พับแรกของเว็บของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-03-04ส่วนแรกของเว็บไซต์ของคุณเป็นส่วนที่สำคัญที่สุด ผู้เข้าชมทั้งหมดที่เข้าสู่หน้าของคุณพบว่าบล็อกนั้น และสิ่งนี้จะทำให้พวกเขาเรียกดูเว็บไซต์ของคุณต่อไป เลื่อนดูเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม หรือเพียงแค่ออกไป
เมื่อเราพูดถึงแผนที่ความหนาแน่น เราเห็นว่าช่วงครึ่งแรกของเว็บเป็นส่วนที่ได้รับความเกี่ยวข้องมากกว่าในกรณีส่วนใหญ่ ทั้งในแผนที่ความหนาแน่นและแผนที่เลื่อนที่เราวิเคราะห์ที่นั่น ปริมาณของกิจกรรมในบล็อกแรกของเว็บนั้นใหญ่ขึ้น
ผู้เยี่ยมชมจำนวนมากจะเห็นเพียงส่วนพับแรกเท่านั้นและจะไม่เลื่อนหน้าลงมา การเพิ่มประสิทธิภาพสิ่งที่เราแสดงเป็นกุญแจสำคัญในการปรับปรุงอัตราการแปลง นั่นคือเหตุผลที่ในเดือนนี้เราจะพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของหน้า Landing Page ครึ่งหน้าแรกของเว็บไซต์ของเรา
สมมติฐาน: Focus on The Message
ใน Nelio เรามีปลั๊กอินพรีเมียมสองตัวสำหรับ WordPress: Nelio Content และ Nelio A/B Testing วันนี้เราจะมาพูดถึงเรื่องที่สองกัน ซึ่งเป็นแบบที่เราใช้ในการทดสอบในส่วนนี้ของเว็บไซต์ของเรา มาวิเคราะห์ครึ่งหน้าแรกของหน้า Landing Page สำหรับการทดสอบ Nelio A/B
เป้าหมายของหน้านี้คือการแสดงผลิตภัณฑ์แก่ผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้เพื่อให้พวกเขาไปที่หน้าการกำหนดราคา ยิ่งผู้เยี่ยมชมจาก Landing Page นี้ไปยังหน้าการกำหนดราคามากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะได้ซื้อผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นสิ่งที่เราต้องการ
ข้อมูลที่เรามีจากเครื่องมือที่เราใช้สำหรับการวิเคราะห์เว็บบอกเราว่าหน้านี้มีประสิทธิภาพค่อนข้างดีอยู่แล้ว เพื่อความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น เรารู้ว่าผู้เยี่ยมชมครึ่งหนึ่งที่เข้าชมหน้า Landing Page ของเราจบลงที่หน้าการกำหนดราคา ไม่เลวใช่มั้ย คำถามคือ เราสามารถปรับปรุงตัวเลขเหล่านี้ได้หรือไม่?

ภาพหน้าจอด้านบนแสดงสิ่งที่คุณเห็นในครึ่งแรกของหน้านั้น ชื่อหลักคือชื่อของผลิตภัณฑ์: Nelio A/B Testing จากนั้นเราก็มีคำบรรยายที่พยายามสร้างความรู้สึกเร่งด่วนให้กับผู้ใช้ เพื่อที่พวกเขาจะได้เริ่มทดสอบไซต์ของตน
อย่างไรก็ตาม หากเราคิดทบทวนข้อความและพยายามเปลี่ยนข้อความให้เกิดความอยากรู้แทนความเร่งด่วน เราอาจปรับปรุงตัวเลขที่เราเพิ่งนำเสนอได้ นอกจากนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งรบกวน เราสามารถเปลี่ยนบล็อกแรกของเว็บเพื่อให้ใช้ส่วนพับแรกทั้งหมดและซ่อนส่วนที่สองของหน้า ซึ่งไม่ส่งผลต่อจุดประสงค์ของเราที่นี่
ดังนั้น สมมติฐานของการทดสอบที่เราจะสร้างในที่นี้คือ ถ้าเราเน้นส่วนแรกของเว็บไซต์ของเราเพื่อส่งข้อความที่ชัดเจน การแปลงจะต้องปรับปรุง เราจะทำสำเร็จหรือไม่? มาดูกัน…
การสร้างตัวแปรของการพับครั้งแรก
สิ่งแรกที่เราจะทำคือไปที่ Nelio A/B Testing ใน WordPress และสร้างการทดสอบ A/B ของหน้าใหม่ ฉันแนะนำให้คุณทำเช่นเดียวกันกับหน้า Landing Page และแบ่งปันผลลัพธ์ของคุณกับเราในความคิดเห็น คุณสามารถทำการทดสอบนี้ได้ฟรีโดยเพียงแค่ติดตั้ง Nelio A/B Testing จากไดเร็กทอรีปลั๊กอิน WordPress
ตอนนี้เราต้องตั้งชื่อการทดสอบและตัวแปรที่เราจะสร้าง เป้าหมายของการทดสอบคือไปที่หน้าการกำหนดราคา ดังนั้นเราจึงเพิ่มการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่ติดตามการเข้าชมหน้าการกำหนดราคาเป็น Conversion การตั้งค่าการทดสอบทั้งหมดนี้จะใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาที ตอนนี้เรากำลังจะแก้ไขตัวแปรที่มีการเปลี่ยนแปลง

