2023년 최고의 AI 영업 도구 8가지

오늘날의 급변하는 경쟁적인 비즈니스 환경에서 영업 팀은 프로세스를 최적화하고 더 나은 결과를 달성할 수 있는 방법을 지속적으로 찾고 있습니다. 영업 전문가의 운영 방식을 혁신하는 판도를 바꾸는 기술인 AI 영업 도구를 도입하십시오. AI 영업 도구는 인공 지능 및 기계 학습의 힘을 활용하여 귀중한 통찰력을 제공하고 반복 작업을 자동화하며 전반적인 영업 효율성을 향상시킵니다. 가장 유망한 리드를 식별하는 예측 분석에서 잠재 고객을 참여시키고 자격을 부여하는 챗봇에 이르기까지 이러한 도구는 영업 팀이 더 스마트하게 일하고 더 빠르게 거래를 성사시키며 수익 성장을 주도할 수 있도록 지원합니다. 이 기사에서는 AI 영업 도구의 세계, 그 이점 및 최신 영업 전략에 미치는 영향을 살펴봅니다. 영업 관리자, 영업 사원 또는 기업가라면 영업 노력을 강화하고 비할 데 없는 성공을 향해 비즈니스를 추진할 수 있는 최첨단 도구를 발견할 준비를 하십시오.

다음은 사용 가능한 최고의 AI 영업 도구 9가지입니다.

1. 세일즈포스 아인슈타인

Salesforce Einstein은 최고의 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼 중 하나인 Salesforce에서 제공하는 AI 기반 판매 도구입니다. 인공 지능 및 기계 학습 기능을 활용하여 판매 프로세스를 개선하고 고객 참여를 개선하며 더 나은 비즈니스 성과를 창출합니다. Salesforce Einstein은 다음을 포함하여 영업 팀에 맞는 다양한 기능을 제공합니다.

1. 리드 점수 매기기 및 우선 순위 지정: Einstein은 예측 분석을 사용하여 전환 가능성을 기준으로 리드 점수를 매기므로 영업 담당자가 가장 유망한 잠재 고객에 집중할 수 있습니다.
2. 기회 인사이트: 영업 담당자가 영업 주기의 각 단계에서 올바른 조치를 식별하고 취할 수 있도록 지능적인 권장 사항과 인사이트를 제공합니다.
3. 자동화된 활동 캡처: Einstein은 이메일, 회의 및 통화와 같은 영업 활동을 자동으로 캡처하고 기록하여 영업 담당자의 수동 데이터 입력을 줄입니다.
4. 예측 및 파이프라인 관리: Einstein은 AI 기반 예측을 통해 과거 데이터를 분석하고 정확한 수익 예측을 제공하여 영업 관리자가 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
5. 다음 최상의 작업 권장 사항: Einstein은 거래를 진행하기 위한 가장 효과적인 다음 단계에 대해 판매 담당자를 위한 개인화된 권장 사항을 제안합니다.
6. 이메일 및 캘린더 통찰력: 이메일 및 캘린더 데이터를 분석하여 고객 참여 패턴에 대한 통찰력을 제공하여 영업 담당자가 커뮤니케이션 전략을 최적화하도록 돕습니다.
7. 데이터 정리 및 보강: Einstein은 최신 정보로 CRM 데이터를 정리하고 보강하여 데이터 정확성과 완전성을 보장합니다.

Salesforce Einstein은 Salesforce CRM 플랫폼과 원활하게 통합되어 기존 기능을 강화하고 보다 지능적이고 데이터 중심적인 영업 접근 방식을 제공합니다. 실행 가능한 통찰력, 자동화 및 개인화된 권장 사항을 통해 영업 팀의 역량을 강화하여 뛰어난 고객 경험을 제공하고 매출 성장을 촉진할 수 있습니다.

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2. 공아이오

Gong.io는 AI 기반 영업 대화 분석 및 코칭 플랫폼입니다. 인공 지능과 머신 러닝을 사용하여 판매 통화, 회의 및 프레젠테이션을 분석하여 가치 있는 통찰력과 실행 가능한 권장 사항을 제공하여 판매 실적을 개선합니다. Gong.io는 몇 가지 주요 기능과 이점을 제공합니다.

