7 consejos para crear un sitio web de alta conversión

Como propietario de un negocio, es probable que siempre esté buscando formas de aumentar sus resultados. Esto significa que debe asegurarse de que su sitio web obtenga muchas conversiones.

En este artículo, describiremos cómo puede aumentar su tasa de conversión construyendo su sitio web de la manera correcta. Empecemos.

Asegúrese de que sus páginas principales estén optimizadas con las mejores palabras clave

Es importante que apunte a las palabras clave adecuadas con el texto de su sitio web. Esto garantizará que su sitio web se clasifique para las consultas correctas en los motores de búsqueda, lo que lo ayudará a llegar a las personas adecuadas y generar más ventas. Esto significa que es vital que optimice sus páginas principales con las palabras clave más adecuadas; esto incluye las páginas de su categoría, servicio y producto.

Entonces, es hora de realizar una investigación de palabras clave. Dirígete a una herramienta de investigación de palabras clave como Google Keyword Planner con una lista de palabras y frases relacionadas con tu negocio. Conéctelos al planificador y Google le ofrecerá una lista de palabras clave en función de su competitividad, o qué tan difícil es clasificarlas, y sus volúmenes de búsqueda mensuales promedio. Entreteje estas palabras clave en su copia, sus títulos, sus encabezados y cosas por el estilo. ¡Esto ayudará a impulsar la optimización de motores de búsqueda (SEO) y atraerá visitantes de sitios web más relevantes que estarán interesados ​​en comprar sus productos!

Necesitas más ayuda? Eche un vistazo a algunos de los servicios de investigación de palabras clave que ofrece Loganix: podemos ayudarlo a optimizar sus páginas principales, escribir contenido compatible con SEO y más.

Echemos un vistazo a una página de inicio bien optimizada en busca de inspiración.

Wayfair, un minorista de muebles, tiene una serie de páginas de categorías bien optimizadas. En su página de muebles de exterior, por ejemplo, integran palabras clave en el texto sobre todos los diferentes tipos de productos que ofrecen.

Como resultado, las personas que buscan iluminación exterior, decoración exterior, muebles de exterior y similares pueden ser dirigidas a Wayfair desde una búsqueda de Google. Esto facilita las cosas al visitante del sitio web, ya que puede encontrar rápidamente sus productos preferidos. En su sitio web, asegúrese de incorporar palabras clave en las páginas de su categoría; esto puede garantizar que las personas adecuadas sean dirigidas a su sitio web, lo que puede generar más ventas.

Aproveche al máximo su página de inicio

Muchas empresas se centran en optimizar sus páginas de productos y servicios, así como su contenido, pero no utilizan estas estrategias para sus páginas de inicio. Su página de inicio es como el escaparate de su sitio web: a menudo es la página a la que las personas llegan primero, lo que significa que debe esforzarse mucho para hacerlo bien si desea obtener más conversiones.

En su página de inicio, lo más importante que puede hacer es asegurarse de que sea lo más fácil posible para las personas dar el siguiente paso. Puede hacer esto proporcionando una herramienta de búsqueda sofisticada, indicando a las personas en la dirección correcta con un fuerte llamado a la acción, o facilitando que las personas se comuniquen con usted con preguntas o inquietudes.

Echemos un vistazo a algunos sitios web que tienen páginas de inicio bien optimizadas.

My Visa Source, un bufete de abogados de inmigración, tiene una página de inicio muy bien optimizada. Desde el principio, el visitante del sitio web tiene claro de qué se trata este negocio: My Visa Source puede ayudarlo a obtener visas para Estados Unidos y Canadá.

A partir de ahí, es muy fácil dar el siguiente paso: si los visitantes desean obtener más información, simplemente pueden hacer clic en el botón de destino correspondiente. De lo contrario, pueden realizar una llamada telefónica a la oficina correspondiente. En su sitio web, asegúrese de ofrecer varias formas para que sus clientes den el siguiente paso con su negocio; esto puede ayudar a aumentar las conversiones.

Bizango, una agencia de marketing y diseño digital con sede en Seattle, también ha aprovechado al máximo su página de inicio. Describen los diferentes servicios que ofrecen, brindan ejemplos de su trabajo y más.

Un rápido desplazamiento a través de los resúmenes de todo lo que alguien necesita saber sobre el negocio y puede hacer que los nuevos visitantes del sitio web se interesen. En la parte inferior de la página, también hay un formulario de contacto donde un lector puede completar rápida y fácilmente su información para dar el siguiente paso con Bizango. En su sitio web, asegúrese de usar su página de inicio para decirles a los visitantes lo que hace y qué tan bien lo hace, así como para brindarles una manera de dar los siguientes pasos con usted: ¡generará más ventas!

