Pazar İşini Daha İyi Anlamak ve Daha Fazla Müşteri Edinmek

Yayınlanan: 2021-10-28

Müşterinizi ve İş Rekabetinizi Anlamak İçin İpuçları

Pazar işini anlamak çok önemlidir. İş pazarınızın doğru bir analizini yapmadıysanız, işiniz başarısız olacaktır. Piyasada çok sayıda işletme ve çok sayıda rakip vardır.

Bu nedenle rakibinizi ve kullandıkları stratejiyi analiz etmelisiniz. Diyelim ki rakibiniz hakkında bir analiz yapmadınız ve trafik kazanmak için eski bir yol olan bir şey planladınız.

Bu nedenle, hiçbir kullanıcı ürününüze ilgi duymayacak ve işiniz otomatik olarak düşecek ve rakibiniz daha fazla satış yapacak.

Yeni pazar trendlerini bilmek için pazar araştırması yapmalısınız. SWOT analiz aracı, rakibinizi en iyi şekilde araştırmanıza yardımcı olacaktır.

SWOT, bir kuruluş tarafından gücünü ve zayıflığını incelemek için gerçekleştirilen anlamına gelir. SWOT analizi, şirketlerin rekabetçi konumlarını incelemenize ve stratejik planlama geliştirmenize yardımcı olur. SWOT, güç, zayıflık, fırsat ve tehdit analizi anlamına gelir.

Pazar işini anlamak için bu süreç şunları içerir:
Oluşturun: Pazar araştırması yapmak için bazı yüksek kaliteli anketler oluşturun.
Yayılma: Facebook, Instagram vb. gibi pazar araştırması anketlerini paylaşmak için birden fazla platformdan yararlanın.
İnceleyin: Pazar araştırması verilerinden ana verileri ve değerli sonuçları çıkarın.
Yürütün: Araştırmaya göre bazı yeni stratejiler planlayın ve uygulayın.

2 farklı pazar araştırması türü vardır:

Birincil pazar araştırması:
Birincil pazar araştırması bir tür bire bir araştırmadır, örneğin telefon, sosyal medya (Facebook, Twitter, Instagram) gibi telefon görüşmeleri, çevrimiçi anketler vb. aracılığıyla pazar araştırmasını kendiniz yapıyorsunuz.

İkincil pazar araştırması:
İkincil pazar araştırması, örneğin istatistiklerden, pazar içeriğinden, raporlardan vb. verilerin çıkarılması gibi farklı bir kişiden veya üçüncü taraf analizinden pazarlama verilerinin alınması anlamına gelir.

3 Pazarlama analizi yapmanın farklı yolları şunlardır:
– Masabaşı Pazar Araştırması : İnternetteki mevcut bilgilerden araştırma yapabilirsiniz.
– Saha Pazar Araştırması: Bir anket ve diğer araştırma araçlarını kullanarak kendi başınıza bilgi toplama.
– Ticari Acenteler Pazar Araştırması: Sizin için pazar araştırması yapacak diğer organizasyonları işe almak.

Pazar İşini Daha Derinden Anlamanın Farklı Yolları

1. Rakibiniz kim?
2. Rakibiniz hakkında bilmeniz gereken farklı şeyler.
3. Rakibiniz hakkında çalışmak.
4. Rakiplerinizi dinlemek.
5. Aldığınız rakip bilgilerine göre nasıl davranacağınızı.

Daha detaylı çalışalım……

1. Rakibiniz kim?
Her tür işletmenin kendi rakibi vardır, örneğin bir restoranınız veya blog web siteniz varsa, kesinlikle farklı yerlerden, şehirlerden, ülkelerden bir rakibiniz olacaktır.

İnternet, çevrimiçi varlığını göstermenin tek yolu olduğundan, her işletme varlığını internet üzerinden göstermeye başlamıştır. Küçük ölçekli veya büyük ölçekli işletme olsalar bile.

gibi farklı alanlardan farklı rakipler bulabilirsiniz.
– yerel işletme dizinleri
- Sosyal medya
- Müşteri geribildirimi
– Reklam
– Benzer ürün veya hizmetleri aramak

2. Rakipleriniz hakkında bilmeniz gereken farklı şeyler:
Rakipleriniz veya yayıncılarınız, işletmenizle aynı ürünü pazarlayanlardır. müşteriniz sizi ve rakibinizi sizin ve rakiplerinizin sunduğu fiyat, kalite ve miktara göre değerlendirecektir. Bu yüzden her zaman analiz ettiğinizden emin olmalısınız.

