ทำความเข้าใจธุรกิจการตลาดให้ดีขึ้นและได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น

การทำความเข้าใจธุรกิจการตลาด เป็นสิ่งสำคัญมาก ธุรกิจของคุณจะล้มเหลวหากคุณไม่ได้ทำการวิเคราะห์ตลาดธุรกิจของคุณอย่างเหมาะสม ในตลาดมีจำนวนธุรกิจและจำนวนคู่แข่ง

ดังนั้นคุณควรวิเคราะห์คู่แข่งและกลยุทธ์ที่พวกเขาใช้ สมมติว่าคุณยังไม่ได้ทำการวิเคราะห์เกี่ยวกับคู่แข่งของคุณและคุณได้วางแผนบางอย่างซึ่งเป็นวิธีที่เก่าในการดึงดูดผู้เข้าชม

ดังนั้นจะไม่มีผู้ใช้รายใดสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณและธุรกิจของคุณจะล่มสลายโดยอัตโนมัติและคู่แข่งของคุณจะได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น

คุณควรทำวิจัยตลาดเพื่อทราบแนวโน้มตลาดใหม่ เครื่องมือวิเคราะห์ SWOT จะช่วยคุณในการวิจัยคู่แข่งอย่างดีที่สุด

SWOT หมายถึงการดำเนินการโดยองค์กรเพื่อศึกษาจุดแข็งและจุดอ่อนของตน การวิเคราะห์ SWOT ช่วยให้คุณศึกษาตำแหน่งการแข่งขันของบริษัทต่างๆ และพัฒนาการวางแผนเชิงกลยุทธ์ SWOT หมายถึง การวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม

สำหรับการทำความเข้าใจธุรกิจการตลาด กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับ:
สร้าง: สร้างแบบสำรวจคุณภาพสูงเพื่อทำการวิจัยตลาด
การ แพร่กระจาย: ใช้ประโยชน์จากหลายแพลตฟอร์มเพื่อแชร์แบบสำรวจการวิจัยตลาด เช่น Facebook, Instagram เป็นต้น
ตรวจสอบ: ดึงข้อมูลหลักและผลลัพธ์อันมีค่าจากข้อมูลการวิจัยตลาด
ดำเนินการ: วางแผนและดำเนินการตามกลยุทธ์ใหม่ตามการวิจัย

การวิจัยตลาดมี 2 ประเภท:

การวิจัยตลาดเบื้องต้น :
การวิจัยตลาดเบื้องต้นเป็นการวิจัยแบบตัวต่อตัว ตัวอย่างเช่น ตัวคุณเองกำลังทำการวิจัยตลาดทางโทรศัพท์ โซเชียลมีเดีย เช่น (Facebook, Twitter, Instagram) การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ แบบสำรวจออนไลน์ ฯลฯ

การวิจัยตลาดรอง :
การวิจัยตลาดรองหมายถึงการนำข้อมูลการตลาดออกจากการวิเคราะห์บุคคลอื่นหรือบุคคลที่สาม เช่น การนำข้อมูลจากสถิติ เนื้อหาการตลาด รายงาน เป็นต้น

3 วิธีต่างๆ ในการวิเคราะห์การตลาดคือ:
– การวิจัยตลาดโต๊ะ : คุณสามารถค้นคว้าจากข้อมูลที่มีอยู่จากอินเทอร์เน็ต
– การวิจัยตลาดภาคสนาม: รวบรวมข้อมูลด้วยตัวเองโดยใช้แบบสำรวจและเครื่องมือวิจัยอื่นๆ
– การวิจัยตลาดหน่วยงานทางการค้า: การว่าจ้างองค์กรอื่น ๆ ที่จะทำการวิจัยตลาดให้กับคุณ

วิธีต่างๆ ในการทำความเข้าใจตลาดธุรกิจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

1. ใครคือคู่แข่งของคุณ?
2. สิ่งต่าง ๆ ที่คุณควรรู้เกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ
3. ศึกษาเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ
4. ฟังเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ
5. วิธีปฏิบัติตนต่อข้อมูลของคู่แข่งที่คุณได้รับ

ให้เราศึกษาเพิ่มเติมในรายละเอียด……

1. ใครคือคู่แข่งของคุณ?
ธุรกิจทุกประเภทมีคู่แข่งของตัวเอง ตัวอย่างเช่น หากคุณมีร้านอาหารหรือเว็บไซต์บล็อก คุณก็จะมีคู่แข่งจากสถานที่ เมือง ประเทศต่างๆ

เนื่องจากอินเทอร์เน็ตเป็นวิธีเดียวในการแสดงสถานะออนไลน์ ทุกธุรกิจเริ่มแสดงสถานะของตนผ่านอินเทอร์เน็ต แม้ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจขนาดใหญ่ก็ตาม

คุณสามารถหาคู่แข่งที่แตกต่างกันจากพื้นที่ต่างๆเช่น
– ไดเรกทอรีธุรกิจท้องถิ่น
- สื่อสังคม
– คำติชมของลูกค้า
- การโฆษณา
– ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายกัน

2. สิ่งต่าง ๆ ที่คุณควรรู้เกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ :
คู่แข่งหรือผู้เผยแพร่โฆษณาของคุณคือผู้ที่ทำการตลาดผลิตภัณฑ์เดียวกันกับธุรกิจของคุณ ลูกค้าของคุณจะตัดสินคุณและคู่แข่งของคุณโดยพิจารณาจากราคา คุณภาพ และปริมาณที่คุณและคู่แข่งของคุณเสนอ ดังนั้นคุณควรหมั่นวิเคราะห์เสมอ

