7 個電子郵件營銷技巧，讓您的競爭對手更勝一籌

您的潛在客戶可能已經在與您的競爭對手合作。 如果您認為您可以通過一封簡單的電子郵件超越您的競爭對手，請再想一想！ 但話又說回來，沒有什麼是不可能的，對吧？

在本指南的後面部分，我包含了一封包含許多錯誤的營銷電子郵件示例——他們試圖向我推銷一種新口紅，但慘遭失敗。 我們將繼續重寫該電子郵件以獲得更好的結果。 但在我們這樣做之前，讓我們學習電子郵件營銷和文案寫作技巧以超越競爭對手。

為了使任何營銷有效——無論是電子郵件還是其他方式——你需要清楚地描述你的產品如何解決客戶的問題，它如何比其他產品做得更好，以及他們為什麼需要現在購買它！

通過應用一些簡單的電子郵件營銷技巧，品牌一直在從競爭對手那裡搶走客戶。 但是這些提示是什麼？ 在本文中，我們將建議一些有效的電子郵件營銷技巧，這些技巧一定會帶來結果——當然，您可以在各種營銷活動中使用它們，而不僅僅是電子郵件。

開始吧…

不要推“賣”

您知道任何電子郵件營銷活動的黃金法則嗎？ 這很簡單。 您必須銷售您的產品/服務，而不是聽起來像是在銷售。 在任何冷酷的電子郵件中，添加至少 3-4 句可以觸及潛在客戶痛點的開場白。 這是讓他們保持聯繫直到郵件結束的最佳方式。

請記住，沒有人喜歡咄咄逼人的銷售人員。 如今，垃圾郵件過濾器非常智能，可以捕獲“銷售”電子郵件並將其推送到“促銷”選項卡。 因此，您需要與讀者發起“對話”和“故事”。 讓您的品牌與他們相關。 向他們解釋他們錯過了什麼——如果他們沒有使用你的解決方案。 然後將購買決定留給他們。

您的電子郵件營銷策略應該只是向您的潛在客戶介紹您的產品。 嘗試建立他們的好奇心。 讓他們想買你的東西。

我們將在本指南的後面部分介紹更多關於號召性用語的內容，因此請繼續閱讀……

永遠不要使用“開關”這個詞

在內心深處，你和我都知道你希望你的潛在客戶改變。 我們希望他們開始使用我們的產品/服務，而不是他們現有的替代品。 但我的建議是不要使用“開關”這個詞。 您可能已經說服了您的潛在客戶，您的產品比競爭對手的產品要好得多。 您希望他們克服最後的障礙並轉換。

不過，不要要求他們“立即切換到我們的解決方案”。 為什麼？

“轉換”這個詞意味著會有一些努力。 他們可能會覺得這個轉變過程可能很痛苦。 “改變”是另一個這樣的詞。 這是一個小文案秘訣。 您要避免使用可能引發困難和挑戰情緒的詞語。

用“test”或“try”代替“switch”怎麼樣？ 您的潛在客戶應該對測試您的產品/服務的想法更加開放。 因為這意味著如果您的解決方案不起作用，他們可以輕鬆地回到原來的解決方案。

個性化

我們怎麼強調個性化的重要性都不為過！ 這是所有高轉化率電子郵件營銷活動的精髓。 確定個性化水平的一種方法是查看競爭對手的冷電子郵件。 他們的個性化方法是什麼？ 他們如何定制他們的電子郵件營銷信息？

“嗨 [收件人姓名]”——這還不夠。 為了超越競爭對手，您需要在電子郵件中添加更多個性化信息。 下面的呢？

• 潛在客戶長期以來一直在關注您商店中的特定產品
• 潛在客戶最近訂閱了您的郵件列表
• 潛在客戶放棄了購物車中的一些產品

所有這些都會讓你的潛在客戶感到被重視和相關。 這將使他們考慮與您開展業務。

CTA 是“成敗”時刻

想知道如何寫一封輕鬆超越競爭對手的電子郵件嗎？ 專注於行動呼籲 (CTA)。 密切關注競爭對手的 CTA 是個好主意。 他們的 CTA 聲明是什麼？ 他們使用什麼顏色/字體？ 觀察這些方面。 你不必復制它們，但你可以通過觀察你的競爭來學到很多東西。