1. 대화 분석: Gong.io는 판매 통화를 자동으로 기록하고 기록하며 콘텐츠를 분석하여 패턴, 키워드 및 중요한 순간을 식별합니다. 고객 상호 작용에 대한 가시성을 제공하여 영업 팀이 귀중한 통찰력을 얻을 수 있도록 합니다.
2. 거래 및 파이프라인 가시성: 이 플랫폼은 판매 거래 및 파이프라인에 대한 전체론적 보기를 제공하고 주요 메트릭을 추적하며 영업 팀이 거래 진행 상황을 이해하고 개선 영역을 식별하는 데 도움이 되는 실시간 분석을 제공합니다.
3. 영업 코칭 및 교육: Gong.io는 AI 기반 코칭 및 교육 기능을 제공합니다. 영업 대화를 분석하고 피드백과 권장 사항을 제공하여 영업 담당자가 커뮤니케이션, 이의 제기 처리 및 종료 기술을 개선하는 데 도움을 줍니다.
4. 거래 및 담당자 성과 통찰력: 플랫폼은 개별 담당자 및 팀 수준에서 상세한 성과 지표 및 통찰력을 제공합니다. 모범 사례, 코칭 기회 및 개선 영역을 식별하여 전반적인 판매 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.
5. 경쟁사 인사이트: Gong.io는 판매 대화 중에 경쟁사 언급 및 토론을 분석하여 경쟁 포지셔닝 및 전략에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.
6. 협업 및 지식 공유: 이 플랫폼은 영업 팀이 성공적인 통화를 검토 및 학습하고, 모범 사례를 공유하고, 거래 전략에 대해 협업할 수 있도록 하여 지식 공유를 촉진합니다.

Gong.io는 Zoom 및 Microsoft Teams와 같은 인기 있는 커뮤니케이션 도구와 통합되어 판매 대화를 쉽게 캡처하고 분석할 수 있습니다. 영업 팀이 영업 효율성을 개선하고 성공률을 높이며 매출 성장을 촉진하는 데 도움이 됩니다.

3. 코러스에이아이

Chorus.ai는 영업팀이 성과를 개선하고 더 많은 거래를 성사시킬 수 있도록 설계된 AI 기반 대화 인텔리전스 플랫폼입니다. 인공 지능과 기계 학습을 사용하여 판매 통화 및 회의를 분석하여 귀중한 통찰력과 실행 가능한 권장 사항을 제공합니다. 다음은 Chorus.ai의 주요 기능과 이점입니다.

1. 통화 녹음 및 전사: Chorus.ai는 판매 대화를 자동으로 녹음하고 전사하므로 나중에 내용을 쉽게 검토하고 분석할 수 있습니다. 이를 통해 영업 팀은 중요한 세부 정보를 캡처하고 고객 상호 작용을 더 깊이 이해할 수 있습니다.
2. 대화 분석: 플랫폼은 판매 대화를 분석하고 주요 순간, 키워드 및 추세를 식별합니다. 대화 대 청취 비율, 이의 제기 처리, 경쟁 언급 등에 대한 통찰력을 제공합니다. 영업 팀은 이러한 통찰력을 활용하여 접근 방식을 개선하고 효율성을 개선할 수 있습니다.
3. 실시간 거래 안내: Chorus.ai는 고객 상호작용 중에 영업 담당자에게 실시간 프롬프트와 추천을 제공하여 실시간 거래 안내를 제공합니다. 이를 통해 담당자는 대화를 탐색하고 올바른 질문을 하며 고객 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.
4. 코칭 및 교육: Chorus.ai를 통해 영업 관리자는 팀에 목표 코칭 및 교육을 제공할 수 있습니다. 통화 녹음을 검토하고, 코칭 순간을 강조하고, 모범 사례를 공유하여 담당자가 기술을 개선하고 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움을 줄 수 있습니다.
5. 협업 및 지식 공유: 이 플랫폼을 통해 영업 팀은 협업하고 지식을 공유할 수 있습니다. 플랫폼 내에서 직접 의견을 남기고 질문하고 통찰력을 공유하여 지속적인 학습 및 개선 문화를 조성할 수 있습니다.
6. CRM 통합: Chorus.ai는 Salesforce와 같은 인기 있는 CRM 시스템과 통합되어 원활한 데이터 동기화를 보장하고 담당자가 CRM 워크플로우 내에서 직접 통화 인사이트에 액세스할 수 있도록 합니다.

