新創公司的成長駭客：保證成功的 10 個駭客（+案例研究）
已發表: 2024-04-05新創公司很少有足夠的資金來資助其主要行銷工作。 他們中的大多數人的收入僅夠生存和支付員工工資，而有些人則難以維持收支平衡。 因此，透過傳統行銷與大組織競爭對大多數人來說是一個遙遠的夢想。
那麼如何才能讓你的產品被人們注意到並使用呢？
我們都知道，並非所有優秀的產品都會受到歡迎，除非您透過有效的行銷努力來支持它們。
以Everpix為例。 一款出色的應用程序，受到專家和早期採用者的好評。 該應用程式可以讓你使用複雜的演算法從一堆幾乎相同的照片中挑選出最好的照片。
如果您曾經面臨過從數千張照片中選擇最佳照片的艱鉅任務，那麼當您剛旅遊回來時，您就會意識到 Everpix 的真正奇蹟。
然而，儘管開發瞭如此出色的產品，但他們在行銷該應用程式方面做得還不夠。 因此，該產品在推出後不久就關閉了。
這就是成長駭客對新創公司的用處。 儘管缺乏資金，但仍可以幫助您實現成長的一種行銷方式。 「成長駭客」一詞已成為一個流行詞，這是有原因的。
因此，如果您的新創公司正在努力獲得吸引力或計劃建立一家新創公司，那麼這篇文章適合您。 我們將讓您了解如何為新創公司使用成長駭客並成為忍者行銷人員。
那麼，什麼是成長駭客？
成長駭客是一種依賴持續創意和實驗的行銷技術。 成長駭客一詞的發明者肖恩·埃利斯 (Sean Ellis)表示，「成長駭客的定義實際上更多地基於成長駭客不是什麼的定義」。
「成長駭客是指透過進行智慧實驗來推動業務成長。 行銷也是為了推動成長而進行的實驗”，他補充道。
簡而言之，成長駭客是一種實驗驅動的行銷技術，可以幫助您以有影響力但具有成本效益的想法來行銷產品。
成長駭客依賴快速創意生成和 A/B 測試。 當你發現一個真正的想法可以像超音速噴射機一樣幫助你快速成長時，只有那時你才會意識到測試一百個其他想法的價值。
事實證明，成長駭客策略對 Tinder 等許多公司來說是有效的，而且成長駭客策略沒有理由不適用於像您這樣的新創公司。
成長駭客對新創公司的重要性
成長駭客對新創公司的重要性怎麼強調都不為過。 這背後有充分的理由。
例如，正如我們上面所討論的，新創公司往往缺乏財務能力來與更大的競爭對手競爭。 因此，他們永遠無法像規模較大的同行那樣實現奢侈的傳統行銷。 但與傳統行銷不同的是，成長駭客通常只需要很少甚至不需要資金來實施。
當 Airbnb 開始旅程時，它沒有足夠的資金來利用傳統的行銷手段來獲得吸引力。 他們明白，他們需要一個出色的想法來為他們的成長奠定基礎。
就在那時，他們嘗試了最著名的成長理念之一。 就像大多數其他成長駭客想法一樣，它不需要錢，只需要一個出色的想法和良好的工程方法。
如此強烈建議新創公司使用成長駭客的另一個原因是他們需要更少的人力資源。 這也是新創公司普遍面臨的問題。
最後但並非最不重要的一點是，大多數成長駭客的成功案例表明，如果您有一個殺手級的想法，成長駭客可以比任何其他行銷技術更快地加速成長。 沒有哪家新創公司不需要快速成長，不是嗎？
成長黑客漏斗以及您應該如何處理它
「成長黑客漏斗」是一個大多數人不知道的術語。 但這是成長駭客策略背後的基本公式。 「成長駭客」一詞的創造者肖恩·埃利斯表示，成長駭客依賴五步漏斗。
這稱為“ AARRR ”模型。
這些代表了漏斗的五個步驟，它們是 –
- 獲取是漏斗的入口，處理用戶獲取。
- 啟動意味著影響訪客執行有意義的操作，例如註冊或完成設定精靈等。
- 保留部分是為了讓顧客重複購買。 當客戶這樣做時，就向您展示了產品的重要性和品質。
- 然而，收入是成長黑客漏斗的主要目標，它專注於公司的主要目標。 成長黑客漏斗圍繞著創造收入。
