Wie antworte ich automatisch auf WooCommerce-Angebotsanfragen?

Veröffentlicht: 2022-12-29

WooCommerce-Angebotsanfragen sind Anfragen nach Preisvoranschlägen, die von Kunden an die Website-Manager gesendet werden. Diese Anfragen werden dann von den Store-Administratoren analysiert und ein Angebot an die Kunden zurückgesendet. Aber in einigen Situationen müssen die Ladenbesitzer das Senden dieser Antworten möglicherweise automatisieren, basierend auf voreingestellten Preisen der Produkte.

Die automatische Beantwortung von WooCommerce-Angebotsanfragen hilft Ihnen, Kundenanfragen zum frühestmöglichen Zeitpunkt zu beantworten. Dies kann die Kundenzufriedenheit und das Ladenerlebnis verbessern. Die automatische Art der Antwort stellt außerdem sicher, dass Sie keine der Anfragen der Kunden verpassen.

Es gibt mehrere WooCommerce-Plugins, die Funktionen für WooCommerce-Angebotsanfragen bieten. Eine besondere Erwähnung kann jedoch für das Angebotsanfrage-Plugin von WebToffee WooCommerce gemacht werden. Es bietet Ihnen mehrere Funktionen und Anpassungen, die Sie möglicherweise benötigen, um WooCommerce-Angebotsanfragen zu senden und darauf zu antworten. Nutzen wir dieses Plugin, um eine automatische Antwort auf WooCommerce-Angebotsanfragen einzurichten.

Warum müssen Sie die Beantwortung von WooCommerce-Angebotsanfragen automatisieren?

Eine der wichtigsten Fragen im Zusammenhang mit der Automatisierung der Antwort auf WooCommerce-Angebotsanfragen ist WARUM? Warum müssen Sie das tun?

Es gibt mehrere Gründe, warum ein Unternehmen WooCommerce-Angebotsanfragen automatisieren muss. Sehen wir uns einige davon im Detail an.

  • Angebotsanfrage verwendet, um den Preis vor der Konkurrenz zu verbergen
    Wenn Sie in einem hart umkämpften Markt tätig sind und Schwierigkeiten beim Verkauf Ihrer Produkte haben, kann dies daran liegen, dass Ihre Konkurrenten ihre Preise basierend auf Ihren Preisen dynamisch ändern. Sie können dies ganz einfach lösen, indem Sie Ihre Preise im Geschäft ausblenden. Ihre Kunden können ein Produktangebot anfordern, wenn sie das Produkt für relevant halten. Durch die Automatisierung der Antwort erhalten Ihre Kunden also eine sofortige Antwort. So geht keine Zeit verloren – für Sie und Ihre Kunden. Dies ist besonders relevant, wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, das auf einem großen Markt konkurriert.
  • Einschränkungen in der Belegschaft zur Verwaltung und Pflege der Anfragen
    Wenn Sie ein kleines Team haben oder unterbesetzt sind, wäre die Überprüfung und Beantwortung von Angebotsanfragen zusätzlich zu Ihren Routineaufgaben überwältigend. In solchen Situationen können Sie Ihre WooCommerce-Angebotsantworten automatisch machen. Dies würde Ihre Mitarbeiter davon befreien, jede Anfrage manuell zu beantworten. Da das Angebot die im Geschäft voreingestellten Preise verwendet, müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass die Schätzung unter Ihre Gewinnspanne fällt.
  • Möchte keine Preise verhandeln
    Einige Unternehmen möchten ihren Kunden möglicherweise Angebote unterbreiten, aber nicht über den Preis verhandeln oder den angegebenen Preis reduzieren. Das Anbieten eines Festpreises wäre für sie die beste Option. Außerdem werden automatisierte Angebotsantworten die Reaktionszeit effektiv verkürzen.
  • Verpassen Sie keine WooCommerce-Angebotsanfragen aufgrund manueller Fehler
    Die Beantwortung von WooCommerce-Angebotsanfragen ist eine sehr anspruchsvolle Aufgabe. Die Wahrscheinlichkeit, einen Fehler zu machen oder eine Anfrage zu verpassen, ist also nicht weit von der Realität entfernt. Die Automatisierung von Antworten auf Angebotsanfragen kann dazu beitragen, die Arbeitsbelastung der Kundendienstmitarbeiter zu verringern, sodass sie sich auf komplexere oder dringendere Probleme konzentrieren können.
  • Erhöhen Sie die Skalierbarkeit
    Die Automatisierung von WooCommerce-Angebotsantworten kann Unternehmen dabei helfen, eine große Anzahl von Angebotsanfragen zu bewältigen, insbesondere wenn sie ein schnelles Wachstum verzeichnen oder ein hohes Verkehrsaufkommen auf ihrer Website haben.

Wie richte ich eine WooCommerce-Angebotsfunktion in Ihrem Shop ein?