– ผลิตภัณฑ์และบริการที่คู่แข่งของคุณจัดหาให้
– ราคาที่คู่แข่งของคุณเสนอ
– วิธีส่งมอบบริการและผลิตภัณฑ์
– บริการสำรองข้อมูลที่พวกเขาให้
– แบรนด์ที่พวกเขาใช้และชื่อเสียงของแบรนด์
– ค้นหาประเภทลูกค้าที่พวกเขากำลังกำหนดเป้าหมาย
– ผลิตภัณฑ์ต่อไปที่พวกเขาจะต้องสร้างและพัฒนา
- มีวิธีการค้าประเภทใด

ตรวจสอบกิจกรรมต่างๆ ในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น วิทยุ โทรทัศน์ และโฆษณาประเภทใดก็ได้ พยายามหาข้อมูลให้มากขึ้น ยิ่งคุณทำวิจัยมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งวางแผนได้มากเท่านั้น

3. ศึกษาเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ :
ทำรายชื่อผู้เข้าแข่งขัน ศึกษาผู้เข้าแข่งขันทีละคนทีละคน ทำความเข้าใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาด เช่น โซเชียลมีเดียที่พวกเขาใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้า

พยายามสื่อสารกับลูกค้าและพนักงานของคู่แข่ง คุณสามารถเข้าถึงพวกเขาได้ผ่านบัญชี LinkedIn ของพวกเขา พยายามอ่านคำรับรองของพวกเขาเสมอ คำรับรองจะช่วยให้คุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการและลูกค้าของพวกเขา

อีกวิธีที่สำคัญที่สุดในการศึกษาลูกค้าของคุณคือการทบทวนเว็บไซต์ของคู่แข่ง คุณสามารถดูความรู้สึกและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ได้

ตรวจสอบว่าพวกเขาได้เริ่มเขียนบล็อกหรือไม่ ถ้าไม่ คุณควรเริ่มเขียนบล็อก ซึ่งจะทำให้ลูกค้าและลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณ หากพวกเขาได้สร้างบล็อกแล้ว คุณควรปรับแต่งบล็อกให้เหมาะสมเพื่อวัตถุประสงค์ด้าน SEO

4. รับฟังคู่แข่งของคุณ :
เพื่อความเข้าใจในธุรกิจการตลาด คุณควรสามารถรับฟังคู่แข่งของคุณได้เสมอ คู่แข่งไม่ใช่ศัตรูของคุณ พวกเขาเป็นเพียงคู่แข่งทางธุรกิจ

พยายามสื่อสารกับพวกเขาผ่านโซเชียลมีเดียต่างๆ หรือพบปะกันในนิทรรศการ ซึ่งจะสร้างความไว้วางใจให้กับคุณ และพวกเขาจะสามารถให้แนวคิดบางอย่างแก่คุณได้ พยายามพบปะกับคู่แข่งของคุณแบบเห็นหน้าหรือทางโทรศัพท์เพื่อโต้ตอบมากขึ้น

วิจัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน เช่นถ้าพวกเขาขายสินค้าที่ 100 ดอลลาร์ แล้วขายสินค้าของคุณที่ $80 พยายามรักษาคุณภาพและปริมาณที่พวกเขามี

หรือคุณสามารถเสนอมากกว่าที่พวกเขาเสนอได้ ให้การสนับสนุนฟรีแก่ลูกค้าของคุณ จุดลบของคู่แข่งสามารถทำให้ธุรกิจของคุณกลายเป็นจุดบวกซึ่งจะเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าของคู่แข่งมาหาคุณโดยตรง

5. วิธีปฏิบัติตนต่อข้อมูลคู่แข่งที่คุณได้รับ :
ขั้นตอนสุดท้ายคือการดำเนินการข้อมูลที่คุณได้รับในขณะที่ทำความเข้าใจธุรกิจการตลาด ทำรายการข้อมูลที่คุณรวบรวมขณะทำการวิเคราะห์และเริ่มดำเนินการ แม้ว่าจุดนั้นจะมีน้ำหนักน้อยกว่า

ขั้นที่ 1 ให้คิดว่า หากมีสิ่งใดที่คู่แข่งของคุณทำดีที่สุดตามที่คุณคิด ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ เช่นเดียวกับคุณสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าฟรี ทำข้อเสนอใหม่ที่น่าตื่นเต้น ให้ส่วนลดในการซื้อครั้งต่อไป จัดส่งให้ฟรี ฯลฯ

ขั้นตอนที่ 2 คือการคิดว่าสิ่งที่พวกเขาทำไม่ดีแล้วคุณ? เช่น ถ้าพวกเขามีบล็อกแต่พวกเขายังไม่ได้ปรับให้เหมาะสม ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องปรับปรุงบล็อกของคุณ

อย่างที่คุณอาจทราบแล้วว่าตามมาตรฐานของ Google เว็บไซต์ควรมีเนื้อหาที่ใหม่และสดใหม่อยู่เสมอ หากพวกเขาไม่ได้สร้างเนื้อหาที่สดใหม่มาเป็นเวลานาน ให้เข้าใจโอกาสนี้และสร้างเนื้อหาที่สดใหม่และสวยงามซึ่ง Google จะรวบรวมข้อมูลและจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณ การทำเช่นนี้จะช่วยปรับปรุงการเข้าชมของผู้ใช้ของคุณ

กลยุทธ์เหล่านี้มีไว้เพื่อให้เข้าใจธุรกิจการตลาดได้ดีขึ้น