كيف ترد تلقائيًا على طلبات عروض أسعار WooCommerce؟

نشرت: 2022-12-29

طلبات عروض أسعار WooCommerce هي طلبات لتقديرات الأسعار التي يرسلها العملاء إلى مديري مواقع الويب. ثم يتم تحليل هذه الطلبات من قبل مسؤولي المتجر ويتم إرسال عرض أسعار إلى العملاء. ولكن في بعض الحالات ، قد يحتاج أصحاب المتاجر إلى أتمتة إرسال هذه الردود بناءً على الأسعار المحددة مسبقًا للمنتجات.

تساعدك الاستجابة التلقائية لطلبات عرض أسعار WooCommerce على الرد على طلبات العملاء في أقرب وقت ممكن. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين رضا العملاء وتجربة المتجر. تضمن الطبيعة التلقائية للرد أيضًا عدم تفويت أي من الطلبات المرسلة من قبل العملاء.

هناك العديد من مكونات WooCommerce الإضافية التي تقدم ميزات طلب عرض أسعار WooCommerce. ومع ذلك ، يمكن الإشارة بشكل خاص إلى المكون الإضافي لطلب اقتباس WebToffee WooCommerce. يوفر لك العديد من الميزات والتخصيصات التي قد تحتاجها لتمكين إرسال طلبات عروض أسعار WooCommerce والرد عليها. دعنا نستفيد من هذا المكون الإضافي لإعداد استجابة تلقائية لطلبات اقتباس WooCommerce.

لماذا تحتاج إلى أتمتة الرد على طلبات عروض أسعار WooCommerce؟

أحد أهم الأسئلة المتعلقة بأتمتة استجابة طلب عرض أسعار WooCommerce هو لماذا؟ لماذا تحتاج الى فعل ذلك؟

هناك العديد من الأسباب التي تجعل الشركة تحتاج إلى أتمتة طلبات عروض أسعار WooCommerce. دعونا نلقي نظرة على بعضها بالتفصيل.

  • طلب تسعير موظف لإخفاء السعر عن المنافسة
    إذا كنت تعمل في سوق شديد التنافسية وتواجه صعوبات في بيع منتجاتك ، فقد يكون ذلك بسبب قيام منافسيك بتغيير أسعارهم ديناميكيًا بناءً على أسعارك. يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق إخفاء أسعارك في المتجر. يمكن لعملائك طلب عرض أسعار للمنتج إذا وجدوا المنتج مناسبًا. لذلك من خلال أتمتة الاستجابة ، سيتلقى عملاؤك استجابة فورية. لذلك لن يضيع الوقت - لك ولعملائك. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت شركة صغيرة تتنافس في سوق كبير.
  • القيود في القوى العاملة لإدارة الطلبات والحفاظ عليها
    إذا كان لديك فريق صغير أو كان لديك نقص في الموظفين ، فسيكون التحقق من طلبات عروض الأسعار والرد عليها بالإضافة إلى مهامك الروتينية أمرًا مربكًا. في مثل هذه الحالات ، يمكنك جعل استجابات اقتباس WooCommerce تلقائية. سيؤدي ذلك إلى تحرير موظفيك من الاستجابة يدويًا لكل طلب. أيضًا ، نظرًا لأن عرض الأسعار سيستخدم الأسعار المحددة مسبقًا في المتجر ، فلا داعي للقلق بشأن انخفاض التقديرات إلى أقل من هامش ربحك.
  • لا تريد التفاوض على الأسعار
    قد ترغب بعض الشركات في تقديم عروض أسعار لعملائها ولكنها لا ترغب في التفاوض على السعر أو تقليل السعر المحدد. سيكون تقديم سعر ثابت هو الخيار الأفضل بالنسبة لهم. أيضًا ، ستعمل ردود الاقتباس الآلية على تقليل وقت الاستجابة بشكل فعال.
  • لا تفوت أبدًا أي طلبات اقتباس من WooCommerce بسبب خطأ يدوي
    تعد الاستجابة لطلبات عروض أسعار WooCommerce مهمة تتطلب الكثير من المتطلبات. لذا فإن فرص ارتكاب خطأ أو فقدان طلب ليست بعيدة عن الواقع. يمكن أن تساعد أتمتة الردود على طلبات الأسعار في تقليل عبء العمل على موظفي خدمة العملاء ، مما يسمح لهم بالتركيز على القضايا الأكثر تعقيدًا أو إلحاحًا.
  • زيادة قابلية التوسع
    يمكن أن تساعد أتمتة استجابات اقتباس WooCommerce الشركات في التعامل مع عدد كبير من طلبات عروض الأسعار ، خاصةً إذا كانت تشهد نموًا سريعًا أو لديها عدد كبير من الزيارات على موقعها على الويب.

كيفية إعداد ميزة عرض أسعار WooCommerce في متجرك؟

يمكن إعداد طلب عرض الأسعار في متجر WooCommerce الخاص بك بمساعدة المكون الإضافي لطلب عرض أسعار WebToffee لـ WooCommerce. البرنامج المساعد يتيح لك

  • قم بإزالة تسعير جميع المنتجات المحددة من المتجر
  • قم بإزالة زر الإضافة إلى عربة التسوق لجميع / المنتجات المحددة
  • إضافة إلى زر الاقتباس في صفحات WooCommerce
  • تعيين انتهاء عرض الأسعار
  • إجبار المستخدمين على التسجيل لطلب عرض أسعار
  • إخفاء إضافة إلى اقتباس للمستخدمين الضيوف
  • تكوين طلب صفحة اقتباس
  • تفعيل التحقق reCAPTCHA v3 لتقديم نموذج طلب الاقتباس
  • قم بإعداد نموذج الإكمال التلقائي لـ WooCommerce
  • قم بإنشاء طلبات أسعار WooCommerce تلقائيًا
  • تمكين العملاء من طلب عروض الأسعار مرة أخرى
  • قم بإعداد إعلامات البريد الإلكتروني لتنبيه المستخدمين والمسؤولين حول تقدم طلب عرض الأسعار
  • قم بتخصيص WooCommerce وأزرار طلب الاقتباس والتسميات

