Revisão do Shopify Payments: as coisas completas que você deve saber
Publicados: 2021-04-17Todos vocês conhecem o Shopify, mas você conhece os pagamentos do Shopify?
Se você não fizer isso, então você desembarcou no lugar exato onde você tem que estar.
Nos dias de hoje, Shopify tornou-se um Solução de comércio eletrônico.
Também foi considerado na lista das dez melhores plataformas de comércio eletrônico.
Neste guia, você conhecerá as informações completas relacionadas aos pagamentos da Shopify, como quais são os prós e contras, como configurar, taxas e muito mais.
Além disso, para administrar uma loja Shopify de sucesso, você precisa de um tema poderoso que ajude sua empresa a crescer mais.
Dito isto, vamos rapidamente aos nossos pontos.
- O que é o Shopify Payments?
- Por que usar o Shopify Payments?
- Como funciona o Shopify Payments?
- Como configurar?
- Os pagamentos com cartão de crédito são aceitos na Shopify?
- Taxas adicionais:
- A limitação dos pagamentos da Shopify
- Os países elegíveis
- Shopify Payments versus outros gateways de pagamento
- 1. Recuperações de Estorno:
- 2. Impedir redirecionamento no checkout:
- 3. Acompanhamento em tempo real:
- Quais são as desvantagens?
- Suporte técnico
- Últimas palavras sobre o Shopify Payments
O que é o Shopify Payments?

Se você não conhece o Shopify Payments, então é um processador de pagamento integrado ao Shopify.
É o serviço que lhe permite transferir os seus fundos para a sua conta bancária que foi paga pelos seus clientes.
Se você quiser usar Shopify, não encontrará nenhum gateway de pagamento relacionado a problemas .
Você pode usar seu próprio gateway de pagamento, embora não haja nada como você só ter essa única opção.
Você definitivamente pode usar outros gateways (de terceiros), como PayPal, Amazon pay, stripe e muito mais.
Mais uma coisa, o pagamento do Shopify foi desenvolvido em parceria com a Stripe.
Isso significa que, sempre que você usa os pagamentos do Shopify, ele passa pelo Stripe.
No entanto, você também pode configurar uma conta Stripe diferente para aceitar seus pagamentos.
Os pagamentos da Shopify são certamente a maneira mais fácil de aceitar pagamentos.
Por que usar o Shopify Payments?
Você também tem esta pergunta em mente: por que devo usar os pagamentos da Shopify, embora também existam muitas outras opções disponíveis.
Se você não quiser dar aos seus clientes pagamentos da Shopify, existem gateways de terceiros que você pode usar.
Mas você precisa configurar contas de comerciante para cada gateway que oferece aos seus clientes.
Isso não será feito em minutos. Este processo leva tempo.
Além disso, você terá um benefício com os pagamentos da Shopify: não será cobrada nenhuma taxa adicional.
No entanto, você será cobrado (como comissão) se usar um gateway de terceiros, que você pode ver abaixo:
2% com o Shopify básico |
1% com Shopify e |
0,5% com o Shopify avançado |
É por isso que o Shopify Payments é recomendado.
Agora, isso também não significa que você só precisa confiar nos pagamentos do Shopify, embora também possa usar outros gateways.
O uso de outros gateways cria CONFIANÇA entre seus clientes que os fazem comprar em seu site.
Existem muitos gateways de pagamento renomados por aí a serem considerados, como Amazon pay, Stripe, PayPal, Authorize.net e muito mais.
As pessoas têm opções diferentes, então não há problema em oferecer outras opções também, para tornar a experiência de compra perfeita.
Como funciona o Shopify Payments?
Para a maioria dos comerciantes, Shopify Payments funciona como mágica.
É IDEAL para quem deseja uma plataforma omnicanal conveniente que inclua a aceitação de moedas internacionais com conversão automática de moedas.
Além disso, os pagamentos do Shopify fazem todas as suas operações em tempo real, o que significa que os comerciantes podem acompanhar o registro de cada centavo.
