Satışları Artırmak için WooCommerce Çapraz Satışın Gücünü Ortaya Çıkarın

WooCommerce'de ürünleri nasıl çapraz satacağınızı merak ediyor musunuz? Evet ise, yalnız değilsiniz. Birçok mağaza sahibi, WooCommerce'de nasıl çapraz satış yapılacağını bilmiyor ve satışları artırmak için bu son derece etkili yöntemi uygulamamaktadır.

İyi uygulanırsa çapraz satış, e-ticaret gelirinizi artırmanın en iyi yollarından biri olabilir.

Hemen hemen her tür e-ticaret işletmesi çapraz satıştan yararlanabilir. Yine de, çok azı bunu satışlarını artırmak ve şirketlerinin gelirini artırmak için kullanıyor.

Bu nedenle, WooCommerce kullanıyorsanız ve çapraz satışları anlamaya çalışıyorsanız, arkanızdayız. Bu blog, çapraz satış kavramının tam bir dökümünü ve bu satış tekniğini web sitenizde neden kullanmanız gerektiğini içerir. Bunun da ötesinde, size WooCommerce Çapraz Satışın en popüler yollarından bazılarını nasıl uygulayacağınızı göstereceğiz. Başlayalım!

E-Ticaret'te Çapraz Satış Aslında Ne Anlama Geliyor?

Çapraz satış, bir perakendecinin birincil ürün seçimine ek olarak bir müşteriye tamamlayıcı veya tamamlayıcı ürünler olduğuna inandığı ürünleri sunma sürecini ifade eder.

Daha basit bir ifadeyle çapraz satış, hedef pazarınıza ek ürünler satmayı içeren bir pazarlama taktiğidir. Başarılı bir şekilde yürütüldüğünde çapraz satış, bir e-ticaret mağazasının satışlarını ve gelirini önemli ölçüde artırabilir.

Çapraz satışın nasıl çalıştığı konusunda net değilseniz, işte size bir örnek. Çok satıcılı Amazon pazarında sepetinize bir ürün eklediğinizde, genellikle aşağıdaki görüntüye benzer bir şey görürsünüz. Bu aslında, Amazon'un zaten bir ürün satın alırken ilgili ek ürünleri zorladığı bir çapraz satış yöntemidir.

Ek Satış ve Çapraz Satış Arasındaki Fark Nedir?

Yeni e-ticaret işletmelerinden duyduğumuz en yaygın kafa karışıklıklarından biri “Çapraz satış ile yukarı satış arasındaki fark nedir?” Bu bölümde, her bir terimin anlamını gözden geçireceğiz ve bunları daha fazla çevrimiçi satış yapmak için ne zaman ve nasıl kullanmanız gerektiğini açıklayacağız.

Çapraz satış ve ek satış birbirine çok benzer iki kavramdır. Çapraz satış ve ek satış arasındaki temel fark, çapraz satışın, bir müşteriye satın aldıkları ürüne ek olarak bir ürün veya hizmet teklif ettiğinizde gerçekleşirken, aynı ürün veya hizmetin daha iyi bir sürümünü teklif ettiğinizde üst satışın gerçekleşmesidir.

İlk bakışta çapraz satış ve ek satış arasındaki fark ince görünebilir, ancak WooCommerce satış stratejilerinde büyük bir fark yaratabilir. Ek satış, insanları daha pahalı ürünler almaya ikna etmenizi gerektirir; Öte yandan, herhangi bir fiyat noktasındaki ürünlerle çapraz satış yapılabilir.

Size bir örnek verelim.

Diyelim ki, e-ticaretinizde telefon satıyorsunuz. Müşterilerinize daha yüksek bir fiyata özellikli telefonlardan akıllı telefonlara yükseltme sunabilirsiniz. Bu satış yapmaktır.

Öte yandan, bir akıllı telefon satarsanız, telefonla daha iyi bir müzik deneyimi için ziyaretçiyi onunla birlikte bir kulaklık satmaya zorlayabilirsiniz.

WooCommerce'de Çapraz Satışın Faydaları

Ana ürününüzün yanında tamamlayıcı ürünleri tanıtma uygulaması olan çapraz satış, ortalama sipariş değerini artırmak için yaygın bir araçtır. İşe yarıyor, çünkü müşterilerinizin satın almayı düşündükleri ve açık bir cüzdanları olduğu bir zamanda, ana satın almalarına ek olarak isteyebilecekleri diğer ürünleri de sunmanıza olanak tanıyor.

2006'da Amazon CEO'su Jeff Bezos, Amazon'un tüm satışlarının %35'inin doğrudan çapraz satışların bir sonucu olduğunu açıkladı.

WooCommerce destekli e-ticaret mağazaları için çapraz satış uygulamak da çok kolaydır. Yani kullanmamak için bir sebep yok.