لإعداد الميزة ، ستحتاج إلى تثبيت وتنشيط المكون الإضافي في وحدة تحكم WordPress الخاصة بك أولاً. لفعل هذا،

  1. انتقل إلى لوحة تحكم مسؤول WordPress وانتقل إلى الإضافات > إضافة جديد .
  2. قم بتحميل الملف المضغوط للمكوِّن الإضافي الذي ستتلقاه بعد شراء المكون الإضافي في الفتحة المخصصة.
  3. قم بتثبيت البرنامج المساعد ثم تنشيطه.

سيضيف هذا قسمًا جديدًا يسمى عروض الأسعار إلى شريط التنقل بلوحة الإدارة. ستتمكن من العثور على جميع التكوينات المتعلقة بهذا المكون الإضافي هناك.

الآن دعنا نرى كيف يمكنك أتمتة استجابات عروض أسعار WooCommerce في متجرك.

أتمتة توليد اقتباس WooCommerce في متجرك

لأتمتة استجابة عرض أسعار WooCommerce ،

  1. انتقل إلى عروض الأسعار في شريط التنقل الجانبي لوحدة تحكم المشرف في WordPress.
  2. في علامة التبويب " عام " ، قم بتمكين "إضافة إلى عرض أسعار" لجميع المنتجات. إذا كنت ترغب في تمكين هذا فقط للمنتجات غير المتوفرة بالمخزون ، فراجع المقالة الخاصة بطلبات عروض أسعار WooCommerce للمنتجات غير المتوفرة في المخزون.
  3. اذكر المكان الذي يجب أن يوضع فيه الزر "إضافة إلى عرض الأسعار". يمكن وضعها على صفحات منتج واحد و / أو على صفحة المتجر.
  4. أيضًا ، حدد المكان الذي يجب أن يتواجد فيه الزر "إضافة إلى عرض الأسعار".
  5. تأكد من تمكين خيار إخفاء الأسعار لإزالة الأسعار المحددة مسبقًا للمنتجات من واجهة المتجر.
  6. وبالمثل لإزالة زر "إضافة إلى عربة التسوق" من عربة التسوق ، حدد المربع المقابل لزر إخفاء "إضافة إلى عربة التسوق" .
  7. تأكد من حفظ التغييرات قبل المتابعة إلى الخطوة التالية.
تكوين إعدادات الاقتباس في متجرك
  1. لأتمتة استجابة الاقتباس ، انتقل إلى إعدادات عرض الأسعار> عرض الأسعار .
  2. قم بتمكين مربع الاختيار المقابل لـ "إنشاء وإرسال عروض الأسعار" تلقائيًا .
  3. انقر فوق تحديث الإعدادات لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها على التكوين الافتراضي.
إعداد إنشاء WooCommerce الاقتباس التلقائي

يمكنك أيضًا إعداد المزيد من ميزات عروض الأسعار التي تجدها ضرورية لمتجرك. اتبع الإرشادات المذكورة في دليل إعداد طلب عرض أسعار WooCommerce للقيام بذلك.

هل يستحق الرد التلقائي على طلبات عروض أسعار WooCommerce؟

من الصعب جدًا الإجابة على هذا السؤال دون الفهم الكامل لاحتياجات ومتطلبات المستخدم المحددة. ولكن ، بشكل عام ، إذا قام متجرك بتنفيذ طلبات عروض أسعار WooCommerce ويكافح من أجل مواكبة عدد الطلبات التي تتلقاها كل يوم ، فإن أتمتة الردود سيكون بمثابة تغيير لقواعد اللعبة بالنسبة لك.

بشكل عام ، يمكن أن تساعد أتمتة عملية الاستجابة لطلبات عروض أسعار WooCommerce الشركات على توفير تجربة أفضل للعملاء وتحسين الكفاءة وتوسيع نطاق عملياتهم بشكل أكثر فعالية. يمكن أن يساعد أيضًا في تبسيط تجربة العملاء وتحسين الكفاءة للشركات التي تستخدم WooCommerce.

تلخيص لما سبق

في الختام ، تعمل أتمتة طلبات عرض الأسعار في WooCommerce على تقليل وقت الاستجابة ، وتحسين دقة العمليات ، وتقليل عبء العمل الكلي ، وتتيح لك توسيع نطاق عملك من خلال إعادة تخصيص القوى العاملة لديك إلى مناطق أكثر أهمية.

يمكنك إعداد طلبات عرض أسعار WooCommerce وأتمتتها باستخدام المكون الإضافي WebToffee WooCommerce الاقتباس. تحقق من هذا البرنامج المساعد واستمتع بفوائده.

آمل أن تكون هذه المقالة مفيدة لك. لا تخبرنا برأيك في التعليقات.

راجع المقالات ذات الصلة لفهم المزيد عن المكون الإضافي وحالات استخدامه ،

  • إرسال واستقبال طلبات عروض أسعار WooCommerce كرسائل بريد إلكتروني
  • تمكين طلبات عروض الأسعار للمنتجات خارج WooCommerce
  • استبدل الإضافة إلى عربة التسوق بطلب عرض أسعار في WooCommerce