Recensione di Shopify Payments: le cose complete che dovresti sapere

Pubblicato: 2021-04-17

Conoscete tutti Shopify, ma conoscete i pagamenti Shopify?

Se non lo fai, allora sei atterrato nel punto esatto in cui devi essere.

In questi giorni, Shopify è diventato un punto di riferimento Soluzione di e-commerce.

Inoltre è stato considerato nella top ten delle migliori piattaforme di eCommerce.

In questa guida, conoscerai le informazioni complete relative ai pagamenti Shopify come quali sono i pro e i contro, come impostare, commissioni e altro ancora.

Oltre a questo, per gestire un negozio Shopify di successo, hai bisogno di un tema potente che aiuti la tua attività a crescere di più.

Detto questo, entriamo rapidamente nei nostri punti.

I contenuti mostrano
  • Che cos'è Shopify Payments?
  • Perché usare Shopify Payments?
  • Come funzionano i pagamenti Shopify?
  • Come impostare?
  • I pagamenti con carta di credito sono accettati con Shopify?
    • Tariffe aggiuntive:
  • La limitazione dei pagamenti Shopify
    • Paesi ammissibili
  • Shopify Payments rispetto ad altri gateway di pagamento
    • 1. Recuperi di storno di addebito:
    • 2. Impedisci reindirizzamento alla cassa:
    • 3. Monitoraggio in tempo reale:
    • Quali sono gli svantaggi?
  • Supporto tecnico
  • Ultime parole su Shopify Payments

Che cos'è Shopify Payments?

Shopify Pagamenti

Se non conosci Shopify Payments, allora è un processore di pagamento integrato in Shopify.

È il servizio che ti consente di trasferire i tuoi fondi sul tuo conto bancario che è stato pagato dai tuoi clienti.

Se desideri utilizzare Shopify, non troverai alcun gateway di pagamento relativo a problemi .

Puoi utilizzare il proprio gateway di pagamento, anche se non c'è niente come se avessi solo questa unica opzione.

Puoi sicuramente utilizzare anche altri gateway (di terze parti), come PayPal, Amazon Pay, Stripe e altro.

Un'altra cosa, il pagamento Shopify è stato sviluppato in collaborazione con Stripe.

Ciò significa che ogni volta che utilizzi i pagamenti Shopify, passa attraverso Stripe.

Tuttavia, puoi anche impostare un account Stripe diverso per accettare i tuoi pagamenti.

Shopify payments è sicuramente il modo più semplice per accettare pagamenti.

Perché usare Shopify Payments?

Hai anche in mente questa domanda: perché dovrei usare i pagamenti Shopify, anche se ci sono anche molte altre opzioni disponibili.

Se non vuoi offrire ai tuoi clienti pagamenti Shopify, allora ci sono gateway di terze parti che puoi utilizzare.

Ma devi configurare account commerciante per ogni gateway che offri ai tuoi clienti.

Questo non sarà fatto in pochi minuti. Questo processo richiede tempo.

Inoltre, otterrai un vantaggio con i pagamenti Shopify è che non ti verranno addebitate commissioni aggiuntive.

Tuttavia, ti verrà addebitata (come commissione) se utilizzi un gateway di terze parti, che puoi vedere di seguito:

2% con Shopify di base
1% con Shopify e
0,5% con Shopify avanzato

Ecco perché Shopify Payments è consigliato.

Ora, anche questo non significa che devi fare affidamento esclusivamente sui pagamenti Shopify, anche se puoi sicuramente utilizzare anche altri gateway.

L'utilizzo di altri gateway crea FIDUCIA tra i tuoi clienti che li fanno acquistare sul tuo sito.

Esistono molti gateway di pagamento rinomati da considerare come Amazon Pay, Stripe, PayPal, Authorize.net e altri.

Le persone hanno scelte diverse, quindi va bene dare loro anche altre opzioni, per rendere la loro esperienza di acquisto senza interruzioni.

Come funzionano i pagamenti Shopify?

Per la maggior parte dei commercianti, Shopify Payments funziona come per magia.

È IDEALE per coloro che desiderano una piattaforma conveniente e omnicanale che includa l'accettazione di valute internazionali con conversione di valuta automatica.

