Google Analytics Nasıl Kullanılır (Kurulum, Raporlar, İlişkilendirme Modelleri ve Daha Fazlası)

Bir web siteniz varsa, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini ve bu sitede nasıl davrandıklarını izlemek için Google Analytics kullanıyorsunuzdur.

Google Analytics güçlü bir araçtır, ancak çoğu insan onu tam potansiyeliyle kullanmaz.

Bununla, çevrimiçi pazarlamanızın yatırım getirisini izleyebilir, özel segmentler ayarlayabilir, hedef takibi yapabilir, düşük performans gösteren sayfaları bulmak için site verilerinizi filtreleyebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.

Bu kılavuzda, web sitenizi geliştirmek için Google Analytics'i nasıl kullanacağınızı, nasıl kuracağınızı öğreneceksiniz ve size daha fazla yardımcı olmak için bazı video kaynakları ekledik.

Ama önce, temel bilgileri ele alalım:

Video versiyonunu izlemeyi mi tercih ediyorsunuz?

Google Analytics nedir?

Google Analytics, web sitesi trafiğini izlemek için Google tarafından sunulan ücretsiz bir raporlama hizmetidir. Sitenizi ziyaret eden kişiler ve göz atma davranışları hakkında bilgi edinmenize yardımcı olur.

Şuna benziyor:

BuiltWith'in Mega Teknoloji Veri Kümesine göre yaklaşık 70 bin kullanımla popüler web sitesi izleme platformlarından biridir:

Birkaç iyi alternatif olmasına rağmen, Google Analytics, pazarda en çok benimsenen analiz araçlarından biridir.

Neden Google Analytics'i Kullanmalısınız?

Çalıştırdığınız web sitesinin türü ne olursa olsun, ziyaretçilerinizi ve sitenizde nasıl davrandıklarını daha iyi anlamak, daha iyi sonuçlar almanıza yardımcı olacaktır.

Ancak bu yeterli değilse, Google Analytics'i kullanmanız için bazı nedenler şunlardır:

• Ücretsizdir – Burada hiçbir yakalama yoktur, Google, Analytics'i kullanmanız için sizden ücret almaz; bu, ondan alabileceğiniz veri miktarı göz önüne alındığında oldukça faydalıdır.
• Tamamen otomatiktir – İzleme kodunu web sitenize ekledikten sonra, Google Analytics verilerinizi otomatik olarak izler, kaydeder ve saklar.
• Kişiselleştirilmiş raporlar oluşturabilirsiniz – Google'ın yerleşik araçlarını kullanarak, oldukça basit bir şekilde özel sürükle ve bırak raporları oluşturabilirsiniz (daha fazlası için)
• Diğer araçlarla entegre edin – Analytics'inizi Google AdWords ve Google Arama Konsolu gibi diğer Google araçlarıyla kolayca bağlayın.

Bu, ziyaretçilerin neden belirli sayfalardan çıktığı, hedef kitlenizin yaşı/cinsiyeti/konumu veya yazmanız gereken içerik türü gibi Google Analytics'ten öğrenebileceğiniz siteye özgü tüm şeylerden bahsetmiyor bile.

Google Analytics Neleri İzler?

Google Analytics, web sitenizle ilgili verilere erişmenizi sağlayarak bu bilgileri almanıza ve kararlar vermenize olanak tanır.

Çok basit bir ifadeyle, Google Analytics'ten alabileceğiniz veriler şu şekilde ayrılabilir:

• Edinme – web sitenize nasıl trafik çektiğinizi öğrenin.
• Davranış – insanların web sitenizde gerçekte ne yaptığını öğrenin.
• Dönüşümler – ziyaretçilerin web sitenizde nasıl müşteriye dönüştüğünü öğrenin.

Artık ne olduğunu ve neleri izleyebileceğini bildiğinize göre, kısa bir Google Analytics kurulumundan geçelim:

Google Analytics Nasıl Kurulur (3 Basit Adımda)

Google Analytics'i kurmak ve web sitenizde izlemeye hazır hale getirmek için şu basit adımları izleyin:

1. Google Analytics Hesabınızı Kurun ve Sitenizi Ekleyin

İlk adım, analizlerinizi yönetmek istediğiniz Google Hesabınızda oturum açtığınızdan emin olmaktır.

Ardından, Google Analytics kurulum sayfasına gidin ve Ölçmeye başla :

Şimdi bir Hesap adı eklemeniz ve veri paylaşım kutularını işaretli bırakmanız gerekiyor (isterseniz bu kutuların işaretini kaldırabilirsiniz, bu kutular verilerinizle hiçbir şeyi değiştirmez).

Bunu ekledikten sonra, ileri düğmesine basın.

Şimdi ölçmek istediğiniz mülk türünü seçmeniz gerekiyor: web siteleri, uygulamalar veya her ikisi. Çoğu kişi bir web sitesini izlemek için Google Analytics'i kuracak, bu yüzden onu seçin ve ileri'ye tıklayın.

Artık siteniz hakkında bazı ayrıntılar ekleyebileceksiniz:

• Web Sitesi Adı - kendi kendini açıklayıcı.
• Web Sitesi URL'si – açılır menüden http veya https seçtiğinizden emin olun ve ardından URL'nizi ekleyin.
• Endüstri Kategorisi – sitenizi en iyi tanımlayan alanı seçin.
• Raporlama Saat Dilimi – bulunduğunuz saat dilimini seçin.

