WPForms non invia e-mail a Gmail? Come sistemarlo

Gli utenti Gmail non ricevono notifiche di moduli dal tuo sito?

Il nostro team di supporto ha notato che molti clienti WPForms riscontrano questo problema.

Google ha sempre applicato rigide restrizioni anti-spam, ma a partire dal 1° febbraio 2024 diventeranno ancora più severe.

In questo articolo discuteremo del motivo per cui gli utenti Gmail a volte non ricevono email da WPForms. Spiegheremo anche come impedire che le notifiche arrivino alla cartella spam di Gmail.

Perché le notifiche dei moduli non vengono inviate a Gmail?

Se le notifiche dei moduli non vengono recapitate a un account Gmail, in genere è perché sono contrassegnate come spam.

A volte non compaiono nemmeno nello spam. Semplicemente non arrivano affatto.

Questo problema non è esclusivo di WPForms; può succedere con qualsiasi plugin per la creazione di moduli. Ecco perché succede:

• WordPress invia e-mail senza le intestazioni e-mail specifiche che Gmail sta cercando. Queste intestazioni dimostrano che l'e-mail proviene da una fonte autentica.
• Dopo che l'e-mail è stata inviata, l'e-mail viene inviata dal server di posta in uscita presso il tuo host web e da lì l'e-mail viene passata lungo una catena di server SMTP.
• Ciascun server della catena controllerà se l'e-mail è spam. Esaminerà fattori esterni, come le liste nere, per vedere se il tuo IP e il nome di dominio sono affidabili.
• Se l'e-mail passa attraverso un provider con regole molto rigide (come Gmail), è molto probabile che venga contrassegnata come spam.

La buona notizia è che è facile risolvere questo problema, ora capiamo perché sta accadendo.

Come ricevere notifiche WPForms con Gmail

WPForms non può risolvere il problema da solo. Dovrai installare WP Mail SMTP.

Con WP Mail SMTP installato, WordPress non gestisce le e-mail di notifica dei moduli. Invece, WP Mail SMTP interviene. Invia quelle e-mail attraverso un provider di posta elettronica professionale come SendLayer o Brevo, e questo è ciò che aggiunge quell'importantissima autenticazione che prima mancava.

La buona notizia è che WP Mail SMTP risolverà le email che provengono da qualsiasi plugin sul tuo sito.

Come impostare SMTP per WPForms

Per correggere le notifiche WPForms bloccate da Gmail, installa il plug-in SMTP WP Mail.

WP Mail SMTP ha una versione gratuita e una versione Pro. La versione Pro di WP Mail SMTP aggiunge alcune funzionalità extra come la registrazione delle e-mail e il monitoraggio dello stato di consegna, offrendoti maggiore tranquillità.

Se vuoi iniziare con la versione gratuita, risolverà anche questo problema.

Molti clienti ci dicono che non si sentono ancora sicuri nella configurazione delle proprie e-mail perché il processo è troppo tecnico. La buona notizia è che WP Mail SMTP è progettato per essere adatto ai principianti. Esistono 2 semplici modi per configurarlo.

1. Ottieni la configurazione del guanto bianco

Con White Glove Setup, il team di supporto di WP Mail SMTP configurerà il plug-in e sistemerà le tue e-mail per te.

White Glove Setup è gratuito se acquisti la licenza WP Mail SMTP Elite. Puoi aggiungerlo a qualsiasi altro piano a pagamento al momento del pagamento.

White Glove Setup è ottimo se desideri utilizzare Brevo, SendLayer o SMTP.com per inviare le tue e-mail WordPress. Questi 3 provider di posta elettronica sono stati scelti per la loro elevata affidabilità e consentono al team di supporto SMTP di WP Mail di accedere al tuo account in modo sicuro per configurare tutto per tuo conto.

Se White Glove Setup non è la soluzione giusta, ecco la seconda opzione che consigliamo.

2. Utilizzare l'installazione guidata

WP Mail SMTP dispone di una procedura guidata di configurazione che semplifica la correzione delle tue e-mail da solo. Puoi scegliere tra tantissimi provider di posta elettronica diversi che gestiranno le email inviate dal tuo sito.

