วิธีติดตามการแจ้งเตือนแบบพุชด้วย Google Analytics

กำลังมองหาแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการติดตามการแจ้งเตือนแบบพุชด้วย Google Analytics หรือไม่?

การวิเคราะห์การแจ้งเตือนแบบพุชอาจค่อนข้างล้นหลาม ขั้นแรก คุณต้องแน่ใจว่าคุณสามารถติดตามได้อย่างถูกต้องบน Google Analytics เพื่อให้คุณสามารถรายงานได้ดียิ่งขึ้น จากนั้น คุณต้องเข้าใจว่าตัวเลขนั้นหมายถึงอะไร และคุณมาถูกทางหรือไม่

มีคำถามมากเกินไป และอินเทอร์เน็ตก็เต็มไปด้วยแหล่งข้อมูลธรรมดาๆ ที่ไม่มีคำตอบที่แท้จริง

ไม่ต้องกังวล. ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีดูการวิเคราะห์การแจ้งเตือนแบบพุชอย่างถูกวิธี คุณกำลังจะได้รับคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และอื่นๆ อีกมากมาย

มาเริ่มกันเลย.

ประเภทของข้อมูลการวิเคราะห์การแจ้งเตือนแบบพุช

การวิเคราะห์การแจ้งเตือนแบบพุชอาจสร้างความสับสนเมื่อคุณเห็นพวกเขาเป็นครั้งแรก ดังนั้น ก่อนที่เราจะเข้าสู่หัวข้อขั้นสูง เช่น การติดตามเป้าหมายและการทำแผนที่รายได้ เรามาทำความเข้าใจประเภทต่าง ๆ ของข้อมูลการวิเคราะห์การแจ้งเตือนแบบพุชและวิธีตีความข้อมูลเหล่านั้น

Push Notification Analytics สำหรับแคมเปญ

ทุกแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชหรือการออกอากาศครั้งเดียวมีข้อมูลการวิเคราะห์ของตัวเอง สิ่งที่คุณต้องการดูคือ:

• อัตราการคลิกผ่าน (CTR): CTR คือเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่เห็นข้อความ Push ของคุณแล้วคลิก
• จำนวนเป้าหมาย: จำนวน เป้าหมายของคุณคือจำนวนผู้ที่ดำเนินการที่คุณต้องการหลังจากคลิกที่การแจ้งเตือนของคุณ
• รายได้: เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้มีเป้าหมายด้านรายได้สำหรับแคมเปญแบบพุชของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเปิดร้านอีคอมเมิร์ซ

มีเมตริกอื่นๆ ที่คุณสามารถดูได้:

แต่ถ้าคุณมุ่งเน้นที่ CTR เพียงอย่างเดียว การนับเป้าหมาย และรายได้ของคุณ นั่นก็เพียงพอแล้ว เราจะพูดถึงการสร้างเป้าหมายเพิ่มเติมเร็วๆ นี้ อ่านต่อไป

การแจ้งเตือนการเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุช

การเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชมีการวิเคราะห์ที่เฉพาะเจาะจงมากเช่นกัน

สิ่งที่คุณต้องการเน้นคืออัตราการสมัครสมาชิกของคุณ ตัวเลขที่เหลืออาจทำให้ไขว้เขวได้หากคุณเพิ่งเริ่มต้น

แต่เมื่อคุณเริ่มเติบโต คุณต้องมีภาพที่ชัดเจนว่าผู้คนเห็นการเลือกของคุณกี่ครั้ง ผู้เข้าชมเว็บของคุณอนุญาตให้แสดงตัวเลือกกี่ครั้ง และป๊อปอัปถูกบล็อกกี่ครั้ง การรู้ตัวเลขเหล่านี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพชัดเจนว่าการใช้จ่ายของคุณในการแจ้งเตือนแบบพุชนั้นมีประสิทธิภาพเพียงใด

การติดตามเป้าหมายสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช

การติดตามเป้าหมายเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ทรงพลังที่สุดที่บริการแจ้งเตือนแบบพุชสามารถให้คุณได้ การติดตามเป้าหมายช่วยให้คุณสร้างเป้าหมายสำหรับแคมเปญของคุณได้ ทุกครั้งที่สมาชิกของคุณดำเนินการตามที่คุณต้องการ ตัวนับเป้าหมายจะระบุความสำเร็จโดยอัตโนมัติเพื่อให้การรายงานง่าย

เรามาแบ่งสิ่งนี้ให้กันด้วยคำที่ง่ายกว่ากัน

ด้วยการติดตามเป้าหมาย คุณสามารถติดตาม ROI ของแคมเปญของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากเราตั้งเป้าหมายรายได้สำหรับการซื้อบนไซต์ของคุณ การติดตามเป้าหมายด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชสามารถติดตาม:

• จำนวนการแปลง
• และค่าเงินดอลลาร์

สำหรับทุกการขายที่เกิดจากแคมเปญแจ้งเตือนแบบพุช!