Bu bölümü tamamladıktan sonra Oluştur'a tıklayın ve kabul etmeniz için bazı hizmet şartları sorulacaktır. Her ikisini de işaretleyin ve Kabul Et'e basın.

2. Google Analytics İzleme Kodunuzu Yükleyin

Şimdi benzersiz izleme kodunuzu göreceksiniz:

Web sitenizi Google Analytics kullanarak izlemek için bu kodun sitenizin her sayfasına (</head> etiketinden önce) yüklenmesi gerekir.

Kodu yüklemek, sahip olduğunuz sitenin türüne ve değişiklikleri kendiniz yapmakta ne kadar rahat olduğunuza bağlı olacaktır.

İki farklı yoldan geçelim:

Google Analytics'i Manuel Olarak Yükleyin

Bazı WordPress temalarında, izleme kodunuzu bırakmak için özel bir bölüm bulunur, ancak çoğu yoktur. Bu nedenle, çok güncellendikten sonra GA komut dosyanızın üzerine yazılmasını önlemek için her zaman bir alt tema kullanmalısınız.

Google Analytics komut dosyanız, sitenizin her sayfasına yüklemek için </head> kapanış etiketinden önce header.php dosyanıza eklenmelidir.

Temanızda bu özellik yoksa, bunları oluşturmak için bir eklenti kullanmayı deneyebilirsiniz:

Bir Eklenti Kullanarak Google Analytics'i Kurun

Google Analytics'i WordPress'e eklemenin en kolay yollarından biri (hem yeni başlayanlar hem de uzmanlar için), Üstbilgi ve Altbilgi Komut Dosyaları gibi bir eklenti kullanmaktır.

Bu muhtemelen WordPress sitenize bir Google Analytics kodu eklemek için en kolay (ve en güvenli yöntemdir).

Eklentiyi yükleyin ve izlemeye başlamak için izleme kodunuzu ekleyin:

WordPress siteniz için daha fazla seçenek mi istiyorsunuz? Google Analytics'in WordPress'e nasıl ekleneceğine ilişkin nihai kılavuzumuza göz atın.

3. Google Analyticsİzleme Kodunuzu Test Edin

Kodu sitenize ekledikten sonra, Google Analytics'in gerçekten izlediğini test etmeniz gerekir.

Bu oldukça kolay.

Google Analytics'te Gerçek Zamanlı'ya ve ardından Genel Bakış'a gidin. Bu, sitenizde şu anda neler olduğunu size gösterecektir.

Şimdi sitenizi farklı bir tarayıcı (veya gizli mod) sekmesinde açın ve Google Analytics'in ziyaretinizi almasını bekleyin. İzleme kodunuz doğru şekilde yüklendiyse şöyle bir şey görürsünüz:

Devam etmeden önce, verilerinizin daha iyi ve daha entegre bir resmini elde etmek için Google Analytics'i Google Arama Konsolu ile bağladığınızdan emin olun.

Artık hazır olduğunuza göre, Google Analytics'te hangi metrikleri bulacağınızı keşfedelim.

Google Analytics Metrikleri ve Boyutları Açıklandı

Google Analytics raporlarının nasıl okunacağına geçmeden önce, metriklerin ve boyutların ne anlama geldiğini anlamaya değer.

Tüm Google Analytics raporları, boyutlara ve metriklere dayalıdır:

• Boyutlar , verilerinizin öğeleridir.
• Metrikler , bu boyutlar için ölçümlerdir.

Örneğin, sitenizi ziyaret eden kişilerin nerede olduğuna bakıyorsanız, boyut konum (veri öğesi) ve miktar (ölçüm) ise metrikler olacaktır:

Örnek Metrikler

Google Analytics'te dikkat edilmesi gereken en önemli metriklerden bazıları şunlardır:

• Trafik – web sitenize gelen ziyaretçiler.
• Trafik Kaynağı – ziyaretçilerin geldiği yer (doğrudan, yönlendiren, arama motorları, sosyal).
• Oturum – belirli bir zaman çerçevesinde gerçekleşen bir grup kullanıcı etkileşimi.
• Ortalama Harcanan Zaman – birinin sitenizde ne kadar zaman geçirdiği.
• Ziyaret Başına Ortalama Sayfa Sayısı – bir kullanıcının ziyaret ettiği sayfa sayısı.
• En İyi Sayfalar – en popüler sayfalar.
• Çıkış Sayfaları – çoğu kişinin sitenizden ayrıldığı sayfalar.
• Hemen Çıkma Oranı – tüm oturumlara bölünen tek sayfalık ziyaretlerin yüzdesi.
• Benzersiz Kullanıcılar ve Geri Dönen Kullanıcılar - sitenizi ziyaret etmeye yeni gelen kaç kişi ile normal kullanıcılar karşılaştırması.
• Kullanıcı Davranışı Akışı – ziyaretçilerin sitenize nasıl göz attığı.
• Konum – kullanıcıların göz attığı yer.
• Yaş – onların yaş grubu.
• Site Hızı – sitenizin ne kadar hızlı olduğu (WordPress sitenizi nasıl hızlandıracağınıza dair e-kitabımız burada).

