Revisión de Shopify Payments: las cosas completas que debe saber

Todos conocen Shopify, pero ¿conocen los pagos de Shopify?

Si no lo hace, entonces ha aterrizado en el lugar exacto donde tiene que estar.

En estos días, Shopify se ha convertido en un destacado solución de comercio electrónico.

También ha sido considerado en la lista de los diez mejores de las mejores plataformas de comercio electrónico.

En esta guía, conocerá la información completa relacionada con los pagos de Shopify, como cuáles son los pros y los contras, cómo configurar, tarifas y más.

Aparte de esto, para ejecutar una tienda Shopify exitosa, necesita un tema poderoso que ayude a que su negocio crezca más.

Dicho esto, entremos rápidamente en nuestros puntos.

¿Qué son los pagos de Shopify?

Si no conoce Shopify Payments, entonces es un procesador de pagos que viene integrado con Shopify.

Es el servicio que le permite transferir sus fondos a su cuenta bancaria que ha sido pagado por sus clientes.

Si desea utilizar Shopify, entonces no encontrará ningún problema relacionado con la pasarela de pago.

Puedes utilizar su propia pasarela de pago, aunque nada como que solo tengas esta única opción.

Definitivamente, también puede usar otras puertas de enlace (de terceros), como PayPal, Amazon Pay, Stripe y más.

Una cosa más, el pago de Shopify se desarrolló en asociación con Stripe.

Eso significa que, cada vez que usa los pagos de Shopify, pasa por Stripe.

Sin embargo, también puede configurar una cuenta de Stripe diferente para aceptar sus pagos.

Shopify Payments es sin duda la forma más fácil de aceptar pagos.

¿Por qué usar Shopify Pagos?

También tienes esta pregunta en mente: ¿por qué debería usar los pagos de Shopify, aunque también hay muchas otras opciones disponibles?

Si no desea ofrecer pagos de Shopify a sus clientes, existen puertas de enlace de terceros que puede utilizar.

Pero debe configurar cuentas comerciales para cada puerta de enlace que ofrece a sus clientes.

Esto no se hará en minutos. Este proceso lleva tiempo.

Además, obtendrá un beneficio con los pagos de Shopify: no se le cobrarán tarifas adicionales.

Sin embargo, se le cobrará (como una comisión) si utiliza una puerta de enlace de terceros, que puede ver a continuación:

Es por eso que se recomienda Shopify Payments.

Ahora, esto tampoco significa que solo deba confiar en los pagos de Shopify, aunque definitivamente también puede usar otras puertas de enlace.

El uso de otras puertas de enlace genera CONFIANZA entre sus clientes que los hacen comprar en su sitio.

Hay muchas pasarelas de pago de renombre que se pueden considerar, como Amazon Pay, Stripe, PayPal, Authorize.net y más.

Las personas tienen diferentes opciones, por lo que está bien darles otras opciones también para que su experiencia de compra sea perfecta.

¿Cómo funcionan los pagos de Shopify?

Para la mayoría de los comerciantes, Shopify Payments funciona como magia.

Es IDEAL para aquellos que desean una plataforma omnicanal conveniente que incluya la aceptación de monedas internacionales con conversión automática de moneda.

Además, los pagos de Shopify realizan todas sus operaciones en tiempo real, lo que significa que los comerciantes pueden realizar un seguimiento del registro de cada centavo.

A diferencia de otras pasarelas como PayPal, donde debe iniciar sesión para verificar todas las transacciones.

Puede consultar todos los pagos directamente desde su panel de control. Además, puede ver qué modo de pago se ha utilizado en cada transacción.

Sin embargo, el día de pago depende del país desde donde opere su negocio.

Algunos países específicos tienen que esperar al menos 3 días, que son Canadá, Reino Unido, España, Australia, Nueva Zelanda y más.

¿Como instalar?

La configuración es bastante fácil y rápida.

Para aceptar sus pagos a través de Shopify Payments, debe realizar algunos pasos para configurarlo.

Vaya al panel de control de Shopify, luego vaya a 'Configuración' y seleccione la opción 'Proveedores de pago'.

Ahora simplemente termine el proceso de "Configuración de Shopify Payments".

También debe agregar información del producto, detalles bancarios y sus datos personales.

Se ha dicho que una cuenta de Shopify Payments debe configurarse por completo dentro de los 21 días hábiles posteriores a la primera transacción de venta.

Si no realiza ninguna acción, el comprador recibirá un reembolso de todos los pagos realizados al propietario de la tienda.

Definitivamente, no quieres que eso te pase a ti.

Es por eso que necesita completar esta configuración lo más rápido posible, mejor para sus posibles transacciones.

Lo que es más importante en este proceso es su cuenta bancaria, que debe cumplir con las regulaciones bancarias locales.

Sin embargo, Shopify puede cancelar su cuenta en cualquier momento si viola sus términos de servicio.

¿Se aceptan pagos con tarjeta de crédito con Shopify?

Si.