Chorus.ai는 영업 팀에 귀중한 대화 인텔리전스를 제공하여 개선 영역을 식별하고 성공적인 기술을 복제하며 궁극적으로 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움을 줍니다.

4. 컨버시카

Conversica는 영업 및 마케팅 팀을 위해 특별히 설계된 AI 기반 가상 비서 플랫폼입니다. 인공 지능과 자연어 처리를 활용하여 리드 참여, 검증 및 후속 프로세스를 자동화합니다. Conversica는 가상 영업 도우미 역할을 하여 기업이 리드 및 잠재 고객과 개인화되고 시의적절하며 효율적인 방식으로 소통할 수 있도록 합니다. 다음은 Conversica의 몇 가지 주요 기능과 이점입니다.

1. 리드 참여 및 검증: Conversica는 이메일, SMS 또는 채팅을 통한 자연스럽고 사람과 같은 대화를 통해 리드와 소통합니다. 사전 정의된 기준에 따라 리드를 선별하여 영업 팀의 귀중한 시간을 절약하고 추가 영업 참여를 위해 가장 적합한 리드만 전달되도록 합니다.
2. 지능형 리드 육성: 플랫폼은 개인화되고 관련성 있는 메시지를 보내고 문의에 신속하게 응답하여 리드를 자율적으로 육성합니다. 많은 양의 리드를 대규모로 처리할 수 있으므로 리드가 균열을 통해 떨어지지 않도록 합니다.
3. 자동화된 후속 조치: Conversica는 후속 메시지, 미리 알림 및 약속 확인을 예약하고 전송하여 후속 프로세스를 자동화합니다. 이를 통해 영업 담당자의 수동 후속 작업을 제거하고 잠재 고객과 일관되고 시기 적절하게 커뮤니케이션할 수 있습니다.
4. 자연어 처리: 플랫폼은 자연어 처리를 사용하여 리드 응답을 이해하고 해석하여 의미 있고 인간과 같은 대화를 할 수 있도록 합니다. 이를 통해 효과적인 리드 검증 및 개인화된 참여가 가능합니다.
5. CRM 시스템과의 통합: Conversica는 Salesforce와 같은 인기 있는 CRM 시스템과 원활하게 통합되어 원활한 데이터 동기화를 보장하고 영업 팀이 기존 워크플로 내에서 리드 상호 작용에 액세스하고 관리할 수 있도록 합니다.
6. 분석 및 보고: Conversica는 리드 참여, 전환율 및 영업 파이프라인 영향에 대한 포괄적인 분석 및 보고를 제공합니다. 이를 통해 영업 및 마케팅 팀은 리드 생성 및 전환 노력을 측정하고 최적화할 수 있습니다.

Conversica는 기업이 리드 참여 및 검증 프로세스를 자동화하고 능률화하여 영업 팀이 가치 높은 활동에 집중할 수 있는 소중한 시간을 확보하도록 지원합니다. 기업은 AI 기반 가상 도우미를 활용하여 리드 전환율을 개선하고 고객 경험을 향상하며 매출 성장을 촉진할 수 있습니다.

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5. 아웃리치

Outreach는 AI 및 자동화를 활용하여 영업 팀의 역량을 강화하고 커뮤니케이션 노력을 간소화하는 선도적인 영업 참여 플랫폼입니다. 영업 전문가가 잠재 고객과 효과적으로 소통하고 홍보 캠페인을 관리하며 수익 성장을 촉진하는 데 도움이 되는 포괄적인 도구 세트를 제공합니다. Outreach의 몇 가지 주요 기능과 이점은 다음과 같습니다.