Şimdi bulacağınız Google Analytics raporlarını ve bunları nasıl okuyacağınızı gözden geçirelim:

Google Analytics Raporları Nasıl Kullanılır?

Google Analytics'e ilk kez giriş yaptığınızda, sitenizin performansının bir özeti olarak işlev gören bu "Ana Sayfa" gösterge tablosunu göreceksiniz:

Google Analytics raporları, sol taraftaki kenar çubuğunda aşağıdaki bölümlerin altında listelenen önceden ayarlanmış raporlardır:

• Gerçek zamanlı.
• Kitle.
• Kazanma.
• Davranış.
• Dönüşümler.

Bu raporlardaki bilgiler Google Analytics tarafından önceden ayarlanmıştır ve kitle demografisinden web sitenizi buldukları kanallara kadar sitenizdeki veriler hakkında bir fikir verir.

Bu raporları tıkladığınızda, verilerinizi keşfetmek için çok daha fazla seçenek elde edeceksiniz (ancak yönlendirme spam'lerine dikkat edin). Her bir rapora hızlıca bir göz atalım:

Gerçek Zamanlı Rapor

Gerçek Zamanlı rapor, sitenizde şu anda neler olduğunu gösterir:

Sitenizi kaç kişinin görüntülediğini, ziyaret ettiği sayfaları, dünyada nerede olduklarını ve daha fazlasını görebilirsiniz.

Gerçek Zamanlı raporla şunları yapabilirsiniz:

• Yeni yayınlanan bir blog gönderisinden ne kadar trafik aldığınızı görün.
• Bir indirimin veya etkinliğin görüntülemeleri artırıp artırmadığını öğrenin.
• Az önce kurduğunuz URL'lerin gerektiği gibi çalıştığından emin olun.

Kitle Raporu

Kitle Raporu, sitenizi ziyaret eden kişiler (diğer adıyla hedef kitle) açısından web sitenize genel bir bakış sunar:

Bu raporda, detaya inebilir ve hedef kitleniz hakkında aşağıdakiler gibi daha fazla bilgi edinebilirsiniz:

• Demografi.
• İlgi alanları
• Konum.
• Davranış.
• teknoloji.

Bu verileri kullanarak hedef kitlenizi daha iyi anlayabilir ve ardından web siteniz hakkında bilinçli kararlar verebilirsiniz.

Örneğin, trafiğinizin büyük kısmının sitenizi mobil cihazlarda ziyaret ettiğini ancak hedef dönüşümlerin çoğunun masaüstünde yapıldığını fark edebilirsiniz. Belki de dönüşümü artırmaya yardımcı olacak mobil cihazlar için geliştirebileceğiniz bir şey vardır.

Edinme Raporu

Edinme Raporu, web sitenizin nasıl trafik aldığına dair bir genel bakış sunar:

Bu raporda, trafiğinizin kaynağa (diğer bir deyişle, nereden geldiğine) göre ayrıldığını görebileceksiniz:

• Organik – Google ve diğer arama motorlarından gelen SEO trafiği (burada WordPress SEO'nuzu nasıl geliştireceğinize dair kapsamlı bir kılavuz var).
• Doğrudan – bir URL'yi manuel olarak yazarak sitenizi ziyaret eden biri.
• Yönlendirme – başka bir siteden bir ziyaret.
• E-posta – bir e-posta veya e-posta listesinden bir ziyaret.
• Sosyal – bir sosyal medya platformundan ziyaret eden biri.
• Ücretli Arama – ücretli reklamlardan ziyaret eden biri.
• Ekran - bir görüntülü reklamdan ziyaret eden biri.
• Ortak – bir bağlı kuruluş bağlantısından ziyaret eden biri.
• Diğer – Google Analytics trafiğinizi nasıl kategorize edeceğini bilmiyorsa.

Davranış Raporu

Davranış Raporu, ziyaretçilerin web sitenizde ne yaptığına dair bir genel bakış sunar:

Raporda, web sitenizin tek tek sayfalarına odaklanabilecek ve ziyaretçinizin davranışını anlayabileceksiniz. Şunlara ilişkin bir genel bakış elde edebileceksiniz:

• Sayfa görüntüleme sayısı ve benzersiz sayfa görüntüleme sayısı.
• Sayfalarda geçirilen ortalama süre.
• Hemen çıkma oranı ve çıkış oranı (burada sitenizdeki hemen çıkma oranını nasıl azaltacağınıza ilişkin ayrıntılı bir kılavuz bulunmaktadır).

Ayrıca içeriğin nasıl performans gösterdiğini sayfa URL'leri, başlıklar, arama terimleri veya olaylara göre de inceleyebilirsiniz.

Dönüşüm Raporu

Dönüşüm Raporu, ziyaretçilerinizin (umarız) web sitenizde nasıl dönüşüm sağladığına dair bir genel bakış sunar:

Bir web siteniz varsa, ziyaret eden insanlar için ulaşmak istediğiniz bir hedefiniz/dönüşümünüz olabilir.

Bu, çalıştırdığınız sitenin türüne bağlı olarak farklı olabilir:

• E-ticaret siteleri, ziyaretçilerinin bir ürün sipariş etmesini ister.
• Blogcular, reklam gelirlerini artırmak için ziyaretçilerinin sayfalarda daha uzun süre kalmasını ve okumasını ister.
• B2B ve SaaS işletmeleri, ziyaretçilerin en son haberler ve özellikler hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamak için e-posta listelerine kaydolmalarını ister (burada Kinsta'da küratörlüğünü yaptığımız gibi).