Inoltre, Shopify Payments esegue tutte le sue operazioni in tempo reale, il che significa che i commercianti possono tracciare il record di ogni singolo centesimo.

A differenza degli altri gateway come PayPal dove devi essere loggato per controllare tutte le transazioni.

Puoi controllare tutti i pagamenti direttamente dalla tua dashboard. Inoltre, puoi vedere quale modalità di pagamento è stata utilizzata in ogni transazione.

Tuttavia, il giorno di paga dipende dal paese da cui gestisci la tua attività.

Alcuni paesi specifici devono attendere almeno 3 giorni che sono Canada, Regno Unito, Spagna, Australia, Nuova Zelanda e altri.

Come impostare?

L'installazione è abbastanza facile e veloce.

Per accettare i tuoi pagamenti tramite Shopify payments, devi eseguire alcuni passaggi per configurarlo.

Vai alla dashboard di Shopify, quindi vai su "Impostazioni" e seleziona l'opzione "Fornitori di pagamento".

Configurazione del pagamento Shopify

Ora basta completare il processo di "Impostazione Shopify Payments".

È inoltre necessario aggiungere informazioni sul prodotto, coordinate bancarie e dati personali.

È stato detto che un account Shopify Payments deve essere completamente configurato entro 21 giorni lavorativi dalla prima transazione di vendita.

Se non intraprendi alcuna azione, l'acquirente riceverà un rimborso di tutti i pagamenti effettuati al proprietario del negozio.

Sicuramente, non vuoi che succeda a te.

Ecco perché devi completare questa configurazione il più rapidamente possibile, meglio per le tue potenziali transazioni.

Ciò che è più importante in questo processo è il tuo conto bancario, che deve essere conforme alle normative bancarie locali.

Shopify può, tuttavia, chiudere il tuo account in qualsiasi momento se violi i loro termini di servizio.

I pagamenti con carta di credito sono accettati con Shopify?

Sì.

Puoi accettare tutti i principali pagamenti con carta di credito con il gateway di pagamento Shopify.

Ma le commissioni di transazione dipenderanno dal piano Shopify che hai.

Più alto è il piano che scegli, più basse saranno le tue commissioni.

Di seguito le commissioni per i pagamenti con carta di credito:

Piano Costo mensile Commissioni per transazione
Shopify Lite $ 9 2,9% + 30¢
Shopify di base $ 29 2,9% + 30¢
Shopify $ 79 2,6% + 30¢
Shopify Advance $ 299 2,4% + 30¢
Shopify Plus (piano aziendale) $ 2.000 2,15% + 30¢

Tutte le aziende nel mondo accettano carte di debito e di credito Visa, Mastercard e American Express.

Tariffe aggiuntive:

Quando i clienti emettono lo storno di addebito, i pagamenti Shopify addebitano una tariffa forfettaria per ogni storno di addebito.

Non c'è niente come solo Shopify lo fa, anche altri gateway accettano commissioni di storno di addebito.

Le commissioni per lo storno di addebito variano in base al Paese.

In Canada, sono $ 15 che è lo stesso anche negli Stati Uniti.

Tuttavia, questa è la media del settore (puoi controllare l'elenco completo delle commissioni di storno di addebito per paese).

Shopify afferma che, se vinci lo storno di addebito, riceverai indietro la somma contestata e la commissione di storno di addebito verrà rimborsata da Shopify.

Inoltre, sul suo servizio di pagamento, Shopify non addebita commissioni mensili EXTRA, commissioni di protezione dei pagamenti, commissioni segrete o commissioni di installazione.

Shopify riceve una valutazione eccellente in questa categoria perché riteniamo che offra un valore eccellente e abbia una struttura dei prezzi che consente flessibilità e sviluppo.

La limitazione dei pagamenti Shopify

Nonostante sia una piattaforma popolare, ha anche alcune limitazioni.

I problemi più comuni che dovrai affrontare sono la detenzione di fondi elaborati e la chiusura di conti.

Quindi devi prima leggere i termini dei servizi prima di fare qualsiasi passo, devi anche assicurarti che i prodotti che vendi non siano attività vietate.

Se non vuoi vedere la bandiera rossa per la tua azienda, prendi precauzioni per evitare di finire in quella situazione.

Ci sono alcuni problemi aggiuntivi relativi ai pagamenti Shopify come:

Avrai bisogno di un piano Shopify superiore se desideri collegare una stampante per ricevute o uno scanner di codici a barre.