1. 다중 채널 아웃리치: 아웃리치를 통해 영업팀은 이메일, 전화, 소셜 미디어를 비롯한 여러 채널에서 잠재 고객과 소통할 수 있습니다. 이를 통해 선호하는 커뮤니케이션 채널에서 리드와 연결할 수 있는 개인화되고 대상이 지정된 아웃리치 전략이 가능합니다.
2. 이메일 자동화: 이 플랫폼은 고급 이메일 자동화 기능을 제공하여 영업 담당자가 개인화된 이메일 시퀀스를 생성하고 후속 조치를 예약하며 이메일 성과를 추적할 수 있도록 합니다. 이메일 커뮤니케이션을 간소화하고 최적화하여 응답률을 높이는 데 도움이 됩니다.
3. 영업 다이얼러: Outreach에는 영업 담당자가 플랫폼에서 직접 전화를 걸 수 있는 영업 다이얼러가 포함되어 있습니다. 통화 자동화, 통화 녹음 및 분석을 제공하여 통화 결과를 추적하고 판매 대화를 개선합니다.
4. 판매 순서: Outreach를 통해 사용자는 봉사 활동 캠페인의 단계와 흐름을 자동화하고 최적화하는 맞춤형 판매 순서를 만들 수 있습니다. 이를 통해 잠재 고객과의 지속적인 후속 조치 및 참여가 보장됩니다.
5. AI 기반 분석: 이 플랫폼은 AI를 활용하여 이메일 및 통화 참여에 대한 실행 가능한 통찰력과 분석을 제공하여 영업 팀이 패턴을 식별하고 메시징을 최적화하며 지원 전략을 개선할 수 있도록 합니다.
6. CRM 통합: Outreach는 Salesforce와 같은 널리 사용되는 CRM 시스템과 원활하게 통합되어 데이터 동기화를 보장하고 영업 담당자가 CRM 워크플로우 내에서 활동을 관리하고 추적할 수 있도록 합니다.
7. 영업 콘텐츠 라이브러리: Outreach는 영업 팀이 관련 영업 자료, 템플릿 및 모범 사례를 저장하고 공유할 수 있는 중앙 집중식 콘텐츠 라이브러리를 제공합니다. 이를 통해 메시징의 일관성을 높이고 담당자가 적시에 적절한 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

아웃리치는 영업팀이 아웃리치 활동을 간소화하고 커뮤니케이션을 개인화하며 영업 효율성을 개선할 수 있도록 지원합니다. Outreach는 AI 기반 자동화 및 분석을 활용하여 영업 담당자가 가치가 높은 활동에 집중하고 고객 관계를 강화하며 거래를 더 빨리 성사할 수 있도록 지원합니다.

6. 세일즈로프트

SalesLoft는 영업 팀이 고객 참여 프로세스를 자동화하고 최적화할 수 있도록 설계된 선도적인 영업 참여 플랫폼입니다. 영업 전문가가 홍보를 개인화하고 워크플로를 간소화하며 수익 성장을 촉진할 수 있는 다양한 도구와 기능을 제공합니다. 다음은 SalesLoft의 몇 가지 주요 기능과 이점입니다.

1. 케이던스 및 워크플로 자동화: SalesLoft를 사용하면 아웃리치 캠페인의 단계와 시기를 정의하는 일련의 접점인 맞춤형 케이던스를 만들 수 있습니다. 이메일 전송, 통화 예약 및 작업 할당을 자동화하여 잠재 고객과 일관되고 효율적인 참여를 보장합니다.
2. 이메일 및 통화 개인화: 이 플랫폼을 사용하면 영업 담당자가 이메일 및 통화 통신을 대규모로 개인화할 수 있습니다. 잠재 고객 데이터를 기반으로 사용자 정의할 수 있는 동적 태그 및 변수를 제공하여 개인화된 메시징 및 응답률 증가를 허용합니다.
3. 다이얼러 및 통화 녹음: SalesLoft에는 영업 담당자가 플랫폼에서 직접 전화를 걸 수 있는 다이얼러가 내장되어 있습니다. 통화 녹음, 로컬 프레즌스 다이얼링 및 통화 분석을 제공하여 통화 효과를 높이고 귀중한 통찰력을 포착합니다.
4. 판매 인텔리전스 및 분석: 이 플랫폼은 참여, 응답률 및 전환 지표에 대한 실시간 분석 및 통찰력을 제공합니다. 영업 팀은 성과를 추적하고, 병목 현상을 식별하고, 데이터 기반 통찰력을 기반으로 지원 전략을 최적화할 수 있습니다.
5. CRM 및 기타 도구와의 통합: SalesLoft는 Salesforce와 같은 인기 있는 CRM 시스템 및 기타 판매 및 마케팅 도구와 원활하게 통합됩니다. 이를 통해 데이터 동기화 및 고객 상호 작용에 대한 통합 보기를 보장하여 팀 전체의 효율성과 협업을 향상시킵니다.
6. 영업 코칭 및 교육: SalesLoft는 관리자가 영업 담당자에게 지침과 피드백을 제공할 수 있는 코칭 ​​기능을 제공합니다. 그들은 통화 녹음을 검토하고, 의견을 제공하고, 판매 실적과 기술을 향상시키기 위한 모범 사례를 공유할 수 있습니다.
7. 회의 예약: SalesLoft에는 영업 담당자가 잠재 고객과의 회의를 쉽게 예약할 수 있는 회의 예약 기능이 포함되어 있습니다. 앞뒤로 주고받는 전자 메일 교환을 제거하고 일정 프로세스를 간소화합니다.

