7 个电子邮件营销技巧,让您的竞争对手更胜一筹
已发表: 2022-09-04您的潜在客户可能已经在与您的竞争对手合作。 如果您认为您可以通过一封简单的电子邮件超越您的竞争对手,请再想一想! 但话又说回来,没有什么是不可能的,对吧?
在本指南的后面部分,我包含了一封包含许多错误的营销电子邮件示例——他们试图向我推销一种新口红,但惨遭失败。 我们将继续重写该电子邮件以获得更好的结果。 但在我们这样做之前,让我们学习电子邮件营销和文案写作技巧以超越竞争对手。
为了使任何营销有效——无论是电子邮件还是其他方式——你需要清楚地描述你的产品如何解决客户的问题,它如何比其他产品做得更好,以及他们为什么需要现在购买它!
通过应用一些简单的电子邮件营销技巧,品牌一直在从竞争对手那里抢走客户。 但是这些提示是什么? 在本文中,我们将建议一些有效的电子邮件营销技巧,这些技巧一定会带来结果——当然,您可以在各种营销活动中使用它们,而不仅仅是电子邮件。
开始吧…
不要推“卖”
您知道任何电子邮件营销活动的黄金法则吗? 这很简单。 您必须销售您的产品/服务,而不是听起来像是在销售。 在任何冷酷的电子邮件中,添加至少 3-4 句可以触及潜在客户痛点的开场白。 这是让他们保持联系直到邮件结束的最佳方式。
请记住,没有人喜欢咄咄逼人的销售人员。 如今,垃圾邮件过滤器非常智能,可以捕获“销售”电子邮件并将其推送到“促销”选项卡。 因此,您需要与读者发起“对话”和“故事”。 让您的品牌与他们相关。 向他们解释他们错过了什么——如果他们没有使用你的解决方案。 然后将购买决定留给他们。
您的电子邮件营销策略应该只是向您的潜在客户介绍您的产品。 尝试建立他们的好奇心。 让他们想买你的东西。
我们将在本指南的后面部分介绍更多关于号召性用语的内容,因此请继续阅读……
永远不要使用“开关”这个词
在内心深处,你和我都知道你希望你的潜在客户改变。 我们希望他们开始使用我们的产品/服务,而不是他们现有的替代品。 但我的建议是不要使用“开关”这个词。 您可能已经说服了您的潜在客户,您的产品比竞争对手的产品要好得多。 您希望他们克服最后的障碍并转换。
不过,不要要求他们“立即切换到我们的解决方案”。 为什么?
“转换”这个词意味着会有一些努力。 他们可能会觉得这个转变过程可能很痛苦。 “改变”是另一个这样的词。 这是一个小文案秘诀。 您要避免使用可能引发困难和挑战情绪的词语。
用“test”或“try”代替“switch”怎么样? 您的潜在客户应该对测试您的产品/服务的想法更加开放。 因为这意味着如果您的解决方案不起作用,他们可以轻松地回到原来的解决方案。
个性化
我们怎么强调个性化的重要性都不为过! 这是所有高转化率电子邮件营销活动的精髓。 确定个性化水平的一种方法是查看竞争对手的冷电子邮件。 他们的个性化方法是什么? 他们如何定制他们的电子邮件营销信息?
“嗨 [收件人姓名]”——这还不够。 为了超越竞争对手,您需要在电子邮件中添加更多个性化信息。 下面的呢?