Ao contrário dos outros gateways como o PayPal, onde você precisa estar logado para verificar todas as transações.
Você pode conferir todos os pagamentos diretamente do seu painel. Além disso, você pode ver qual modo de pagamento foi usado em cada transação.
No entanto, o dia de pagamento depende do país de onde você opera seu negócio.
Alguns países específicos precisam esperar pelo menos 3 dias, como Canadá, Reino Unido, Espanha, Austrália, Nova Zelândia e muito mais.
Como configurar?
A configuração é bem fácil e rápida.
Para aceitar seus pagamentos por meio de pagamentos da Shopify, você precisa realizar algumas etapas para configurá-lo.
Vá para o painel da Shopify, vá para 'Configurações' e selecione a opção 'Fornecedores de pagamento'.

Agora é só finalizar o processo de “Configuração do Shopify Payments”.
Você também é obrigado a adicionar informações do produto, dados bancários e seus dados pessoais.
Foi dito que uma conta do Shopify Payments precisa ser completamente configurada dentro de 21 dias úteis após a primeira transação de venda.
Se você não tomar nenhuma providência, o comprador receberá um reembolso de todos os pagamentos feitos ao proprietário da loja.
Definitivamente, você não quer que isso aconteça com você.
É por isso que você precisa concluir essa configuração o mais rápido possível, melhor para suas transações em potencial.
O mais importante nesse processo é sua conta bancária, que deve estar em conformidade com os regulamentos bancários locais.
A Shopify pode, no entanto, encerrar sua conta a qualquer momento se você violar os termos de serviço.
Os pagamentos com cartão de crédito são aceitos na Shopify?
sim.
Você pode aceitar todos os principais pagamentos com cartão de crédito com o gateway de pagamento da Shopify.
Mas as taxas de transação dependerão do plano Shopify que você possui.
Quanto maior o plano escolhido, menores serão suas taxas.
Abaixo estão as taxas para pagamentos com cartão de crédito:
Plano | Custo mensal | Taxas por transação |
---|---|---|
Shopify Lite | $ 9 | 2,9% + 30¢ |
Shopify Básico | $ 29 | 2,9% + 30¢ |
Shopify | $ 79 | 2,6% + 30¢ |
Shopify Advance | $ 299 | 2,4% + 30¢ |
Shopify Plus (plano empresarial) | $ 2.000 | 2,15% + 30¢ |
Todas as empresas em todo o mundo aceitam cartões de débito e crédito da Visa, Mastercard e American Express.
Taxas adicionais:
Quando os clientes emitem o estorno, os pagamentos da Shopify cobram uma taxa fixa para cada estorno.
Não há nada como apenas Shopify faz isso, outros gateways também cobram taxas de estorno.
As taxas de estorno variam de acordo com o país.
No Canadá, é $ 15, que também é o mesmo nos EUA.
No entanto, esta é a média do setor (você pode verificar a lista completa de taxas de estorno por país).
Shopify diz que, se você ganhar o estorno, receberá a quantia contestada de volta e a taxa de estorno será reembolsada da Shopify.

Além disso, em seu serviço de pagamentos, Shopify não cobra taxas mensais EXTRAS, taxas de proteção de pagamento, taxas secretas ou taxas de instalação.
Shopify recebe uma excelente classificação nesta categoria porque acreditamos que oferece excelente valor e possui uma estrutura de preços que permite flexibilidade e desenvolvimento.
A limitação dos pagamentos da Shopify
Apesar de ser uma plataforma popular, também tem algumas limitações.
Os problemas mais comuns que você enfrentará são manter fundos processados e fechar contas.
Então você precisa primeiro ler os termos de serviço antes de dar qualquer passo, você também precisa ter certeza de que os produtos que você vende não são negócios proibidos.
Se você não quiser ver a bandeira vermelha para sua empresa, tome precauções para evitar entrar nessa situação.
