Vendi su Amazon insieme a WooCommerce per migliorare le vendite e le entrate

Ultimo aggiornamento - 8 luglio 2021

Vendere i tuoi prodotti su un unico canale, cioè solo sul tuo negozio WooCommerce, non ti porterà sempre i risultati desiderati. Considerare altri canali per vendere i tuoi prodotti potrebbe migliorare la visibilità e la portata dei tuoi prodotti. Quando pensi ad altri canali per vendere i tuoi prodotti, Amazon è una presenza inevitabile. Includere Amazon nella tua strategia di vendita al dettaglio multicanale aumenterebbe le possibilità che i tuoi prodotti vengano visti e acquistati. Esistono diverse funzionalità (come l'adempimento da parte di Amazon) che renderebbero particolarmente facile scegliere Amazon come partner di vendita. In questo articolo, esamineremo i dettagli di come vendere su Amazon insieme al tuo negozio WooCommerce per migliorare le vendite e le conversioni.

Perché vendere su Amazon?

Per prima cosa esamineremo alcuni dei motivi per cui dovresti vendere su Amazon.

I clienti utilizzano Amazon per ricercare prodotti

L'imbuto di vendita inizia dal momento in cui un cliente inizia a ricercare un prodotto. Secondo uno studio della società di ricerche di mercato Survata, Amazon è il luogo preferito per la ricerca di prodotti da parte dei clienti statunitensi, dietro a motori di ricerca come Google. Tra i motivi attribuiti ci sono l'eccellente esperienza del cliente su Amazon e la facilità di navigazione sul sito.

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L'abbondante varietà di prodotti disponibili è un altro valido motivo per cui i clienti preferiscono Amazon per la prima ricerca. Anche i modelli di prezzo e i servizi di spedizione di Amazon sono stati accreditati come ragioni della sua popolarità tra i clienti. Anche quando si tratta di annunci, i clienti tendono a fidarsi della scelta di Amazon, secondo lo studio.

Tuttavia, il fatto più interessante da tenere in considerazione non è la ricerca del prodotto. Amazon ha un enorme potenziale per convertire quelle ricerche in vendite. Apparentemente, quasi la metà di tutte le vendite di eCommerce del 2018 negli Stati Uniti è avvenuta su Amazon. Questa cifra dovrebbe essere una motivazione sufficiente per prendere in considerazione la vendita su uno dei mercati online più popolari al mondo.

Le recensioni dei prodotti Amazon sono considerate affidabili

Abbiamo già discusso in diverse occasioni di come le recensioni dei prodotti svolgano un ruolo importante nell'influenzare le decisioni di acquisto dei clienti. Rispetto a un punto vendita, in cui i clienti hanno un'esperienza diretta del prodotto e poi prendono una decisione di acquisto, lo shopping online è piuttosto rischioso. Hai bisogno di una certa sicurezza sull'autenticità e l'utilità del prodotto prima di fare il salto. È qui che entrano in gioco le recensioni dei prodotti. I potenziali acquirenti online prendono in considerazione le parole degli altri clienti.

Anche in questo senso Amazon è largamente preferito dagli utenti che stanno facendo ricerche di prodotto. Questo perché i clienti trovano un mercato neutrale più affidabile rispetto alle recensioni che pubblichi sul tuo negozio WooCommerce. I clienti cercherebbero naturalmente alcune recensioni di prodotti al di fuori del tuo sito e, se le fornisci tramite Amazon, naturalmente i tuoi prodotti avranno più credibilità. Amazon offre numerose opzioni per creare recensioni che includono le foto del tuo prodotto inviate dai clienti. Queste recensioni dettagliate possono essere un ottimo fattore che potrebbe influenzare la decisione di acquisto di molti clienti.

Fornisce credibilità e sicurezza all'inizio

Quando ti stai avventurando in un nuovo mercato e introducendo il tuo marchio, è difficile acquisire nuovi clienti. I clienti avrebbero bisogno di una sorta di convalida sull'affidabilità del tuo marchio. Finché non dimostrerai loro la tua credibilità, molti clienti non saranno disposti a fare una transazione finanziaria con te.

È qui che la vendita su Amazon può aiutarti. Poiché sei semplicemente un nuovo venditore su Amazon, molti di questi clienti sarebbero comunque disposti a correre un rischio. Questo perché si fidano già di Amazon per effettuare un pagamento. E per esperienza precedente sanno che se un venditore non è all'altezza, Amazon prenderà provvedimenti contro di lui e proteggerà i diritti del cliente. In questo modo potrai acquisire molti nuovi clienti, che altrimenti non avrebbero acquistato da te.

