デジタルマーケティングを自動化できますか？

公開: 2021-05-14

「デジタルマーケティングとは、ビジネス、製品、またはサービスをマーケティングするためのデジタルツールの使用です。急成長している革新的な分野です。」

その声明に異議を唱えるのは難しい。デジタルマーケティングは、情報収集とコミュニケーションのためのテクノロジーへの依存度が高まっているおかげで、近年飛躍的に成長しています。業界自体も大きく変化しました。以前はウェブに関するものでしたが、今ではソーシャルメディアやモバイルデバイスに関するものでもあります。

デジタルマーケティングとは何ですか？

デジタルマーケティングは、インターネットなどのデジタルプラットフォームを使用して製品またはサービスを宣伝、マーケティング、および販売するプロセスです。これは、電子メールマーケティング、ソーシャルメディア広告（Facebook広告）、検索エンジン最適化、ブログのコンテンツ作成、および製品レビューを含む広義の用語です。

デジタルマーケターは、ブランドキャンペーンとコンバージョン率を通じて投資収益率を改善するための戦略の開発を担当しています。

デジタルマーケティングの価値

デジタルマーケティングは、どの企業にとっても非常に重要なツールです。企業は、インターネットなどのデジタルプラットフォームを使用することで、より多くのリードを生み出し、コンバージョン率を高め、顧客獲得コストを削減できます。

より多くのリードを生成する

デジタルマーケティングを使用することにより、企業は多くのオーディエンスのためにビジネスのためにより多くのリードを生み出すことができます。それは邪魔になることなく利用できます。

コンバージョン率を高める

デジタルマーケティングはよりインタラクティブなプラットフォームであるため、人々が消化して生活を進めるためのメッセージが1つだけ与えられる従来の広告プラットフォームとは異なります。顧客がブランドのコンテンツと対話し、関与する機会があるため、コンバージョン率を高めることができます。簡単でアクセスしやすい方法で消費者にコンテンツを提供します。

顧客獲得コストを削減

企業は、デジタルマーケティングを使用して新しい顧客を見つけ、維持できるため、顧客獲得コストの削減を体験できます。これは従来の反対です。オフラインマーケティングは、企業が顧客ベースを拡大したいたびに新しい顧客に投資する必要がある場所です。

デジタルマーケティングの自動化

デジタルマーケティングの自動化とは、テクノロジーを使用して、手動で実行されるタスクを自動化することです。スケーラビリティと一貫性、パフォーマンスの精度や適時性の向上など、多くの利点があります。たとえば、マーケティングエージェンシーは、このタイプの自動化が一貫した正確なパフォーマンスを提供することを知っているため、Facebookでのいいねや共有などの繰り返しのソーシャルメディアインタラクションを自動化することに何の不安もありません。

デジタルマーケティングの自動化には多くの効率と精度の利点がありますが、いくつかの欠点があります。自動化されたプロセスは開発に時間がかかる可能性があり、人間が実行するタスクほど微妙なニュアンスや正確さを備えていない可能性があります。ただし、多くの場合、利点はこれらの欠点を上回ります。したがって、デジタルマーケティング担当者は、デジタルマーケティングによって自動化がどのように進化するかを監視することが重要です。

デジタルマーケティングにおける自動化の種類

顧客関係管理の自動化

自動デジタルマーケティングの最大の機能の1つは、顧客関係管理（CRM）の自動化です。このプロセスでは、マーケティングキャンペーンは、収集されたデータを分析することにより、特定の顧客のニーズと行動に合わせて調整されます。

優れたCRMプログラムは、電子メール、ソーシャルメディア、顧客調査、その他のデジタルインタラクションなどの複数のソースからの顧客データを集約します。次に、このデータを使用して、顧客とのパーソナライズされた対話を作成し、企業が製品またはサービスについてより賢明な意思決定を行うのに役立つ顧客インサイトを提供します。

潜在顧客の自動化

リード生成の自動化は、ソフトウェアまたはツールを使用してリードを自動的に生成するデジタルマーケティング戦略です。リードは、Webサイトまたはソーシャルメディアページのコンテンツに応じて連絡先情報を送信した潜在的な顧客です。リード生成の自動化の目標は単純です。より多くのリードを生成することです。

メールの自動化

電子メールの自動化は、通常は人々の行動に基づいて電子メールを自動的に送信するデジタルマーケティング手法です。たとえば、誰かが会社のWebサイトにアクセスしたり、別のチャネルからの電子メールリンクをクリックしたりしたときにトリガーされる可能性があります。

ソーシャルメディアの自動化

自動化は、実用的なソーシャルメディア戦略の作成に役立ちます。ソーシャルメディアツールを使用すると、コンテンツの投稿、いいね、共有などの自動化された反復タスクが提供されます。たとえば、デジタルマーケターは、さまざまな機会にさまざまなテキストを使用して毎週同時に自動的に公開する毎週の投稿シリーズを作成する場合があります。このタイプのソーシャルメディアの自動化は、フォロワーとの交流を維持しながら作業時間を短縮できるため、優れています。自動化されたソーシャルメディアマーケティングは、仕事の約50％を処理します。

ブログの自動化

ブログの自動化は、スケジュールに基づいてブログの投稿を公開する自動化されたシステムです。これは、デジタルマーケターが毎日何時間もかけて新しい記事を調べたり書いたりすることなく、ブログのコンテンツを整理して公開するためによく使用するものです。

ランディングページの自動化

ランディングページの自動化は、ソフトウェアまたはツールを使用して、特定のキャンペーン用に設計されたWebページであるランディングページを自動的に生成するデジタルマーケティング戦略です。これらのランディングページは、多くの場合、個人のニーズを対象としているため、高いコンバージョン率を生み出すために重要です。

Webフォームの自動化

マーケティング担当者の仕事の一部は、コンバージョンのためにWebサイトを最適化することです。 Webフォームの自動化は、Webフォームのリードキャプチャとも呼ばれ、ソフトウェアまたはツールを使用して、より多くの情報を必要とするWebサイトの訪問者から連絡先情報を自動的に収集するデジタルマーケティング戦略です。

結論

マーケティングオートメーションは、デジタルマーケティングエージェンシーや企業がアイデアやキャンペーンを実現するのに役立つツールです。マーケティングの自動化により、より多くの作業をより短い時間で実行し、一貫した結果を得ることができます。マーケティングと販売の間の多くのステップを自動化することは、生産性を高め、努力を最大化するのに役立ちます。マーケティングの自動化により、顧客とその要望やニーズについてより良い洞察を得ることができます。一言で言えば、マーケティング自動化の利点は、マーケターがより多くのキャンペーンを開始しながらリソースを節約できるようにすることです。

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