วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ภายใน 500: เกิดข้อผิดพลาด

การเห็นข้อความ“ ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายใน 500” บนไซต์ WordPress ของคุณสามารถทำให้เกิดความตื่นตระหนกได้ทันที เว็บไซต์ของคุณลดลงผู้เยี่ยมชมไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณและหากคุณเรียกใช้ร้านค้าออนไลน์คุณจะสูญเสียการขายในแต่ละนาทีที่ผ่านไป เราเข้าใจว่าสถานการณ์นี้เครียดเพียงใดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นหรือจะแก้ไขได้อย่างไร

ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่ามีบางอย่างผิดปกติบนเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์ไซต์ของคุณไม่ใช่กับเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชม ข่าวดี? ข้อผิดพลาด 500 ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้เมื่อคุณระบุสาเหตุที่เฉพาะเจาะจง

ในคู่มือนี้เราจะนำคุณผ่านการทำความเข้าใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดเหล่านี้และให้วิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนทีละขั้นตอนเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณกลับมาออนไลน์อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กบล็อกเกอร์หรือผู้ดูแลเว็บไซต์คุณจะพบขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สามารถดำเนินการได้เพื่อแก้ไขปัญหาที่น่าผิดหวังนี้

การทำความเข้าใจข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ภายใน 500 ข้อ

ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ภายใน 500 เป็นรหัสสถานะ HTTP ทั่วไปที่ระบุว่ามีบางอย่างผิดปกติบนเว็บเซิร์ฟเวอร์ แต่เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถให้รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับสิ่งที่ผิดพลาดได้ ตามคำจำกัดความมาตรฐาน HTTP ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ“ เซิร์ฟเวอร์พบเงื่อนไขที่ไม่คาดคิดซึ่งป้องกันไม่ให้ทำตามคำขอ” (ที่มา: เอกสารเว็บ MDN)

ข้อผิดพลาดนี้คลุมเครือโดยเจตนาด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย การให้ข้อมูลข้อผิดพลาดโดยละเอียดอาจเปิดเผยช่องโหว่ของเซิร์ฟเวอร์ให้กับผู้ใช้ที่เป็นอันตราย ในขณะที่ความคลุมเครือนี้ปกป้องเว็บไซต์ของคุณ แต่ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้มากขึ้นสำหรับคุณในฐานะเจ้าของเว็บไซต์

เมื่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณพบข้อผิดพลาดนี้จะแสดงหน้าข้อผิดพลาดอย่างง่ายให้กับผู้เข้าชมแทนเนื้อหาเว็บไซต์จริงของคุณ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจปรากฏในรูปแบบต่าง ๆ แต่พวกเขาทั้งหมดระบุปัญหาพื้นฐานเดียวกัน-ปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ป้องกันไม่ให้เนื้อหาของคุณถูกส่งอย่างถูกต้อง

สัญญาณที่คุณประสบกับข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ภายใน 500

ข้อผิดพลาดอาจปรากฏในหลายรูปแบบ แต่พวกเขาทั้งหมดระบุปัญหาเดียวกัน:

• “ ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายใน 500 ครั้ง”
• “ ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ภายใน: เกิดข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ภายใน”
• “ HTTP 500 - ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ภายใน”
• “ 500 ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์”
• หน้าจอสีขาวว่างเปล่า (ในบางกรณี)

สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ภายใน 500 ข้อ

การทำความเข้าใจสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 500 ข้อคือขั้นตอนแรกในการแก้ไข มีผู้ร้ายหลายคนที่มีศักยภาพเมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏบนไซต์ WordPress ของคุณ