จากรายงานนี้ คุณสามารถคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของแคมเปญของคุณได้

ในทำนองเดียวกัน หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มโอกาสในการขายบนไซต์ของคุณ การติดตามเป้าหมายของแคมเปญการแจ้งเตือนการละทิ้งแบบฟอร์มจะกำหนดมูลค่าต่อโอกาสในการขายเพื่อระบุจำนวนลีดที่คุณสร้างขึ้นจากการแจ้งเตือนแบบพุชและมูลค่าของพวกมัน

หากคุณเรียกใช้แคมเปญหลายรายการพร้อมกัน และต้องการทดสอบว่าแคมเปญใดทำงานได้ดีที่สุด การติดตามเป้าหมายจะช่วยให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจน

สมมติว่าคุณมีคูปองสำหรับส่วนลดพิเศษในแคมเปญละทิ้งรถเข็นสินค้าของคุณ และมีรหัสคูปองสำหรับการจัดส่งฟรีในอีกแคมเปญหนึ่ง การดูเมตริกรายได้สำหรับทั้งสองแคมเปญจะบอกคุณว่าสิ่งใดทำงานได้ดีกว่ากัน

ซึ่งจะทำให้ชัดเจนว่าแคมเปญใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

วิธีติดตามการแจ้งเตือนแบบพุชโดยใช้พารามิเตอร์ UTM

ถึงตอนนี้ คุณเข้าใจเมตริกที่ต้องพิจารณาในส่วนต่างๆ ของแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชทั้งหมดแล้ว แต่คุณจะรายงานอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร การดูรายงานการติดตามเป้าหมายบนแดชบอร์ดการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณนั้นยอดเยี่ยม แต่คุณต้องเปรียบเทียบประสิทธิภาพการแจ้งเตือนแบบพุชกับช่องทางการตลาดอื่นๆ

เราจะตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตามการแจ้งเตือนแบบพุชใน Google Analytics โดยใช้พารามิเตอร์ UTM ได้อย่างไร และเรากำลังจะทำบน PushEngage PushEngage เป็นซอฟต์แวร์แจ้งเตือนแบบพุชอันดับ 1 ของโลก การติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชบน PushEngage นั้นง่ายมาก และคุณสามารถใช้พารามิเตอร์ UTM ได้เช่นกัน

ขั้นตอนที่ #1: เริ่มต้นใช้งาน PushEngage

หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง ให้ติดตั้ง PushEngage บนไซต์ของคุณ

ขั้นตอนที่ #2: สร้าง Push Broadcast

เมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้เสร็จแล้ว ให้ไปที่แดชบอร์ด PushEngage แล้วไปที่ Campaign » Push Broadcasts จากนั้นคลิกที่ Create New Push Broadcast :

ในหน้าจอถัดไป คุณจะสามารถสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชได้:

ขั้นตอนที่ #3: เพิ่มพารามิเตอร์ UTM

ภายใต้แท็บ เนื้อหา ให้เลื่อนลงไปที่ส่วนที่เรียกว่า พารามิเตอร์ UTM และเปิดใช้งาน:

คุณสามารถเก็บค่าเริ่มต้นสำหรับพารามิเตอร์ UTM หรือเปลี่ยนแปลงได้ตามที่เห็นสมควร ตัวอย่างเช่น เราอาจตั้งค่าแท็กอธิบายเพิ่มเติมสำหรับพารามิเตอร์ แคมเปญ UTM และ เนื้อหา UTM

หากคุณไม่แน่ใจว่าพารามิเตอร์เหล่านี้คืออะไร ให้สรุปโดยย่อดังนี้

• UTM Source : ช่วยให้คุณระบุได้ว่าไซต์ใดส่งการเข้าชม
• UTM Medium: ระบุประเภทของลิงก์ที่ใช้
• UTM Campaign : ระบุผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชั่นเฉพาะของแคมเปญ
• ข้อกำหนด UTM: ช่วยระบุข้อความค้นหาสำหรับเนื้อหาของคุณ
• เนื้อหา UTM : ช่วยให้คุณติดตามสิ่งที่ผู้ใช้คลิกซึ่งเปลี่ยนเส้นทางเขาไปยังไซต์

ยิ่งพารามิเตอร์ UTM ของคุณมีรายละเอียดมากเท่าใด คุณก็ยิ่งติดตามการแจ้งเตือนแบบพุชได้มากเท่านั้น