Spesso le persone mi chiedono quale sia il provider di posta elettronica migliore. Lavoro con molte persone che gestiscono piccoli siti Web e consiglio sempre SendLayer. Il suo piano Starter è super conveniente.

SendLayer ti consente di inviare 1.000 e-mail ogni mese con il piano Starter, il che è sufficiente per sistemare le tue e-mail a basso costo. (Dopo tutto, non ha senso pagare indennità molto elevate che non utilizzerai mai.)

"Condividiamo l'obiettivo di Gmail di rendere le caselle di posta più sicure e meno contenenti spam. SendLayer autentica le email tenendo conto degli standard più recenti di Gmail, quindi le tue email vengono viste come "email desiderate" invece di finire nelle cartelle dello spam. "

-Dake Gordon, responsabile del supporto tecnico presso SendLayer

Desideri inviare e-mail tramite il tuo account Gmail? Se desideri l'opzione più semplice e veloce, invia e-mail WordPress con un clic tramite il tuo account Gmail esistente.

Questa opzione è disponibile con qualsiasi licenza WP Mail SMTP a pagamento. Tutto quello che devi fare è premere l'interruttore, accedere a Google e WP Mail SMTP farà il resto!

Indipendentemente dal mailer che scegli, dovrai autenticare il tuo dominio. Questo è il passaggio finale per garantire che le notifiche di WPForms non vadano nello spam in Gmail.

Autenticazione del tuo dominio

Per autenticare il tuo dominio, dovrai aggiungere record DNS specifici nel pannello di controllo dell'hosting che dimostrino che le email che invii provengono da te.

La maggior parte dei provider di posta elettronica ti chiederà di configurare DMARC, SPF e DKIM. Questi 3 record lavorano insieme per autenticare le tue email.

Il tuo provider di posta elettronica ti spiegherà come aggiungerli. Ma ricorda: se hai acquistato White Glove Setup, questa parte sarà già fatta per te.

E questo è tutto! Ora le tue notifiche email WPForms verranno inviate a Gmail utilizzando l'autenticazione che Google sta cercando.

Hai bisogno di aiuto con le e-mail WPForms?

Le notifiche dei moduli mancanti sono un problema molto comune. Alcuni clienti di WPForms configurano tutto correttamente, ma hanno ancora difficoltà a ricevere le notifiche in modo affidabile.

Perché? È complicato! C'è molto da fare dietro le quinte quando vengono inviate le notifiche. Potrebbe esserci un problema con la reputazione del tuo dominio oppure le tue email potrebbero essere state contrassegnate come spam in passato.

A volte, anche il contenuto della notifica può attivare i filtri antispam. Può dipendere dalle parole che usi nell'e-mail, dagli allegati che invii o anche dal numero di URL nel messaggio.

E se hai configurato WP Mail SMTP, ma non ricevi ancora e-mail di notifica dei moduli, contatta il team di supporto WPForms per ulteriore assistenza. Accedi al tuo account per aprire un ticket.

Se invii un numero elevato di email, valuta la possibilità di configurare anche Postmaster Tools. È uno strumento gratuito fornito da Google per aiutarti a capire perché le email finiscono nello spam.

E questo è tutto! Ci auguriamo che questa guida ti abbia aiutato a far funzionare le notifiche WPForms quando le invii a un indirizzo Gmail.

Crea ora il tuo modulo WordPress

Successivamente, migliora le notifiche dei moduli in WPForms

Vuoi che le email di notifica dei moduli abbiano un aspetto più professionale? Controlla i modelli di email in WPForms e scopri come personalizzarli.

Pronto a costruire il tuo modulo? Inizia oggi con il plug-in per la creazione di moduli WordPress più semplice. WPForms Pro include oltre 1.400 modelli di modelli di moduli e offre una garanzia di rimborso di 14 giorni.

Se questo articolo ti ha aiutato, seguici su Facebook e Twitter per ulteriori tutorial e guide gratuiti su WordPress.