SalesLoft는 영업 팀이 아웃리치를 자동화하고 커뮤니케이션을 개인화하며 영업 프로세스를 최적화할 수 있도록 지원합니다. 플랫폼의 기능을 활용하여 영업 전문가는 잠재 고객과 효과적으로 소통하고 효율성을 높이며 수익 창출을 가속화할 수 있습니다.

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7. 드리프트

Drift는 기업이 웹사이트 방문자와 소통하고 리드를 평가하며 의미 있는 대화를 유도하는 데 도움이 되는 대화형 마케팅 및 판매 플랫폼입니다. AI 기반 챗봇과 라이브 채팅 기능을 활용하여 실시간 참여와 개인화된 경험을 제공합니다. Drift의 주요 기능과 이점은 다음과 같습니다.

1. 대화형 챗봇: Drift는 웹사이트 방문자와 교류하고, 일반적인 질문에 답하고, 리드 정보를 수집할 수 있는 지능형 챗봇 기능을 제공합니다. 챗봇은 리드를 검증하고 올바른 영업 담당자에게 라우팅하며 업무 시간 외에도 즉각적인 응답을 제공할 수 있습니다.
2. 라이브 채팅: 챗봇 외에도 Drift를 사용하면 기업에서 방문자와 실시간으로 실시간 채팅 대화를 나눌 수 있습니다. 이를 통해 영업 담당자는 개인화된 지원을 제공하고, 특정 문의 사항을 처리하고, 구매 프로세스를 통해 잠재 고객을 안내할 수 있습니다.
3. 대상 메시징 및 개인화: Drift를 사용하면 기업은 방문자 행동, 인구 통계 또는 추천 소스를 기반으로 메시징 및 경험을 맞춤화할 수 있습니다. 이 개인화는 관심을 끌고 참여를 개선하며 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.
4. 계정 기반 마케팅(ABM) 기능: Drift는 기업이 특정 계정 또는 주요 의사 결정자를 대상으로 삼고 참여할 수 있는 계정 기반 마케팅 기능을 제공합니다. 이를 통해 영업 및 마케팅 노력을 조정하여 더 높은 가치의 대화와 기회를 유도할 수 있습니다.
5. 통합 및 CRM 동기화: Drift는 널리 사용되는 CRM 시스템 및 마케팅 자동화 도구와 원활하게 통합되어 고객 데이터가 플랫폼 간에 동기화되도록 합니다. 이를 통해 고객 상호 작용과 효과적인 리드 관리를 통합적으로 볼 수 있습니다.
6. 대화 분석 및 보고: 플랫폼은 채팅 상호 작용, 전환율 및 리드 자격에 대한 분석 및 보고를 제공합니다. 이 데이터는 기업이 성과를 추적하고, 추세를 파악하고, 영업 및 마케팅 전략을 개선하기 위한 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
7. 영업 지원: Drift는 채팅 플레이북, 대화 인사이트, 회의 일정 기능과 같이 대화 중에 영업 담당자를 지원하는 기능을 제공합니다. 이러한 도구는 영업 팀이 보다 개인화되고 효율적인 영업 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.

Drift를 사용하면 기업은 실시간으로 웹사이트 방문자를 참여시키고 개인화된 경험을 제공하며 판매 프로세스를 가속화할 수 있습니다. 기업은 AI 챗봇과 실시간 채팅 기능을 활용하여 더 많은 리드를 포착하고, 잠재 고객을 선별하고, 의미 있는 대화를 유도하여 전환율과 수익을 높일 수 있습니다.

