WPForms 未傳送電子郵件給 Gmail? 如何修復它

已發表: 2024-02-01

Gmail 使用者是否沒有收到您網站的表單通知?

我們的支援團隊注意到許多 WPForms 客戶都遇到了這個問題。

Google 一直執行嚴格的反垃圾郵件限制,但從 2024 年 2 月 1 日起,這些限制將變得更加嚴格。

在本文中,我們將討論為什麼 Gmail 使用者有時會收不到來自 WPForms 的電子郵件。 我們還將解釋如何阻止通知進入 Gmail 的垃圾郵件資料夾。

在本文中

  • 為什麼表單通知沒有傳送到 Gmail?
  • 如何使用 Gmail 取得 WPForms 通知
    • 如何為 WPForms 設定 SMTP
    • 1. 獲得白手套設置
    • 2. 使用設定精靈
  • 驗證您的域名
  • 需要 WPForms 電子郵件協助?

為什麼表單通知沒有傳送到 Gmail?

如果您的表單通知未傳送到 Gmail 帳戶,通常是因為它們被標記為垃圾郵件。

Gmail contact form entry in spam folder

有時,它們甚至不會出現在垃圾郵件中。 他們只是根本沒有到達。

這個問題並不是 WPForms 獨有的。 任何表單產生器外掛程式都可能發生這種情況。 這就是發生這種情況的原因:

  • WordPress 傳送的電子郵件沒有 Gmail 正在尋找的特定電子郵件標頭。 這些標頭證明電子郵件來自真實來源。
  • 發送電子郵件後,您的電子郵件將從 Web 主機上的外寄郵件伺服器發送,並從那裡沿著一系列 SMTP 伺服器傳遞。
  • 鏈中的每個伺服器都會檢查電子郵件是否為垃圾郵件。 它將查看外部因素(例如黑名單),以查看您的 IP 和網域是否信譽良好。
  • 如果該電子郵件通過具有超嚴格規則的提供者(例如 Gmail),則很有可能被標記為垃圾郵件。

好消息是,現在我們明白為什麼會發生這種情況,這個問題很容易解決了。

如何使用 Gmail 取得 WPForms 通知

WPForms 無法自行解決問題。 您需要安裝 WP Mail SMTP。

安裝 WP Mail SMTP 後,WordPress 不會處理您的表單通知電子郵件。 相反,WP Mail SMTP 介入。它透過專業電子郵件提供者(如 SendLayer 或 Brevo)發送這些電子郵件,這就是添加了以前缺少的最重要的身份驗證。

WP Mail SMTP

好消息是 WP Mail SMTP 將修復來自您網站上任何外掛程式的電子郵件。

如何為 WPForms 設定 SMTP

若要修復被 Gmail 封鎖的 WPForms 通知,請安裝 WP Mail SMTP 外掛程式。

The WP Mail SMTP homepage

WP Mail SMTP 有免費版和專業版。 WP Mail SMTP 的專業版添加了一些額外的功能,例如電子郵件記錄和投遞狀態跟踪,讓您更加安心。

如果您想開始使用免費版本,它也可以解決這個問題。

許多客戶告訴我們,他們仍然對設定電子郵件缺乏信心,因為這個過程技術性太強。 好消息是 WP Mail SMTP 的設計適合初學者。 有 2 種簡單的方法可以進行設定。

1. 獲得白手套設置

透過 White Glove 設定,WP Mail SMTP 的支援團隊將為您設定外掛程式並修復您的電子郵件。

如果您購買 WP Mail SMTP Elite 許可證,則 White Glove 設定是免費的。 您可以在結帳時將其新增至任何其他付費方案。

Add White Glove Setup

如果您想使用 Brevo、SendLayer 或 SMTP.com 發送 WordPress 電子郵件,White Glove 設定非常有用。 選擇這 3 個電子郵件提供者是因為它們具有高可靠性,並且它們允許 WP Mail SMTP 支援團隊安全地存取您的帳戶以代表您配置一切。

如果「白手套設定」不是正確的解決方案,這是我們推薦的第二個選項。

2. 使用設定精靈

WP Mail SMTP 有一個設定精靈,可以讓您輕鬆自行修復電子郵件。 您可以從大量不同的電子郵件提供者中進行選擇,這些提供者將處理您的網站發送的電子郵件。

WP Mail SMTP mailers

人們經常問我哪個電子郵件提供者最好。 我與許多經營小型網站的人一起工作,我總是推薦 SendLayer。 它的入門計劃非常實惠。

SendLayer Pricing

SendLayer 讓您在 Starter 方案中每月發送 1,000 封電子郵件,這足以讓您以較低的成本修復您的電子郵件。 (畢竟,支付非常高的津貼而你永遠不會使用是沒有意義的。)

Dake Gordon,SendLayer 技術支援經理

「我們與 Gmail 有著共同的目標,就是讓收件匣更安全、垃圾郵件更少。 SendLayer 根據 Gmail 的最新標準對電子郵件進行身份驗證,因此您的電子郵件會被視為“想要的電子郵件”,而不是進入垃圾郵件資料夾。 」

-Dake Gordon,SendLayer 技術支援經理

希望透過您的 Gmail 帳戶發送電子郵件? 如果您想要最簡單、最快的選項,請透過現有的 Gmail 帳戶一鍵傳送 WordPress 電子郵件。

此選項適用於任何付費的 WP Mail SMTP 授權。 您所要做的就是輕按開關,登入 Google,WP Mail SMTP 會完成剩下的工作!

One-click Gmail setup in WP Mail SMTP

無論您選擇哪種郵件程序,您都需要對您的網域進行身份驗證。 這是確保 WPForms 通知不會進入 Gmail 垃圾郵件的最後一步。

驗證您的網域

要驗證您的網域,您需要在託管控制面板中新增特定的 DNS 記錄,以證明您發送的電子郵件來自您。

大多數電子郵件提供者會要求您設定 DMARC、SPF 和 DKIM。 這 3 筆記錄共同驗證您的電子郵件。

您的電子郵件提供者將解釋如何新增這些內容。 但請記住:如果您購買了“白手套設定”,則這部分已經為您完成。

就是這樣! 現在,您的 WPForms 電子郵件通知將使用 Google 正在尋找的身份驗證傳送至 Gmail。

需要 WPForms 電子郵件協助?

缺少表單通知是一個非常常見的問題。 一些 WPForms 客戶將一切設定正確,但他們仍然無法可靠地接收通知。

為什麼? 情況很複雜! 發送通知時,幕後會發生很多事情。 您的網域聲譽可能有問題,或者您的電子郵件過去可能已被標記為垃圾郵件。

有時,通知的內容也會觸發垃圾郵件過濾器。 它可以歸結為您在電子郵件中使用的字詞、您傳送的附件,甚至是訊息中的 URL 數量。

如果您已設定 WP Mail SMTP,但仍未收到表單通知電子郵件,請聯絡 WPForms 支援團隊以取得更多協助。 只需登入您的帳戶即可開立發票。

如果您發送大量電子郵件,您也可以考慮設定 Postmaster Tools。 它是 Google 提供的免費工具,可幫助您了解電子郵件為何會成為垃圾郵件。

Example of a deliverability error chart in Google Postmaster Tools

就是這樣! 我們希望本指南可以幫助您在將 WPForms 通知傳送到 Gmail 地址時正常運作。

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