當人們將您的產品推薦給他們的朋友和家人時，您就知道您的產品已達到必備狀態。 推薦部分是關於獲得現有客戶的推薦。 這是了解您的產品是否產生影響的一個很好的指標。
新創企業成長駭客的 10 個必勝策略
成長黑客策略有可能非常快速地提高您的成長率。 對於新創公司來說，這可能非常重要。 下面，我們將討論 10 種適合新創公司的成長駭客策略，這些策略有可能啟動您的小型企業。
- 建立核心成長團隊
- 確保您的產品已實現產品市場契合
- 首先也是最重要的 - 建立一個電子郵件列表
- 產生想法：沒有壞想法
- 回到成長黑客漏斗—從保留開始
- 擅長激活
- 收入是首要目標
- 讓人們推薦您的產品
- 成長黑客漏斗以收購結束
- 專注於成功的成長黑客案例研究
現在讓我們來詳細了解一下！
1. 建立核心成長團隊
成長團隊是負責產生想法的團隊。 成長團隊不一定是獨立的團隊。 最好擁有來自組織所有部門的成長團隊成員。 這個團隊應該是精心挑選或僱用的，以便在日常任務之外產生想法。
另一件重要的事情是擁有成長領先優勢。 您的成長主管將負責設定成長駭客實驗的指標和節奏，同時評估效能。
整體而言，成長團隊的組成應遵循 5:1 的比例。 這意味著對於擁有 5 名員工的新創公司，至少有一名員工將成為成長團隊的成員。 這是新創公司顧問兼投資者安德魯陳（Andrew Chen）建議的一種形式。
成長駭客團隊如何幫助您的新創公司的主要例子之一是 Dropbox 的著名案例。
到 2008 年 9 月，他們已經擁有 10 萬名註冊用戶，並且在行銷上投入了大量資金。 到 2009 年 12 月，他們已經擁有超過 400 萬名註冊用戶，幾乎沒有在行銷上花費任何資金。
區別？
新成立的成長黑客團隊和他們的想法。
2. 確保您的產品已實現產品市場契合
儘管成長駭客可能很有效，但您實際上無法針對客戶不想要的產品啟動它。 用行銷術語來說，我們稱之為產品市場契合度。
那麼什麼是真正的產品市場契合度呢？
產品與市場契合意味著產品符合市場需求。
如果沒有人需要該產品，他們就不會費心使用它。 無論你做了多少成長駭客，或是你在行銷上花了多少錢，這一切都將是徒勞無功的。
那麼，您如何知道您的產品是否已達到產品適合市場呢？
嗯，根據「成長駭客」一詞的創造者肖恩·艾利斯的說法，了解這一點的最佳方法是詢問人們是否認為該產品對他們來說至關重要。 一個快速的方法是透過調查。
在現代科技中，如果您不想挨家挨戶拜訪，可以透過大量社交媒體進行調查並詢問人們。
Swipes 是一家因產品與市場不匹配而開發生產力工具的公司。 經過 6 年的嘗試行銷並獲得 100 萬美元投資後，執行長最終承認他們正在開發的產品並不是客戶想要的。 6年100萬美元白費！
3. 首先也是最重要的－建立一個電子郵件列表
成長駭客的首要策略之一是建立電子郵件清單。 許多成長駭客想法都依賴擁有一個良好的電子郵件清單。 每花費 1 美元，投資回報率可達 38 美元，是迄今為止最有價值的線上行銷方式。
您可以遵循多種建立電子郵件清單的方法。
著名的電腦科技公司戴爾開展了基於 gif 的電子郵件行銷活動，收入猛增 109%！ 還沒開始建立電子郵件清單？ 嗯，你應該！
4. 產生想法：沒有壞想法
培養你的團隊，讓他們產生想法。 想法越多越好。 你永遠不知道哪一個是你的登月想法，你只需要進行越來越多的實驗，為此，你需要更新的想法。
Twitter 是透過產生和試驗越來越多的想法而取得成功的典型例子。 這種策略稱為「高速測試」。
他們所做的是將測試次數從每週 0.5 次增加到 10 次。 在這樣做的過程中，他們產生了更多的想法並很快地進行了實驗。
