8 ปลั๊กอินการให้คะแนนและรีวิว WordPress ที่ดีที่สุด

บทวิจารณ์เป็นองค์ประกอบสำคัญของประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ 91 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่า (อายุ 18-34 ปี) เชื่อถือบทวิจารณ์มากพอๆ กับคำแนะนำโดยตรง ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ซื้อร้อยละ 93 ยอมรับว่าบทวิจารณ์มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา หากคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ การอนุญาตให้ลูกค้าโพสต์รีวิวสามารถช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้

ในบทความนี้ เราจะแนะนำให้คุณรู้จักกับปลั๊กอินรีวิว WordPress แปดตัวที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถแสดงความคิดเห็นได้ โซลูชันเหล่านี้ได้รับการคัดเลือกโดยพิจารณาจากชุดคุณลักษณะ บทวิจารณ์และการให้คะแนน ความน่าเชื่อถือ และประวัติการอัปเดตเป็นประจำ

ไปกันเถอะ!

1. รีวิวลูกค้า WP

อันดับแรกในรายการของเรา WP Customer Reviews ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโพสต์บทวิจารณ์ได้โดยตรง และ ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มได้ด้วยตนเอง:

ปลั๊กอินทำงานโดยใช้รหัสย่อ และมีระบบที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้คุณเพิ่มแบบฟอร์มการส่งบทวิจารณ์แต่ละรายการลงในหน้าใดก็ได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถแสดงบทวิจารณ์ที่สอดคล้องกับแต่ละหน้า หรือแสดงรายการล่าสุดทั้งหมดพร้อมกันได้

เมื่อใช้คำวิจารณ์จากลูกค้า WP คุณจะสามารถเข้าถึงแบบฟอร์มการตรวจทานมาตรฐานที่คุณปรับแต่งได้ คุณสามารถเลือกฟิลด์ที่จะตั้งค่าตามต้องการและฟิลด์ใดที่จะซ่อน ปลั๊กอินยังสนับสนุนฟิลด์ที่กำหนดเองได้ถึงสามฟิลด์สำหรับแบบฟอร์มการส่งคำวิจารณ์ของคุณ:

คุณต้องอนุมัติรีวิวใดๆ ที่ผู้ใช้ส่งก่อนที่จะเผยแพร่ นอกจากนี้ คุณสามารถตอบกลับรีวิวใดก็ได้ และคำตอบของคุณจะปรากฏด้านล่าง

คุณสมบัติหลัก:

• ให้ผู้ใช้เผยแพร่บทวิจารณ์
• เผยแพร่บทวิจารณ์ด้วยตนเอง
• อนุมัติรีวิวก่อนถ่ายทอดสด
• แสดงบทวิจารณ์แต่ละรายการสำหรับแต่ละหน้าหรือรายการล่าสุดทั้งหมด
• ใช้รหัสย่อเพื่อแสดงแบบฟอร์มการส่งคำวิจารณ์และความคิดเห็นของผู้ใช้

บทวิจารณ์ของลูกค้า WP เหมาะสำหรับคุณหาก...

…คุณไม่สนใจที่จะใช้รหัสย่อเพื่อจัดการรีวิวบนเว็บไซต์ของคุณ WP Customer Reviews ใช้งานได้ฟรีโดยสมบูรณ์ และมีความยืดหยุ่นเพียงพอสำหรับเว็บไซต์ส่วนใหญ่

ราคา: ฟรี | ข้อมูลมากกว่านี้

2. บทวิจารณ์เว็บไซต์

การตรวจทานไซต์เป็นหนึ่งในปลั๊กอินตรวจสอบ WordPress ที่ยืดหยุ่นที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งบทวิจารณ์โดยใช้แบบฟอร์มที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งมีฟิลด์พื้นฐานทั้งหมดที่คุณคาดว่าจะเห็น:

ขออภัย การตรวจทานไซต์ไม่ได้ทำให้คุณสามารถแก้ไขฟิลด์แบบฟอร์มการตรวจทานเริ่มต้นได้ (อย่างน้อยก็ไม่มี Add-on) อย่างไรก็ตาม มันชดเชยได้ด้วยการรวมระบบอนุกรมวิธานการทบทวน

ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณเผยแพร่บทวิจารณ์โดยใช้รหัสย่อ วิดเจ็ต และแม้แต่บล็อก คุณต้องอนุมัติการตรวจสอบด้วยตนเองก่อนที่จะเผยแพร่ และคุณสามารถสร้างบัญชีดำของที่อยู่ IP คำ และผู้ใช้ที่ไม่สามารถส่งความคิดเห็นได้

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คุณจะได้รับตัวเลือกในการตอบกลับรีวิวแต่ละรายการ ปลั๊กอินมีส่วนเสริมพรีเมียมและฟรีหลายรายการ (การรวม WooCommerce มาเป็นส่วนขยายฟรี)

คุณสมบัติหลัก:

• ให้ผู้ใช้ส่งคำวิจารณ์ได้
• ใช้แบบฟอร์มตรวจสอบที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับการส่งผู้ใช้
• เผยแพร่บทวิจารณ์โดยใช้รหัสย่อ วิดเจ็ต หรือบล็อก
• ใช้หมวดหมู่จัดระเบียบบทวิจารณ์
• เผยแพร่คำตอบสำหรับคำติชมที่เฉพาะเจาะจง
• บัญชีดำองค์ประกอบเฉพาะจากบทวิจารณ์
• อนุมัติทุกการส่งก่อนที่จะเผยแพร่

บทวิจารณ์เว็บไซต์เหมาะสำหรับคุณหาก...

…คุณเปิดเว็บไซต์ที่มีบริการหรือผลิตภัณฑ์หลายประเภท ระบบการจัดหมวดหมู่ของรีวิวเว็บไซต์ช่วยให้คุณจัดระเบียบรีวิวได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้บล็อกหรือวิดเจ็ตเพื่อแสดงคำติชม ซึ่งคุณอาจพบว่าใช้งานง่ายกว่าการใช้รหัสย่อ

ราคา: ฟรี พร้อมรุ่นพรีเมียมเริ่มต้นที่ 89 ยูโร (ประมาณ 107.47) | ข้อมูลมากกว่านี้

3. ความคิดเห็นของลูกค้าสำหรับ WooCommerce

WooCommerce มีระบบตรวจสอบอยู่แล้ว ปลั๊กอินบทวิจารณ์ของลูกค้าสำหรับ WooCommerce จะเพิ่มคุณสมบัติใหม่ให้กับระบบนั้น เช่น ตัวเลือกในการส่งการแจ้งเตือนรีวิวทางอีเมล คุณยังสามารถแก้ไขฟอร์มและฟิลด์ที่รวมไว้โดยค่าเริ่มต้น:

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าปลั๊กอินนี้กำหนดให้คุณต้องสมัครใช้บริการบุคคลที่สามที่เรียกว่า CusRev หากคุณต้องการใช้ฟังก์ชันเตือนอีเมล หากไม่มีใบอนุญาต CusRev คุณจะสามารถปรับแต่งฟิลด์เริ่มต้นสำหรับบทวิจารณ์ WooCommerce ของคุณเท่านั้น

หากคุณเลือกสมัครใช้บริการเต็มรูปแบบ คุณจะสามารถสร้างอีเมลเตือนความจำที่กำหนดเองเพื่อขอคำวิจารณ์ หรือแม้แต่เสนอรหัสส่วนลดเพื่อแลกกับคำติชม นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถใช้ระบบอ้างอิงพื้นฐานสำหรับร้านค้าของคุณ

คุณสมบัติหลัก:

• แก้ไขฟิลด์และองค์ประกอบเริ่มต้นที่รวมอยู่ในบทวิจารณ์ WooCommerce
• ตั้งค่าอีเมลเตือนความจำที่กระตุ้นให้ลูกค้าเขียนรีวิว
• เสนอรหัสส่วนลดเพื่อแลกกับการรีวิว
• ตั้งค่าระบบอ้างอิงพื้นฐาน

บทวิจารณ์ของลูกค้าสำหรับ WooCommerce นั้นเหมาะสำหรับคุณหาก...