İşte WooCommerce Çapraz Satışın başlıca faydaları –

1. Ortalama sipariş değerini artırmaya yardımcı olur. McKinsey'e göre çapraz satış, satışları %20 ve karı %30 artırabilir.
2. Müşterilerinizin markanızla etkileşimini artırır ve yaşam boyu değerlerini artırır.
3. Daha pahalı modeller satma ve müşterinin her halükarda satın alma olasılığı yüksek olan bir üründe yükseltmeler sunma fırsatı sağlar.
4. Müşterilerin şu anda görüntüledikleri veya sizden satın aldıkları ürünlerle ilgili ürünleri sergilemenize olanak tanır (ve bu, kendileri için arama yapmaktan çok daha kolay olacaktır). Forrester'dan Sucharita Kodali'ye göre, ürün tavsiyeleri e-ticaret işletmelerinin gelirlerinin ortalama %10-30'unu oluşturuyor.
5. Satın aldığınız ana ürünün yanında ihtiyaç duyabileceğiniz tamamlayıcı aksesuarları da sunarak satışları artırabilirsiniz.

Genel olarak, WooCommerce mağazanızda çapraz satışı kullanmamanız için hiçbir neden yok.

WooCommerce Mağazasında Çapraz Satış Nasıl Yapılır?

Artık çapraz satışın faydalarını biliyorsunuz. Size WooCommerce çapraz satışın bazı etkili yöntemlerini göstermenin zamanı geldi. Standart WooCommerce özelliği kullanılarak bazı çapraz satış yöntemleri de yapılabilir. Diğer gelişmiş yöntemler için IconicWP Sales Booster adlı bir eklenti kullanacağız. Diğer benzer eklentileri de deneyebilirsiniz.

1. WooCommerce'de Çapraz Satışla İlgili Ürünler

İlgili ürünleri göstermek, WooCommerce'de ürünleri çapraz satmanın harika bir yoludur. Ayrıca, sadece WooCommerce eklentisinin kendisi kullanılarak yapılabilir.

Bunu yapmak için önce Ürünler > Tüm Ürünler'e gidin.

Çapraz satış ürünleri eklemek istediğiniz ürünü düzenle'ye tıklayın.

Şimdi Ürün Verileri bölümüne gidin ve Bağlantılı Ürünler'e tıklayın . Burada ilgili ürünlerinizi aşağıdaki resimde görüldüğü gibi Çapraz satış seçeneğine ekleyebileceksiniz.

İlgili ürünleri ekledikten sonra ürünü güncellemeniz gerekecektir.

Artık ürünü sepete eklediğinizde ve sepet sayfasına eriştiğinizde ilgili ürünler görüntülenmelidir.

2. Etiketleri ve Kategorileri Kullanarak WooCommerce İlgili Ürünleri Ayarlayın

WooCommerce ayrıca ürün kategorilerine ve etiketlere dayalı çapraz satış sağlar. Bunun için ürün düzenleme sayfasına tekrar erişmeniz gerekecek.

Bundan sonra, kenar çubuğundan kategorileri ve etiketleri güncelleyebilirsiniz.

Artık güncellemiş olduğunuz ürün sayfasında ilgili ürünleri görmelisiniz. Ancak, WooCommerce ürünü kategorinize ve etiketinize göre rastgele gösterdiğinden, belirli ilgili ürünleri bu şekilde göstermenin bir yolu yoktur.

3. Mağazanızda “Müşteriler de satın aldı…” Özelliğini etkinleştirin

Bu yöntem ve diğer yöntemler için üçüncü taraf bir eklenti kullanacağız.

Çapraz satış yöntemi olarak “müşteriler de satın aldı” çok etkilidir, çünkü aynı zamanda satış kanıtı olarak da çalışır ve müşterilerin güvenini oluşturur. Bu çapraz satış yöntemini, halihazırda satın alan bir müşteriye bazı ekstra ürünler gönderme şansınızın olduğu sepet sayfasında kullanmak çok etkilidir.

Bu özelliği eklemek için önce IconicWP Sales Booster'ı yükleyin. Eklentiyi kurup etkinleştirdikten sonra –

Ürünler'e gidin.

Şimdi seçeneği eklemek istediğiniz ürünü düzenleyin.

Bundan sonra, Ürün Verileri seçeneğine gidin ve Sales Booster'a tıklayın.

Artık "müşteriler de satın aldı" seçeneğinde göstermek için Sepete Ekledikten Sonra Açılır Penceresine ürün ekleyebilirsiniz.

Artık ürün sepete eklendiğinde, müşteri sepet sayfasında aşağıdaki seçeneği görecektir.

4. WooCommerce Mağazanıza “Birlikte Sıklıkla Satın Alınan…” öğesini ekleyin

“Sık sık birlikte satın alınır” en popüler çapraz satış yöntemlerinden biridir. Tüm popüler e-ticaret platformlarında kullanılır. Bu özelliği IconicWP Sales Booster ile de ekleyebilirsiniz.

Bunun için önce seçeneği eklemek istediğiniz ürünün edit sayfasına gelin, aynı şekilde yukarıdaki yöntemde yaptık.

Bundan sonra tekrar Ürün Verileri bölümüne gidin ve Satış Arttırıcı seçeneğine tıklayın.