เซิร์ฟเวอร์การกำหนดความผิดพลาดในไฟล์เช่น. htaccess โดยทั่วไปจะทริกเกอร์ 500 ข้อผิดพลาดเมื่อมีคำสั่งที่ไม่ถูกต้อง ความอ่อนเพลียของทรัพยากรในระหว่างการจราจรติดขัดสามารถครอบงำเซิร์ฟเวอร์ของคุณซึ่งนำไปสู่ความล้มเหลว ข้อผิดพลาดในการเขียนโปรแกรมในสคริปต์ PHP มักจะทำให้เซิร์ฟเวอร์ขัดข้องโดยไม่คาดคิด ความล้มเหลวในการเชื่อมต่อฐานข้อมูลหรือการสืบค้นที่ผิดพลาดรบกวนการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ปกติ ในที่สุด API หรือไลบรารีของบุคคลที่สามที่เข้ากันไม่ได้สามารถสร้างข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ภายในเมื่อพวกเขาขัดแย้งกับรหัสของเว็บไซต์ของคุณ (ที่มา: Cloudns)

ลองตรวจสอบสาเหตุเหล่านี้ในรายละเอียดมากขึ้นเพื่อช่วยให้คุณระบุสิ่งที่อาจเกิดขึ้นกับไซต์ WordPress ของคุณ

ตารางนี้แสดงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของ 500 ข้อผิดพลาดโดยเฉพาะในไซต์ WordPress ช่วยให้คุณมุ่งเน้นความพยายามในการแก้ไขปัญหาของคุณเกี่ยวกับผู้ร้ายที่มีแนวโน้มมากที่สุดก่อน

ไฟล์. htaccess เสียหาย

ไฟล์. htaccess ควบคุมการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์จำนวนมากสำหรับไซต์ WordPress ของคุณ ไฟล์ที่ทรงพลังนี้สามารถเปลี่ยนเส้นทาง URL ตั้งค่ากฎความปลอดภัยและจัดการพฤติกรรมการแคช อย่างไรก็ตามแม้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์เล็ก ๆ ในไฟล์นี้สามารถเรียกเกิดข้อผิดพลาด 500 ทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อไซต์ WordPress ของคุณต้องการบริการซ่อมอย่างรวดเร็วเพื่อกู้คืนฟังก์ชันการทำงานการจัดการปัญหา. htaccess ควรเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของคุณ ไฟล์นี้มักจะถูกแก้ไขโดยปลั๊กอินต่างๆโดยเฉพาะอย่างยิ่งการเปลี่ยนเส้นทางการจัดการความปลอดภัยหรือการเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพ

ข้อ จำกัด ด้านหน่วยความจำ PHP

WordPress และปลั๊กอินต้องใช้หน่วยความจำ PHP ที่เพียงพอในการทำงานอย่างถูกต้อง หากสคริปต์พยายามใช้หน่วยความจำมากกว่าที่จัดสรรมันสามารถขัดข้องและสร้างข้อผิดพลาด 500 สิ่งนี้เกิดขึ้นทั่วไปเมื่อ:

คุณกำลังใช้ปลั๊กอินที่ใช้ทรัพยากรมากธีมของคุณมีรหัสที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือเว็บไซต์ของคุณกำลังประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก แผนการโฮสต์ WordPress หลายรายการโดยเฉพาะโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันมีขีด จำกัด ของหน่วยความจำเริ่มต้นซึ่งอาจ จำกัด มากเกินไปสำหรับเว็บไซต์ที่มีปลั๊กอินหรือฟังก์ชั่นที่ซับซ้อนจำนวนมาก

ปลั๊กอินหรือธีมขัดแย้ง

ปลั๊กอินหรือชุดรูปแบบที่เข้ากันไม่ได้หรือไม่สามารถใช้รหัสได้ไม่ดีสามารถแนะนำข้อผิดพลาดที่ขัดข้องเซิร์ฟเวอร์ของคุณและส่งผลให้มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด 500 ความขัดแย้งเหล่านี้มักเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตไม่ว่าจะเป็น WordPress Core, ธีมหรือปลั๊กอินอื่น ความขัดแย้งปลั๊กอินเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของ 500 ข้อผิดพลาดในไซต์ WordPress

