7 kiat pemasaran email untuk menjual lebih banyak dari pesaing Anda

Pelanggan potensial Anda mungkin sudah bekerja dengan pesaing Anda. Jika Anda merasa dapat mengungguli pesaing Anda dengan email sederhana, pikirkan lagi! Tapi sekali lagi, tidak ada yang tidak mungkin bukan?

Kemudian dalam panduan ini, saya menyertakan contoh email pemasaran dengan banyak kesalahan – mereka mencoba menjual lipstik baru kepada saya, tetapi gagal total. Kami akan melanjutkan dan menulis ulang email itu untuk hasil yang lebih baik. Namun sebelum kita melakukannya, mari kita pelajari trik pemasaran email dan copywriting untuk mengakali persaingan.

Agar pemasaran apa pun menjadi efektif – baik melalui email atau lainnya – Anda perlu menjelaskan dengan jelas bagaimana produk Anda memecahkan masalah pelanggan, bagaimana kinerjanya lebih baik daripada yang lain, dan mengapa mereka perlu membelinya sekarang!

Dengan menerapkan beberapa tip pemasaran email sederhana, merek mencuri klien dari pesaing mereka sepanjang waktu. Tapi apa tips ini? Dalam artikel ini, kami akan menyarankan beberapa kiat pemasaran email efektif yang pasti akan membawa hasil – dan tentu saja, Anda dapat menggunakannya dalam semua jenis kampanye pemasaran, bukan hanya email.

Ayo mulai…

Jangan memaksa untuk "menjual"

Apakah Anda tahu aturan emas dari setiap kampanye pemasaran email? Hal ini cukup sederhana. Anda harus menjual produk/jasa Anda tanpa terdengar seperti sedang menjual. Dalam email dingin apa pun, tambahkan setidaknya 3-4 kalimat pembuka yang dapat mengenai titik sakit prospek Anda. Itulah cara terbaik untuk membuat mereka ketagihan sampai akhir surat.

Dan ingat, tidak ada yang suka tenaga penjualan yang memaksa. Filter spam cukup cerdas saat ini untuk menangkap email "penjualan" dan mendorongnya ke tab "Promosi". Jadi, Anda perlu memulai "percakapan" dan "cerita" dengan pembaca Anda. Jadikan merek Anda relevan bagi mereka. Jelaskan kepada mereka apa yang mereka lewatkan – jika mereka tidak menggunakan solusi Anda. Kemudian serahkan keputusan pembelian kepada mereka.

Strategi pemasaran email Anda seharusnya hanya memperkenalkan prospek Anda ke produk Anda. Cobalah untuk membangun rasa ingin tahu mereka. Buat mereka ingin membeli barang Anda.

Kami akan membahas lebih lanjut tentang ajakan bertindak nanti dalam panduan ini, jadi lanjutkan membaca…

Jangan pernah menggunakan kata "beralih"

Jauh di lubuk hati, Anda dan saya sama-sama tahu bahwa Anda ingin prospek Anda beralih. Kami ingin mereka mulai menggunakan produk/layanan kami alih-alih alternatif mereka yang sudah ada. Tapi saran saya jangan menggunakan kata “switch”. Anda mungkin telah meyakinkan calon pelanggan Anda bahwa produk Anda jauh lebih baik daripada produk pesaing Anda. Anda ingin mereka mengatasi rintangan terakhir dan beralih.

Namun, jangan meminta mereka untuk "beralih ke solusi kami hari ini". Mengapa?

Kata "beralih" menyiratkan bahwa akan ada beberapa upaya. Mereka mungkin merasa bahwa proses transformasi itu bisa menyakitkan. "Perubahan" adalah kata lain seperti itu. Ini adalah sedikit rahasia copywriting. Anda ingin menghindari kata-kata yang dapat memicu emosi kesulitan dan tantangan.