Bu alanlarda satışları/kayıtları artırmak, Google Analytics verilerine dayalı bazı dönüşüm oranı optimizasyon ipuçlarını uygulamak kadar kolay olabilir.

İzlemek istediğiniz hedef/dönüşüm ne olursa olsun, Google Analytics bunların hepsini (artı daha fazlasını) ölçmenize olanak tanır.

Google Analytics'te Hedef Nedir?

Hedef, tanımladığınız bir dönüşümdür. Neyi izlemek istediğinize bağlı. Hedefler söz konusu olduğunda, dört ana tür vardır:

• Hedef : bir kullanıcı belirli bir sayfaya ulaştığında tamamlanır (ürün listeleme, sipariş onayı veya teşekkür sayfası gibi).
• Etkinlik : önceden ayarlanmış bir olay tetiklendiğinde tamamlanır (bir video izlemek veya Twitter'da bir şey paylaşmak gibi).
• Süre : bir kullanıcının oturumu önceden tanımlanmış bir süreden daha uzun sürdüğünde tamamlanır.
• Oturum başına sayfa/ekran sayısı : bir kullanıcı oturum başına belirli sayıda sayfa görüntülediğinde tamamlanır.

(Bu kılavuzda daha sonra hedef belirlemeyle ilgili daha ayrıntılı adımlar bulabileceksiniz)

Daha Doğru Raporlama için Filtreleri Kullanın

Google Analytics'te Filtreler, verileri daha küçük gruplara ayırmak için kullanılır. Yalnızca belirli trafik türlerini dahil etmek veya belirli verileri hariç tutmak için kullanılabilirler.

Filtreleri kullanmak için Yönetici paneline gidin ve ardından Filtreler'i seçin:

İşte kendi sitenizi ziyaret ederek verilerinizi çarpıtmamak için IP adresinizi engellemek için gerçekten basit bir filtre.

İlk adım, IP adresinizi bulmanız gerektiğidir.

Bu çok basit: Kinsta'da bunun için bir aracımız var, IP adresim nedir veya Google'da bunu yapabilirsiniz:

IP adresinizi kopyalayın ve ardından Google Analytics'i açın. Yönetici paneline gidin ve ardından Görünüm altında Filtreler'i seçin:

Şimdi +Filtre Ekle'ye tıklayın ve ayrıntıları doldurun:

• Filtre adı – IP adresimi hariç tut.
• Filtre türü – Önceden Tanımlı'yı seçin.
• Şimdi , IP adreslerinden gelen ve buna eşit olan trafiği Hariç Tut'u seçin.
• IP adresi – IP'nizi ekleyin.

Bunun gibi bir şeye benzemeli:

Şimdi filtrenizi kaydedin.

Web Sitenizi Geliştirmek için Google Analytics'i Kullanmanın 7 Yolu

Artık hazırsınız, hangi raporları ve metrikleri görüntüleyebileceğinizi biliyorsunuz, yanıtlamamız gereken önemli bir soru var.

Web sitenizi ve işinizi geliştirmek için Google Analytics ile neler yapabilirsiniz?

sorduğuna sevindim...

Google Analytics'i nasıl doğru şekilde kullanacağınızı bildiğinize göre, Google Analytics'te yapabileceğiniz yedi şey şunlardır:

Bunları daha ayrıntılı olarak inceleyelim:

1. Özel Gösterge Tabloları ve Raporlar Oluşturun

Google Analytics'in geri kalanını araştırmak zorunda kalmadan en önemli analiz verilerinizi görmek ister misiniz?

O zaman Google Analytics özel gösterge tablolarından ve raporlarından yararlanmalısınız. Sol panelde, Özelleştirme'ye tıklamanız yeterlidir; bunları göreceksiniz:

Yalnızca görmek istediğiniz verileri seçebilir ve sizin için uygun bir şekilde düzenleyebilirsiniz. Bu, yalnızca widget'lar ekleyerek ve bunları hareket ettirerek kendi raporunuzu oluşturabileceğiniz anlamına gelir.

İşte SEO'ya odaklanan özel bir pano örneği:

Yine de özel panolarla ilgili en iyi şeyi bilmek ister misiniz? Önceden oluşturulmuş şablonları kullanabilirsiniz.

Kopyalayabileceğiniz bazı ücretsiz Google Analytics gösterge tabloları şunlardır:

• 7 Google Analytics Özel Gösterge Tablosu
• 15 Google Analytics Gösterge Tablosu

Google Analytics hesabınıza her giriş yaptığınızda bir bakışta görmek istediğiniz bir (veya daha fazla) veri parçası varsa, bunu Gösterge Tabloları alanında ayarladığınızdan emin olun.

Google Analytics Özel Gösterge Tabloları Nasıl Yapılır?

Google Analytics gösterge tablolarını ayarlamak için daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa bu videodaki talimatları uygulayabilirsiniz:

2. Verilerinizi Daha İyi Anlamak için Özel Segmentleri Kullanın

Google Analytics'te verilerinizi keşfetmenin en iyi yollarından biri basit ve gelişmiş segmentler kullanmaktır.

Google Analytics'te Segment Nedir?

