Los 8 mejores complementos de calificación y revisión de WordPress

Las reseñas son un componente clave de la experiencia de compra en línea. El 91 por ciento de los consumidores más jóvenes (de 18 a 34 años) confía tanto en las reseñas como en las recomendaciones directas. Además, el 93 por ciento de los compradores admite que las reseñas influyen en sus decisiones de compra. Si tiene una tienda en línea, permitir que los clientes publiquen reseñas puede ayudarlo a generar aún más ventas.

En este artículo, le presentaremos ocho complementos de revisión de WordPress que permiten a los clientes dejar comentarios. Estas soluciones se han elegido en función de sus conjuntos de funciones, revisiones y calificaciones, confiabilidad e historial de actualizaciones periódicas.

¡Hagámoslo!

1. Reseñas de clientes de WP

Primero en nuestra lista, WP Customer Reviews permite a los usuarios publicar reseñas directamente y le permite agregarlas manualmente:

El complemento funciona con códigos cortos y cuenta con un sistema flexible que le permite agregar formularios de envío de reseñas individuales a cualquier página. Además, puede mostrar reseñas que corresponden a páginas individuales o mostrar todas las entradas más recientes a la vez.

Cuando usa Reseñas de clientes de WP, obtiene acceso a un formulario de revisión estándar que puede personalizar. Puede seleccionar qué campos establecer según sea necesario y cuáles ocultar. El complemento también admite hasta tres campos personalizados para sus formularios de envío de reseñas:

Debe aprobar las revisiones que envíen los usuarios antes de que se publiquen. Además, puede responder a cualquier reseña y su respuesta aparecerá justo debajo de ella.

Características principales:

• Permitir a los usuarios publicar reseñas
• Publicar reseñas manualmente
• Aprobar reseñas antes de que se publiquen
• Mostrar reseñas individuales para cada página o todas las entradas más recientes
• Utilice códigos cortos para mostrar formularios de envío de reseñas y comentarios de los usuarios

Reseñas de clientes de WP es para usted si ...

… No le importa usar códigos cortos para administrar reseñas en su sitio web. WP Customer Reviews es de uso completamente gratuito y lo suficientemente flexible para la mayoría de los sitios web.

Precio: Gratis | Más información

2. Reseñas del sitio

Reseñas del sitio es uno de los complementos de revisión de WordPress más flexibles que puede usar. Permite a los usuarios enviar reseñas utilizando un formulario prediseñado que incluye todos los campos básicos que esperaría ver:

Desafortunadamente, Reseñas del sitio no le permite modificar sus campos de formulario de revisión predeterminados (al menos, no sin un complemento). Sin embargo, lo compensa al incluir un sistema de taxonomía de revisión.

Este complemento le permite publicar reseñas utilizando códigos cortos, widgets e incluso bloques. Debe aprobar manualmente las revisiones antes de que se publiquen, y puede crear una lista negra de direcciones IP, palabras y usuarios que no podrán enviar comentarios.

Por último, pero no menos importante, tiene la opción de responder a reseñas individuales. El complemento ofrece múltiples complementos premium y gratuitos (la integración de WooCommerce viene como una extensión gratuita).

Características principales:

• Permitir que los usuarios envíen reseñas
• Utilice un formulario de revisión prediseñado para los envíos de los usuarios
• Publica reseñas usando códigos cortos, widgets o bloques.
• Usar categorías organizar reseñas
• Publicar respuestas a comentarios específicos
• Incluir en la lista negra elementos particulares de las reseñas
• Aprobar cada envío antes de que se publique

Reseñas del sitio es para ti si ...

... tiene un sitio web con varias categorías de productos o servicios. El sistema de categorización de Reseñas del sitio le permite mantener las reseñas organizadas. Además, puede usar bloques o widgets para mostrar comentarios, lo que puede encontrar más fácil de usar que confiar en códigos cortos.

Precio: Gratis, con una versión premium a partir de 89 € (aprox. $ 107,47) | Más información

3. Reseñas de clientes de WooCommerce

WooCommerce ya incluye un sistema de revisión listo para usar. El complemento Reseñas de clientes para WooCommerce agrega nuevas funciones a ese sistema, como la opción de enviar recordatorios de reseñas por correo electrónico. También puede modificar los formularios y campos que se incluyen por defecto:

Es importante tener en cuenta que este complemento requiere que se registre en un servicio de terceros llamado CusRev si desea utilizar su función de recordatorio por correo electrónico. Sin una licencia de CusRev, solo podrá personalizar los campos predeterminados para sus revisiones de WooCommerce.