- 潜在客户长期以来一直在关注您商店中的特定产品
- 潜在客户最近订阅了您的邮件列表
- 潜在客户放弃了购物车中的一些产品
所有这些都会让你的潜在客户感到被重视和相关。 这将使他们考虑与您开展业务。
CTA 是“成败”时刻
想知道如何写一封轻松超越竞争对手的电子邮件吗? 专注于行动呼吁 (CTA)。 密切关注竞争对手的 CTA 是个好主意。 他们的 CTA 声明是什么? 他们使用什么颜色/字体? 观察这些方面。 你不必复制它们,但你可以通过观察你的竞争来学到很多东西。
因此,一个超级技巧是从竞争对手的 CTA 中获取见解并将其应用到您的品牌环境中。 我也鼓励你测试你的 CTA。 老实说,相同的 CTA 并不适用于所有潜在客户。 这就是为什么个性化首先出现的原因。 因此,测试不同的 CTA 以找出最佳转化率。

不要打你的竞争对手
从行为心理学和文案的原则中学习,您应该避免在任何电子邮件中写下关于竞争对手的刻薄内容。 您的产品可能比您的竞争对手更好。 另一种解决方案可能很糟糕。 但是,您不想直呼他们的名字并写下关于另一个品牌的讨厌的东西。
这与外交无关。 这只是一个很好的电子邮件营销实践。 与竞争对手交谈时,请尽量保持尊重。 这表明你相信健康的竞争。 您需要让您的潜在客户相信产品/服务如何为他们增加价值。 而已。 打你的对手不会把你带到任何地方。
尝试撰写最好的电子邮件,以同情您的潜在客户并向他们承诺有效的解决方案。 如果您的潜在客户对您的解决方案产生共鸣,他们会自动切换到您的解决方案。
是的,这里有细微差别——你需要参考替代解决方案,因为你证明你的解决方案是优越的。 有时你可以召唤你的对手,虽然很少见。 但总的来说,如果你表现出尊重你的竞争对手,人们会更加尊重你的品牌。
起草适合移动设备的电子邮件
您是否知道 58% 的 Z 世代每天会多次查看电子邮件? 不用说,他们不是每次都使用笔记本电脑! 这是我们大多数人用来打开/阅读和回复电子邮件的智能手机和平板电脑。 因此,撰写适合移动设备的电子邮件是必不可少的电子邮件营销规则。
如果您的竞争对手没有发送针对移动设备优化的电子邮件,那么这对您来说是一个很好的机会。 如果是,请不断努力不时调整您的电子邮件模板。 确保您的电子邮件在较小的屏幕上可读且可操作。
不要试图掩盖“一切”
“少即是多”的原则适用于任何营销策略。 在电子邮件和广告中更是如此。 如果我们试图在一封邮件中涵盖所有内容,我们可能会混淆读者并搞乱我们的转换。
尝试解决每封邮件的一个痛点。 假设您正在尝试销售聊天机器人软件。 您的聊天机器人可以具有多种功能,例如提供 24/7 聊天支持、自动化客户支持、作为数字助理工作等等。 但是,不要试图在您的第一封电子邮件中让您的潜在客户过量使用所有这些内容。 相反,选择一项功能——例如自动化客户支持——并使其更具上下文和相关性。 此功能如何使您的潜在客户受益? 如果您使用这个单一功能准确地解决了痛点,您就可以转换很多潜在客户。
将此与个性化、细分和良好的 CTA 相结合,您就拥有了成功的电子邮件营销活动的要素!
实际例子:让我们应用我们的课程......
几天前,我收到了这封冷冰冰的邮件。 它充满了错误,根本没有吸引我。 看一看:
此电子邮件的问题
- 发件人对我,他们的目标受众一无所知。 没有个性化的迹象。 她甚至没有费心解释为什么该产品非常适合我。
- 发件人无意解释 MatteFun 口红的特点。 她没有解释可用的色调,口红是由什么制成的,如果它们是无残忍的!
- 这封电子邮件最烦人的事情是什么? 发件人继续抨击其竞争对手,如 Acme、Daybeline 和 CAC。 坦率地说,这对我来说并不顺利。 我已经从这些品牌购买了很长时间。 为什么我会相信 MatteFun 口红比这些品牌更好?
让我们根据本指南的课程重写电子邮件:
你注意到差异了吗? 我只花了 15 分钟重写它,我们已经应用了我们的电子邮件营销课程。 这封电子邮件并不咄咄逼人,它没有抨击竞争对手,它表明该品牌重视其潜在客户的要求。
不是很有趣吗? 为什么不尝试重写竞争对手的电子邮件? 或者也许是你自己的!
结论
在本指南中,我们指出了一些简单有效的电子邮件营销技巧。 试试这些,看看结果。 尝试一个电子邮件营销软件,它可以简化电子邮件通讯、广播、滴灌活动等的发送。 使用提供细分和个性化的东西。 并与他人分享您的学习成果!
- 如何写一封电子邮件?
- 使用欢迎电子邮件黑客来超越竞争对手