8 лучших плагинов для оценки и обзора WordPress

Отзывы - это ключевой компонент покупок в Интернете. 91 процент молодых потребителей (18–34 года) доверяют отзывам не меньше, чем прямым рекомендациям. Более того, 93 процента покупателей признают, что отзывы влияют на их решения о покупке. Если вы управляете интернет-магазином, предоставление клиентам возможности публиковать отзывы может помочь вам увеличить продажи.

В этой статье мы познакомим вас с восемью плагинами обзора WordPress, которые позволяют клиентам оставлять отзывы. Эти решения были выбраны на основе их наборов функций, обзоров и оценок, надежности и истории регулярных обновлений.

Давайте приступим к делу!

1. Отзывы клиентов WP

Первым в нашем списке является WP Customer Reviews, который позволяет пользователям публиковать отзывы напрямую и позволяет добавлять их вручную:

Плагин работает с использованием шорткодов и имеет гибкую систему, которая позволяет добавлять отдельные формы отправки отзывов на любую страницу. Кроме того, вы можете отображать обзоры, соответствующие отдельным страницам, или отображать все самые последние записи сразу.

При использовании WP Customer Reviews вы получаете доступ к стандартной форме обзора, которую вы можете настроить. Вы можете выбрать, какие поля установить как обязательные, а какие скрыть. Плагин также поддерживает до трех настраиваемых полей для форм отправки отзывов:

Вы должны одобрить любые отзывы, которые пользователи отправляют, прежде чем они будут опубликованы. Кроме того, вы можете ответить на любой отзыв, и ваш ответ появится прямо под ним.

Ключевая особенность:

• Разрешить пользователям публиковать обзоры
• Публикуйте отзывы вручную
• Утверждайте отзывы, прежде чем они будут опубликованы
• Показывать отдельные отзывы для каждой страницы или всех последних записей
• Используйте шорткоды для отображения форм отправки отзывов и отзывов пользователей

Отзывы клиентов WP созданы для вас, если…

… Вы не против использовать шорткоды для управления отзывами на вашем сайте. WP Customer Reviews полностью бесплатен и достаточно гибок для большинства веб-сайтов.

Цена: Бесплатно | Больше информации

2. Обзоры сайта

Site Reviews - один из самых гибких плагинов для обзора WordPress, который вы можете использовать. Он позволяет пользователям отправлять отзывы, используя предварительно созданную форму, которая включает все основные поля, которые вы ожидаете увидеть:

К сожалению, Site Reviews не позволяет вам изменять поля формы обзора по умолчанию (по крайней мере, не без надстройки). Однако это компенсируется включением системы обзорной таксономии.

Этот плагин позволяет публиковать обзоры с использованием шорткодов, виджетов и даже блоков. Вам необходимо вручную утверждать обзоры, прежде чем они будут опубликованы, и вы можете создать черный список IP-адресов, слов и пользователей, которые не смогут отправлять отзывы.

И последнее, но не менее важное: вы можете отвечать на отдельные отзывы. Плагин предлагает несколько платных и бесплатных надстроек (интеграция с WooCommerce предоставляется как бесплатное расширение).

Ключевая особенность:

• Разрешить пользователям отправлять отзывы
• Используйте готовую форму обзора для пользовательских материалов
• Публикуйте обзоры с помощью шорткодов, виджетов или блоков.
• Используйте категории, чтобы организовать обзоры
• Публикуйте ответы на конкретные отзывы
• Добавить в черный список отдельные элементы из обзоров
• Утверждайте каждую заявку, прежде чем она будет опубликована

Обзоры сайтов для вас, если…

… У вас есть веб-сайт с несколькими категориями услуг или продуктов. Система категоризации отзывов на сайте позволяет вам систематизировать обзоры. Кроме того, вы можете использовать блоки или виджеты для отображения обратной связи, что может оказаться более удобным для пользователя, чем использование коротких кодов.

Цена: бесплатно, с премиум-версией от 89 евро (примерно 107,47 долларов) | Больше информации

3. Отзывы клиентов о WooCommerce

WooCommerce уже включает в себя систему обзора из коробки. Плагин Customer Reviews for WooCommerce добавляет в эту систему новые функции, такие как возможность отправки напоминаний об обзоре по электронной почте. Вы также можете изменить формы и поля, которые включены по умолчанию:

Важно отметить, что этот плагин требует, чтобы вы подписались на сторонний сервис под названием CusRev, если вы хотите использовать его функцию напоминания по электронной почте. Без лицензии CusRev вы сможете настраивать только поля по умолчанию для ваших обзоров WooCommerce.