…คุณต้องการแก้ไขฟังก์ชันการตรวจสอบ WooCommerce เริ่มต้น อย่างไรก็ตาม เราไม่แนะนำให้คุณใช้ปลั๊กอินนี้เพื่อส่งอีเมลเตือนความจำ เว้นแต่คุณจะสะดวกที่จะสมัครใช้บริการของบุคคลที่สาม

ราคา: ฟรี กับรุ่นพรีเมี่ยมเริ่มต้นที่ 7.99 เหรียญต่อเดือน | ข้อมูลมากกว่านี้

4. รีวิวรูปภาพสำหรับ WooCommerce

คุณอาจสังเกตเห็นว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซยอดนิยมจำนวนมากช่วยให้ลูกค้าสามารถอัปโหลดรูปภาพควบคู่ไปกับรีวิวผลิตภัณฑ์ของตนได้ นั่นเป็นเพราะรูปภาพช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นผลิตภัณฑ์จากมุมอื่นๆ และช่วยให้พวกเขาเชื่อว่าพวกเขาจะได้รับสิ่งที่พวกเขาจ่ายไปจริง ๆ

ปลั๊กอิน Photo Reviews for WooCommerce มีตัวเลือกนี้สำหรับลูกค้าของคุณ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณจะสามารถควบคุมขนาดไฟล์ภาพได้ และคุณสามารถจำกัดจำนวนภาพที่ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้อัปโหลดควบคู่ไปกับคำวิจารณ์ของพวกเขาได้:

บทวิจารณ์รูปภาพสำหรับ WooCommerce ยังมีฟีเจอร์ที่ให้คุณส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังลูกค้า กระตุ้นให้พวกเขาเขียนรีวิวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณยังสามารถเสนอรหัสส่วนลดให้กับลูกค้าเพื่อแลกเปลี่ยน อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าคุณลักษณะขั้นสูงของปลั๊กอินจำนวนมากไม่มีให้บริการในเวอร์ชันฟรี

คุณสมบัติหลัก:

• เปิดใช้งานลูกค้า WooCommerce เพื่ออัปโหลดรูปภาพควบคู่ไปกับคำวิจารณ์ของพวกเขา
• ส่งอีเมลเตือนความจำไปยังผู้ซื้อในอดีต
• เสนอส่วนลดเพื่อแลกกับการรีวิว

บทวิจารณ์รูปภาพสำหรับ WooCommerce เหมาะสำหรับคุณหาก...

…คุณต้องการให้ลูกค้าโพสต์ภาพสินค้าของตนเอง

ราคา: ฟรี พร้อมรุ่นพรีเมียมเริ่มต้นที่ $32 | ข้อมูลมากกว่านี้

5. วิดเจ็ตสำหรับรีวิวของ Google

หากคุณดำเนินธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งจริง คุณอาจลงทะเบียนกับ Google My Business แล้ว บริการนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถดูรายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับบริษัทของคุณในผลการค้นหาของ Google ซึ่งมักจะรวมถึงตำแหน่ง รูปภาพ ข้อมูลติดต่อ และความเห็นของคุณ

เมื่อคุณเริ่มรวบรวมรีวิวเชิงบวกของ Google คุณควรเผยแพร่ความคิดเห็นนั้นบนเว็บไซต์ของคุณด้วย วิดเจ็ตสำหรับรีวิวของ Google มีองค์ประกอบง่ายๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแสดงรีวิวเหล่านั้นในพื้นที่วิดเจ็ตใดก็ได้:

เพื่อให้ปลั๊กอินนี้ใช้งานได้ คุณจะต้องค้นหา Google Place ID และสร้างคีย์ API สำหรับปลั๊กอินนี้ หากคุณไม่ใช่แฟนของแนวทางวิดเจ็ต คุณยังสามารถแสดงความเห็น Google ของคุณโดยใช้รหัสย่อ

คุณสมบัติหลัก:

• แสดงความเห็นของ Google บนเว็บไซต์ของคุณ
• ใช้วิดเจ็ตหรือรหัสย่อเพื่อแสดงความคิดเห็นทุกที่ที่คุณต้องการ

วิดเจ็ตสำหรับรีวิวของ Google เหมาะสำหรับคุณหาก...

