing cyfrowy jest platformą bardziej interaktywną, w przeciwieństwie do tradycyjnych platform reklamowych, w których ludzie otrzymują tylko jedną wiadomość do przetrawienia i kontynuowania swojego życia. Współczynniki konwersji można zwiększyć, ponieważ klienci mogą wchodzić w interakcje i angażować się w treści marki. Oferuje konsumentom treści w łatwy i przystępny sposób.
Zmniejsz koszty pozyskania klientów
Firmy odczują zmniejszone koszty pozyskiwania klientów dzięki wykorzystaniu marketingu cyfrowego, ponieważ mogą go wykorzystać do znalezienia nowych klientów i utrzymania ich. To przeciwieństwo tradycyjnego. Marketing offline to obszar, w którym firmy muszą inwestować w nowych klientów za każdym razem, gdy chcą powiększyć swoją bazę klientów.
Automatyzacja w marketingu cyfrowym
Automatyzacja w marketingu cyfrowym to wykorzystanie technologii do automatyzacji zadań, które w innym przypadku byłyby wykonywane ręcznie. Ma wiele zalet, w tym skalowalność i spójność, a także lepszą dokładność lub terminowość wykonania. Na przykład agencja marketingowa może nie mieć żadnych skrupułów przed automatyzacją powtarzających się interakcji w mediach społecznościowych, takich jak polubienia i udostępnienia na Facebooku, ponieważ wie, że ten rodzaj automatyzacji zapewni spójną, dokładną wydajność.
Automatyzacja w marketingu cyfrowym ma wiele zalet w zakresie wydajności i dokładności, ale ma też pewne wady. Opracowanie zautomatyzowanych procesów może zająć trochę czasu i może nie być tak zniuansowane lub dokładne, jak zadania wykonywane przez człowieka. Jednak zalety często przeważają nad tymi wadami. dlatego ważne jest, aby marketerzy cyfrowi obserwowali, jak automatyzacja będzie ewoluować wraz z marketingiem cyfrowym.
Rodzaje automatyzacji w marketingu cyfrowym
Automatyzacja zarządzania relacjami z klientami
Jedną z największych funkcji zautomatyzowanego marketingu cyfrowego jest automatyzacja zarządzania relacjami z klientami (CRM). W procesie tym kampanie marketingowe dopasowujemy do konkretnych potrzeb i zachowań klientów, analizując zebrane na ich temat dane.

Dobry program CRM będzie agregować dane klientów z wielu źródeł, takich jak poczta e-mail, media społecznościowe, ankiety klientów i inne interakcje cyfrowe. Następnie wykorzystuje te dane do tworzenia spersonalizowanych interakcji z klientami i zapewniania informacji o klientach, które mogą pomóc firmom podejmować mądrzejsze decyzje dotyczące produktów lub usług.
Automatyzacja generowania leadów
Automatyzacja generowania potencjalnych klientów to strategia marketingu cyfrowego, która wykorzystuje oprogramowanie lub narzędzia do automatycznego generowania potencjalnych klientów, czyli potencjalnych klientów, którzy przesłali swoje dane kontaktowe w odpowiedzi na treści na Twojej stronie internetowej lub stronie w mediach społecznościowych. Cel automatyzacji generowania leadów jest prosty: generować więcej leadów.
Automatyzacja poczty e-mail
Automatyzacja wiadomości e-mail to technika marketingu cyfrowego, która automatycznie wysyła wiadomości e-mail, zazwyczaj w oparciu o zachowanie ludzi. Na przykład może to zostać wywołane, gdy ktoś odwiedzi witrynę firmy lub kliknie link w wiadomości e-mail z innego kanału.
Automatyzacja mediów społecznościowych
Automatyzacja pomaga stworzyć działającą strategię w mediach społecznościowych. Korzystanie z narzędzi mediów społecznościowych zapewnia automatyczne, powtarzalne zadania, takie jak publikowanie, polubienie i udostępnianie treści. Na przykład marketerzy cyfrowi mogą tworzyć cotygodniowe serie postów, które automatycznie publikują o tej samej porze każdego tygodnia z innym tekstem na różne okazje. Ten rodzaj automatyzacji mediów społecznościowych jest świetny, ponieważ skraca godziny pracy, a jednocześnie angażuje obserwujących. Zautomatyzowany marketing w mediach społecznościowych zajmuje się około 50% pracy.
Automatyzacja blogów
Automatyzacja blogów to zautomatyzowany system, który publikuje posty na blogu na podstawie harmonogramu. Jest to coś, czego marketerzy cyfrowi często używają do organizowania i publikowania treści na swoich blogach bez spędzania godzin dziennie na badaniu i pisaniu nowych artykułów.
Automatyzacja strony docelowej
Automatyzacja strony docelowej to strategia marketingu cyfrowego, która wykorzystuje oprogramowanie lub narzędzia do automatycznego generowania stron docelowych, które są stronami internetowymi zaprojektowanymi dla określonych kampanii. Te strony docelowe mają kluczowe znaczenie dla generowania wysokich współczynników konwersji, ponieważ często są dostosowane do indywidualnych potrzeb.
Automatyzacja formularzy internetowych
Częścią pracy marketera jest optymalizacja witryny pod kątem konwersji. Automatyzacja formularzy internetowych, zwana również przechwytywaniem formularzy internetowych, to strategia marketingu cyfrowego, która wykorzystuje oprogramowanie lub narzędzia do automatycznego zbierania informacji kontaktowych od odwiedzających witrynę, którzy chcą uzyskać więcej informacji.
Wniosek
Automatyzacja marketingu to narzędzie, które pomaga agencjom i firmom zajmującym się marketingiem cyfrowym w realizacji ich pomysłów i kampanii. Dzięki automatyzacji marketingu będziesz w stanie wykonać więcej pracy w krótszym czasie przy spójnych wynikach. Automatyzacja wielu kroków między marketingiem a sprzedażą pomoże Ci być bardziej produktywnym i zmaksymalizować wysiłki. Automatyzacja marketingu może również zapewnić lepszy wgląd w Twoich klientów oraz ich pragnienia i potrzeby. Krótko mówiąc, zaletą automatyzacji marketingu jest pomoc marketerom w oszczędzaniu zasobów przy jednoczesnym uruchamianiu większej liczby kampanii.
Przeczytaj więcej: 8 narzędzi marketingowych, które pasują do każdej firmy i każdego budżetu