8. 클라리

Clari는 기업이 판매 프로세스를 최적화하고 예측 정확도를 개선하며 수익 성장을 촉진하도록 설계된 AI 기반 수익 운영 및 판매 실행 플랫폼입니다. 인공 지능과 기계 학습을 사용하여 영업 팀에 실시간 통찰력과 예측 분석을 제공합니다.

다음은 Clari의 몇 가지 주요 기능과 이점입니다.

1. 판매 예측 및 파이프라인 관리: Clari는 과거 데이터, 파이프라인 활동 및 AI 기반 통찰력을 활용하여 정확한 수익 예측을 제공하는 고급 예측 기능을 제공합니다. 영업 리더와 담당자가 거래의 우선순위를 정하고, 위험을 식별하고, 수익 목표를 달성하기 위한 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
2. 기회 및 거래 관리: 이 플랫폼은 영업 파이프라인 및 개별 거래에 대한 가시성을 제공하여 영업 담당자와 관리자가 거래 진행 상황을 추적하고 병목 현상을 식별하며 거래를 진행하기 위한 사전 조치를 취할 수 있도록 지원합니다. 또한 거래 스코어카드와 협업 워크플로를 제공하여 효과적인 기회 관리를 촉진합니다.
3. 판매 성과 분석: Clari는 영업 팀이 성공률, 판매 주기 길이 및 거래 속도를 포함하여 성과 지표에 대한 심층적인 가시성을 제공하는 실시간 분석 및 대시보드를 제공합니다. 이를 통해 담당자와 관리자는 추세를 분석하고 개선 영역을 식별하며 판매 전략을 최적화할 수 있습니다.
4. AI 기반 판매 유도: Clari는 AI를 활용하여 판매 프로세스의 각 단계에서 영업 담당자에게 개인화된 추천 및 지침을 제공합니다. 차선책, 주요 이해 관계자 및 경쟁 포지셔닝에 대한 통찰력을 제공하여 담당자가 복잡한 거래를 탐색하고 승률을 높일 수 있도록 도와줍니다.
5. 판매 활동 및 참여 추적: 플랫폼은 이메일 상호 작용, 회의 참여 및 고객 참여 신호를 포함한 판매 활동을 캡처하고 분석합니다. 고객 참여에 대한 가시성을 제공하고 담당자가 잠재 고객 행동에 따라 후속 조치의 우선 순위를 정할 수 있도록 도와줍니다.
6. CRM 및 영업 도구와의 통합: Clari는 Salesforce와 같은 인기 있는 CRM 시스템은 물론 기타 영업 도구 및 데이터 소스와 원활하게 통합됩니다. 여러 소스의 데이터를 통합하고 분석하여 영업 팀을 위한 정확한 최신 정보를 보장합니다.
7. 영업 코칭 및 협업: Clari를 통해 영업 관리자는 팀을 효과적으로 코칭하고 협업할 수 있습니다. 데이터 기반 통찰력 및 코칭 권장 사항을 제공하고 거래 검토를 용이하게 하며 팀 구성원 간의 협업을 촉진하여 영업 성과를 향상시킵니다.

Clari는 실행 가능한 통찰력, 지능적인 예측 및 간소화된 영업 프로세스를 통해 영업 팀의 역량을 강화합니다. 기업은 AI 및 예측 분석을 활용하여 수익 운영을 개선하고 영업 효율성을 개선하며 수익 성장을 달성할 수 있습니다.

또한 읽기: 행동하는 커뮤니티의 원칙: 환영하는 환경 만들기

9. InsideSales.com

현재 XANT로 알려진 InsideSales.com은 영업 팀이 매출 성장을 가속화하고 영업 성과를 개선할 수 있도록 설계된 영업 참여 및 예측 분석 플랫폼입니다. 인공 지능, 기계 학습 및 데이터 기반 통찰력을 결합하여 영업 프로세스를 최적화하고 영업 효율성을 높입니다.

다음은 InsideSales.com(XANT)의 주요 기능과 이점입니다.

