5 En İyi WooCommerce Çoklu Satıcı Sohbet Eklentisi (Videolu)

Son güncelleme - 23 Mart 2021

Müşterilerle sohbet etmek, sorunları hızlı bir şekilde anlamak ve çözmek için tercih edilen seçeneklerden biridir. Bir e-ticaret mağazanız varsa, müşterilerin sizinle iletişim kurmasını sağlamak için web sitenizde kolayca bir canlı sohbet penceresi oluşturabilirsiniz. Birden fazla satıcının bulunduğu çok satıcılı bir pazaryeriniz olduğunda işler biraz karmaşıklaşabilir. Müşteri, satın aldığı ürünlerden biriyle ilgili bir sorunu çözmek istediğinde doğru satıcıyla nasıl iletişime geçecek? Bu yazıda, bir pazarda bir sohbet çözümü kurmanıza yardımcı olacak en iyi WooCommerce çok satıcılı sohbet eklentilerinden bazılarını tartışacağız.

JS Pro'yu konuşun

Bu, WordPress pazarınızdaki satıcılar ve müşteriler arasında bir bağlantı oluşturmak için en popüler çözümlerden biridir. Kurulumu ve bakımı kolaydır ve sohbeti kusursuz hale getirmek için birkaç gelişmiş özelliğe sahiptir. Bu çözümü kullanmaya başlamak için Talk JS'de bir hesaba kaydolabilir ve ardından sitenizle entegre etmek için ücretsiz TalkJS WordPress eklentisini kullanabilirsiniz. Talk JS ile önceden oluşturulmuş bildirimler, dosya ve konum paylaşımı vb. dahil olmak üzere çok çeşitli özelliklere sahip olacaksınız.

Farklı çok satıcılı çözümlerin, mağazanızı TalkJS ile entegre etmenize yardımcı olacak kendi modülleri vardır. Dokan Business ve Enterprise fiyatlandırma planları ile, bayilerinizin müşterileriyle kolayca etkileşim kurmasına yardımcı olacak Dokan-Talk JS Canlı Sohbet modülüne erişebileceksiniz. Benzer şekilde, WC Vendors ve WCFM Marketplace'in premium sürümleriyle, satıcılar ve müşteriler arasındaki etkileşimler için TalkJS sohbetini kolayca entegre edebilirsiniz.

Özellikler

• Satıcılarınız ve müşterileriniz arasında gelişmiş bir sohbet arayüzü oluşturun.
• Dosya ve konum paylaşımı, emoji kullanımı, rozetler, okuma ve yazma göstergeleri vb. gibi harika bir müşteri deneyimi için kullanışlı özellikler.
• Masaüstü bildirimleri ve push bildirimleri.
• Sohbette canlı olmadığınızda özel SMS veya e-posta iletişimine geri dönün.
• Daha iyi müşteri hizmeti için konuşma geçmişi.
• Daha iyi iletişim için sohbet açılır pencereleri.
• Çoklu dil uyumluluğu.
• Özelleştirilebilir tema yelpazesi.
• Geliştirici dostu.

Fiyatlandırma planı, ayda 279 ABD doları olan Standart bir seçenekle başlar. Ancak geliştirme aşamalarında ücretsiz olarak kullanabilirsiniz.

YITH Canlı Sohbet

YITH Canlı Sohbet, WooCommerce mağazanızda müşteri sorgularını hızlı bir şekilde çözmek için harika bir çözümdür. Müşterilerin bilinçli bir satın alma kararı vermeleri için satış öncesi sorgularında da yardımcı olmak harika bir seçenek olacaktır. Sohbet eklentisinin kurulumu kolaydır ve müşterilerle iletişimi kolaylaştırmak için sorunsuz bir arayüz sunar. Ayrıca, YITH Multi Vendor eklentisi ile sorunsuz bir şekilde bütünleşir ve müşteriler belirli bir satıcıyla sohbet edebilir.

Özellikler

• WooCommerce mağazanızda bir canlı sohbet çözümü kurmanıza yardımcı olur.
• Müşterilerle olan etkileşimleri ileride kullanmak üzere saklayın.
• Çevrimiçi canlı sohbet aracısı olmadığında bile müşterilerin sorularını sormalarına izin verme seçeneği.
• Belirli bir zamanda sohbet edebilecek müşteri sayısı için bir sınır belirleyin.
• Müşterilerden canlı sohbet etkileşimi hakkında geri bildirim toplayın.
• Canlı sohbet penceresinin görünümünü özelleştirin.
• Yaygın sorgulara önceden tanımlanmış yanıtlar sunun.
• Sohbeti sitenizde farklı konumlara yerleştirme esnekliği.

Bu eklentinin tek bir site aboneliğini 69,99 $ karşılığında satın alabilirsiniz.