ปัญหาการเชื่อมต่อฐานข้อมูล

หาก WordPress ไม่สามารถเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลของคุณได้อย่างถูกต้องหรือหากการสืบค้นฐานข้อมูลล้มเหลวสิ่งนี้มักจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 500 ปัญหาฐานข้อมูลอาจเกิดจากรายละเอียดการเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้องในไฟล์ WP-Config.php ของคุณปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือตารางฐานข้อมูลที่เสียหาย

การวินิจฉัยแหล่งที่มาของข้อผิดพลาด 500

ก่อนที่จะกระโดดเข้าสู่การแก้ปัญหาสิ่งสำคัญคือการระบุสาเหตุเฉพาะของข้อผิดพลาดในเว็บไซต์ของคุณ คุณจะช่วยเหลือไซต์ WordPress ของคุณในไม่กี่นาทีในช่วงฉุกเฉิน? เริ่มต้นด้วยการรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อระบุปัญหาที่แน่นอน

ข้อมูลสำคัญในการรวบรวม

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาให้รวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยระบุสาเหตุ:

• ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอน (รับภาพหน้าจอถ้าเป็นไปได้)
• เมื่อเกิดข้อผิดพลาดครั้งแรก
• การเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่เกิดขึ้นกับไซต์ของคุณ (การติดตั้งปลั๊กอินการอัปเดตการเปลี่ยนแปลงธีม)
• ไม่ว่าข้อผิดพลาดจะปรากฏในทุกหน้าหรือเพียงแค่เฉพาะ
• สภาพแวดล้อมโฮสติ้งปัจจุบันของคุณ

ตรวจสอบบันทึกข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์

บันทึกเซิร์ฟเวอร์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการวินิจฉัยเนื่องจากข้อผิดพลาด 500 ข้อผิดพลาดโดยเจตนาปิดบังรายละเอียดด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย บันทึกเหล่านี้มีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ผิดพลาดเมื่อเกิดข้อผิดพลาด (ที่มา: Cloudns)

โดยทั่วไปคุณสามารถเข้าถึงบันทึกข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ของคุณผ่านแผงควบคุมโฮสติ้งของคุณ ค้นหาส่วนที่มีข้อความว่า“ บันทึก”“ บันทึกข้อผิดพลาด” หรือ“ การตรวจสอบไซต์” ตำแหน่งที่แน่นอนแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการโฮสติ้ง แต่เส้นทางทั่วไปรวมถึง:

เมื่อตรวจสอบบันทึกให้ค้นหารายการที่มีการประทับเวลาที่สอดคล้องกับเมื่อเกิดข้อผิดพลาด 500 ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับข้อความที่มี“ ข้อผิดพลาดร้ายแรงถึงชีวิต” หรือ“ ข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์ PHP” เนื่องจากสิ่งเหล่านี้มักจะชี้ไปที่ปัญหาโดยตรง

ใช้โหมดดีบัก

WordPress รวมถึงโหมดการดีบักในตัวที่สามารถให้ข้อมูลข้อผิดพลาดโดยละเอียดมากขึ้น เพื่อเปิดใช้งาน:

1. แก้ไขไฟล์ wp-config.php ของคุณ (อยู่ในไดเรกทอรี WordPress Root ของคุณ)
2. ค้นหาบรรทัดที่ระบุว่ากำหนด ('wp_debug', เท็จ);
3. เปลี่ยนเป็น: กำหนด ('wp_debug', จริง);
4. เพิ่มบรรทัดเพิ่มเติมเหล่านี้:

กำหนด ('wp_debug_log', จริง);

กำหนด ('wp_debug_display', false);

การกำหนดค่านี้จะเขียนข้อผิดพลาดไปยังไฟล์ debug.log ในไดเรกทอรี WP-content ของคุณโดยไม่แสดงให้ผู้เยี่ยมชมไซต์