เมื่อแก้ไขตัวแปร เราจะไปที่ตัวแก้ไขเพจที่เรากำหนดค่าไว้เป็นค่าเริ่มต้นใน WordPress เราใช้ตัวแก้ไขบล็อก Gutenberg ฉันแนะนำให้คุณใช้สิ่งนี้หรืออย่างอื่นที่คุณรู้สึกสบายใจ
ในการเปรียบเทียบต่อไปนี้ คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงที่เราทำในบล็อกแรกของหน้า Landing Page โปรดทราบว่าหากคุณวางเมาส์ไว้เหนือบล็อก คุณสามารถเลื่อนตัวแบ่งไปทางขวาหรือทางซ้ายเพื่อดูเวอร์ชันดั้งเดิมของหน้าที่เราจะทำการทดสอบหรือตัวแปร


เราได้เปลี่ยนชื่อผลิตภัณฑ์และแทนที่ชื่อผลิตภัณฑ์ซึ่งปรากฏในโลโก้แล้ว เราได้เพิ่มข้อความที่เชื้อเชิญให้กระตุ้นความอยากรู้ของผู้เข้าชมในตัวเลือกสินค้า เราต้องการให้พวกเขานึกถึงการเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์ที่อาจได้ผลดีที่สุด สีอื่น? รูปร่างอื่นสำหรับปุ่ม? สถานที่อื่นสำหรับทั้งหมดนี้?

ต่อจากนี้ เราเปลี่ยนคำบรรยายเป็นสิ่งที่บ่งบอกว่าเรามีวิธีแก้ไขเพื่อดับความอยากรู้ของคุณ: “สร้างและทดสอบ WordPress เวอร์ชันต่างๆ เพื่อค้นหาว่าผู้ชมของคุณชอบอะไรมากที่สุดและปรับปรุงการแปลงของคุณ”
การสร้างการทดสอบ A/B และการแก้ไขรูปแบบต่างๆ ของหน้าเว็บเป็นสิ่งที่ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที สิ่งที่เราจะได้รับตอบแทนนั้นยิ่งใหญ่กว่าความพยายามทุ่มเทอย่างมาก
สุดท้ายนี้ เนื่องจากเรามีเว็บไซต์เป็นภาษาสเปนและอังกฤษ เราทำเช่นเดียวกันกับหน้าเว็บในภาษาสเปน คุณสามารถดูการเปลี่ยนแปลงสำหรับหน้าภาษาสเปนได้ในการเปรียบเทียบต่อไปนี้:


เมื่อเราเตรียมทุกอย่างพร้อมแล้ว เราก็แค่เริ่มการทดสอบสองหน้า การทดสอบหนึ่งหน้าสำหรับแต่ละภาษา และรอผลการทดสอบ อย่าลืมว่าการทดสอบ A/B ของ Nelio มีหน้าที่แบ่งการเข้าชมของคุณระหว่างรูปแบบต่างๆ ภายใต้การทดสอบและการนับการเข้าชมและ Conversion คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรอีก... รอสักครู่
การวิเคราะห์ผลลัพธ์: การเปลี่ยนแปลงของเราทำงานได้ดีขึ้นหรือไม่
เริ่มต้นด้วยผลการทดสอบหน้าเป็นภาษาอังกฤษ คุณสามารถดูรายละเอียดทั้งหมดได้ในภาพหน้าจอต่อไปนี้:

การทดสอบนี้ดำเนินมา 26 วัน และมีผู้เยี่ยมชมเกือบ 1,000 คนได้รับการวิเคราะห์แล้ว อย่างที่คุณเห็น ณ เวลานี้ การทดสอบสามารถระบุได้ว่าเวอร์ชัน B เป็นผู้ชนะ
อย่างที่เราทราบแล้วว่าเวอร์ชันดั้งเดิมมีอัตรา Conversion ซึ่งในกรณีนี้คือ 54% ข้อมูลนี้ตรงกับข้อมูลของเครื่องมือวิเคราะห์เว็บที่ฉันกล่าวถึงก่อนหน้านี้ ในทางกลับกัน ตัวแปรมีอัตราการแปลงที่มากกว่า 60% ซึ่งแสดงถึงการปรับปรุง 12.3%
ข้อมูลมีนัยสำคัญทางสถิติ โดยมีค่าความเชื่อมั่นมากกว่า 95% ดังนั้นเราจึงสามารถยืนยันได้ว่าตัวแปรที่มีสำเนาใหม่ที่ใช้ส่วนพับแรกของหน้านั้นดีกว่าที่เราเคยมีมา สมมติฐานของเราถูกต้อง เราต้องมีความสุขแน่ๆ
วิธีสมัคร The Winning Variant
เมื่อเรารู้ว่าเรามีเพจเวอร์ชันอื่นที่ดีกว่าเวอร์ชันปัจจุบัน เราต้องทำให้ตัวแปรนี้กลายเป็นเวอร์ชันที่ผู้เยี่ยมชมทุกคนเห็น ในการทำเช่นนี้ เราต้องหยุดการทดสอบก่อน จากนั้น เราไปที่ส่วนที่มีผลลัพธ์ของตัวแปรและกดปุ่มเพื่อใช้

สิ่งที่ทำคือแทนที่หน้าที่เรามีด้วยตัวแปรที่เราพบว่าทำงานได้ดีที่สุด ง่ายเพียงคลิกเดียว และในกรณีที่คุณต้องการ คุณสามารถใช้เวอร์ชันเดิมอีกครั้งและกลับสู่สถานะก่อนหน้าได้เสมอ
สิ่งที่เกี่ยวกับการทดสอบหน้าในภาษาสเปน?
คุณมีผลลัพธ์ด้านล่าง:

หลังจากผ่านไป 26 วัน การทดสอบยังไม่ถึงข้อสรุปใดๆ เนื่องจากมีการเข้าชมหน้าเว็บที่อยู่ระหว่างการทดสอบต่ำ จำนวนผู้เข้าชมต่ำมากจนการทดสอบหน้านี้ไม่สมเหตุสมผล ดังนั้น ข้อสรุปเดียวที่เราสามารถสรุปได้จากที่นี้คือ ผู้ชมที่เป็นภาษาสเปนของเราไม่มีความสนใจที่จะทำการทดสอบ A/B มากนัก
สิ่งนี้น่าสนใจเพราะพิสูจน์ได้ว่าในเว็บไซต์เดียวกัน เราสามารถมีผู้ชมที่แตกต่างกันมาก ในกรณีนี้ ข้อเท็จจริงที่สร้างความแตกต่างไม่ได้เป็นเพียงภาษาเท่านั้น แต่ยังเป็นข้อเท็จจริงที่ว่าในประเทศที่ใช้ภาษาอังกฤษ เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ประเภทนี้แพร่หลายและมีความสมบูรณ์มากกว่าในประเทศที่พูดภาษาสเปน
ดังนั้น งานของเราคืออธิบายประโยชน์ของการทดสอบ A/B ต่อผู้ชมชาวสเปนของเราต่อไป การทำเช่นนี้ เราหวังว่าจะได้รับการเข้าชมและความสนใจในหัวข้อนี้มากขึ้น
นั่นคือทั้งหมดสำหรับเดือนนี้ อย่าลืมแวะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเป็นประจำเพื่อรับทราบการทดสอบที่เราจะวิเคราะห์ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
ภาพเด่นโดย Matthew T Rader บน Unsplash
