通过自动化增强您的销售流程

已发表: 2019-01-11

最后更新 - 2021 年 7 月 8 日

完成尽可能多的销售交易几乎是每家公司的首要任务。 然而，许多企业继续依赖过时的流程，阻碍他们实现销售目标。 如果这听起来像您，那么是时候采用销售自动化以避免被您的竞争对手甩在后面了。

销售流程自动化使您的团队能够专注于寻找正确的机会，而不是浪费时间做乏味的日常任务。 此外，它还可以提高员工的生产力和效率，同时还有助于降低整体业务成本。

那么，您如何实现销售流程自动化呢？ 以下七个关键方面是一个很好的起点；

勘探

任何销售过程的成功主要取决于公司找到合格潜在客户的方式。 通常，勘探阶段可能很耗时，但如果做得好，回报会很高。

为了加快这个过程，尽量减少手动勘探，特别是现在不乏强大的工具来自动化这里涉及的任务。

例如，如果您经常使用 LinkedIn 来寻找客户，那么您可能已经考虑过付费甚至使用该平台的高级选项。 它具有附加功能，例如设置自定义过滤器的能力，以帮助您获得更准确的勘探结果。 此外，您可以选择平台向您发送电子邮件提醒的频率； 从每日、每周到每月警报。 这样，您将定期获得资格预审的潜在客户列表，而无需手动进行搜索。

您可以在此步骤中使用的其他工具包括 Hunter.io 和 VoilaNobert 等电子邮件查找器，以帮助您从网络上查找重要线索的电子邮件。 一旦您对潜在客户有足够的详细信息，请继续与他们联系； PieSync的Hubspot Outlook 集成将有助于改善与潜在客户的沟通，特别是如果您使用 Hubspot 作为您的 CRM 软件。

铅富集

人们常说，知识就是力量。 您收集的有关潜在客户的信息越多，就越容易与他们建立联系并赢得他们的信任。 了解您的潜在客户的职位、他们目前工作的公司、他们的职责、社交媒体的存在等等，可以让您更轻松地成功完成更多的销售交易。

为了帮助您做到这一点，您需要潜在客户丰富工具。 这些工具使您能够从多个来源收集信息，以便您可以创建一个完美的潜在客户档案。 在这里使用的一些最好的包括 Clearbit、Pipl 和 BeenVerified 等。

电子邮件模板创建

为了提高电子邮件的打开率和响应率，重要的是您要个性化您写给潜在客户的大量内容。

避免复制粘贴消息或一遍又一遍地使用相同的未更改模板。 当然，您需要一个通用的电子邮件模板，其中包含您定期发送给潜在客户或订阅者的主要内容。 但是，为了在您的潜在客户活动中取得更大的成功，您需要根据收件人的个人资料自定义实际的电子邮件。

要创建有效的电子邮件模板，请考虑使用 Prospect.io 或 OnePageCRM 的电子邮件模板生成器等服务。

联系人创建

如果您手动将新联系人添加到您的 CRM，那么是时候停止它并自动执行这项通常乏味的任务了。 例如，您可以使用营销软件为满足特定预设标准组合的潜在客户创建和编辑记录。 在您的情况下，如果潜在客户访问您的目标网页或观看您的产品视频等，则可以将其定义为“合格”。

要增强此过程，请务必将不同的潜在客户来源与您的 CRM 集成。 这可能包括调查受访者、网络研讨会参与者、活动参与者、新电子邮件订阅者和 Facebook 主要广告受访者等。

电子邮件自动化

如果您从事电子邮件营销，那么您需要投资的第一个也可能是最重要的工具是自动回复器。 该工具通过按预定顺序向您的客户发送多封电子邮件，帮助您自动化您的电子邮件活动。 当然，您会在市场上找到许多自动回复器，但大多数的工作方式几乎相同； 帮助您选择要发送的电子邮件、发送时间以及个性化设置。 此外，如果您的潜在客户没有回复您的任何电子邮件，您可以选择在某个时间停止与他们联系。

安排会议

多年来，关于今天会议和电话会议的安排方式发生了很大变化。 借助众多可帮助您自动执行此任务的插件和工具，您不再需要手动向潜在客户发送电子邮件，询问他们与他们组织会议的最佳时间。 Calendly 和 Doodle 等日程安排工具允许您与潜在客户进行有效沟通，让他们指出一天或几天内他们可以与您会面的时间。

报告

对于大多数客户经理来说，销售报告一直是一个痛苦而笨拙的过程。 迄今为止，仍有大量公司使用 Outlook 和 Microsoft Excel 手动存储关键线索和客户数据。 不出所料，这被认为是一种重大的时间浪费，也是大多数企业从未发挥其最大潜力的原因。

幸运的是，销售报告可以在当今市场上可用的 ost CRM 软件中实现自动化。 Zoho Analytics 和 Salesforce CRM 之类的工具甚至可以安排每天将销售报告发送到您的电子邮件。 这使您可以轻松跟踪您的进度，还可以让您在实施项目时展示您的组织技能。

底线

自动化您的销售流程并不难。 您甚至不需要在一夜之间获得这篇文章中提到的许多工具来获得商业成功。 首先评估您的业务，根据它们在您的整体销售策略中的重要性找出需要立即关注的流程。 您还可以选择获得功能强大的 CRM，它涉及您业务的多个领域，例如电子邮件、客户数据收集和报告等。

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