คู่มือการแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน

ตอนนี้เราเข้าใจสิ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดลองเดินผ่านขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบเพื่อแก้ไข เริ่มต้นด้วยโซลูชันที่ง่ายที่สุดและความคืบหน้าไปสู่สิ่งที่ซับซ้อนมากขึ้นหากจำเป็น

1. ตรวจสอบและรีเซ็ตไฟล์. htaccess ของคุณ

เนื่องจากปัญหา. htaccess เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของ 500 ข้อผิดพลาดเริ่มต้นที่นี่:

1. เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของคุณผ่าน FTP หรือตัวจัดการไฟล์ในแผงควบคุมโฮสติ้งของคุณ
2. ค้นหาไฟล์. htaccess ในไดเร็กทอรี WordPress Root ของคุณ
3. ดาวน์โหลดสำเนาสำรองไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. เปลี่ยนชื่อไฟล์ที่มีอยู่เป็น“ .htaccess_old”
5. สร้างไฟล์. htaccess ใหม่ด้วยกฎ WordPress เริ่มต้นหรือให้ WordPress สร้างไฟล์ใหม่โดยไปที่การตั้งค่า> ลิงก์ถาวรและคลิก“ บันทึกการเปลี่ยนแปลง”

2. เพิ่มขีด จำกัด หน่วยความจำ PHP

หากไซต์ของคุณกดปุ่มขีด จำกัด ของหน่วยความจำคุณสามารถเพิ่มการจัดสรร:

1. สร้างหรือแก้ไขไฟล์ wp-config.php ในไดเรกทอรี WordPress Root Directory ของคุณ
2. เพิ่มบรรทัดนี้ก่อน“ นั่นคือทั้งหมดหยุดแก้ไข!” ความคิดเห็น:
3. กำหนด ('wp_memory_limit', '256m');
4. บันทึกไฟล์และอัปโหลดกลับไปยังเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
5. หากคุณสามารถเข้าถึง php.ini คุณสามารถเพิ่ม memory_limit ได้ที่นั่น

เมทริกซ์การแก้ไขปัญหานี้ช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของโซลูชันที่จะลองก่อนตามอัตราความสำเร็จทั่วไปและการลงทุนเวลา

3. ปิดการใช้งานปลั๊กอินทั้งหมด

เพื่อตรวจสอบว่าปลั๊กอินเป็นสาเหตุหรือไม่:

1. เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณผ่าน FTP
2. นำทางไปยังไดเร็กทอรี WP-Content
3. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์“ ปลั๊กอิน” เป็น“ plugins_old”
4. ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณใช้งานได้หรือไม่
5. ถ้าเป็นเช่นนั้นเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์กลับเป็น“ ปลั๊กอิน”
6. สร้างโฟลเดอร์ใหม่ชื่อ“ ปลั๊กอิน”
7. ย้ายปลั๊กอินทีละตัวจากโฟลเดอร์“ plugins_old” ไปยังโฟลเดอร์“ ปลั๊กอิน” ใหม่ทดสอบไซต์ของคุณหลังจากนั้นแต่ละรายการ
8. เมื่อเกิดข้อผิดพลาดคุณพบปลั๊กอินที่มีปัญหา

4. เปลี่ยนเป็นธีม WordPress เริ่มต้น

ในทำนองเดียวกันธีมของคุณอาจทำให้เกิดปัญหา:

1. ผ่าน FTP นำทางไปยัง WP-content/ธีม
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งธีม WordPress เริ่มต้น (เช่นยี่สิบยี่สิบยี่สิบสาม)
3. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ธีมปัจจุบันของคุณเพื่อเพิ่ม“ _old” ในตอนท้าย
4. WordPress จะเปลี่ยนเป็นธีมเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
5. ตรวจสอบว่าสิ่งนี้แก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่

เทคนิคการแก้ไขปัญหาขั้นสูง

หากขั้นตอนพื้นฐานข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ลองใช้เทคนิคขั้นสูงเหล่านี้

