通過自動化增強您的銷售流程

最後更新 - 2021 年 7 月 8 日

完成盡可能多的銷售交易幾乎是每家公司的首要任務。 然而，許多企業繼續依賴過時的流程，阻礙他們實現銷售目標。 如果這聽起來像您，那麼是時候採用銷售自動化以避免被您的競爭對手甩在後面了。

銷售流程自動化使您的團隊能夠專注於尋找正確的機會，而不是浪費時間做乏味的日常任務。 此外，它還可以提高員工的生產力和效率，同時還有助於降低整體業務成本。

那麼，您如何實現銷售流程自動化呢？ 以下七個關鍵方面是一個很好的起點；

勘探

任何銷售過程的成功主要取決於公司找到合格潛在客戶的方式。 通常，勘探階段可能很耗時，但如果做得好，回報會很高。

為了加快這個過程，盡量減少手動勘探，特別是現在不乏強大的工具來自動化這裡涉及的任務。

例如，如果您經常使用 LinkedIn 來尋找客戶，那麼您可能已經考慮過付費甚至使用該平台的高級選項。 它具有附加功能，例如設置自定義過濾器的能力，以幫助您獲得更準確的勘探結果。 此外，您可以選擇平台向您發送電子郵件提醒的頻率； 從每日、每周到每月警報。 這樣，您將定期獲得資格預審的潛在客戶列表，而無需手動進行搜索。

您可以在此步驟中使用的其他工具包括 Hunter.io 和 VoilaNobert 等電子郵件查找器，以幫助您從網絡上查找重要線索的電子郵件。 一旦您對潛在客戶有足夠的詳細信息，請繼續與他們聯繫； PieSync的Hubspot Outlook 集成將有助於改善與潛在客戶的溝通，特別是如果您使用 Hubspot 作為您的 CRM 軟件。

鉛富集

人們常說，知識就是力量。 您收集的有關潛在客戶的信息越多，就越容易與他們建立聯繫並贏得他們的信任。 了解您的潛在客戶的職位、他們目前工作的公司、他們的職責、社交媒體的存在等等，可以讓您更輕鬆地成功完成更多的銷售交易。

為了幫助您做到這一點，您需要潛在客戶豐富工具。 這些工具使您能夠從多個來源收集信息，以便您可以創建一個完美的潛在客戶檔案。 在這裡使用的一些最好的包括 Clearbit、Pipl 和 BeenVerified 等。

電子郵件模板創建

為了提高電子郵件的打開率和響應率，重要的是您要個性化您寫給潛在客戶的大量內容。

避免複製粘貼消息或一遍又一遍地使用相同的未更改模板。 當然，您需要一個通用的電子郵件模板，其中包含您定期發送給潛在客戶或訂閱者的主要內容。 但是，為了在您的潛在客戶活動中取得更大的成功，您需要根據收件人的個人資料自定義實際的電子郵件。

要創建有效的電子郵件模板，請考慮使用 Prospect.io 或 OnePageCRM 的電子郵件模板生成器等服務。

聯繫人創建

如果您手動將新聯繫人添加到您的 CRM，那麼是時候停止它並自動執行這項通常乏味的任務了。 例如，您可以使用營銷軟件為滿足特定預設標準組合的潛在客戶創建和編輯記錄。 在您的情況下，如果潛在客戶訪問您的目標網頁或觀看您的產品視頻等，則可以將其定義為“合格”。

要增強此過程，請務必將不同的潛在客戶來源與您的 CRM 集成。 這可能包括調查受訪者、網絡研討會參與者、活動參與者、新電子郵件訂閱者和 Facebook 主要廣告受訪者等。

電子郵件自動化

如果您從事電子郵件營銷，那麼您需要投資的第一個也可能是最重要的工具是自動回复器。 該工具通過按預定順序向您的客戶發送多封電子郵件，幫助您自動化您的電子郵件活動。 當然，您會在市場上找到許多自動回复器，但大多數的工作方式幾乎相同； 幫助您選擇要發送的電子郵件、發送時間以及個性化設置。 此外，如果您的潛在客戶沒有回复您的任何電子郵件，您可以選擇在某個時間停止與他們聯繫。

安排會議

多年來，關於今天會議和電話會議的安排方式發生了很大變化。 借助眾多可幫助您自動執行此任務的插件和工具，您不再需要手動向潛在客戶發送電子郵件，詢問他們與他們組織會議的最佳時間。 Calendly 和 Doodle 等日程安排工具允許您與潛在客戶進行有效溝通，讓他們指出一天或幾天內他們可以與您會面的時間。

報告

對於大多數客戶經理來說，銷售報告一直是一個痛苦而笨拙的過程。 迄今為止，仍有大量公司使用 Outlook 和 Microsoft Excel 手動存儲關鍵線索和客戶數據。 不出所料，這被認為是一種重大的時間浪費，也是大多數企業從未發揮其最大潛力的原因。

幸運的是，銷售報告可以在當今市場上可用的 ost CRM 軟件中實現自動化。 Zoho Analytics 和 Salesforce CRM 之類的工具甚至可以安排每天將銷售報告發送到您的電子郵件。 這使您可以輕鬆跟踪您的進度，還可以讓您在實施項目時展示您的組織技能。

底線

自動化您的銷售流程並不難。 您甚至不需要在一夜之間獲得這篇文章中提到的許多工具來獲得商業成功。 首先評估您的業務，根據它們在您的整體銷售策略中的重要性找出需要立即關注的流程。 您還可以選擇獲得功能強大的 CRM，它涉及您業務的多個領域，例如電子郵件、客戶數據收集和報告等。

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