因此，一個超級技巧是從競爭對手的 CTA 中獲取見解並將其應用到您的品牌環境中。 我也鼓勵你測試你的 CTA。 老實說，相同的 CTA 並不適用於所有潛在客戶。 這就是為什麼個性化首先出現的原因。 因此，測試不同的 CTA 以找出最佳轉化率。

不要打你的競爭對手

從行為心理學和文案的原則中學習，您應該避免在任何電子郵件中寫下關於競爭對手的刻薄內容。 您的產品可能比您的競爭對手更好。 另一種解決方案可能很糟糕。 但是，您不想直呼他們的名字並寫下關於另一個品牌的討厭的東西。

這與外交無關。 這只是一個很好的電子郵件營銷實踐。 與競爭對手交談時，請盡量保持尊重。 這表明你相信健康的競爭。 您需要讓您的潛在客戶相信產品/服務如何為他們增加價值。 而已。 打你的對手不會把你帶到任何地方。

嘗試撰寫最好的電子郵件，以同情您的潛在客戶並向他們承諾有效的解決方案。 如果您的潛在客戶對您的解決方案產生共鳴，他們會自動切換到您的解決方案。

是的，這裡有細微差別——你需要參考替代解決方案，因為你證明你的解決方案是優越的。 有時你可以召喚你的對手，雖然很少見。 但總的來說，如果你表現出尊重你的競爭對手，人們會更加尊重你的品牌。

起草適合移動設備的電子郵件

您是否知道 58% 的 Z 世代每天會多次查看電子郵件？ 不用說，他們不是每次都使用筆記本電腦！ 這是我們大多數人用來打開/閱讀和回復電子郵件的智能手機和平板電腦。 因此，撰寫適合移動設備的電子郵件是必不可少的電子郵件營銷規則。

如果您的競爭對手沒有發送針對移動設備優化的電子郵件，那麼這對您來說是一個很好的機會。 如果是，請不斷努力不時調整您的電子郵件模板。 確保您的電子郵件在較小的屏幕上可讀且可操作。

不要試圖掩蓋“一切”

“少即是多”的原則適用於任何營銷策略。 在電子郵件和廣告中更是如此。 如果我們試圖在一封郵件中涵蓋所有內容，我們可能會混淆讀者並搞亂我們的轉換。

嘗試解決每封郵件的一個痛點。 假設您正在嘗試銷售聊天機器人軟件。 您的聊天機器人可以具有多種功能，例如提供 24/7 聊天支持、自動化客戶支持、作為數字助理工作等等。 但是，不要試圖在您的第一封電子郵件中讓您的潛在客戶過量使用所有這些內容。 相反，選擇一項功能——例如自動化客戶支持——並使其更具上下文和相關性。 此功能如何使您的潛在客戶受益？ 如果您使用這個單一功能準確地解決了痛點，您就可以轉換很多潛在客戶。

將此與個性化、細分和良好的 CTA 相結合，您就擁有了成功的電子郵件營銷活動的要素！

實際例子：讓我們應用我們的課程......

幾天前，我收到了這封冷冰冰的郵件。 它充滿了錯誤，根本沒有吸引我。 看一看：

此電子郵件的問題

• 發件人對我，他們的目標受眾一無所知。 沒有個性化的跡象。 她甚至沒有費心解釋為什麼該產品非常適合我。
• 發件人無意解釋 MatteFun 口紅的特點。 她沒有解釋可用的色調，口紅是由什麼製成的，如果它們是無殘忍的！
• 這封電子郵件最煩人的事情是什麼？ 發件人繼續抨擊其競爭對手，如 Acme、Daybeline 和 CAC。 坦率地說，這對我來說並不順利。 我已經從這些品牌購買了很長時間。 為什麼我會相信 MatteFun 口紅比這些品牌更好？

讓我們根據本指南的課程重寫電子郵件：

你注意到差異了嗎？ 我只花了 15 分鐘重寫它，我們已經應用了我們的電子郵件營銷課程。 這封電子郵件並不咄咄逼人，它沒有抨擊競爭對手，它表明該品牌重視其潛在客戶的要求。

不是很有趣嗎？ 為什麼不嘗試重寫競爭對手的電子郵件？ 或者也許是你自己的！

結論

在本指南中，我們指出了一些簡單有效的電子郵件營銷技巧。 試試這些，看看結果。 嘗試一個電子郵件營銷軟件，它可以簡化電子郵件通訊、廣播、滴灌活動等的發送。 使用提供細分和個性化的東西。 並與他人分享您的學習成果！