Die Angebotsanfrage kann in Ihrem WooCommerce-Shop mit Hilfe des WebToffee-Plugins für Angebotsanfragen für WooCommerce eingerichtet werden. Das Plugin lässt dich

  • Entfernen Sie die Preise aller/bestimmter Produkte aus dem Geschäft
  • Entfernen Sie die Schaltfläche „In den Warenkorb“ für alle/ausgewählte Produkte
  • Schaltfläche „Zum Angebot hinzufügen“ auf den WooCommerce-Seiten
  • Angebotsablauf festlegen
  • Zwingen Sie Benutzer, sich zu registrieren, um ein Angebot anzufordern
  • Zum Angebot hinzufügen für Gastbenutzer ausblenden
  • Konfigurieren Sie die Seite „Angebot anfordern“.
  • Aktivieren Sie die reCAPTCHA v3-Überprüfung für die Übermittlung des Anfrageformulars
  • Richten Sie das WooCommerce-Autocomplete-Formular ein
  • Generieren Sie WooCommerce-Angebotsanfragen automatisch
  • Ermöglichen Sie es Kunden, erneut nach Angeboten zu fragen
  • Richten Sie E-Mail-Benachrichtigungen ein, um Benutzer und Administratoren über den Fortschritt der Angebotsanfrage zu informieren
  • Passen Sie die Schaltflächen und Beschriftungen für WooCommerce-Angebotsanfragen an

Um die Funktion einzurichten, müssen Sie zuerst das Plugin in Ihrer WordPress-Konsole installieren und aktivieren. Um dies zu tun,

  1. Gehen Sie zu Ihrem WordPress-Admin-Dashboard und navigieren Sie zu Plugins > Add New .
  2. Laden Sie die Plugin-Zip-Datei, die Sie nach dem Kauf des Plugins erhalten, in den zugewiesenen Slot hoch.
  3. Installieren und aktivieren Sie das Plugin.

Dadurch wird der Navigationsleiste Ihres Admin-Panels ein neuer Abschnitt mit dem Namen Zitate hinzugefügt. Dort finden Sie alle Konfigurationen zu diesem Plugin.

Sehen wir uns nun an, wie Sie WooCommerce-Angebotsantworten in Ihrem Geschäft automatisieren können.

Automatisieren Sie die WooCommerce-Angebotserstellung in Ihrem Geschäft

Um die WooCommerce-Angebotsantwort zu automatisieren,

  1. Gehen Sie in der seitlichen Navigationsleiste Ihrer WordPress-Verwaltungskonsole zu Zitate .
  2. Aktivieren Sie auf der Registerkarte „ Allgemein “ die Option „Zum Angebot hinzufügen“ für alle Produkte. Wenn Sie dies nur für nicht vorrätige Produkte aktivieren möchten, lesen Sie den Artikel zu WooCommerce-Angebotsanfragen für nicht vorrätige Produkte.
  3. Erwähnen Sie, wo die Schaltfläche „Zum Angebot hinzufügen“ platziert werden soll. Es kann auf einzelnen Produktseiten und/oder auf der Shopseite platziert werden.
  4. Wählen Sie außerdem aus, wo die Schaltfläche „Zum Angebot hinzufügen“ positioniert werden soll.
  5. Stellen Sie sicher, dass die Option Preise ausblenden aktiviert ist, um die voreingestellten Preise der Produkte aus der Storefront zu entfernen.
  6. Um die Schaltfläche „Zum Warenkorb hinzufügen“ aus dem Warenkorb zu entfernen, aktivieren Sie auf ähnliche Weise das Kontrollkästchen, das der Schaltfläche „Zum Warenkorb hinzufügen“ ausblenden entspricht .
  7. Stellen Sie sicher, dass Sie die Änderungen speichern, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Konfigurieren Sie die Angebotseinstellungen in Ihrem Shop
  1. Um die Angebotsantwort zu automatisieren, gehen Sie zu Angebotseinstellungen > Angebot .
  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Angebote automatisch erstellen und senden .
  3. Klicken Sie auf Einstellungen aktualisieren , um die an der Standardkonfiguration vorgenommenen Änderungen zu speichern.
Richten Sie die automatische WooCommerce-Angebotserstellung ein

Sie können auch weitere Angebotsfunktionen einrichten, die Sie für Ihr Geschäft als notwendig erachten. Befolgen Sie dazu die Anweisungen im Einrichtungsleitfaden für WooCommerce-Angebotsanforderungen.

Lohnt sich eine automatische Antwort auf WooCommerce-Angebotsanfragen?

Es ist ziemlich schwierig, diese Frage zu beantworten, ohne die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen des Benutzers vollständig zu verstehen. Aber im Allgemeinen, wenn Ihr Geschäft WooCommerce-Angebotsanfragen implementiert hat und Schwierigkeiten hat, mit der Anzahl der Anfragen Schritt zu halten, die Sie jeden Tag erhalten, wird die Automatisierung der Antworten für Sie ein Wendepunkt sein.

Insgesamt kann die Automatisierung des Prozesses zur Beantwortung von WooCommerce-Angebotsanfragen Unternehmen dabei helfen, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten, die Effizienz zu steigern und ihre Abläufe effektiver zu skalieren. Es kann auch dazu beitragen, das Kundenerlebnis zu optimieren und die Effizienz für Unternehmen zu verbessern, die WooCommerce verwenden.

Zusammenfassen

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Automatisierung von WooCommerce-Angebotsanfragen die Reaktionszeit verkürzt, die Genauigkeit der Prozesse verbessert, die Gesamtarbeitsbelastung verringert und Ihnen ermöglicht, Ihr Unternehmen zu skalieren, indem Sie Ihre Mitarbeiter in kritischere Bereiche umverteilen.

Sie können WooCommerce-Angebotsanfragen einrichten und diese mit dem WebToffee WooCommerce-Angebots-Plugin automatisieren. Probieren Sie dieses Plugin aus und genießen Sie seine Vorteile.

Ich hoffe, dieser Artikel war hilfreich für Sie. Teilen Sie uns Ihre Meinung in den Kommentaren mit.

Sehen Sie sich die zugehörigen Artikel an, um mehr über das Plugin und seine Anwendungsfälle zu erfahren.

  • Senden und empfangen Sie WooCommerce-Angebotsanfragen als E-Mails
  • Aktivieren Sie Angebotsanfragen für vergriffene Produkte in WooCommerce
  • Ersetzen Sie „In den Einkaufswagen“ durch „Angebot anfordern“ in WooCommerce