Puoi affrontare questo fatto in modo efficace anche sul tuo sito offrendo Amazon Payments al momento del pagamento. In questo modo, consentirai ai clienti di effettuare il checkout utilizzando il loro account Amazon. Può aiutare molto a guadagnare la fiducia di una serie di clienti che non sono abbastanza sicuri per affrontare un nuovo marchio.

Amazon ti aiuta ad aumentare il tuo tasso di conversione

L'aumento del tasso di conversione è una delle preoccupazioni più importanti del proprietario di un negozio di eCommerce. Esistono diverse strategie che puoi adottare per aumentare il tasso di conversione sul tuo negozio. Una delle strategie popolari adottate da diversi proprietari di negozi di eCommerce è utilizzare l'opzione pubblicitaria a pagamento di Amazon. Secondo gli esperti, il programma pay-per-click (PPC) di Amazon, chiamato prodotti sponsorizzati, ha un tasso di conversione molto alto.

È abbastanza semplice ottenere questo servizio per i tuoi prodotti. Puoi selezionare i prodotti che vuoi inserire nel programma inserisci le parole chiave. Nelle ricerche di prodotti pertinenti, il tuo prodotto verrà visualizzato come prodotti. Quando i clienti fanno clic su un annuncio, verranno indirizzati alla rispettiva pagina del prodotto. Devi pagare per il servizio solo in base al numero di clic per il tuo annuncio. Poiché il tasso di conversione è considerevolmente alto, questa sarebbe un'ottima opzione da provare, rispetto ad altri canali pubblicitari.

C'è una ragione ovvia per il tasso di conversione più elevato su Amazon rispetto ai motori di ricerca: l'intenzione del cliente. Una persona che cerca un prodotto su Google potrebbe cercare di capire meglio il prodotto. L'intenzione di acquisto non deve essere molto alta. D'altra parte, una ricerca su Amazon significherebbe ovviamente un'elevata intenzione di acquisto, in quanto vi si accede principalmente per scopi di acquisto. Questo è un altro motivo per vendere su Amazon come canale di vendita aggiuntivo. Supporta anche la tua strategia di marketing generale.

Amazon offre opzioni flessibili per vendere i tuoi prodotti

Tra le due opzioni flessibili di Amazon, puoi scegliere ciò che è adatto alla tua modalità aziendale. Circa 20 categorie di prodotti sono aperte a tutti i venditori e, quando opti per il piano professionale, avrai ulteriori 10 categorie di prodotti che puoi vendere.

Per i venditori che intendono vendere meno di 40 articoli al mese, esiste un piano individuale, per il quale possono optare. Non esiste un abbonamento per questo piano. Tuttavia, per ogni vendita, il venditore paga Amazon $ 0,99 più alcuni costi aggiuntivi come la commissione di riferimento. Se hai intenzione di vendere più di 40 prodotti al mese, puoi optare per il piano Professional, che prevede una quota di abbonamento mensile di $ 39,99. Per ogni vendita, dovranno pagare una commissione di riferimento e una commissione di chiusura variabile.

Come iniziare?

Dopo aver deciso un piano adatto per vendere i tuoi prodotti, puoi creare un account su Amazon Seller Central. Questa sarà la posizione centralizzata in cui gestirai tutti gli aspetti della tua collaborazione con Amazon.

Se possiedi un account individuale con Amazon, dovrai aggiungere i prodotti uno per uno. Per i titolari di account Professional, ci sono opzioni per caricare in blocco i prodotti. Puoi elencare i prodotti che sono già disponibili su Amazon.com o introdurre nuovi prodotti sul mercato. In quest'ultimo scenario, dovrai specificare identificatori univoci (come SKU) per i prodotti insieme a specificare gli attributi.

Quando effettui una vendita, Amazon riscuoterà le spese e depositerà l'importo del saldo sul tuo conto bancario. Riceverai una notifica quando il pagamento è stato effettuato.

Per quanto riguarda l'evasione di un ordine, hai la possibilità di farlo da solo o utilizzare l'opzione Logistica di Amazon (FBA).

Vantaggi dell'utilizzo di Logistica di Amazon (FBA)

Con l'opzione Logistica di Amazon, conserverai i tuoi prodotti nei centri logistici Amazon. L'intero processo di evasione e assistenza clienti per questi prodotti sarà fornito da Amazon. Questo sarà un ottimo modo per ridurre i tuoi sforzi nella spedizione fornendo al contempo un'esperienza cliente eccellente. Ecco alcuni dei vantaggi di Logistica di Amazon.

I tuoi prodotti si qualificano per le opzioni di spedizione gratuita

Come sai, Amazon offre la spedizione gratuita e opzioni di spedizione veloce per i suoi clienti principali. Quando opti per Logistica di Amazon, anche i tuoi prodotti verranno elencati con il logo principale. Ciò contribuirà a migliorare le conversioni sui tuoi prodotti.