Existem alguns problemas adicionais relacionados aos pagamentos da Shopify, como:
Você precisará de um plano superior da Shopify se quiser conectar uma impressora de recibos ou um scanner de código de barras.
Além disso, se você quiser adicionar contas de equipe, também precisará verificar os planos de preços com antecedência.
Agora vamos conferir alguns dos prós primeiro do Shopify Payments:
Prós:
- Quando você tem uma conta de comerciante ativa da Shopify, você tem o privilégio de monitorar todas as transações e margens de lucro.
- No entanto, você também pode fazer o mesmo em outros gateways, mas a única diferença com Shopify é que você obtém a experiência perfeita .
- Você não pode errar com os pagamentos da Shopify quando se trata de integração, porque você obtém todas as ações por meio do painel de administração.
- Não há taxas de transação adicionais , o que é ótimo. Portanto, você pode, sem dúvida, optar pelos pagamentos do Shopify.
- Com o Shopify Payments, você pode otimizar suas conversões e, consequentemente, ajudar a reduzir as taxas de rejeição.
- As taxas de processamento com Shopify são extremamente mais baixas do que outros gateways por aí.
- Além disso, se você usar o plano avançado da Shopify, as taxas serão ainda mais baixas do que o plano regular da Shopify.
- Quando se trata de segurança, os pagamentos da Shopify não o decepcionarão com certeza.
Contras:
- Há chances de que Shopify possa reter seus fundos, há vários motivos para isso. E não há garantia de quanto tempo eles aguentariam.
- Há também taxas de estorno da Shopify. E também há muitas reclamações de estornos em andamento de alguns clientes desonestos.
O que é mais perigoso?
- A coisa mais importante sobre Shopify é que Shopify pode encerrar sua conta sem lhe dar nenhum aviso prévio.
Os países elegíveis

Antes de escolher os pagamentos da Shopify, você deve estar ciente de quantos países o gateway suporta.
Atualmente, Shopify oferece suporte a esta lista de países.
Use um processador de pagamento diferente se os pagamentos da Shopify não estiverem disponíveis em seu país.
Além disso, a Shopify também pode proibir sua empresa de usar os pagamentos da Shopify.
Que tipo de negócios poderia ser?
Negócios como corretores de segurança, oportunidades imobiliárias, serviços de consultoria de hipotecas e muito mais.
No entanto, existem casas de câmbio, desconto de cheques e transferências bancárias.
E por último, mas não menos importante, moedas virtuais incluem Bitcoin, carteiras digitais e equipamentos de mineração de criptomoedas.
Shopify Payments versus outros gateways de pagamento

Como mencionei acima, existem muitos outros processadores de pagamento por aí que Shopify suporta.
Portanto, é óbvio que existem vantagens e desvantagens também em ter outros modos de transação.
Aqui estamos adicionando por que os pagamentos do Shopify têm uma vantagem extra em relação a outros processadores?
No entanto, também criamos uma lista de alternativas do Shopify para quem prefere outras plataformas ao Shopify.
Vamos ver rapidamente quais vantagens Shopify tem em relação a outros gateways.
1. Recuperações de Estorno:
Os estornos estão muito familiarizados com os comerciantes. Porque os comerciantes têm que lidar com isso de tempos em tempos.
Porque isto é assim?
Agora, se você não sabe o que são estornos, deixe-nos dizer em palavras muito simples.
Digamos que alguém fez uma compra em sua loja com cartão de crédito e deseja cancelar essa transação.
É aí que o estorno vem.
Um estorno é um pedido de dinheiro de volta na conta do consumidor do comerciante.
Nessa condição, se você fez uma transação via PayPal e deseja seu dinheiro de volta, deverá fornecer provas adicionais sobre a transação.
Mas a coisa é diferente com Shopify.
Aqui o suporte é ótimo , os consumidores podem consultar diretamente sobre os estornos direto do painel da Shopify.
Shopify oferece respostas mais detalhadas para cada pedido.