Bagaimana kalau mengganti "switch" dengan "test" atau "try"? Prospek Anda diharapkan lebih terbuka terhadap gagasan untuk menguji produk/layanan Anda. Karena itu menyiratkan bahwa mereka dapat dengan mudah kembali ke solusi awal mereka jika solusi Anda tidak berhasil.

Personalisasi

Kami tidak dapat cukup menekankan pentingnya personalisasi! Ini adalah inti dari semua kampanye pemasaran email dengan konversi tinggi. Salah satu cara untuk menentukan tingkat personalisasi adalah dengan mengintip email dingin pesaing Anda. Apa pendekatan mereka terhadap personalisasi? Bagaimana mereka menyesuaikan pesan pemasaran email mereka?

“Hai [Nama Penerima]” – itu tidak cukup. Untuk menjual lebih banyak dari pesaing Anda, Anda perlu menambahkan lebih banyak informasi yang dipersonalisasi ke email. Bagaimana dengan yang berikut ini?

• Seorang prospek telah mengincar produk tertentu di toko Anda untuk waktu yang lama
• Seorang prospek baru-baru ini berlangganan milis Anda
• Seorang prospek telah meninggalkan beberapa produk di keranjang belanja

Semua ini akan membuat prospek Anda merasa dihargai dan terkait. Dan itu akan membuat mereka mempertimbangkan untuk berbisnis dengan Anda.

CTA adalah momen "make or break"

Ingin tahu bagaimana cara menulis email yang dengan mudah mengungguli pesaing Anda? Fokus pada Ajakan Bertindak (CTA). Sebaiknya perhatikan CTA pesaing Anda. Apa pernyataan CTA mereka? Warna/font apa yang mereka gunakan? Perhatikan aspek-aspek ini. Anda tidak harus menyalinnya, tetapi Anda dapat belajar banyak hanya dengan mengamati pesaing Anda.

Jadi peretasan super adalah mengambil wawasan dari CTA pesaing Anda dan menerapkannya dalam konteks merek Anda. Saya juga mendorong Anda untuk menguji CTA Anda. Sejujurnya, CTA yang sama tidak bekerja untuk semua prospek. Itu sebabnya personalisasi muncul di tempat pertama. Jadi, uji CTA yang berbeda untuk mengetahui konversi mana yang terbaik.

Jangan pukul pesaing Anda

Belajar dari prinsip-prinsip psikologi perilaku dan copywriting, Anda harus menghindari menulis hal-hal jahat tentang saingan Anda di email apa pun. Penawaran Anda mungkin lebih baik dari pesaing Anda. Solusi alternatif mungkin mengerikan. Namun, Anda tidak ingin menyebut mereka dengan nama dan menulis hal-hal buruk tentang merek lain.

Ini bukan tentang menjadi diplomatis. Ini hanyalah praktik pemasaran email yang baik. Cobalah untuk menghormati saat Anda berbicara dengan pesaing Anda. Ini menunjukkan bahwa Anda percaya pada persaingan yang sehat. Anda perlu meyakinkan prospek Anda tentang bagaimana suatu produk/layanan dapat menambah nilai bagi mereka. Itu dia. Memukul saingan Anda tidak akan membawa Anda ke mana pun.

Cobalah untuk menulis email terbaik yang berempati dengan prospek Anda dan menjanjikan mereka solusi yang efektif. Jika prospek Anda dapat beresonansi dengan solusi Anda, mereka akan beralih ke solusi Anda secara otomatis.

Ya, ada nuansa di sini – Anda perlu merujuk ke solusi alternatif untuk membuktikan bahwa solusi Anda lebih unggul. Dan ada saat-saat, meskipun jarang ketika Anda dapat memanggil saingan Anda. Tetapi secara umum, orang akan lebih menghormati merek Anda jika Anda menunjukkan bahwa Anda menghormati pesaing Anda.