I clienti riceveranno l'assistenza clienti Amazon

L'assistenza clienti di Amazon è rinomata per essere di alta qualità. Quando si opta per Logistica di Amazon, l'assistenza clienti e i resi saranno gestiti da Amazon. Anche questo contribuirà a un migliore tasso di conversione.

Struttura tariffaria trasparente

La struttura delle commissioni è abbastanza trasparente e sarà un'ottima opzione quando inizi. Ti verrà addebitato solo lo spazio di archiviazione che utilizzi e gli ordini evasi da Amazon. Quando i tuoi prodotti sono elencati tra le offerte di spedizione gratuita di Amazon Prime, non dovrai pagare alcun costo aggiuntivo. Questo è già incluso nelle spese mensili o per ordine parte del tuo account.

Il processo è più semplice per i clienti WooCommerce

Se hai già un sito WooCommerce, iscriversi al programma venditore Amazon è relativamente più facile per te. Questo perché troverai plug-in dedicati che ti aiuteranno a integrare Amazon senza problemi nel tuo processo di vendita.

WooCommerce integrazione con Amazon e eBay

Questa estensione ti aiuterà a connettere il tuo negozio WooCommerce alla rete di vendita di Amazon. Insieme ad Amazon, puoi anche integrare i tuoi prodotti su eBay con l'aiuto di questa estensione. Inoltre, puoi collegare più account Amazon o eBay al tuo negozio WooCommerce con l'aiuto di questo plugin.

Sarai in grado di integrare il tuo intero catalogo di prodotti WooCommerce su Amazon in pochi minuti. Se alcuni dei tuoi prodotti sono già esistenti su Amazon, puoi collegarli al tuo catalogo WooCommerce. Potrai anche creare nuovi prodotti su Amazon singolarmente o in blocco. Ti aiuta anche a impostare una descrizione del prodotto separata, termini di adempimento e dettagli sui prezzi in base alla configurazione esistente su WooCommerce.

Il plug-in ti aiuta a sincronizzare il tuo inventario, i dettagli del prodotto e gli ordini in tempo reale con Amazon. Qualsiasi cambiamento nell'inventario si rifletterà in tutti i tuoi canali di vendita collegati. Puoi persino ricevere gli ordini da Amazon sul tuo amministratore WooCommerce. Questo semplificherebbe le cose per te, poiché sarai in grado di lavorare da un'unica posizione centralizzata. Anche l'interfaccia utente del plug-in è piuttosto semplice, con un layout simile a un foglio di calcolo per aiutarti a modificare i dettagli del prodotto.

È interessante notare che questo plugin è disponibile gratuitamente nel negozio di estensioni di WooCommerce.

ELEX Amazon Payment Gateway per WooCommerce

Se non vuoi integrare completamente il tuo catalogo prodotti su Amazon, ma vuoi comunque ottenere alcuni dei suoi vantaggi, questa potrebbe essere un'opzione per te. Con l'aiuto di questo plugin, sarai in grado di accettare pagamenti tramite Amazon Pay sul tuo negozio WooCommerce. È un ottimo modo per migliorare l'esperienza del cliente nel tuo negozio, poiché i clienti apprezzerebbero davvero l'idea di utilizzare il proprio account Amazon per il pagamento. Non dovranno utilizzare credenziali separate per accedere al tuo sito o fornirti i dettagli della carta di credito.

Con l'aiuto di questo plugin, sarai in grado di ridurre considerevolmente l'abbandono del carrello nel tuo negozio. In effetti, sarai in grado di attingere ad alcuni dei consumatori di Amazon che preferiscono un'esperienza di pagamento fluida. Avrai anche accesso alle opzioni di sicurezza avanzate per il rilevamento e la prevenzione delle frodi. Nel complesso, ottenere l'opzione Amazon Pay al momento del pagamento sarebbe un ottimo modo per acquisire nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti.

Con questo plugin otterrai anche una pagina panoramica di Amazon dedicata. Questo ti aiuterà a trovare tutti i dettagli della transazione tramite Amazon Pay su una pagina dedicata. Sarai in grado di gestire facilmente le acquisizioni e i rimborsi con un clic in questo modo. Il plug-in ti consente di gestire rimborsi parziali o totali dalla pagina dell'ordine individuale o dalla pagina di panoramica di Amazon Pay. Inoltre, il plug-in offre molte opzioni di personalizzazione per visualizzare l'opzione Amazon Pay. Puoi modificare il design e la posizione del pulsante Amazon Pay in base alle tue esigenze specifiche.

Puoi acquistare l'abbonamento al sito singolo di questo plugin a $ 59. L'abbonamento a 5 siti costa $ 89 e l'abbonamento a 25 siti costa $ 189.

Ulteriori letture

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