7 E-Mail-Marketing-Tipps, um Ihre Konkurrenz zu übertreffen

Ihre potenziellen Kunden arbeiten möglicherweise bereits mit Ihren Konkurrenten zusammen. Wenn Sie glauben, dass Sie Ihre Konkurrenten mit einer einfachen E-Mail übertreffen können, denken Sie noch einmal darüber nach! Aber andererseits ist nichts unmöglich, oder?

Später in diesem Leitfaden habe ich ein Beispiel für eine Marketing-E-Mail mit vielen Fehlern eingefügt – sie versuchen, mir einen neuen Lippenstift zu verkaufen, scheitern aber kläglich. Wir werden diese E-Mail für bessere Ergebnisse umschreiben. Aber bevor wir das tun, lernen wir die E-Mail-Marketing- und Copywriting-Tricks kennen, um die Konkurrenz zu überlisten.

Damit jedes Marketing effektiv ist – ob per E-Mail oder auf andere Weise – müssen Sie klar beschreiben, wie Ihr Produkt die Probleme der Kunden löst, wie es besser abschneidet als andere und warum sie es jetzt kaufen müssen!

Durch die Anwendung einiger einfacher E-Mail-Marketing-Tipps stehlen Marken ihren Konkurrenten ständig Kunden. Aber was sind diese Tipps? In diesem Artikel schlagen wir einige effektive E-Mail-Marketing-Tipps vor, die Ergebnisse bringen werden – und natürlich können Sie sie in allen möglichen Marketingkampagnen verwenden, nicht nur in E-Mails.

Lasst uns beginnen…

Drängen Sie nicht auf „Verkaufen“

Kennen Sie die goldene Regel jeder E-Mail-Marketing-Kampagne? Es ist ziemlich einfach. Sie müssen Ihre Produkte/Dienstleistungen verkaufen, ohne so zu klingen, als würden Sie verkaufen. Fügen Sie in jeder kalten E-Mail mindestens 3-4 Eröffnungssätze hinzu, die die Schmerzpunkte Ihrer potenziellen Kunden treffen können. Das ist der beste Weg, um sie bis zum Ende der Mail süchtig zu machen.

Und denken Sie daran, niemand mag aufdringliche Verkäufer. Spam-Filter sind heutzutage ziemlich intelligent, um „verkaufsfördernde“ E-Mails abzufangen und sie auf die Registerkarte „Aktionen“ zu schieben. Sie müssen also „Gespräche“ und „Geschichten“ mit Ihren Lesern initiieren. Machen Sie Ihre Marke für sie relevant. Erklären Sie ihnen, was sie verpassen – wenn sie Ihre Lösungen nicht verwenden. Dann überlassen Sie ihnen die Kaufentscheidung.

Ihre E-Mail-Marketingstrategie sollte einfach darin bestehen, Ihren Interessenten Ihre Produkte vorzustellen. Versuchen Sie, ihre Neugier zu wecken. Bringe sie dazu, deine Sachen kaufen zu wollen.

Wir werden später in diesem Leitfaden mehr über Handlungsaufforderungen berichten, also lesen Sie weiter …

Verwenden Sie niemals das Wort „Schalter“

Tief im Inneren wissen Sie und ich beide, dass Sie möchten, dass Ihre potenziellen Kunden wechseln. Wir möchten, dass sie anfangen, unser Produkt/unseren Service anstelle ihrer bestehenden Alternativen zu nutzen. Aber mein Rat ist, das Wort „Schalter“ nicht zu verwenden. Möglicherweise haben Sie Ihren potenziellen Kunden davon überzeugt, dass Ihr Produkt viel besser ist als das Ihres Konkurrenten. Sie wollen, dass sie die letzte Hürde überwinden und wechseln.

Bitten Sie sie dennoch nicht, „heute zu unserer Lösung zu wechseln“. Wieso den?

Das Wort „Switch“ impliziert, dass es einen gewissen Aufwand geben wird. Sie haben vielleicht das Gefühl, dass dieser Transformationsprozess schmerzhaft sein kann. „Veränderung“ ist ein anderes solches Wort. Dies ist ein kleines Copywriting-Geheimnis. Sie sollten Wörter vermeiden, die schwierige und herausfordernde Emotionen auslösen können.