Burada “Birlikte Sıkça Satın Alınır” seçeneğini bulacaksınız. Metni, açıklamayı özelleştirebilir ve ürününüzü seçebilirsiniz.

Ürünleri ekledikten sonra Güncelle'ye tıklayarak değişiklikleri kaydedin. Artık çapraz satış ürünleri ürün sayfasında görüntülenecektir.

5. WooCommerce Ödeme Sayfasına Çapraz Satış Ürünü Ekleyin

Kullanıcınız zaten bir ürün satın almaya kararlı olduğunda, ilgili bir tamamlayıcı ürünü zorlamak için en iyi zamandır.

Bu özelliği yönetici kontrol panelinize eklemek için Sales Booster > Checkout'tan Sonra öğesine tıklayın.

Yeni Ekle'ye tıklayın.

Şimdi sırasıyla Ürün(ler) , Teklif ve Özelleştir adlı seçeneklerle üç farklı sekme göreceksiniz.

Ürün(ler) sekmesi, ödeme sayfasında çapraz satış eklemek için belirli ürünü seçmenize olanak tanır. Çapraz satış teklifini tüm ürünlerde veya belirli ürünlerde gösterebilirsiniz.

Teklif sekmesinde çapraz satış ürünleri ekleyebilirsiniz. Teklif yüzdesini veya tutarını da tanımlayabilirsiniz.

Bir sonraki sekmede, teklifin tasarımını ve metnini özelleştirebilirsiniz.

Son olarak, teklifi yayınlayın. Ve bunun gibi bir şey görünecek.

WooCommerce Çapraz Satış ve Upsell hakkında SSS

Şimdi, genellikle izleyicilerimizin sorduğunu gördüğümüz WooCommerce çapraz satışla ilgili bazı genel sorularınızı temizlemek istiyoruz.

WooCommerce Destekli Pazar Yerinizde Neden Çapraz Satışı Seçmelisiniz?

WooCommerce, WordPress için en iyi e-ticaret platformudur. WooCommerce'in en büyük avantajı, işletme sahiplerine sıfırdan kendi e-ticaret mağazalarını kurmaları için verdiği özgürlük ve esnekliktir. WooCommerce kullanarak Amazon, eBay, AliExpress veya Etsy gibi çok satıcılı bir pazar yeri bile oluşturabilirsiniz; bu, normal bir e-ticaretten bile daha karlı olabilir. Henüz yapmadıysanız, çok satıcılı bir pazaryeri başlatmayı kesinlikle düşünmelisiniz. WooCommerce kullanarak bir pazar yeri oluşturmak çok kolaydır, ayrıca Dokan çok satıcılı eklentisine ihtiyacınız olacak.

Çok satıcılı pazaryerleri, her zaman normal e-ticarete benzemeyen benzersiz özelliklere ve gereksinimlere sahiptir. Ürünlerini tek bir web sitesinde satmak için birden fazla satıcıya sahipler. Aynı nedenle mağaza içindeki satışları artırmak için de birden fazla kaynağa ihtiyaç duyarlar. Bu nedenle, çok satıcılı pazar yeri sahipleri için çapraz satışla yapılabilecek ürünleri tanıtmak ve satmak için daha akıllı yollar sunmak her zamankinden daha önemli.

Amazon gibi popüler e-ticaret pazarına baksanız bile, birçok çapraz satış çabası göreceksiniz.

Dev e-ticaret şirketlerinin bunu satışları artırmak için kullanmasıyla birlikte, özellikle çok satıcılı e-ticaret web siteleri için çapraz satış uygulamanın ne kadar önemli olduğunu anlamış olmalısınız.

E-Ticaret Satışlarınızı Artırmak için Çapraz Satışı En İyi Şekilde Kullanın

Çapraz satışın faydaları açıktır, müşterilerinizin sizden daha fazla ürün satın almasını sağlar ve daha fazla gelir elde etmenize yardımcı olur. Şu anda belirli şekillerde çapraz satış yapıyorsanız, ancak yalnızca ortalama sonuçlar elde ediyorsanız, bu eğiticide gösterdiğimiz çapraz satış yöntemlerini izlemenin zamanı gelmiştir.

Kapsamlı bir çabayı birleştirerek, müşterilerinizin daha fazlası için geri gelmesini sağlayacak kusursuz bir çapraz satış deneyimi yaratabilirsiniz.

WooCommerce çapraz satış pazarlama stratejilerini e-ticaret mağazanıza nasıl uygulayacağınıza dair bu gönderiyi beğeneceğinizi umuyoruz. Satışları hızlı ve sorunsuz bir şekilde artırmak için bu stratejileri kullanabileceğinizden eminiz. Daha da önemlisi, biraz yaratıcılıkla, genel çevrimiçi iş planınıza uyan bir çapraz satış stratejisi oluşturabilmelisiniz.

Bu gönderiyi faydalı bulduysanız, lütfen paylaşın ve bunun gibi daha faydalı kılavuzlar için aşağıdaki bültenlerimize abone olmayı unutmayın. ️