Если вы решите подписаться на полный сервис, вы сможете создавать собственные напоминания по электронной почте, чтобы запрашивать отзывы, и даже предлагать коды скидок в обмен на отзывы. Это также позволяет вам реализовать базовую реферальную систему для вашего магазина.

Ключевая особенность:

• Измените поля и элементы по умолчанию, включенные в обзоры WooCommerce.
• Настройте электронные письма с напоминаниями, которые побуждают клиентов оставлять отзывы
• Предлагайте коды скидок в обмен на отзывы
• Настроить базовую реферальную систему

Отзывы клиентов о WooCommerce для вас, если…

… Вы хотите изменить функцию обзора WooCommerce по умолчанию. Однако мы не рекомендуем использовать этот плагин для отправки электронных писем с напоминаниями, если вам не удобно подписаться на стороннюю службу.

Цена: бесплатно, с премиум-версией от 7,99 долларов в месяц | Больше информации

4. Фотообзоры для WooCommerce

Возможно, вы заметили, что многие популярные веб-сайты электронной коммерции позволяют клиентам загружать изображения вместе с обзорами продуктов. Это потому, что изображения позволяют потенциальным покупателям увидеть товары с другой стороны и помогают им поверить в то, что они действительно получат то, за что платят.

Плагин Photo Reviews for WooCommerce предоставляет эту возможность вашим клиентам. С помощью этого инструмента вы получаете контроль над размерами файлов изображений и можете ограничить количество изображений, которые пользователи могут загружать вместе со своими отзывами:

Фотообзоры для WooCommerce также включают функцию, которая позволяет отправлять клиентам напоминания по электронной почте, побуждая их оставлять отзывы о ваших продуктах. Вы даже можете предлагать покупателям коды скидок взамен. Однако важно отметить, что многие расширенные функции плагина недоступны в его бесплатной версии.

Ключевая особенность:

• Разрешить клиентам WooCommerce загружать фотографии вместе со своими отзывами
• Отправляйте напоминания по электронной почте бывшим покупателям
• Предлагайте скидки в обмен на отзывы

Фотообзоры для WooCommerce для вас, если…

… Вы хотите, чтобы покупатели размещали собственные изображения ваших продуктов.

Цена: бесплатно, с премиум-версией от 32 долларов | Больше информации

5. Виджет для обзоров Google.

Если вы ведете бизнес с физическим местонахождением, вы, вероятно, зарегистрированы в Google Мой бизнес. Эта служба позволяет пользователям видеть основные сведения о вашей компании в результатах поиска Google. Обычно это ваше местоположение, фотографии, контактная информация и отзывы.

Когда вы начинаете собирать положительные отзывы в Google, имеет смысл опубликовать их и на своем веб-сайте. Виджет для обзоров Google предлагает простой элемент, который можно использовать для отображения этих обзоров в любой области виджетов:

Чтобы этот плагин работал, вам необходимо найти свой идентификатор места в Google и сгенерировать для него ключ API. Если вы не являетесь поклонником подхода с использованием виджетов, вы также можете отображать свои обзоры в Google с помощью шорткодов.

Ключевая особенность:

• Размещайте обзоры Google на своем веб-сайте
• Используйте виджет или шорткоды, чтобы размещать отзывы в любом месте.

Виджет для обзоров Google - для вас, если…

… У вас уже есть приличное количество обзоров Google, и вы не хотите начинать собирать отзывы на своем веб-сайте с нуля. Имейте в виду, что если вы продаете товары или услуги через свой веб-сайт, все равно имеет смысл собирать отзывы о конкретных предложениях вместе с отзывами о вашем бизнесе в целом.

Цена: бесплатно, с премиум-версией от 85 долларов | Больше информации

6. Отзывы и рейтинг - Google Мой бизнес

Если вам нравится идея использования виджета для отображения отзывов в Google, но вам нужны дополнительные параметры настройки, вам понравится этот следующий плагин. Обзоры и рейтинг позволяют полностью настроить отображение обзоров Google на вашем веб-сайте, и вы можете отображать их с помощью коротких кодов или виджетов:

Если вы предпочитаете использовать шорткоды, этот плагин включает исчерпывающий список опций, ориентироваться в которых намного проще, чем у большинства других инструментов:

Имейте в виду, что, поскольку он подключается к Google Places, этому плагину обзора WordPress требуется ключ API Places и идентификатор, чтобы отображать отзывы ваших клиентов. Если вы не знаете, как это сделать, вот краткое руководство по получению ключа API из Places.