Inoltre, se desideri aggiungere account per il personale, devi anche controllare in anticipo i piani tariffari .

Ora diamo un'occhiata ad alcuni dei vantaggi di Shopify Payments:

Professionisti:

  • Quando hai un account commerciante Shopify attivo, hai il privilegio di monitorare tutte le transazioni e i margini di profitto.
  • Eppure puoi fare lo stesso anche su altri gateway, ma l'unica differenza con Shopify è che ottieni un'esperienza senza interruzioni.
  • Non puoi sbagliare con i pagamenti Shopify quando si tratta di integrazione, perché ottieni tutte le azioni tramite la dashboard di amministrazione.
  • Non ci sono commissioni di transazione aggiuntive , il che è fantastico. Quindi puoi senza dubbio andare con i pagamenti Shopify.
  • Con Shopify Payments puoi ottimizzare le tue conversioni e di conseguenza contribuire a ridurre le frequenze di rimbalzo.
  • Le commissioni di elaborazione con Shopify sono estremamente inferiori rispetto ad altri gateway disponibili.
  • Inoltre, se utilizzi il piano anticipato di Shopify, le commissioni sono ancora più basse rispetto al normale piano Shopify.
  • Quando si tratta di sicurezza, i pagamenti Shopify non ti deluderanno di sicuro.

Contro:

  • Ci sono possibilità che Shopify possa trattenere i tuoi fondi, ci sono una serie di ragioni per questo. E non c'è alcuna garanzia su quanto tempo dureranno.
  • Ci sono anche commissioni di storno di addebito da Shopify. E ci sono anche molte richieste di storno di addebito da parte di alcuni clienti disonesti.

Cosa c'è di più pericoloso?

  • La cosa più importante di Shopify è che Shopify può chiudere il tuo account senza darti alcun preavviso.

Paesi ammissibili

Shopify Payments Paese idoneo

Prima di scegliere i pagamenti Shopify, dovresti essere consapevole di quanti paesi supporta il gateway.

Attualmente, Shopify supporta questo elenco di paesi.

Utilizza un metodo di pagamento diverso se Shopify payments non è disponibile nel tuo paese.

Inoltre, Shopify può anche vietare alla tua azienda di utilizzare i pagamenti Shopify.

Che tipo di attività potrebbero essere?

Aziende come broker di sicurezza, opportunità immobiliari, servizi di consulenza sui mutui e altro ancora.

Tuttavia, ci sono cambi di valuta, incassi di assegni e bonifici.
E, ultimo ma non meno importante, le valute virtuali includono Bitcoin, portafogli digitali e apparecchiature per il mining di criptovalute.

Shopify Payments rispetto ad altri gateway di pagamento

Shopify fornitore di pagamenti

Come ho detto sopra, ci sono tonnellate di altri processori di pagamento là fuori che Shopify supporta.

Quindi è ovvio che ci sono vantaggi e svantaggi oltre ad avere altre modalità di transazione.

Qui stiamo aggiungendo perché i pagamenti Shopify hanno un vantaggio in più rispetto ad altri processori?

Tuttavia, abbiamo anche creato un elenco di alternative a Shopify per coloro che preferiscono altre piattaforme rispetto a Shopify.

Vediamo rapidamente quali vantaggi Shopify ha rispetto ad altri gateway.

1. Recuperi di storno di addebito:

Gli storni di addebito sono molto familiari con i commercianti. Perché i commercianti hanno a che fare con questo di volta in volta.

Perché è così?

Ora, se non sai cosa sono i chargeback, faccelo dire in parole molto semplici.

Diciamo se qualcuno ha effettuato un acquisto dal tuo negozio con una carta di credito e poi vuole annullare quella transazione.

Ecco dove lo storno di addebito arriva.

Uno storno di addebito è una richiesta di rimborso sul conto del consumatore da parte del commerciante.

In questa condizione, se hai effettuato una transazione tramite PayPal e desideri indietro i tuoi soldi, devi fornire un'ulteriore prova della transazione.

Ma la cosa è diversa con Shopify.

Qui il supporto è ottimale , i consumatori possono richiedere direttamente gli storni di addebito direttamente dalla dashboard di Shopify.