Muestre las reseñas de los clientes para demostrar que es confiable

Las personas tienden a confiar en las recomendaciones de boca en boca sobre el marketing, por lo que es una buena idea pedir a sus clientes testimonios y reseñas que pueda publicar en su sitio web. Esto demostrará que ha hecho un gran trabajo para sus clientes en el pasado y generará un sentido de confianza con los nuevos clientes.

Si tiene un negocio basado en servicios, puede ser útil comunicarse con los clientes y pedirles una revisión personalmente. Las empresas basadas en servicios suelen estar mejor atendidas por testimonios y reseñas más extensos; Pregunte a sus clientes anteriores personalmente si estarían dispuestos a escribir una cotización o ser entrevistados para su sitio web. Esto mostrará a los posibles clientes que tiene relaciones positivas con sus clientes anteriores.

Si tiene un negocio basado en productos, las reseñas con estrellas son una buena manera de ayudar a los visitantes de su sitio web a comparar directamente sus diferentes productos. Para asegurar estas reseñas, considere enviar correos electrónicos posteriores a la compra para solicitar reseñas. Como incentivo, podrías ofrecer un pequeño descuento para asegurarte de que dejen una reseña. Ver que tiene una calificación de estrellas alta puede ayudar a alentar a los clientes potenciales a realizar una compra.

Echemos un vistazo a algunos ejemplos de empresas que utilizan esta estrategia para inspirarse.

iCASH Canada, un proveedor de servicios financieros, muestra reseñas en su página de servicios de préstamos directos. Como puede ver, iCASH no solo destaca las marcas destacadas que recomiendan sus servicios, sino que señalan que 4.9 de cada 5 clientes recomendarían estos servicios a sus amigos y que tienen una calificación de 5 estrellas.

Esta es una excelente manera de mostrar rápidamente a los visitantes del sitio web que iCASH es un proveedor de servicios financieros confiable. En su sitio web, considere la posibilidad de compilar este tipo de estadísticas para impulsar las conversiones y generar confianza.

Grace Themes hace algo similar en su página de servicio para sus plantillas de sitios web de WordPress. En la parte inferior de la página, hay una serie de reseñas de clientes satisfechos que describen lo que compraron y por qué están tan contentos con lo que se les entregó.

En su sitio web, asegúrese de que sus reseñas sean muy fáciles de encontrar para los visitantes del sitio web, ¡esto lo ayudará a obtener más ventas!

Dirija a las personas a través de su embudo de ventas con fuertes llamados a la acción

Una llamada a la acción, o CTA, es una palabra o frase, generalmente separada por un botón, que le dice a los visitantes del sitio web qué hacer a continuación. ¡Es una parte realmente importante de su diseño web! "Registrarse", "comenzar su prueba" y "agregar al carrito" son ejemplos de CTA simples pero efectivos. A veces, un cliente solo necesita que le digan qué hacer a continuación y tener una CTA sólida puede ayudarlo a aumentar su tasa de conversión y empujar a los clientes a través del embudo de ventas.

A continuación, se ofrecen algunos consejos para crear una llamada a la acción sólida:

• Usa verbos fuertes
• Haz que destaquen con colores contrastantes
• Aprovecha las emociones y el miedo a perderte algo
• Dale a la audiencia una razón para hacer clic en tu CTA, como ofreciendo un descuento o una prueba gratuita.

Echemos un vistazo a un sitio que tiene una fuerte llamada a la acción para inspirarse.

La Universidad Edith Cowan, una universidad en línea con sede en Australia, tiene un excelente CTA en su página web para su programa de Maestría en Seguridad Cibernética. A la derecha de la página, puede ver lo fácil que es dar el siguiente paso con la ECU; simplemente ingrese su información para descargar una guía del curso. El CTA aquí dice "descargue una guía del curso" y se adjunta a un formulario donde el lector puede proporcionar sus intereses y detalles de contacto. Eso no solo incentiva al usuario a dar el siguiente paso con ECU, sino que le brinda a la universidad información de contacto valiosa que pueden usar para mantenerse en contacto.

En su sitio web, podría ser útil imitar esto: ofrezca algo como una guía gratuita o un libro electrónico y adjúntelo a una llamada a la acción. Esto se destacará y generará más conversiones.

Agregue un blog y publique contenido útil que le encantará a su audiencia

La creación de contenido útil puede impulsar su SEO, generar más tráfico a su sitio web, generar confianza con los clientes y, en última instancia, obtener más ventas. Piense en cómo puede agregar artículos útiles a su blog. Consulte con su equipo de servicio al cliente y vea si hay preguntas o inquietudes que reciben con frecuencia, por ejemplo. Basar su contenido en estas preguntas o puntos débiles demostrará que comprende a su audiencia y genera confianza. Además, es una excelente manera de generar ideas útiles para artículos de blog.