Si elige suscribirse al servicio completo, podrá crear recordatorios personalizados por correo electrónico para solicitar reseñas e incluso ofrecer códigos de descuento a cambio de comentarios. También le permite implementar un sistema de referencia básico para su tienda.

Características principales:

• Modifique los campos y elementos predeterminados incluidos en las revisiones de WooCommerce
• Configure correos electrónicos de recordatorio que animen a los clientes a dejar comentarios
• Ofrecer códigos de descuento a cambio de reseñas
• Configurar un sistema de referencia básico

Reseñas de clientes de WooCommerce es para usted si ...

... desea modificar la funcionalidad de revisión predeterminada de WooCommerce. Sin embargo, no recomendamos que utilice este complemento para enviar correos electrónicos de recordatorio a menos que se sienta cómodo registrándose en un servicio de terceros.

Precio: Gratis, con una versión premium desde $ 7.99 por mes | Más información

4. Reseñas de fotos para WooCommerce

Es posible que haya notado que muchos sitios web de comercio electrónico populares permiten a los clientes cargar imágenes junto con las reseñas de sus productos. Esto se debe a que las imágenes permiten a los compradores potenciales ver los productos desde otros ángulos y les ayuda a confiar en que realmente obtendrán lo que están pagando.

El complemento Photo Reviews for WooCommerce ofrece esta opción para sus clientes. Con esta herramienta, puede controlar el tamaño de los archivos de imagen y puede limitar la cantidad de imágenes que los usuarios pueden cargar junto con sus reseñas:

Photo Reviews for WooCommerce también incluye una función que le permite enviar recordatorios por correo electrónico a los clientes, animándolos a dejar comentarios sobre sus productos. Incluso puede ofrecer a los clientes códigos de descuento a cambio. Sin embargo, es importante tener en cuenta que muchas de las funciones más avanzadas del complemento no están disponibles en su versión gratuita.

Características principales:

• Permita que los clientes de WooCommerce carguen fotos junto con sus reseñas
• Envíe correos electrónicos de recordatorio a compradores anteriores
• Ofrecer descuentos a cambio de reseñas

Reseñas de fotos de WooCommerce es para ti si ...

… Desea que los clientes publiquen sus propias imágenes de sus productos.

Precio: Gratis, con una versión premium desde $ 32 | Más información

5. Widget para reseñas de Google

Si tiene una empresa con una ubicación física, probablemente esté registrado en Google My Business. Este servicio permite a los usuarios ver detalles clave sobre su empresa en los resultados de búsqueda de Google. Eso generalmente incluye su ubicación, imágenes, información de contacto y reseñas.

Cuando comienzas a recopilar reseñas positivas de Google, tiene sentido publicar esos comentarios también en tu sitio web. El widget para reseñas de Google ofrece un elemento simple que puede utilizar para mostrar esas reseñas en cualquier área de widgets:

Para que este complemento funcione, deberá encontrar su ID de lugar de Google y generar una clave API para él. Si no eres fanático del enfoque de widgets, también puedes mostrar tus reseñas de Google usando códigos cortos.

Características principales:

• Mostrar reseñas de Google en su sitio web
• Use un widget o códigos cortos para enviar comentarios donde quiera

El widget para reseñas de Google es para ti si ...

... ya tiene una cantidad decente de reseñas en Google y no desea comenzar a recopilar comentarios desde cero en su sitio web. Tenga en cuenta que si vende productos o servicios a través de su sitio web, aún tiene sentido recopilar comentarios para ofertas específicas junto con reseñas para su empresa en general.

Precio: Gratis, con una versión premium desde $ 85 | Más información

6. Reseñas y calificaciones: Google My Business

Si le gusta la idea de usar un widget para mostrar sus reseñas de Google, pero desea más opciones de personalización, le encantará este próximo complemento. Reseñas y calificación le permite personalizar completamente cómo se muestran las reseñas de Google en su sitio web, y puede mostrarlas usando códigos cortos o widgets:

Si prefiere usar códigos cortos, este complemento incluye una lista completa de opciones que es mucho más fácil de navegar que lo que ofrecen la mayoría de las otras herramientas:

Tenga en cuenta que, dado que se conecta a Google Places, este complemento de revisión de WordPress necesita una clave de API de Places y una ID para mostrar los comentarios de sus clientes. Si no está seguro de cómo hacerlo, aquí hay un tutorial rápido para obtener una clave API de Places.