Puedes aceptar todos los principales pagos con tarjeta de crédito con la pasarela de pago de Shopify.

Pero las tarifas de transacción dependerán del plan de Shopify que tengas.

Cuanto mayor sea el plan que elija, menores serán sus tarifas.

A continuación se detallan las tarifas por pagos con tarjeta de crédito:

Todas las empresas del mundo aceptan tarjetas de débito y crédito de Visa, Mastercard y American Express.

Cuotas adicionales:

Cuando los clientes emiten la devolución de cargo, Shopify Payments cobra una tarifa fija por cada devolución de cargo.

No hay nada como que solo Shopify haga esto, otras puertas de enlace también cobran tarifas de devolución.

Las tarifas de contracargo varían según el país.

En Canadá, son $15, que también es lo mismo en los EE. UU.

Sin embargo, este es el promedio de la industria (puede consultar la lista completa de tarifas de contracargo por país).

Shopify dice que, si gana la devolución de cargo, obtendrá la suma disputada y Shopify le reembolsará la tarifa de devolución de cargo.

Además, en su servicio de pagos, Shopify no cobra tarifas mensuales ADICIONALES, tarifas de protección de pagos, tarifas secretas o tarifas de instalación.

Shopify recibe una excelente calificación en esta categoría porque creemos que ofrece un valor excelente y tiene una estructura de precios que permite flexibilidad y desarrollo.

La limitación de los pagos de Shopify

A pesar de ser una plataforma popular, también tiene algunas limitaciones.

Los problemas más comunes que enfrentará son la retención de fondos procesados ​​y el cierre de cuentas.

Por lo tanto, primero debe leer los términos de los servicios antes de dar cualquier paso, también debe asegurarse de que los productos que vende no sean negocios prohibidos.

Si no quiere ver la bandera roja para su empresa, entonces tome precauciones para evitar meterse en esa situación.

Hay algunos problemas adicionales relacionados con los pagos de Shopify como:

Necesitará un plan superior de Shopify si desea conectar una impresora de recibos o un escáner de código de barras.

Además, si desea agregar cuentas de personal, también debe verificar los planes de precios de antemano.

Ahora veamos primero algunas de las ventajas de Shopify Payments:

Ventajas:

• Cuando tienes una cuenta de comerciante activa en Shopify, tienes el privilegio de monitorear todas las transacciones y los márgenes de ganancia.

• Sin embargo, también puede hacer lo mismo en otras puertas de enlace, pero la única diferencia con Shopify es que obtiene una experiencia perfecta .

• No puede equivocarse con los pagos de Shopify cuando se trata de integración, porque obtiene todas las acciones a través del panel de administración.

• No hay tarifas de transacción adicionales , lo cual es genial. Entonces, sin duda, puede optar por los pagos de Shopify.

• Con Shopify Payments, puedes optimizar tus conversiones y, en consecuencia, ayudar a reducir las tasas de rebote.

• Las tarifas de procesamiento con Shopify son extremadamente más bajas que otras puertas de enlace que existen.

• Además, si usa el plan avanzado de Shopify, las tarifas son aún más bajas que el plan normal de Shopify.

• Cuando se trata de seguridad, los pagos de Shopify no lo defraudarán con seguridad.

Contras:

• Hay posibilidades de que Shopify retenga sus fondos, hay varias razones para ello. Y no hay garantía sobre cuánto tiempo aguantarían.

• También hay tarifas de devolución de cargo de Shopify. Y también hay muchos reclamos de devolución de cargo por parte de algunos clientes deshonestos.

¿Qué es más peligroso?

• Lo más importante de Shopify es que Shopify puede cancelar su cuenta sin previo aviso.

países elegibles

Antes de elegir los pagos de Shopify, debe saber cuántos países admite la puerta de enlace.

Actualmente, Shopify admite esta lista de países.

Usa un procesador de pago diferente si Shopify Payments no está disponible en tu país.

Además, Shopify también puede prohibir que su empresa utilice los pagos de Shopify.

¿Qué tipo de negocios podrían ser?

Negocios como corredores de valores, oportunidades de bienes raíces, servicios de consultoría hipotecaria y más.

Sin embargo, hay cambios de divisas, cambio de cheques y transferencias bancarias.
Y por último, pero no menos importante, las monedas virtuales incluyen Bitcoin, billeteras digitales y equipos de minería de criptomonedas.

Shopify Payments frente a otras pasarelas de pago

Como mencioné anteriormente, hay toneladas de otros procesadores de pago que Shopify admite.

Entonces, es obvio que también hay ventajas y desventajas de tener otros modos de transacción.

Aquí agregamos por qué los pagos de Shopify tienen una ventaja adicional sobre otros procesadores.

Sin embargo, también hemos creado una lista de alternativas de Shopify para aquellos que prefieren otras plataformas a Shopify.

Veamos rápidamente qué ventajas tiene Shopify sobre otras puertas de enlace.