Wie wäre es, „switch“ durch „test“ oder „try“ zu ersetzen? Es wird erwartet, dass Ihre Interessenten viel offener für die Idee sind, Ihre Produkte/Dienstleistungen zu testen. Weil es impliziert, dass sie leicht zu ihrer ursprünglichen Lösung zurückkehren können, wenn Ihre nicht funktioniert.

Personifizieren

Wir können die Bedeutung der Personalisierung nicht genug betonen! Es ist die Essenz aller hochkonvertierenden E-Mail-Marketingkampagnen. Eine Möglichkeit, den Grad der Personalisierung zu bestimmen, besteht darin, einen Blick auf die kalten E-Mails Ihrer Konkurrenten zu werfen. Was ist ihr Ansatz zur Personalisierung? Wie passen sie ihre E-Mail-Marketingbotschaften an?

„Hallo [Name des Empfängers]“ – das reicht nicht. Um Ihre Konkurrenten zu übertreffen, müssen Sie den E-Mails mehr personalisierte Informationen hinzufügen. Wie wäre es mit folgendem?

• Ein potenzieller Kunde hat ein bestimmtes Produkt in Ihrem Geschäft schon lange im Auge
• Ein Interessent hat kürzlich Ihre Mailingliste abonniert
• Ein Interessent hat einige Produkte im Warenkorb zurückgelassen

All dies wird Ihren Interessenten das Gefühl geben, geschätzt und verbunden zu sein. Und das wird sie veranlassen, mit Ihnen Geschäfte zu machen.

CTA ist der „Make or Break“-Moment

Sie fragen sich, wie Sie eine E-Mail schreiben können, die Ihre Konkurrenten locker übertrifft? Konzentrieren Sie sich auf den Call to Action (CTA). Es ist eine gute Idee, die CTAs Ihrer Mitbewerber im Auge zu behalten. Was ist ihre CTA-Aussage? Welche Farben/Schriftarten verwenden sie? Beachten Sie diese Aspekte. Sie müssen sie nicht kopieren, aber Sie können viel lernen, indem Sie einfach Ihre Konkurrenz beobachten.

Ein Super-Hack besteht also darin, Erkenntnisse aus den CTAs Ihrer Konkurrenten zu ziehen und sie im Kontext Ihrer Marke anzuwenden. Ich ermutige Sie auch, Ihre CTAs zu testen. Ehrlich gesagt funktioniert derselbe CTA nicht für alle Interessenten. Deshalb ist die Personalisierung überhaupt erst ins Spiel gekommen. Testen Sie also verschiedene CTAs, um herauszufinden, welcher am besten konvertiert.

Schlagen Sie Ihre Konkurrenten nicht

Lernen Sie von den Prinzipien der Verhaltenspsychologie und des Verfassens von Werbetexten und vermeiden Sie es, in E-Mails gemeine Dinge über Ihre Konkurrenten zu schreiben. Ihre Angebote sind möglicherweise besser als die Ihres Konkurrenten. Eine alternative Lösung kann schrecklich sein. Dennoch möchten Sie sie nicht beim Namen nennen und böse Dinge über eine andere Marke schreiben.

Es geht nicht darum, diplomatisch zu sein. Es ist einfach eine gute E-Mail-Marketing-Praxis. Versuchen Sie respektvoll zu sein, wenn Sie Ihre Konkurrenten ansprechen. Das zeigt, dass Sie an einen gesunden Wettbewerb glauben. Sie müssen Ihre potenziellen Kunden davon überzeugen, welchen Mehrwert ein Produkt/eine Dienstleistung für sie haben kann. Das ist es. Deine Rivalen zu schlagen bringt dich nirgendwohin.

Versuchen Sie, die beste E-Mail zu verfassen, die sich in Ihre potenziellen Kunden einfühlt und ihnen effektive Lösungen verspricht. Wenn Ihre Interessenten mit Ihren Lösungen mitschwingen können, wechseln sie automatisch zu Ihrer Lösung.

Ja, hier gibt es Nuancen – Sie müssten sich auf alternative Lösungen beziehen, wenn Sie beweisen, dass Ihre überlegen ist. Und es gibt Zeiten, wenn auch selten, in denen Sie Ihre Rivalen herausfordern können. Aber im Allgemeinen werden die Leute Ihre Marke mehr respektieren, wenn Sie zeigen, dass Sie Ihre Konkurrenz respektieren.