WordPress WooCommerce Marketplace Alıcı Satıcı Sohbet Eklentisi

Bu, satıcılar ve müşteriler arasında canlı sohbet seçeneği oluşturmak için bulacağınız başka bir iyi seçenektir. Farklı satıcılar, müşterilerine doğrudan sohbet desteği sağlayabilecektir. Eklenti son derece özelleştirilebilir ve mağazanızdaki satıcılar ile müşterileri arasındaki sohbet etkileşimini sorunsuz hale getirmek için bir dizi kullanıcı dostu özellik sunar. Müşteriler sohbet penceresinden oturum açabilecek ve mağazanızdaki herhangi bir satıcıyla sohbet edebilecekler. Hem müşteriler hem de satıcılar sohbet geçmişini görüntüleyebilecek ve bireysel profillerini yönetebilecek. Genel olarak, iyi müşteri ilişkileri ve daha iyi dönüşüm oranı sağlamak için harika bir destek olacaktır.

Özellikler

• WooCommerce çoklu satıcı mağazanızda alıcılar ve satıcılar arasında sorunsuz bir iletişim kanalı oluşturun.
• Socket.IO tarafından desteklenen etkili bir sohbet yönetim sistemine erişin.
• Satıcılar, sohbet durumunu kendi önceliklerine göre değiştirme esnekliğine sahiptir.
• Daha ilginç konuşmalar için emojileri destekler.
• Hem müşteriler hem de satıcılar için çoklu sohbet desteği.
• Hem müşteriler hem de satıcılar için sohbet geçmişini görüntüleme ve sohbet profillerini değiştirme seçeneği.
• Mağaza yöneticisi tüm görüşmelere erişebilir.

Bu eklentinin Normal Lisansını 59 $ karşılığında satın alabilirsiniz.

WooCommerce Satıcıları ve Müşteriler Konuşması

Satıcılar ve müşteriler arasında canlı sohbet arayüzü oluşturmak için bir başka kullanışlı eklenti olan bu eklenti, siparişlerinizin her birinde bir konuşma paneli sunar. Pazar yerinizdeki tüm müşterilerle sorunsuz konuşmalar sağlayacak bir dizi özelliğe sahiptir. Eklenti basit bir şekilde çalışır ve her sipariş için müşterilerin satıcıyla iletişim kurmak için kullanabilecekleri bir düğme olacaktır. Satıcılar bu mesajları sipariş panelinden görebilir ve yanıt verebilir. Bu eklenti, WooCommerce Ürün Satıcıları ve WC Marketplace gibi popüler çoklu satıcı çözümleriyle uyumludur.

Özellikler

• WooCommerce pazaryerinizde satıcılar ve müşteriler arasında sorunsuz bir sohbeti kolaylaştırın.
• WooCommerce ürün satıcıları ve WC Marketplace gibi çok satıcılı çözümlerle iyi bir şekilde bütünleşir.
• Müşteriler ve satıcılar görüşmeye dosya ekleyebilecek.
• Eklenti, tüm cihazlarda sorunsuz hale getirecek duyarlı bir kullanıcı arayüzü sunar.
• Hiçbir sorgunun kaçırılmadığından emin olmak için e-posta bildirimi seçeneği.
• Revizyon isteği eklentisi mevcut.
• Konuşma kutusunun görünümünü ve konumunu özelleştirin.
• Çoğu WooCommerce temasıyla uyumludur.

Bu eklentinin tek bir site lisansı size 30 dolara mal olacak.

kuyruklu sohbet

WordPress siteniz için gelişmiş bir canlı sohbet çözümü arıyorsanız CometChat'i deneyebilirsiniz. Uygun bir plan seçin ve CometChat'i sitenize entegre etmek için WordPress eklentisini yükleyin. Mağazanızdaki konuşmaları kontrol etmenize yardımcı olacak birkaç birinci sınıf özelliğe sahiptir. CometChat ile sohbet grupları oluşturabilir, bire bir görüşmeleri kolaylaştırabilir, kullanıcı rolüne göre sohbet erişimini kısıtlayabilir vb. Bir WordPress pazarında satıcı ve alıcı görüşmeleri için de harika bir çözüm sunar.

Özellikler

• WordPress sitenizde veya WooCommerce pazaryerinizde sorunsuz bir sohbet arayüzü oluşturun.
• Sohbet konuşmalarına dosya ve multimedya ekleyin.
• Bir sohbet aracısının çevrimiçi olduğunu onaylamak için durum göstergeleri.
• Bir sohbette daha iyi ifade etmek için çıkartmalar ve emojiler.
• Sorunların görsel temsili için işbirlikçi beyaz tahta.
• Hiçbir konuşmanın kaçırılmadığından emin olmak için push bildirimleri.
• Dünyanın her yerinden müşterilere hitap etmek için gerçek zamanlı çeviri.
• Birkaç entegrasyon.
• Kurulumu ve yönetimi kolaydır.

Aylık 10.000 kullanıcılı Lite Planın maliyeti aylık 49 ABD doları olacaktır.

Umarım bu WooCommerce çoklu satıcı sohbet eklentileri, çevrimiçi pazarınızdaki satıcılara ve müşterilere yardımcı olmak için sorunsuz bir sohbet arayüzü oluşturmanıza yardımcı olur. Bir sorunuz varsa bize bir yorum bırakın.

Videoya göz atın:

daha fazla okuma

• WooCommerce çoklu satıcı pazarı nasıl kurulur?
• Bir pazar yeri için WooCommerce Ürün Satıcıları dahil en iyi eklentiler.
• En iyi WooCommerce çoklu satıcı rezervasyon eklentileri
• WooCommerce için en iyi çoklu satıcı nakliye eklentileri.