結果？
他們在大約 11 週內將每月活躍用戶從 90,000 成長到 152,000，而沒有花一美元做廣告或擴大成長團隊的規模。 還在等什麼？
5. 回到成長黑客漏斗－從保留開始
我們已經討論了成長黑客漏斗，以及該漏斗的每個元素對您的業務意味著什麼。 我們在這裡建議您圍繞它們制定增長黑客策略。
但是等等，有個問題！
我們不是告訴您成長黑客漏斗的第一步是收購嗎？ 嗯，是的，我們確實告訴過你了。 但我們沒有告訴您的是，根據 Aladdin Happy 的說法，「收購是成長駭客漏斗中最簡單的部分」。
除非你能打造出一款讓人們在第一次互動後就想繼續購買的產品，否則無論你獲得了多少用戶，那都只是“漏水桶裡的水”，正如《阿拉丁快樂》的作者所引用的那樣。
保留是成長駭客過程中繼產品與市場契合度之後第二個最困難的部分。 一旦您實現了產品與市場的契合，您就知道客戶需要您的產品。 現在是時候研究如何留住這些客戶了。
據《阿拉丁快樂》記載，
「最大的良好保留是所有客戶永遠留在您身邊。 最大不良保留是當
第二天你的客戶就完全消失了，而且永遠消失了。 “
以下是 Slidebean 如何提高保留率的方法，
Slidebean 對他們的定價進行了 A/B 測試，發現提高價格和增加保留率之間存在相關性。 因此，他們嘗試將價格提高四倍以上。 結果？ 他們的保留率增加了 282%。 而他們的生命值增加了20倍！
6. 擅長激活
啟動讓我們再次回到電子郵件清單建置。 您擁有的電子郵件越多，您接觸客戶以透過產品啟動階段的機會就越大。
Ausmed 是一家教育新創公司，在兩年內顯著改善了客戶的入職體驗，並將其激活率從 15% 提高到 75%。
當談到激活時，最重要的是最小的事情。 調整、調整、再調整，你現在或以後會偶然發現一個好主意。
7.收入是首要目標
“每次銷售都有 4 個基本障礙：不需要、沒錢、不急、不信任。” 一旦你克服了這四個障礙，你的收入就會跟著來。
首先為您的企業建立一個財務模型，以便您可以利用客戶流為您的企業創造收入。 因為，說實話，最終，如果你沒有足夠的收入，你的業務就無法長期維持。
創建財務模型後，重點關注如何透過創新的成長駭客想法來提高收入。
在一次測試中，該產品的保證從「30天退款保證」更改為「六個月內100%退款保證，並在前30天內雙倍退款」 」。
結果是銷售額成長了 133%。
8.讓人們推薦你的產品
當人們喜歡你的產品時，他們就會推薦給其他人。 這是任何企業的主要目標之一。 但要達到這一點需要時間。 在達到這一點之前，您仍然需要推薦，對嗎？
那我們要如何得到它呢？
如果沒有發生自然推薦，那就用新的想法來獲得成長。 請記住，病毒式傳播的聖杯是達到這樣的程度：每個用戶至少邀請一個新用戶。
以上就是一種讓人們在他們的私人空間中推薦或分享您的技巧。 另一種方法是激勵用戶推薦他們的朋友。
Dropbox 的推薦計畫就是最好的例子之一。 他們的業務是在雲端提供儲存空間，因此他們決定獎勵那些推薦朋友的人免費空間。 不過，他們也對接受邀請的人給予同樣的獎勵。
你猜怎麼著？ 生意興隆！
9. 成長黑客漏斗以收購結束
最後，本應成為成長駭客漏斗門戶的階段是我們要研究的最後一個階段。
為什麼？
因為，一旦您制定了所有其他策略，只有這樣您才能讓您獲得的客戶滿意。 如今獲取客戶也很容易。 是
你有很多機會獲得它們。 內容行銷、搜尋引擎優化、亞馬遜圖書、電子郵件行銷、免費工具、社群行銷等等。 有很多地方可以找到用戶，所以不用擔心。
只需使用上述管道並等待用戶找到您。 這就是所需要的一切！
10. 專注於成功的成長駭客案例研究