Özel segment, Analytics verilerinizin tanımlı bir gruplamasıdır. Segmentler, farklı kullanıcı türlerini izlemenize olanak tanır, böylece sitenizin onlara nasıl daha iyi hizmet verebileceğini anlayabilirsiniz.

Topladığınız verileri derinlemesine incelemek için bunları kullanabilirsiniz.

Örneğin:

Yerel trafiğe odaklanmak istiyorsanız, tüm site ziyaretçilerinizi belirli bir ülke veya şehre göre bölümlere ayırmak isteyebilirsiniz. Başka bir segment, sitenizdeki belirli bir sayfayı ziyaret eden kullanıcılar olabilir.

Veya mobil ve masaüstü ziyaretçileri karşılaştırmak isteyebilirsiniz. Bir mobil segment ve bir masaüstü segmenti oluşturarak verileri yan yana karşılaştırabilirsiniz.

Google Analytics Segmenti Nasıl Oluşturulur

Google Analytics'te sizi bekleyen önceden hazırlanmış bölümler var.

Google Analytics'i açıp +Segment Ekle'yi tıklamanız yeterlidir; sizin için önceden oluşturulmuş (Google tarafından) mevcut olanlara göz atabilir ve uygulayabilirsiniz:

Bu yeterli değilse, kendi segmentinizi oluşturabilirsiniz:

Özel Google Analytics Segmenti Nasıl Oluşturulur

Özel bir segment eklemek için kırmızı +Yeni Segment düğmesini tıklayın:

Buradan, kullanıcılarınızı nasıl segmentlere ayırmak istediğinizi seçebilirsiniz:

Filtreleri uygulamaya başladığınızda, özetin (sağda) değişmeye başladığını göreceksiniz. Bu, kullanıcı ve oturum verilerinin yanı sıra segmentlere ayırdığınız kullanıcıların yüzdesini gösterir.

Örneğin, 25-34 yaş arası Erkekleri seçseydim şöyle görünürdü:

Belki daha da derine inmek ve sitenizi SEO aracılığıyla (diğer adıyla Google'dan) ziyaret eden 25-34 Erkeklere göre segmentlere ayırmak isteyebilirsiniz.

Trafik Kaynaklarına gidin ve trafik kaynağında google'ı seçin:

Segmentinizden memnun kaldığınızda, ona bir ad verin ve kaydedin:

Artık bir segment uyguladığınızda, az önce oluşturduğunuz bu özel segmenti uygulayabileceksiniz:

Segmentleri ayarlamak için daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Şuna bir göz atın: Google Analytics Gelişmiş Segmentleri Açıklaması.

Bu video, özel segmentlerin mevcut trafiğinizi ayırmanıza ve verilerinizi daha iyi görmenize nasıl yardımcı olabileceğini gösterir.

3. Hedeflerinizi Takip Edin (Ve Dönüşüm Hunilerini Kullanın)

Hedef, web sitenizin başarısına katkıda bulunan tamamlanmış bir aktivitedir (dönüşüm). Oturum başına hedef, etkinlik, süre veya sayfalara/ekranlara dayalı olabilir.

Hedefler belirlemek, sitenizin yatırım getirisini (yatırım getirisini) daha iyi anlamanıza olanak tanır. Hedefleri izleyerek sitenizde nelerin çalıştığını ve nelerin iyileştirilmesi gerektiğini anlayabilirsiniz.

Google Analytics'te Hedefler Nasıl Belirlenir?

Hedefleri ayarlamak için Google Analytics'in Yönetici bölümünü edinin ve ardından Hedefler'e gidin:

Artık yeni bir hedef ekleyebileceksiniz:

Sonraki bölümden hedefinize en uygun açıklamayı seçin. Burada birkaç seçenek var, emin değilseniz 'Özel'i seçebilirsiniz.

Ardından, hedefinize bir ad vermeniz gerekecek. Ne izlediğinizi bir bakışta görebilmeniz için açıklayıcı bir şey verin.

Hedef belirleme adımları, neyi izlemek istediğinize bağlıdır. Bu basit adımı izlemenizi ve sizin için en iyi yöntemin hangisi olduğuna karar vermenizi öneririm:

4. En Çok Dönüşen Sayfalarınızı Bulun (Ve Bunları Geliştirin)

İnsanların sitenizi ziyaret etmesi için yeterli trafik oluşturdunuz. Ama daha iyi olan ne biliyor musun?

Onları müşteriye dönüştürmek.

Google Analytics'i kullanarak, hangi sayfaların en fazla trafik ve dönüşüm sağladığını öğrenebilir ve ardından daha da fazlasını getirmek için bunları geliştirmeye çalışabilirsiniz.

En çok dönüşüm sağlayan sayfaları nasıl bulacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Edinme > Arama Konsolu > Açılış Sayfaları'na gidin ve bir zaman aralığı seçin (en az 6 ayı hedefleyin).

Şimdi tabloyu bir dönüşüm hedefine göre sıralamak istiyorsunuz. Belirlediğiniz hedeflerin olduğunu varsayarak, araştırmak istediğiniz bir dönüşüm (sağ üstteki açılır menü) seçin.

Örneğin, sitemizde iletişim formunu dolduran kişilerle ilgilendiğimizi varsayalım. Bu hedefi seçin ve ardından bu hedefe göre sıralayın:

Bu, bize bu hedef için en çok dönüşüm sağlayan sayfaları gösterecektir.