…คุณมีบทวิจารณ์ใน Google มากพอแล้ว และคุณไม่ต้องการเริ่มรวบรวมคำติชมบนเว็บไซต์ของคุณตั้งแต่ต้น โปรดทราบว่าหากคุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านเว็บไซต์ การรวบรวมความคิดเห็นสำหรับข้อเสนอเฉพาะควบคู่ไปกับบทวิจารณ์สำหรับธุรกิจของคุณโดยรวมยังคงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล

ราคา: ฟรี พร้อมรุ่นพรีเมียมเริ่มต้นที่ $85 | ข้อมูลมากกว่านี้

6. บทวิจารณ์และการให้คะแนน – Google My Business

หากคุณชอบแนวคิดในการใช้วิดเจ็ตเพื่อแสดงความเห็นบน Google แต่คุณต้องการตัวเลือกการปรับแต่งเพิ่มเติม คุณจะต้องชอบปลั๊กอินตัวต่อไปนี้ บทวิจารณ์และการให้คะแนนช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งการแสดงความเห็นของ Google บนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างเต็มที่ และคุณสามารถแสดงความเห็นโดยใช้รหัสย่อหรือวิดเจ็ต:

หากคุณต้องการใช้รหัสย่อ ปลั๊กอินนี้จะรวมรายการตัวเลือกที่ครอบคลุมซึ่งนำทางได้ง่ายกว่าที่เครื่องมืออื่นๆ ส่วนใหญ่มีให้:

โปรดทราบว่าเนื่องจากเชื่อมต่อกับ Google สถานที่ ปลั๊กอินตรวจสอบ WordPress นี้จึงต้องการคีย์ API ของ Places และ ID เพื่อแสดงคำติชมของลูกค้าของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร ต่อไปนี้คือบทแนะนำสั้นๆ ในการรับคีย์ API จาก Places

คุณสมบัติหลัก:

• แสดงความเห็นของ Google บนเว็บไซต์ของคุณ
• ใช้รหัสย่อหรือวิดเจ็ตเพื่อแสดงคำติชม
• ปรับแต่งสไตล์การรีวิวของคุณ

บทวิจารณ์และการให้คะแนนเหมาะสำหรับคุณหาก...

…คุณต้องการการควบคุมที่ละเอียดว่ารีวิว Google ของคุณจะปรากฏอย่างไร นอกจากนี้ ปลั๊กอินนี้ยังมีระบบรหัสสั้นที่ใช้งานง่ายกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับ Widget สำหรับรีวิวของ Google (ด้านบน)

ราคา: ฟรี | ข้อมูลมากกว่านี้

7. แถบเลื่อนตรวจสอบ WP

หากคุณมีเพจธุรกิจบน Facebook คุณอาจได้รวบรวมรีวิวจากลูกค้าบางส่วน ปลั๊กอิน WP Review Slider ช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดคำติชมนั้นและแชร์บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถดึงทวีตที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและแสดงควบคู่ไปกับรีวิวบน Facebook ของคุณ

WP Review Slider มีเทมเพลตสองแบบสำหรับแสดงบทวิจารณ์ คุณสามารถใช้วิดเจ็ตหรืออุทิศทั้งหน้าเพื่อจุดประสงค์นี้:

ปลั๊กอินนี้สามารถรองรับส่วนบทวิจารณ์และเทมเพลตได้หลายแบบ ดังนั้นคุณจึงสามารถแสดงความคิดเห็นได้ในทุกสถานที่และรูปแบบที่คุณต้องการ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการปรับแต่งและการจัดเรียงเพิ่มเติมสำหรับส่วนรีวิวของคุณ รวมถึงความสามารถในการเพิ่ม CSS ที่กำหนดเอง

คุณจะต้องเชื่อมต่อบัญชี Facebook ของคุณกับ WordPress เพื่อให้ WP Review Slider ทำงานได้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการสร้างรหัสลับที่เชื่อมโยงกับหน้าธุรกิจของคุณ

คุณสมบัติหลัก:

• แสดงความเห็นบน Facebook ใน WordPress
• ดึงทวีตที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและแสดงบนเว็บไซต์ของคุณ
• ปรับแต่งสไตล์ของส่วนรีวิวของคุณ

WP Review Slider เหมาะสำหรับคุณถ้า...