最後一項策略是遵循經過考驗的策略。 當您沒有足夠的資源來集體討論足夠的想法來進行高節奏測試時，請組建一個小團隊，並嘗試經過驗證的成長黑客實驗，這些實驗是成功的。
如果你在網上搜索，你會發現很多增長黑客的案例研究，以及許多新創公司的成功例子，這肯定會幫助你產生自己的想法。
獎勵：您必須閱讀的成長駭客案例研究
因此，現在我們將分享一些成長駭客的案例研究，這些案例研究可能會啟發您為您的新創公司產生成長駭客的想法。
1. Airbnb 的成長黑客故事
Airbnb 是一家幫助用戶在去某個地方旅行時尋找房屋和租賃空間的公司。 與傳統酒店不同，您可以住在某人的家裡，而支付的價格比酒店低得多。 如果有人是房主，他們可以毫不費力地賺到一些錢。
該公司目前擁有超過 1200 萬個線上租賃地點和 290 萬位房東。
那麼 Airbnb 為何能如此壯大呢？
是的，該公司為新創公司進行了最著名的成長黑客實驗之一。 嗯，Airbnb 的創辦人三人組發現 Craigslist 是他們大多數目標受眾所在的平台之一。 所以他們想以此為基礎。
然而，無法從 Craiglist 取得 API 來完成他們想要做的事情。
因此他們建立了一個系統，如果有人在 Airbnb 上發布他們的房屋列表，它也會自動發佈到 Craigslist 上。 結果？ 你告訴我！
2. Dropbox 的推薦天才
雲端儲存公司 Dropbox 所使用的成長駭客技術至今仍是新創公司成長駭客技術的最佳範例之一。
那麼 Dropbox 做了什麼？
Dropbox剛起步時，就有多家雲端儲存公司在爭取頭把交椅。 與所有其他公司一樣，Dropbox 也在數位廣告上投入了大量資金。 然而，這並沒有給他們想要的結果。
事實上，每收購 99 美元，他們就花了超過 250 美元。 這是不可能的。
所以他們想出了一個主意。 他們推出了一項推薦計劃，用戶可以邀請他們的朋友，他們都將獲得免費儲存空間。 一年之內，他們的用戶群從 10 萬成長到 400 萬！
3. Dos Equis 的說故事技巧
墨西哥啤酒公司Dos Equis於 2006 年發起了一項促銷活動，該活動後來成為有史以來最具影響力的活動之一。
該活動被命名為“世界上最有趣的人” 。
該廣告描繪了美國演員喬納森·戈德史密斯執行一些引人注目的任務。 他本已充滿男子氣概的外表在終點線中得到了很好的稱讚，「我並不總是喝啤酒。 但當我這樣做時，我更喜歡Dos Equis。 」
該廣告當年在美國的銷售額成長了 26%。 除了笑點之外，這位演員還被稱為最有趣的人。 這提高了公司的品牌知名度和銷售額。
4. Facebook 的啟動活動
現在我們的許多社交生活都圍繞著 Facebook。 一家擁有超過20億活躍用戶的公司。 他們的成長駭客歷史在整個科技產業廣受好評。
他們注意到，在 Facebook 上將手機聯絡人加入為好友的人更有可能回到他們的平台。 因此，當您在 Facebook 上註冊個人資料後，人們可以輕鬆添加朋友。
他們透過這個小小的激活黑客看到了巨大的成功。
5. 熱郵件
Hotmail 的成長故事很有趣。
Hotmail 所做的就是為每個使用者發送的電子郵件添加簽名，邀請收件者獲得一個包含有趣小訊息的免費帳戶。 他們的用戶數量達到 1,200 萬，約佔當時電子郵件市場份額的 20%。 花費的時間？ 僅僅18個月！
立即開始成長駭客並加速您的新創公司發展
你有足夠的信心嗎？ 那麼今天就開始成長駭客，並有更好的機會儘早看到您的業務成長。 你產生的想法越多，你就越有機會獲得登月想法，進而扭轉局面。
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