Şimdi ne olacak? Pekala, şimdi o sayfanın dönüşüm oranını denemeniz ve iyileştirmeniz gerekiyor.

İşte deneyebileceğiniz birkaç şey:

• Sayfanın sıralandığı anahtar kelimelere bakın ve ardından diğer sıralama sayfalarıyla karşılaştırın.
• Ahrefs'in ücretsiz geri bağlantı denetleyicisini kullanarak en üst sıradaki URL'lerin kaç tane geri bağlantıya sahip olduğunu kontrol edin.
• Google Seach Console'da hangi sorguların sayfalarınıza az trafik çektiğini kontrol edin ve bu sayfaları bu yeni terimlerle güncelleyin.
• Google'daki sonuçlara bakın ve sitenizi rakiplerinizle karşılaştırın.
• Önemli bir şeyi kaçırmadığınızdan emin olmak için WordPress SEO kılavuzumuzu kullanın.

5. Geliştirmek için Düşük Asılı Meyve Sayfalarını Bulun

İnsanları sitenize çekmek için SEO kullanıyorsanız, uzun bir oyun oynuyorsunuz.

En iyi uygulamaları izlemeniz (bir SEO eklentisi kullanıyorsanız daha kolay), sitenizin hatasız olduğundan emin olmanız ve sitenizin arama motoru sıralamalarında kademeli olarak yükseldiğini görmek için her zaman yeşil kalan içerik oluşturmanız gerekir.

Ancak, daha hızlı sonuçlar için yapabileceğiniz bazı şeyler var.

Bu durumda, düşük asılı meyve hedefleriniz, web sitenizde yalnızca birkaç ince ayar ile trafikte bir artış görecek sayfalardır. Bunlar, Google'ın 2. sayfasında görünen ve 1. sayfaya getirmek için biraz daha çalışmaya ihtiyaç duyan sayfalar olacaktır.

Ama bu sayfaları nasıl bulacaksınız? Önce Google Analytics'i Google Arama Konsoluna bağlamanız gerekir.

Ardından, hangi arama terimlerinin (diğer bir deyişle anahtar kelimeler) sitenize en fazla trafiği gönderdiğini görmek için Edinme > Arama Konsolu > Sorgular'a gidin. Ardından Gelişmiş'e tıklayın:

Gelişmiş filtreyi kullanarak, ölçümünüz olarak Ortalama Konum'u seçin ve 10'dan büyük değerini ekleyin ve Uygula'ya basın :

Bu size ne gösterecek?

Bu size 2. sayfada sıralanan sayfaları gösterecektir (diğer bir deyişle, düşük asılı meyve anahtar kelimeleriniz):

Ancak burada gerçekten bakmak istediğiniz şey, tıklamalar ve gösterimler arasındaki ilişkidir.

Tazelemeye ihtiyacınız varsa:

• Gösterimler = URL'nizin arama sonuçlarında görünme sayısı
• Tıklamalar = birinin arama sonuçlarında URL'nizi tıklama sayısı

Bunlar Google'ın 2. sayfasında sıralanan sayfalar olduğu için artık tıklamalarınız düşük olacak. Ve gerçek olalım, kimse Google'da 2. sayfaya gitmiyor.

Ancak yüksek gösterimleriniz varsa, bu, konumunuzu iyileştirirseniz daha fazla trafik alabileceğiniz anlamına gelir:

6. Düşük Performanslı Sayfaları Ortaya Çıkarın (Trafiği Artırmak için)

Her zaman sitenizdeki iyi şeyleri bulmakla ilgili değildir. Bazen en kötü performans gösteren sayfalarınızı belirlemeniz ve iyileştirmeniz gerekir.

Google Analytics'i kullanarak, reddedilen sayfaları bulabilir ve ardından (umarım) eski ihtişamını yeniden kazanmak için yeniden yayınlayabilirsiniz.

İşte nasıl:

Edinme > Arama Konsolu > Açılış Sayfaları'na gidin ve bir zaman aralığı seçin (en az 6 ayı hedefleyin) ve ardından bunu önceki yılla karşılaştırın:

Oldukça yeni bir siteniz varsa, önceki yılla karşılaştıramazsanız endişelenmeyin. Verilerinizin olduğu bir tarih aralığı seçebilirsiniz.

Şimdi, tıklamalara göre sıralayın:

Bunu tarayın ve önemli ölçüde düşmüş sayfaları arayın

Ardından, neden reddettiklerini araştırın ve yapabileceğiniz güncellemeleri veya onlara gelen trafiği artırmanın yollarını düşünün. Bu yaklaşım, dönüşüm oranını optimize etmek için de çalışır.

7. İnsanların İlgilenmediği Sayfaları Bulun (Ve Düzeltin)

Google Analytics'te Davranış > Site İçeriği > Tüm Sayfalar'a gidin ve Gelişmiş'e tıklayın:

Şimdi bir Kaynak / Aracı boyutu eklemek ve google / organik içeren eklemek istiyoruz:

Bu, yalnızca Google'dan en iyi performans gösteren sayfalarınızı gösterir.

Şimdi verilerinizi en çok görüntülemeye göre sıralayın ve Hemen Çıkma Oranı ve Çıkış Yüzdesi sütunlarına dikkat edin:

Arama trafiğinden blog gönderilerine kadar genellikle oldukça yüksek hemen çıkma oranları görürsünüz, bu yüzden bu konuda fazla endişelenmeyin.