…คุณมีเพจธุรกิจบน Facebook ที่ใช้งานได้พร้อมบทวิจารณ์มากมาย

ราคา: ฟรี พร้อมรุ่นพรีเมียมเริ่มต้นที่ $29 | ข้อมูลมากกว่านี้

8. Rating-Widget: Star Review System

ผู้คนมักจะเขียนรีวิวผลิตภัณฑ์แต่ละรายการหรือสำหรับธุรกิจของคุณโดยรวม อย่างไรก็ตาม ปลั๊กอิน Rating-Widget ช่วยให้ผู้ใช้สามารถให้คะแนนเว็บไซต์ของคุณได้เกือบทุกด้าน ปลั๊กอินสนับสนุนการให้คะแนนโพสต์ หน้า ผลิตภัณฑ์ และผู้เขียน และช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าเกณฑ์การให้คะแนนได้หลายแบบ:

คุณสามารถใช้ปลั๊กอินนี้เพื่อเพิ่มเกณฑ์การให้คะแนนสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และให้ผู้ใช้สามารถลงคะแนนได้ นอกจากนี้ยังเหมาะอย่างยิ่งหากเว็บไซต์ของคุณมีบทวิจารณ์สำหรับผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สาม เนื่องจากคุณสามารถให้คะแนนได้ในหลายแง่มุม:

Rating-Widget ให้คุณควบคุมตำแหน่งที่จะแสดงส่วนการให้คะแนน และคุณมีทางเลือกสองสามทางในการปรับแต่งลักษณะที่ปรากฏ นอกจากนี้ คุณยังสามารถซ่อนตัวเลือกการให้คะแนนสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงทะเบียน เพื่อป้องกันผู้เข้าชมที่อาจพยายามสแปมการโหวต ผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถให้คะแนนความคิดเห็นแต่ละรายการได้หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกนั้น

คุณสมบัติหลัก:

• เพิ่มระบบการให้คะแนนสำหรับเกือบทุกองค์ประกอบใน WordPress
• ออกแบบเกณฑ์การให้คะแนนที่กำหนดเองเพื่อให้ผู้ใช้โหวต
• ปรับแต่งสไตล์ของส่วนการให้คะแนนของคุณ

Rating-Widget เหมาะสำหรับคุณถ้า...

…คุณมีบล็อกหรือเว็บไซต์ที่ให้คะแนนผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลที่สาม ไม่ใช่โซลูชันในอุดมคติสำหรับการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ของคุณเอง แต่เหมาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการให้ผู้อ่านเห็นภาพรวมของข้อเสนอภายนอก คุณยังสามารถใช้เพื่อให้ผู้เข้าชมสามารถให้คะแนนเนื้อหาของคุณเองได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในเว็บไซต์ของคุณ

ราคา: ฟรี พร้อมรุ่นพรีเมียมเริ่มต้นที่ $3.99 ต่อเดือน | ข้อมูลมากกว่านี้

บทสรุป

บทวิจารณ์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจใดๆ ที่พยายามสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า ธุรกิจสมัยใหม่ส่วนใหญ่ใช้แพลตฟอร์มที่หลากหลายเพื่อรวบรวมรีวิว ซึ่งรวมถึงโซเชียลมีเดีย เครื่องมือค้นหา และเว็บไซต์ของตนเอง หากคุณเปิดเว็บไซต์ให้กับบริษัทของคุณ คุณสามารถใช้ปลั๊กอินตรวจสอบ WordPress เพื่อเพิ่มความไว้วางใจและความมั่นใจให้กับลูกค้าได้

มีวิธีแก้ปัญหามากมายให้เลือก แต่ตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเราสองตัวเลือกคือ WP Customer Reviews และ Site Reviews ด้วยความยืดหยุ่น หากคุณต้องการเพิ่มบทวิจารณ์จาก Google หรือ Facebook เราขอแนะนำคำวิจารณ์และการให้คะแนน และ WP Review Slider ตามลำดับ

คุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับปลั๊กอินตรวจสอบ WordPress ที่คุณควรใช้หรือไม่? พูดคุยเกี่ยวกับพวกเขาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

ภาพเด่นผ่าน LanKogal / shutterstock.com