Shopify offre risposte più dettagliate a ogni ordine.

Ora, una cosa che devi capire è che quando la banca di un cliente ti invia uno storno di addebito, lo invia anche con una commissione di elaborazione.

Shopify pagherà questa commissione di elaborazione se uno storno di addebito viene risolto a tuo favore, altrimenti devi pagare.

2. Impedisci reindirizzamento alla cassa:

Non ha senso aggiungere passaggi aggiuntivi indesiderati alla pagina di pagamento, che riduce i tassi di conversione.

La cosa buona dei pagamenti Shopify è che snellisce l'intero processo di pagamento che diventa molto intuitivo per i consumatori.

Questo aiuta ad aumentare le conversioni e lascia un'esperienza di acquisto felice.

3. Monitoraggio in tempo reale:

Non c'è niente fuori dagli schemi, qualsiasi processore di pagamento può tenere traccia delle vendite e delle entrate.

Tuttavia, il vantaggio di Shopify è che puoi ottenere tutte le informazioni direttamente dalla sua dashboard.

Elimina la necessità di ricordare le password e fare clic in più per ottenere le informazioni finanziarie.

Quali sono gli svantaggi?

Quando ci sono dei vantaggi, ci sono anche degli svantaggi.

I grandi processori di pagamento come Paypal e Stripe hanno una certa qualità rispetto a Shopify Payments.

Quando si tratta di storni di addebito, Stripe offre una protezione solida rispetto al gateway di pagamento Shopify.

Puoi pagare uno 0,4% aggiuntivo per commissione di transazione per coprire qualsiasi somma di denaro contestata e ignorare le commissioni.

Inoltre, l'aggiunta di un gateway di pagamento PayPal al tuo sito Web crea fiducia perché PayPal è un grande nome nel mondo dei gateway di pagamento.

Supporto tecnico

Quando si tratta del servizio clienti, Shopify dispone di un team di supporto interno che gestisce le domande dei clienti e i problemi di pagamento di Shopify direttamente dalla piattaforma Shopify.

Una cosa grandiosa di Shopify è che ogni volta che incontri un problema in qualsiasi parte del mondo, avrai la soluzione dall'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 di Shopify.

Inoltre, puoi ricevere assistenza tramite una varietà di fonti come chat dal vivo, e-mail o un professionista qualificato che risponde in pochi minuti.

Diamo un'occhiata a ciascuna di queste opzioni sopra elencate:

E-mail:

In Assistenza e-mail, puoi contattare i guru di Shopify di Shopify o il reparto Fatturazione di Shopify via e-mail.

Telefono e chat dal vivo:

Un'altra grande opzione da usare è la chat dal vivo. Puoi chattare dal vivo con il responsabile dell'assistenza di Shopify in qualsiasi momento.

Puoi anche connettere una chiamata per parlare con un rappresentante.

Base di conoscenza in linea:

Troverai un sacco di guida alla Knowledge Base relativi ai pagamenti Shopify.

Forum degli utenti:

Ci sono anche forum per gli utenti, dove puoi porre domande agli altri commercianti e in cambio ottenere risposte dagli utenti e talvolta dai rappresentanti di Shopify.

Parlando della recensione del cliente, ci sono comportamenti contrastanti nel reparto recensioni con alcuni utenti che ricevono risposte positive mentre altri no.

Ultime parole su Shopify Payments

È davvero essenziale per un commerciante creare un'esperienza di acquisto positiva e felice per i propri clienti.

Ma questo non è abbastanza, devi anche sfruttare un processore di pagamento sicuro e affidabile che ti dia un rapido accesso ai tuoi soldi.

Detto questo, i pagamenti Shopify sono uno strumento semplice e veloce sia per te che per i tuoi clienti.

Shopify Payments è l'ideale per una facile configurazione, l'integrazione POS e una gestione semplice che non ti deluderà.

Quando è il momento di aumentare , la piattaforma consente maggiore versatilità ed efficienza in termini di costi.

Tuttavia, se non vuoi un Shopify, dai un'occhiata al nostro elenco delle migliori alternative a Shopify che potrebbero funzionare per te.

Spero che tu abbia tutte le informazioni relative ai pagamenti Shopify in questa guida.

se l'hai ottenuto, condividi alcune parole con noi nei commenti.