Entwerfen Sie für Mobilgeräte optimierte E-Mails

Wussten Sie, dass 58 % der Generation Z ihre E-Mails mehrmals am Tag abrufen? Unnötig zu erwähnen, dass sie nicht jedes Mal Laptops verwenden! Es sind die Smartphones und Tablets, die die meisten von uns verwenden, um unsere E-Mails zu öffnen/zu lesen und zu beantworten. Daher ist es eine wesentliche E-Mail-Marketing-Regel, mobilfreundliche E-Mails zu verfassen.

Wenn Ihre Konkurrenz keine für Mobilgeräte optimierten E-Mails sendet, ist dies eine großartige Gelegenheit für Sie. Wenn dies der Fall ist, bemühen Sie sich konsequent, Ihre E-Mail-Vorlagen von Zeit zu Zeit zu optimieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails auf kleineren Bildschirmen lesbar und umsetzbar sind.

Versuchen Sie nicht, „alles“ abzudecken

Das Prinzip „Weniger ist mehr“ funktioniert in jeder Marketingstrategie. Mehr noch in E-Mails und Anzeigen. Wenn wir versuchen, alles in einer einzigen E-Mail abzudecken, können wir den Leser verwirren und unsere Konvertierungen durcheinander bringen.

Versuchen Sie, pro E-Mail einen Schmerzpunkt anzusprechen. Stellen Sie sich vor, Sie versuchen, Chatbot-Software zu verkaufen. Ihr Chatbot kann über mehrere Funktionen verfügen, z. B. einen 24/7-Chat-Support anbieten, den Kundensupport automatisieren, als digitaler Assistent arbeiten und so weiter. Aber versuchen Sie nicht, Ihre Interessenten in Ihrer allerersten E-Mail mit all diesen Dingen zu überdosieren. Wählen Sie stattdessen eine Funktion aus – wie den automatisierten Kundensupport – und gestalten Sie sie kontextbezogener und relevanter. Wie können Ihre potenziellen Kunden von dieser Funktion profitieren? Wenn Sie mit dieser einzelnen Funktion die Schmerzpunkte genau treffen, können Sie viele Ihrer Leads konvertieren.

Kombinieren Sie dies mit Personalisierung, Segmentierung und guten CTAs, und Sie haben die Zutaten für eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne!

Praxisbeispiel: Wenden wir unsere Lektionen an…

Vor ein paar Tagen erhielt ich diese kalte E-Mail. Es ist voller Fehler und hat mich überhaupt nicht angesprochen. Schau mal:

Probleme mit dieser E-Mail

• Der Absender weiß nichts über mich, seine Zielgruppe. Von Personalisierung keine Spur. Sie hat sich nicht einmal die Mühe gemacht zu erklären, warum das Produkt gut zu mir passt.
• Der Absender hat nicht die Absicht, die Eigenschaften der MatteFun-Lippenstifte zu erklären. Sie erklärte nicht die verfügbaren Farbtöne, woraus die Lippenstifte bestehen, ob sie tierversuchsfrei sind oder nicht!
• Das Ärgerlichste an dieser E-Mail? Der Absender fuhr fort, seine Konkurrenten wie Acme, Daybeline und CAC zu verprügeln. Das ging mir ehrlich gesagt nicht gut. Ich kaufe schon lange bei diesen Marken. Warum um alles in der Welt sollte ich glauben, dass MatteFun-Lippenstifte besser sind als diese Marken?

Lassen Sie uns die E-Mail nach den Lektionen aus diesem Leitfaden umschreiben:

Merkst du die Unterschiede? Ich habe gerade 15 Minuten damit verbracht, es neu zu schreiben, und wir haben unsere E-Mail-Marketing-Lektionen angewendet. Diese E-Mail ist nicht aufdringlich, sie beschimpft keine Konkurrenten und zeigt, dass die Marke die Anforderungen ihrer Interessenten schätzt.

Hat es keinen Spaß gemacht? Warum versuchen Sie nicht, die E-Mail eines Konkurrenten umzuschreiben? Oder vielleicht Ihre eigene!

Fazit

In diesem Leitfaden haben wir einige einfache und effektive Tipps für E-Mail-Marketing zusammengestellt. Probieren Sie diese aus und sehen Sie sich die Ergebnisse an. Probieren Sie eine E-Mail-Marketing-Software aus, die das Versenden von E-Mail-Newslettern, Sendungen, Drip-Kampagnen usw. vereinfacht. Verwenden Sie etwas, das Segmentierung und Personalisierung bietet. Und teilen Sie Ihre Erkenntnisse mit anderen!