– Rakibinizin sağladığı ürün ve hizmetler.
– Rakibinizin sunduğu fiyat.
– Hizmeti ve ürünü nasıl sundukları.
– Sağladıkları yedekleme hizmetleri.
– Kullandıkları marka ve marka itibarı.
– Hedefledikleri müşteri türünü bulun.
– Yapacakları ve geliştirecekleri sonraki ürün ne?
- ne tür bir ticari yola sahipler.

Yerel gazeteler, radyo, televizyon ve her türlü reklamla ilgili farklı etkinlikleri kontrol edin. Giderek daha fazla bilgi almaya çalışın. Ne kadar çok araştırma yaparsanız o kadar çok strateji planlayabilirsiniz.

3. Rakibiniz hakkında araştırma yapmak:
Bir rakibin listesini yapın. Her yarışmacıyı tek tek inceleyin. Orada pazarlama stratejisini, örneğin müşterilerini hedeflemek için kullandıkları sosyal medyayı anlayın.

Rakip müşteriler ve çalışanlarla iletişim kurmaya çalışın. kendilerine LinkedIn hesapları üzerinden ulaşabilirsiniz. Her zaman onların referanslarını okumaya çalışın. Referans, hizmetleri ve müşterileri hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacaktır.

Müşterinizi incelemenin bir diğer en önemli yolu, rakibinizin web sitesini incelemektir. Web sitelerinin sahip olduğu hissi ve işlevselliği görebilirsiniz.

Blog yazmaya başlayıp başlamadıklarını kontrol edin, değilse blog yazmaya başlamalısınız, bu müşterilerinizin ve müşterilerinizin işletmenize bağlı kalmasını sağlayacaktır. Zaten bir blog oluşturdularsa, blogları SEO amaçları için güzel bir şekilde optimize etmelisiniz.

4. Rakiplerinizi dinlemek :
Piyasa işini anlamak için her zaman rakibinizi dinlemelisiniz. Rakip düşmanınız değil, sadece ticari bir rakiptir.

Onlarla farklı sosyal medya üzerinden iletişim kurmaya çalışın ya da fuarda buluşun, bu güveninizi artıracak ve size fikir verebileceklerdir. Rakibinizle daha fazla etkileşim kurmak için yüz yüze veya telefonla görüşmeye çalışın.

Ürünleri hakkında araştırma yapın. Sanki orada ürünü 100 dolardan satıyorlarmış gibi. sonra ürününüzü 80 dolardan satabilirsiniz. sahip oldukları nitelik ve niceliği aynı tutmaya çalışın.

Veya sunduklarından daha fazlasını sunabilirsiniz. Müşterilerinize ücretsiz destek verin. Rakibinizin olumsuz noktası, işletmenizi olumlu bir nokta haline getirebilir ve rakibinizin müşterilerini doğrudan size yönlendirebilir.

5. Aldığınız rakip bilgilerine göre nasıl davranmalısınız:
Son adım, piyasa işini anlarken elde ettiğiniz bilgileri yürütmektir. Analiz yaparken topladığınız bilgilerin bir listesini yapın ve bunları uygulamaya başlayın. Nokta daha az ağırlığa sahip olsa bile.

1. adım, rakibinizin size göre en iyi yaptığı bir şey olup olmadığını düşünmektir. O zaman, sunduğunuz hizmet veya ürünlerde birkaç değişiklik yapma zamanı. Mesela ücretsiz müşteri desteği verebilir, bazı yeni ve heyecan verici teklifler yapabilir, bir sonraki satın alımda indirim yapabilir, ücretsiz teslimat vb.

2. adım, o zaman senin ne kötü yaptıklarını düşünmek. Mesela bir blogları varsa ve hala optimize etmemişlerse. Blogunuzu optimize etmenin tam zamanı.

Bildiğiniz gibi, Google standartlarına göre web sitesi yeni ve taze içerikle güncel olmalıdır. Uzun süredir yeni içerik yapmamışlarsa, bu fırsatı değerlendirin ve Google'ın tarayacağı ve web sitenizi sıralayacağı yeni ve güzel bir içerik oluşturun, bu kullanıcı trafiğinizi artıracaktır.

Bu stratejiler, piyasa işini daha iyi anlamak içindir.