หากคุณต้องการดูว่าข้อความ Push ของคุณทำงานเป็นอย่างไรใน Google Analytics โปรดอ่านคู่มือเริ่มต้นสำหรับการติดตาม UTM นี้

คำแนะนำอย่างมืออาชีพ: พารามิเตอร์ UTM ไม่ได้มีไว้สำหรับการออกอากาศแบบพุชเท่านั้น คุณสามารถตรงไปที่แคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชอัตโนมัติและตั้งค่าพารามิเตอร์ UTM สำหรับการแจ้งเตือนแต่ละรายการในแคมเปญอัตโนมัติได้เช่นกัน

วิธีตั้งเป้าหมายการแปลงสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช

เราได้พูดคุยกันแล้วว่าเหตุใดการตั้งค่าการติดตามเป้าหมายสำหรับข้อความ Push ของคุณจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง แต่คุณจะทำอย่างไร?

ขั้นตอนที่ #1: กำหนดการตั้งค่าการติดตามเป้าหมาย

ตรงไปที่แดชบอร์ด PushEngage ของคุณและไปที่ Analytics » การติดตามเป้าหมาย :

เริ่มต้นด้วยการคลิกที่ เปิดใช้งานการติดตามเป้าหมาย หากต้องการ คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการติดตามได้เช่นกัน คุณสามารถใช้การแสดงที่มาสองประเภทที่นี่:

• Last View: นับจำนวนการดูการแจ้งเตือนของคุณที่ได้รับ เหมาะสำหรับแคมเปญที่สร้างความตระหนักรู้และเพิ่มการมีส่วนร่วม
• คลิกสุดท้าย: นับจำนวนคลิกบนการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ จากนั้นคลิกบนไซต์ของคุณ สมบูรณ์แบบสำหรับแคมเปญการแปลง

จากนั้น หากต้องการ คุณสามารถตั้งเวลาติดตามแบบกำหนดเองสำหรับคุกกี้เพื่อนับเป้าหมายได้เสมอ แต่เราขอแนะนำให้คงค่าเริ่มต้นไว้

เป้าหมายเริ่มต้นของ PushEngage คือเป้าหมายรายได้ และถ้าคุณต้องการเปลี่ยนสกุลเงินของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนสกุลเงินเป็นอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ สกุลเงินเริ่มต้นคือ USD แต่คุณสามารถเปลี่ยนเป็นสกุลเงินท้องถิ่นได้จากเมนูดร็อปดาวน์

เมื่อคุณปรับแต่งการตั้งค่าการติดตามเป้าหมายเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ อัปเดต

ขั้นตอนที่ #2: เพิ่มรหัสติดตาม

จากนั้น คัดลอกโค้ดติดตามทางด้านขวาแล้ววางลงใน HTML <body> ของหน้าที่คุณกำลังติดตามสำหรับ Conversion โดยทั่วไป นี่จะเป็นหน้าชำระเงินในไซต์ของคุณ ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่ทราบวิธีการทำเช่นนั้น หน้าจอเดียวกันจะนำคำแนะนำโดยละเอียดไปให้คุณ

เพียงเลือก CMS ที่คุณใช้เพื่อเรียกใช้ไซต์ของคุณ และคลิก ดูคำแนะนำโดยละเอียด :

และคุณทำเสร็จแล้ว!

อะไรต่อไป?

นั่นคือทั้งหมดสำหรับสิ่งนี้ คน!

หากคุณยังใหม่ต่อการแจ้งเตือนแบบพุช คุณควรปฏิบัติตามขั้นตอนการทดสอบการแจ้งเตือนแบบพุชเต็มรูปแบบก่อนที่จะเริ่มใช้งานจริง จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาทั่วไปก่อนที่ผู้เยี่ยมชมจะเห็นและเริ่มบ่นเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานที่ใช้งานไม่ได้

หรือคุณสามารถตรวจสอบหนึ่งในแหล่งข้อมูลที่ยิ่งใหญ่เหล่านี้เพื่อรับคุณค่าเพิ่มเติมจากแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ:

• 7 ตัวเลือกการแจ้งเตือนแบบพุชที่มีการแปลงสูงในตัวอย่าง
• วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บบนเว็บไซต์ของคุณ
• วิธีแปลงสมาชิกเป็นผู้ซื้อโดยใช้การแจ้งเตือนทางเว็บ

และถ้าคุณยังไม่ได้ลองใช้ PushEngage PushEngage เป็นบริการแจ้งเตือนแบบพุชอันดับ 1 ของโลก ดังนั้น หากคุณจริงจังกับการขยายธุรกิจ คุณควรลงทุนใน PushEngage

เริ่มต้นกับ PushEngage วันนี้!