Agora, uma coisa que você precisa entender é que, quando o banco de um cliente lhe envia um estorno, ele também o envia com uma taxa de processamento.
A Shopify pagará essa taxa de processamento se um estorno for resolvido a seu favor, caso contrário, você terá que pagar.
2. Impedir redirecionamento no checkout:
Não faz sentido adicionar etapas extras indesejadas à página de checkout, o que reduz as taxas de conversão.
O bom dos pagamentos do Shopify é que ele agiliza todo o processo de checkout, o que se torna muito intuitivo para os consumidores.
Isso ajuda a aumentar as conversões e deixa uma experiência de compra feliz.
3. Acompanhamento em tempo real:
Não há nada fora da caixa, qualquer processador de pagamento pode rastrear as vendas e a receita.
No entanto, a vantagem do Shopify é que você pode obter todas as informações diretamente de seu painel.
Ele elimina a necessidade de lembrar as senhas e clicar extra para obter as informações financeiras.
Quais são as desvantagens?
Quando há vantagens, também há desvantagens.
Grandes processadores de pagamento, como Paypal e Stripe, têm alguma qualidade em relação ao Shopify Payments.
Quando se trata de estornos, o Stripe oferece proteção robusta do que o gateway de pagamentos do Shopify.
Você pode pagar uma taxa extra de 0,4% por transação para cobrir qualquer quantia de dinheiro contestada e ignorar as taxas.
Além disso, adicionar um gateway de pagamento do PayPal ao seu site cria confiança porque o PayPal é um grande nome no mundo dos gateways de pagamento.
Suporte técnico
Quando se trata de atendimento ao cliente, a Shopify tem uma equipe de suporte interna que gerencia as consultas dos clientes e os problemas de pagamentos da Shopify diretamente da plataforma da Shopify.
Uma grande coisa sobre Shopify é que sempre que você encontrar um problema em qualquer lugar do mundo, você terá a solução do atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana da Shopify.
Além disso, você pode obter assistência por meio de várias fontes, como bate-papo ao vivo, e-mail ou um profissional qualificado que responde em minutos.
Vamos dar uma olhada em cada uma dessas opções listadas acima:
E-mail:
No suporte por e-mail, você pode entrar em contato com os gurus da Shopify da Shopify ou com o departamento de faturamento da Shopify por e-mail.
Telefone e bate-papo ao vivo:
Outra ótima opção para usar é o chat ao vivo. Você pode conversar ao vivo com o executivo de suporte da Shopify a qualquer momento.
Você pode até mesmo conectar uma chamada para falar com um representante.
Base de conhecimento on-line:
Você encontrará muitos pagamentos da Shopify relacionados ao guia da Base de conhecimento.
Fórum de usuários:
Também existem fóruns de usuários, onde você pode fazer perguntas a outros comerciantes e, em troca, obter respostas de usuários e, às vezes, de representantes da Shopify.
Falando da avaliação do cliente, há comportamentos mistos no departamento de avaliações, com alguns usuários recebendo respostas positivas, enquanto outros não.
Últimas palavras sobre o Shopify Payments
É realmente essencial para um comerciante criar uma experiência de compra positiva e feliz para seus clientes.
Mas isso não é suficiente, você também precisa aproveitar um processador de pagamento seguro e confiável que lhe dê acesso rápido ao seu dinheiro.
Dito isto, os pagamentos do Shopify são uma ferramenta rápida e fácil para você e seus clientes.
O Shopify Payments é o melhor para configuração fácil, integração de PDV e gerenciamento direto que não o decepcionará.
Quando é hora de expandir , a plataforma permite mais versatilidade e economia.
Ainda assim, se você não quiser um Shopify, confira nossa lista das melhores alternativas do Shopify que podem funcionar para você.
Espero que você obtenha todas as informações relacionadas aos pagamentos da Shopify neste guia.
se você conseguiu, então compartilhe algumas palavras conosco nos comentários.