Aramak istediğiniz şey, hem Hemen Çıkma Oranı yüksek hem de Çıkış %'si yüksek olan sayfalardır. Bunun gibi sayfalar:

Bunun gibi bir şey görüyorsanız, sayfanızın iyileştirilmesi gerekiyor. Bu sayıyı artırmak için burada yapabileceğiniz birçok olası şey var. Test etmek size kalmış.

Ancak sayfalarınızı geride tutabilecek birkaç şey var:

• İçeriğiniz, Google'da arama yapan kullanıcıların arama amacını karşılamıyor.
• İçeriğiniz eski ve bir yenileme ile yapılabilir.
• İçeriğiniz iyi görünmüyor veya mobil uyumlu olmayabilir.
• Web siteniz yavaş yükleniyor (bazı hız optimizasyonları da yapın)
• İçeriğiniz yeterince derin değil.

Ayrıca, daha fazla ipucu için hemen çıkma oranını nasıl azaltacağınızla ilgili kılavuzumuza göz atmayı unutmayın.

İlişkilendirme Modelleri ve Google Analytics

Sitenizdeki bir ziyaretçinin dönüşümden önce hangi adımları attığını anlasaydınız harika olmaz mıydı? Neyse ki, yapabilirsiniz…

Girin: ilişkilendirme modelleri.

İlişkilendirme Modelleri nelerdir?

İlişkilendirme modelleri, müşteri yolculuğunun farklı aşamalarına kredi vermek için kullanılır. Bunları, hangi pazarlama kanallarının en fazla dönüşümle sonuçlandığını görmek için bir çerçeve olarak düşünün.

İlişkilendirme modellerini kullanarak, her bir pazarlama kanalının nasıl performans gösterdiği hakkında daha iyi bir fikir edinebilirsiniz veya Google'ın tanımladığı gibi:

İlişkilendirme modeli, satışlar ve dönüşümler için kredinin dönüşüm yollarındaki temas noktalarına nasıl atanacağını belirleyen kural veya kurallar dizisidir.

6 Farklı İlişkilendirme Modeli Türü

Peki, hangi modeli kullanmalısınız? Her birinin kendi yararları ve sakıncaları olan farklı türde ilişkilendirme modelleri vardır.

En yaygın ilişkilendirme modellerinden bazıları şunlardır:

1. Son Etkileşim İlişkilendirmesi – tüm kredi, bir ziyaretçi dönüşüm gerçekleştirmeden önceki son temas noktasına gider.
2. İlk Etkileşim İlişkilendirmesi – tüm kredi, dönüşüm sürecinde bir ziyaretçi tarafından gerçekleştirilen ilk eyleme gider.
3. Doğrudan Olmayan Son Tıklama – tek bir etkileşime kredi verir, ancak doğrudan etkileşimleri kaldırır (bir kullanıcının URL'nizi yazmaya gitmesi gibi).
4. Doğrusal İlişkilendirme – ziyaretçinin yolculuğu boyunca her temas noktasına eşit kredi verir.
5. Zaman Azalması İlişkilendirmesi – dönüşüm zamanına daha yakın temas noktalarına daha fazla kredi verir (eski temas noktalarına kıyasla)
6. Pozisyona Dayalı İlişkilendirme – (U-şekilli ilişkilendirme olarak da adlandırılır) kredi burada eşit olarak atanır. Google Analytics'te, ilk + son temas noktaları kredinin %40'ını alır ve ardından %20'si geri kalanlar arasında eşit olarak dağıtılır.

Google Analytics'te özel ilişkilendirme modelleri de oluşturabilirsiniz. Özel bir modelle, temas noktalarına kredi vermek için kendi kurallarınızı seçebilirsiniz.

Burada özel bir ilişkilendirme modeli oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin:

Şimdi, ilişkilendirme modelleri oldukça karmaşık olabilir. O halde, kullanabileceğiniz en popüler (ve kullanışlı) üç tanesini seçelim.

İlk Etkileşim Niteliği (Örnekle)

Tüm kredi, dönüşüm sürecinde bir ziyaretçinin gerçekleştirdiği ilk eyleme gider.

İlk Etkileşim ilişkilendirmesi, çekiciliğinin bir parçası olan oldukça basittir. Hedefiniz, ziyaretçileri hızlı bir şekilde dönüştürmek veya dönüşüm hunisinin en üst sıralarında yer alan yeni müşterileri getirmekse, bu, kullanmak için iyi bir modeldir.

Bu modelin ilk etkileşimden sonra olan her şeyi yok saydığını unutmayın. Bu nedenle, potansiyel olarak önemli pazarlama kanalları etkileşimlerini kaçırıyor olabilirsiniz.

İlk Etkileşim Örneği Açıklandı:

• Bir ziyaretçi, web sitenizi Twitter gibi bir tavsiye sitesi aracılığıyla bulur.
• Bir kanal olarak Twitter, bu etkileşimden SONRA gerçekleşen herhangi bir satış veya dönüşüm için kredi alacaktır.
• Bir hafta sonra aynı kullanıcı, sitenize götüren ücretli bir reklamı tıklarsa, kredi yine Twitter'a verilir.