Echemos un vistazo a algunos sitios web que han publicado contenido útil en su blog en busca de inspiración.

FreshBooks, un programa de software de contabilidad en línea, tiene un artículo muy útil sobre cómo escribir una carta de factura. El artículo cubre qué incluir en la carta, cómo formatearla y más. Es un artículo útil que puede alentar a los visitantes del sitio web a descargar sus plantillas de facturas gratuitas o suscribirse a su software de contabilidad. En su sitio web, piense en cómo puede crear contenido útil que promocione sus productos o servicios. ¡Es una excelente manera de atraer nuevos clientes!

Blue Apron, un servicio de suscripción a kits de comida, hace algo similar en su blog. Tienen una serie de recetas útiles y guías prácticas para ayudar a sus clientes a convertirse en mejores chefs. Este artículo en particular analiza los beneficios de usar adobos y adobos para asar a la parrilla y ofrece una receta rápida para ambos.

Si las personas buscan este tipo de contenido en línea y se encuentran con el sitio web de Blue Apron, es posible que estén interesadas en sus servicios de kits de comidas.

En su sitio web, piense qué contenido útil podría proporcionar a sus clientes potenciales para convencerlos de que comiencen con sus productos.

Asegúrese de que sea muy fácil para las personas ponerse en contacto con usted

Si los clientes potenciales tienen una pregunta o inquietud, querrán comunicarse con usted. Si es difícil hacer esto, es probable que se vayan sin realizar una compra. Por lo tanto, asegúrese de proporcionar varias opciones de contacto y de facilitar el acceso a ellas.

Hay muchos tipos diferentes de canales de servicio al cliente que puede usar, ¡pero no es necesario que los implemente todos! Los mensajes directos de correo electrónico, teléfono, mensajería en vivo y redes sociales son diferentes tipos de canales que puede usar. Dicho esto, su base de clientes podría estar más interesada en algunos de estos canales que en otros, así que considere encuestar a sus clientes para ver qué prefieren. Es posible que descubra que los clientes mayores prefieren el servicio de atención al cliente por teléfono, mientras que los clientes más jóvenes prefieren las redes sociales, por ejemplo.

Echemos un vistazo a un ejemplo de una empresa que implementa bien sus servicios de atención al cliente.

Por ejemplo, Four 19 Properties, una agencia inmobiliaria con sede en Texas, facilita que los clientes potenciales se pongan en contacto.

En su página de servicio de venta de viviendas en Dallas, por ejemplo, tienen un formulario simple donde un visitante del sitio web puede ingresar su información y obtener una oferta en efectivo. Un lector simplemente ingresa su información y luego será contactado por Four 19 Properties con una oferta en efectivo por su casa.

Debido a que es fácil de usar y claro para el espectador lo que obtendrá, puede ayudar a generar más conversiones.

Full Spectrum Marketing, una agencia de marketing con sede en Ohio, hace algo similar en su página de contacto. Tienen un formulario simple que recopila la información de contacto básica de un usuario y su consulta general. Esto hace que sea muy fácil para un usuario ponerse en contacto o programar una reunión con Full Spectrum Marketing. En su sitio web, considere usar un formulario de contacto como este para atraer a sus clientes y lograr que se reúnan con usted. Cuando les devuelva la llamada, el toque personalizado ayudará a convencerlos de que trabajen con usted.

En su sitio web, asegúrese de que las páginas de sus productos y servicios faciliten que los clientes se comuniquen con usted; formularios claros como este ayudarán a aumentar su tasa de conversión.

Asegúrese de que su proceso de pago sea rápido y fácil

Una mala experiencia de pago es una de las principales razones por las que los compradores abandonan sus carritos. El 26% de los clientes dice que, si este proceso es demasiado largo o complejo, suelen irse sin comprar. Afortunadamente, existen muchas estrategias diferentes que puede utilizar para mejorar su página de pago.

A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a conseguir que su página de pago sea correcta:

• Permitir el pago como invitado, donde el usuario no tiene que crear una cuenta
• Ofrezca una variedad de opciones de pago
• Proporcionar un diseño compatible con dispositivos móviles
• Muestre una barra de progreso para que el usuario sepa cuánto trabajo le queda
• No sorprenda a los clientes con nuevos costos

Implementar estos consejos con su proceso de pago ayudará a los clientes a superarlo más rápido y sin problemas; esto ayudará a mejorar su tasa de conversión.

Resumen

Hay muchas formas de mejorar su sitio web para obtener más conversiones. En este artículo, describimos cómo puede crear contenido, optimizar sus páginas principales, mejorar su proceso de pago y más. ¡Eche un vistazo a su sitio web y vea qué necesita mejorar!