1. 예측 분석: XANT는 예측 분석을 사용하여 대량의 데이터를 분석하고 영업 팀이 리드의 우선 순위를 지정하고 가치가 높은 기회에 집중하며 데이터 기반 의사 결정을 통해 수익 성장을 촉진하는 데 도움이 되는 패턴을 식별합니다.
2. 세일즈 케이던스 자동화: 이 플랫폼을 사용하면 세일즈 팀이 세일즈 케이던스를 사용하여 아웃리치 활동을 자동화하고 개인화할 수 있습니다. 세일즈 케이던스는 이메일, 전화, 소셜 미디어 상호 작용과 같은 접점의 순서와 타이밍을 정의하여 담당자가 체계적이고 효율적인 방식으로 잠재 고객과 소통하도록 돕습니다.
3. AI 기반 판매 도우미: XANT는 잠재 고객과 상호 작용하는 동안 영업 담당자에게 실시간 지침 및 권장 사항을 제공하는 "Sales Assistant"라는 AI 기반 판매 도우미를 제공합니다. 차선책으로 담당자에게 메시지를 표시하고 효과적인 메시지를 제안하며 과거의 성공을 기반으로 통찰력을 제공합니다.
4. 리드 스코어링 및 우선 순위 지정: 플랫폼은 리드 스코어링 모델을 사용하여 각 리드의 품질과 전환 가능성을 평가합니다. 이를 통해 영업 팀은 전환 가능성이 가장 높은 리드에 대한 노력의 우선 순위를 지정하여 효율성과 전환율을 향상시킬 수 있습니다.
5. Intelligent Sales Playbooks: XANT는 영업 주기의 여러 단계에서 모범 사례와 입증된 전략을 통해 담당자를 안내하는 지능형 영업 플레이북을 제공합니다. 이를 통해 팀 전체에서 일관되고 효과적인 영업 접근 방식을 보장합니다.
6. CRM 시스템과의 통합: XANT는 Salesforce와 같은 널리 사용되는 CRM 시스템과 원활하게 통합되어 판매 데이터 및 통찰력이 기존 워크플로 내에서 동기화되고 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다.
7. 판매 실적 분석: 이 플랫폼은 판매 실적을 추적하고 측정하기 위한 고급 분석 및 보고 기능을 제공합니다. 통화 활동, 전환 및 수익 예측과 같은 주요 메트릭에 대한 가시성을 제공하여 영업 리더가 추세를 식별하고 성과 격차를 진단하고 개선을 추진할 수 있도록 합니다.

XANT(InsideSales.com)는 영업팀이 AI 기반 통찰력 및 자동화의 힘을 통해 영업 프로세스를 최적화하고, 리드 참여를 개선하고, 수익을 늘리는 데 도움이 됩니다. 기업은 예측 분석 및 판매 참여 도구를 활용하여 판매 효과를 높이고 더 큰 성공을 거둘 수 있습니다.

AI 영업 도구에 대한 결론

영업 영역에서 AI의 출현은 기업이 잠재 고객과 소통하고 고객 관계를 관리하며 매출 성장을 주도하는 방식에 혁명을 가져왔습니다. AI 영업 도구의 채택은 프로세스를 간소화하고 효율성을 개선하며 더 나은 결과를 달성하려는 현대 영업 팀에 필수적입니다. 이러한 AI 영업 도구는 지능형 리드 참여, 개인화된 메시징, 자동화, 예측 분석 및 CRM 시스템과의 원활한 통합을 비롯한 다양한 기능을 제공합니다.

이러한 AI 영업 도구를 활용함으로써 영업 전문가는 노력의 우선순위를 정하고, 보다 개인화된 방식으로 잠재 고객과 소통하고, 데이터 기반 의사 결정을 내리고, 궁극적으로 더 많은 거래를 성사시킬 수 있습니다. AI 기반 인사이트, 자동화 및 예측 분석의 조합을 통해 영업 팀은 매출 성장을 주도하고 고객 경험을 향상하며 오늘날 경쟁이 치열한 영업 환경에서 앞서 나갈 수 있습니다. 최고의 AI 영업 도구에 투자하면 기업에 상당한 이점을 제공하여 영업 운영을 확장하고 프로세스를 최적화하며 지속 가능한 비즈니스 성장을 달성할 수 있습니다.

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