Son Etkileşim İlişkilendirmesi (Örnekle)

Tüm kredi, bir ziyaretçi dönüşüm gerçekleştirmeden önceki son temas noktasına gider.

İlk Etkileşime benzer şekilde, Son Etkileşim, kredinin %100'ünü son tıklamaya (etkileşime) verir.

Siteleri birden fazla cihazda ve tarayıcıda görüntüleyen birçok kişiyle, tüm yolculuklarını doğru bir şekilde izlemek zor olabilir. Bu şekilde, Son Etkileşim oldukça doğrudur.

Buradaki dezavantaj, son etkileşimden ÖNCE meydana gelen her şeyin göz ardı edilmesidir. Bu nedenle, o son tıklamadan önce gerçekleşen önemli etkileşimleri (temas noktaları) anlamayı kaçırıyor olabilirsiniz.

Açıklanan Son Etkileşim Örneği:

• Bir ziyaretçi Google Reklamlarınızdan birini tıklar ve ardından ayrılır.
• Birkaç gün sonra sizi araştırırlar ve bir arama motoru aracılığıyla web sitenize giderler.
• Oradayken, e-posta listenize kaydolurlar.
• Birkaç gün sonra yine web sitenize giriyorlar, doğrudan oraya gidiyorlar ve bir satın alma işlemi yapıyorlar.
• Son tıklama, buradaki DOĞRUDAN ziyarete atfedilecektir.

Doğrusal İlişkilendirme (Örnekle)

Gives equal credit to each touchpoint along the visitor's journey.

Linear Attribution is a more balanced look than First & Last Interactions. By splitting up the credit, you can see how your whole marketing strategy is working.

However, because it assigns equal importance to all channels, you may be getting a skewed view of how things are converting.

Linear Attribution Example Explained:

• A visitor clicks on one of your Google Ads.
• Then they research you and go to your website via a search engine.
• While there, they sign up to your email list.
• A few days later, they type in your website, go there directly and make a purchase.
• Linear Attribution would divide the revenue by these four channels (Ads, Organics, Email, and Direct) giving 25% credit to each.

Comparing Attribution Models

Not sure which model to use? You can use the MCF Model Comparison Tool in Google Analytics to compare attribution models and decide which is best to use.

Araçta bir ilişkilendirme modeli seçmeniz yeterlidir; tablo, her kanal için Dönüşüm sayısını (bu modele göre) gösterecektir.

İlişkilendirme modelleri hiç de mükemmel değil. Bununla birlikte, ziyaretçilerinizin ve kullanıcılarınızın sitenizle nasıl etkileşime girdiğine dair daha ayrıntılı bir görünüm sağlayabilirler.

Google Analytics SSS'leri

Google Analytics hakkında en sık sorulan sorulardan bazılarının yanıtlarını burada bulabilirsiniz:

Google Analytics'in Maliyeti Ne Kadardır?

Google Analytics'in kullanımı ücretsizdir. Ancak, Google Analytics 360 adında bir kurumsal çözüm var ve bu size yılda yaklaşık 150.000 dolara mal olacak. Endişelenmeyin: standart sürüm çoğu insan için fazlasıyla yeterli.

Google Analytics Sertifikasyonu Ne Kadardır?

Google Analytics Bireysel Kalifikasyon (IQ) testi, Analytics'te bir yeterlilik ölçüsüdür ve tamamen ücretsizdir . Bununla ilgili daha fazla bilgiyi Google'ın resmi Analytics IQ destek sayfasında bulabilirsiniz.

Google Analytics Ne Sıklıkta Güncellenir?

Google'a göre, Google Analytics'in site istatistikleri gecikmesi 24-48 saattir. Ancak Google, hesabınızla ilişkilendirilebilecek tüm bilgileri güncellemenin ne kadar süreceğini özel olarak belirtmez.

Google Analytics Mülk İzleme Kimliği Nedir?

Google Analytics'teki mülk kimliği, hesabınızla ilişkilendirilen tanımlayıcıdır ve site verilerinizi toplamak için Google Analytics tarafından kullanılır. Yönetici paneline gidip 'İzleme kodu'nu seçerek bulabilirsiniz:

Google Analytics Nasıl Çalışır?

Google Analytics, web sitenizdeki sayfalara biraz JavaScript kodu ekleyerek çalışır. Bir ziyaretçi web sitenize geldiğinde, bu JavaScript kodu bir JavaScript dosyasına başvurur ve Analytics için izlenir.

Google Analytics Kodunu Nereye Koymalı?

Kısa cevap: izlemek istediğiniz her sayfada.

Endişelenmeyin, kodu her sayfaya manuel olarak kopyalayıp yapıştırmanız gerekmez. Google Analytics'in WordPress sitelerine nasıl ekleneceğine ilişkin bu ayrıntılı kılavuza göz atın.

Özet

Veriler sizi güçlendirir. Web sitenizdeki şeyleri izlemezseniz, vahşi kalırsınız ve tüm kararlarınız içgüdüsel duygulara dayalı olacaktır. Bu her zaman en iyi yaklaşım değildir.

Google Analytics, web sitenizi büyütmek için uygulayabileceğiniz birçok işlem yapılabilir veriye erişmenizi sağlayan güçlü bir araçtır. Ve diğer analitiklerle eşleştirildiğinde, büyüme için gerçekten sahip olunması gereken bir şey.