1. Recuperaciones de devoluciones de cargo:

Los contracargos están muy familiarizados con los comerciantes. Porque los comerciantes tienen que lidiar con esto de vez en cuando.

¿Por qué esto es tan?

Ahora, si no sabe qué son las devoluciones de cargo, permítanos decírselo en palabras muy simples.

Digamos que alguien ha hecho una compra en tu tienda con una tarjeta de crédito y luego quiere cancelar esa transacción.

Ahí es donde el contracargo llega.

Un contracargo es una solicitud de devolución de dinero a la cuenta del consumidor por parte del comerciante.

En esta condición, si ha realizado una transacción a través de PayPal y desea que le devolvamos su dinero, debe proporcionar una prueba adicional sobre la transacción.

Pero la cosa es diferente con Shopify.

Aquí el soporte es óptimo , los consumidores pueden consultar directamente sobre las devoluciones de cargo directamente desde el panel de control de Shopify.

Shopify ofrece respuestas más detalladas para cada pedido.

Ahora, aquí hay algo que debe comprender: cuando el banco de un cliente le envía un contracargo, también lo envía con una tarifa de procesamiento.

Shopify pagará esta tarifa de procesamiento si se resuelve una devolución de cargo a tu favor; de lo contrario, debes pagar.

2. Evite la redirección al finalizar la compra:

No tiene sentido agregar pasos adicionales no deseados a la página de pago, lo que reduce las tasas de conversión.

Lo bueno de los pagos de Shopify es que agiliza todo el proceso de pago, lo que se vuelve muy intuitivo para los consumidores.

Esto ayuda a impulsar las conversiones y deja una feliz experiencia de compra.

3. Seguimiento en tiempo real:

No hay nada listo para usar, cualquier procesador de pagos puede realizar un seguimiento de las ventas y los ingresos.

Sin embargo, la ventaja de Shopify es que puedes obtener toda la información directamente desde su tablero.

Elimina el requisito de recordar las contraseñas y hacer clic adicional para obtener la información financiera.

¿Cuáles son los inconvenientes?

Cuando hay ventajas, también hay desventajas.

Los grandes procesadores de pago como Paypal y Stripe tienen algo de calidad sobre Shopify Payments.

Cuando se trata de devoluciones de cargo, Stripe ofrece una protección sólida que la pasarela de pagos de Shopify.

Puede pagar un 0,4% adicional por tarifa de transacción para cubrir cualquier cantidad de dinero en disputa e ignorar las tarifas.

Además, agregar una pasarela de pago de PayPal a su sitio web genera confianza porque PayPal es un gran nombre en el mundo de las pasarelas de pago.

Apoyo técnico

Cuando se trata del servicio al cliente, Shopify tiene un equipo de soporte interno que gestiona las consultas de los clientes y los problemas de pagos de Shopify directamente desde la plataforma de Shopify.

Una gran cosa acerca de Shopify es que cada vez que encuentre un problema en cualquier parte del mundo, tendrá la solución a través del servicio de atención al cliente de Shopify las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Además, puede obtener asistencia a través de una variedad de fuentes, como chat en vivo, correo electrónico o un profesional calificado que responde en minutos.

Echemos un vistazo a cada una de estas opciones enumeradas anteriormente:

Correo electrónico:

En la asistencia por correo electrónico, puede comunicarse con los gurús de Shopify de Shopify o con el departamento de facturación de Shopify por correo electrónico.

Teléfono y chat en vivo:

Otra gran opción para usar es el chat en vivo. Puedes chatear en vivo con el ejecutivo de soporte de Shopify en cualquier momento.

Incluso puede conectar una llamada para hablar con un representante.

Base de conocimientos en línea:

Encontrarás muchas guías de la base de conocimientos relacionadas con los pagos de Shopify.

Foro de usuarios:

También hay foros de usuarios, donde puede hacer preguntas a otros comerciantes y, a cambio, obtiene respuestas de los usuarios y, a veces, de los representantes de Shopify.

Hablando de la revisión del cliente, hay comportamientos mixtos en el departamento de revisiones con algunos usuarios que reciben respuestas positivas mientras que otros no.

Últimas palabras sobre los pagos de Shopify

Es realmente esencial para un comerciante crear una experiencia de compra positiva y feliz para sus clientes.

Pero esto no es suficiente, también debe aprovechar un procesador de pagos seguro y confiable que le brinde acceso rápido a su dinero.

Dicho esto, Shopify Payments es una herramienta rápida y sencilla tanto para ti como para tus clientes.

Shopify Payments es mejor para una fácil configuración, integración de POS y una administración sencilla que no lo defraudará.

Cuando llega el momento de escalar , la plataforma permite una mayor versatilidad y rentabilidad.

Aún así, si no desea un Shopify, consulte nuestra lista de las mejores alternativas de Shopify que podrían funcionar para usted.

Espero que obtengas toda la información relacionada con los pagos de Shopify en esta guía.

si lo entendiste, entonces comparte algunas palabras con nosotros en los comentarios.