Ключевая особенность:

• Размещайте обзоры Google на своем веб-сайте
• Используйте шорткоды или виджеты для демонстрации отзывов
• Настройте стиль ваших обзоров

Отзывы и рейтинг для вас, если…

… Вам нужен точный контроль над тем, как выглядят ваши отзывы в Google. Кроме того, этот плагин имеет более удобную систему шорткодов по сравнению с Widget for Google Reviews (см. Выше).

Цена: Бесплатно | Больше информации

7. Слайдер обзора WP

Если у вас есть бизнес-страница в Facebook, вы, вероятно, собрали отзывы клиентов. Плагин WP Review Slider позволяет загружать эти отзывы и делиться ими на своем веб-сайте WordPress. Он также может извлекать твиты, связанные с вашим бизнесом, и показывать их вместе с вашими отзывами в Facebook.

WP Review Slider включает два шаблона для отображения отзывов. Вы можете использовать виджет или выделить для этой цели целую страницу:

Плагин может поддерживать несколько разделов обзора и шаблонов, поэтому вы можете отображать отзывы в любых местах и ​​стилях, которые вам нравятся. Он также включает в себя дополнительные параметры настройки и сортировки для разделов обзора, включая возможность добавления пользовательского CSS.

Вам нужно будет подключить свою учетную запись Facebook к WordPress, чтобы WP Review Slider мог выполнять свою работу. Это включает в себя создание секретного кода доступа, связанного с вашей бизнес-страницей.

Ключевая особенность:

• Отображение обзоров Facebook в WordPress
• Создавайте твиты, связанные с вашим бизнесом, и отображайте их на своем веб-сайте.
• Настройте стиль разделов обзора

WP Review Slider для вас, если…

… У вас есть активная бизнес-страница в Facebook с множеством отзывов.

Цена: бесплатно, с премиум-версией от 29 долларов | Больше информации

8. Виджет рейтинга: система обзора звезд.

Люди обычно оставляют отзывы об отдельных продуктах или о вашем бизнесе в целом. Однако плагин Rating-Widget позволяет пользователям оценивать практически любой аспект вашего сайта. Плагин поддерживает рейтинги публикаций, страниц, продуктов и авторов, а также позволяет настроить несколько критериев оценки:

Вы можете использовать этот плагин, чтобы добавить критерии оценки для ваших продуктов или услуг и позволить пользователям голосовать за них. Также идеально, если на вашем веб-сайте есть обзоры сторонних продуктов, поскольку вы можете оценивать их по нескольким аспектам:

Виджет рейтинга дает вам контроль над отображением рейтинговых разделов, и у вас есть несколько вариантов настройки их внешнего вида. Кроме того, вы можете скрыть параметры рейтинга для незарегистрированных пользователей, чтобы защитить их от посетителей, которые могут попытаться спамить голоса. Если вы включите эту опцию, ваши посетители смогут даже оценивать отдельные комментарии.

Ключевая особенность:

• Добавьте систему рейтинга практически для любого элемента в WordPress
• Создавайте собственные критерии оценки, за которые пользователи могут голосовать
• Настройте стиль своих рейтинговых разделов

Рейтинг-виджет для вас, если…

… У вас есть блог или веб-сайт, на котором оцениваются сторонние продукты или услуги. Это не идеальное решение для оценки ваших собственных продуктов, но оно идеально, если вы хотите дать читателям обзор внешних предложений. Вы также можете использовать его, чтобы посетители могли оценивать ваш собственный контент, что может повысить вовлеченность на вашем сайте.

Цена: бесплатно, с премиум-версией от 3,99 долларов в месяц | Больше информации

Заключение

Отзывы необходимы любому бизнесу, который пытается завоевать доверие клиентов. Большинство современных предприятий используют различные платформы для сбора отзывов, включая социальные сети, поисковые системы и свои собственные веб-сайты. Если вы управляете веб-сайтом своей компании, вы можете использовать плагин обзора WordPress, чтобы повысить доверие клиентов.

Есть много решений на выбор, но два из наших лучших выбора - это обзоры клиентов WP и обзоры сайтов, благодаря их гибкости. Если вам нужно добавить обзоры из Google или Facebook, мы рекомендуем Reviews and Rating и WP Review Slider соответственно.

У вас есть вопросы о том, какой плагин обзора WordPress вам следует использовать? Давайте поговорим о них в разделе комментариев ниже!

Лучшее изображение через LanKogal / shutterstock.com