Características principales:

• Mostrar reseñas de Google en su sitio web
• Use códigos cortos o widgets para mostrar comentarios
• Personaliza el estilo de tus reseñas

Reseñas y calificaciones es para ti si ...

... desea un control detallado sobre cómo aparecen sus reseñas de Google. Además, este complemento presenta un sistema de código abreviado más fácil de usar en comparación con el widget para reseñas de Google (arriba).

Precio: Gratis | Más información

7. Control deslizante de revisión de WP

Si tiene una página comercial en Facebook, probablemente haya recopilado algunas opiniones de clientes. El complemento WP Review Slider le permite descargar esos comentarios y compartirlos en su sitio web de WordPress. También puede extraer tweets relacionados con su negocio y mostrarlos junto con sus reseñas de Facebook.

WP Review Slider incluye dos plantillas para mostrar reseñas. Puede utilizar un widget o dedicar una página completa a este propósito:

El complemento puede admitir varias secciones y plantillas de revisión, por lo que puede mostrar comentarios en los lugares y estilos que desee. También incluye opciones adicionales de personalización y clasificación para sus secciones de revisión, incluida la capacidad de agregar CSS personalizado.

Deberá conectar su cuenta de Facebook a WordPress para que WP Review Slider pueda hacer su trabajo. Eso implica la creación de un código de acceso secreto que está vinculado a la página de su empresa.

Características principales:

• Mostrar reseñas de Facebook en WordPress
• Extraiga tweets relacionados con su negocio y muéstrelos en su sitio web
• Personaliza el estilo de tus secciones de reseñas

WP Review Slider es para ti si ...

… Tienes una página de negocios activa en Facebook con muchas reseñas.

Precio: Gratis, con una versión premium desde $ 29 | Más información

8. Rating-Widget: Sistema de revisión de estrellas

Las personas suelen dejar reseñas de productos individuales o de su empresa en general. Sin embargo, el complemento Rating-Widget permite a los usuarios calificar casi cualquier aspecto de su sitio web. El complemento admite calificaciones de publicaciones, páginas, productos y autores, y le permite configurar varios criterios de calificación:

Puede usar este complemento para agregar criterios de calificación para sus productos o servicios y permitir que los usuarios los voten. También es perfecto si su sitio web presenta reseñas de productos de terceros, ya que puede calificarlos en varios aspectos:

Rating-Widget le da control sobre dónde mostrar las secciones de calificación, y tiene algunas opciones para personalizar su apariencia. Además, puede ocultar las opciones de clasificación para los usuarios no registrados para protegerse de los visitantes que podrían intentar enviar votos no deseados. Sus visitantes pueden incluso calificar comentarios individuales si habilita esa opción.

Características principales:

• Agregue un sistema de calificación para casi cualquier elemento en WordPress
• Diseñe criterios de calificación personalizados para que los usuarios voten
• Personalice el estilo de sus secciones de calificación

Rating-Widget es para ti si ...

... tiene un blog o sitio web que califica productos o servicios de terceros. No es una solución ideal para calificar sus propios productos, pero es perfecta si desea brindar a los lectores una descripción general de las ofertas externas. También puede usarlo para permitir que los visitantes califiquen su propio contenido, lo que puede aumentar la participación en su sitio web.

Precio: Gratis, con una versión premium desde $ 3.99 por mes | Más información

Conclusión

Las revisiones son esenciales para cualquier empresa que intente generar confianza con sus clientes. La mayoría de las empresas modernas utilizan una variedad de plataformas para recopilar reseñas, incluidas las redes sociales, los motores de búsqueda y sus propios sitios web. Si tiene un sitio web para su empresa, puede utilizar un complemento de revisión de WordPress para aumentar la confianza del cliente.

Hay muchas soluciones para elegir, pero dos de nuestras mejores opciones son las reseñas de clientes de WP y las reseñas del sitio, gracias a su flexibilidad. Si necesita agregar reseñas de Google o Facebook, le recomendamos Reviews and Rating y WP Review Slider, respectivamente.

¿Tiene alguna pregunta sobre qué complemento de revisión de WordPress debería usar? ¡Hablemos de ellos en la sección de comentarios a continuación!

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