Draf email ramah seluler

Tahukah Anda bahwa 58% Gen Z memeriksa email mereka beberapa kali sehari? Tak perlu dikatakan, mereka tidak menggunakan laptop setiap saat! Ini adalah smartphone dan tablet yang kebanyakan dari kita gunakan untuk membuka/membaca dan membalas email kita. Jadi, ini adalah aturan pemasaran email yang penting untuk membuat email yang ramah seluler.

Jika pesaing Anda tidak mengirimkan email yang dioptimalkan untuk seluler, ini adalah peluang besar bagi Anda. Jika ya, lakukan upaya yang konsisten untuk mengubah template email Anda dari waktu ke waktu. Pastikan email Anda dapat dibaca dan ditindaklanjuti di layar yang lebih kecil.

Jangan mencoba untuk menutupi "semuanya"

Prinsip "kurang lebih" bekerja dalam strategi pemasaran apa pun. Terlebih lagi di email dan iklan. Jika kami mencoba untuk menutupi semuanya dalam satu surat, kami dapat membingungkan pembaca dan mengacaukan konversi kami.

Cobalah untuk mengatasi satu titik nyeri per email. bayangkan Anda mencoba menjual perangkat lunak chatbot. Chatbot Anda dapat memiliki beberapa fitur seperti menawarkan dukungan obrolan 24/7, mengotomatiskan dukungan pelanggan, bekerja sebagai asisten digital, dan sebagainya. Tapi, jangan mencoba untuk membanjiri prospek Anda dengan semua ini di email pertama Anda. Sebaliknya, pilih satu fitur – seperti dukungan pelanggan otomatis – dan buat lebih kontekstual dan relevan. Bagaimana fitur ini dapat menguntungkan prospek Anda? Jika Anda mencapai titik nyeri secara akurat dengan fitur tunggal ini, Anda dapat mengonversi banyak prospek Anda.

Kombinasikan ini dengan personalisasi, segmentasi, dan CTA yang baik, dan Anda memiliki bahan-bahan kampanye email yang menang!

Contoh praktis: mari kita terapkan pelajaran kita…

Beberapa hari yang lalu, saya menerima email dingin ini. Ini penuh dengan kesalahan dan tidak menarik bagi saya sama sekali. Lihatlah:

Masalah dengan Email ini

• Pengirim tidak tahu apa-apa tentang saya, audiens target mereka. Tidak ada tanda-tanda personalisasi. Dia bahkan tidak repot-repot menjelaskan mengapa produk ini cocok untuk saya.
• Pengirim tidak berniat menjelaskan fitur lipstik MatteFun. Dia tidak menjelaskan warna yang tersedia, dari apa lipstik itu jika bebas dari kekejaman atau tidak!
• Hal yang paling menyebalkan dari email ini? Pengirim melanjutkan untuk memukul pesaingnya seperti Acme, Daybeline, dan CAC. Terus terang, ini tidak berjalan baik dengan saya. Saya telah membeli dari merek ini untuk waktu yang lama sekarang. Mengapa saya percaya bahwa lipstik MatteFun lebih baik daripada merek-merek ini?

Mari kita menulis ulang email berikut pelajaran dari panduan ini:

Apakah Anda memperhatikan perbedaannya? Saya hanya menghabiskan 15 menit untuk menulis ulang dan kami telah menerapkan pelajaran pemasaran email kami. Email ini tidak memaksa, tidak memukul saingan dan menunjukkan bahwa merek menghargai persyaratan prospeknya.

Bukankah itu menyenangkan? Mengapa Anda tidak mencoba menulis ulang email pesaing? Atau mungkin milik Anda sendiri!

Kesimpulan

Dalam panduan ini, kami telah menunjukkan beberapa tips pemasaran email yang mudah dan efektif. Coba ini dan lihat hasilnya. Cobalah Perangkat Lunak Pemasaran Email yang menyederhanakan pengiriman buletin email, siaran, kampanye tetes, dan sebagainya. Gunakan sesuatu yang menawarkan segmentasi dan personalisasi. Dan bagikan pembelajaran Anda dengan orang lain!