การตรวจสอบบันทึกข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ในรายละเอียด

การวิเคราะห์รายละเอียดเพิ่มเติมของบันทึกเซิร์ฟเวอร์สามารถเปิดเผยรูปแบบที่ชี้ไปที่สาเหตุเฉพาะ:

1. มองหาข้อผิดพลาดหรือคำเตือนที่เกิดขึ้นซ้ำ
2. หมายเหตุการประทับเวลาเพื่อเชื่อมโยงข้อผิดพลาดกับการกระทำเฉพาะหรือรูปแบบการรับส่งข้อมูล
3. ค้นหาประเภทข้อผิดพลาด PHP เฉพาะ:
   

• “ ข้อผิดพลาดร้ายแรง” (การดำเนินการสคริปต์หยุดอย่างสมบูรณ์)
• “ ข้อผิดพลาดแยกวิเคราะห์” (ปัญหาไวยากรณ์ในรหัส)
• “ คำเตือน” (ปัญหาที่ไม่ใช่อันตรายที่อาจรวมกัน)

การทดสอบการเชื่อมต่อฐานข้อมูล

เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อฐานข้อมูลของคุณทำงานอย่างถูกต้อง:

1. แก้ไขไฟล์ wp-config.php ของคุณ
2. ตรวจสอบว่าชื่อฐานข้อมูลชื่อผู้ใช้รหัสผ่านและโฮสต์นั้นถูกต้อง
3. ลองเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลของคุณโดยใช้ phpmyadmin หรือเครื่องมือฐานข้อมูลอื่น
4. เรียกใช้แบบสอบถามง่าย ๆ เพื่อทดสอบความเร็วการเชื่อมต่อและความน่าเชื่อถือ

การตรวจสอบทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์

การวิเคราะห์ CPU แบบเรียลไทม์และการใช้หน่วยความจำสามารถช่วยระบุปัญหาความอ่อนเพลียของทรัพยากรที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 500 ข้อ (ที่มา: Cloudns)

ผู้ให้บริการโฮสติ้งหลายรายเสนอเครื่องมือตรวจสอบทรัพยากรในแผงควบคุมของพวกเขา มองหากราฟที่แสดง:

• การใช้งาน CPU
• รูปแบบการใช้หน่วยความจำ
• ขีด จำกัด การเชื่อมต่อฐานข้อมูล
• กระบวนการ PHP พร้อมกัน

การทดสอบบริการ API และบุคคลที่สาม

เมื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 500 ข้อผิดพลาด API เฉพาะเครื่องมือพร็อกซีเช่น Apigee Trace สามารถช่วยระบุว่าความล้มเหลวที่เกิดขึ้นในนโยบายหรือในระบบแบ็กเอนด์ (ที่มา: apigee edge)

หากไซต์ WordPress ของคุณเชื่อมต่อกับบริการภายนอกให้ทดสอบการเชื่อมต่อเหล่านี้:

1. ปิดการเชื่อมต่อ API ชั่วคราว
2. ตรวจสอบบันทึก API สำหรับปัญหาการ จำกัด อัตราหรือการรับรองความถูกต้อง
3. ตรวจสอบว่าจุดสิ้นสุด API นั้นตอบสนองอย่างถูกต้อง
4. ทดสอบการโทร API โดยใช้เครื่องมือเช่นบุรุษไปรษณีย์

ตารางนี้สรุปเครื่องมือวินิจฉัยที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับการระบุสาเหตุของข้อผิดพลาด 500 ข้อซึ่งจัดโดยความซับซ้อนและสิ่งที่ช่วยให้คุณตรวจสอบ

กลยุทธ์การป้องกัน

หลังจากแก้ไขปัญหาทันทีคุณจะต้องทำตามขั้นตอนเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด 500 ข้อที่เกิดขึ้นอีกครั้งในอนาคต

การบำรุงรักษาตามปกติ

เมื่อพิจารณาว่าช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นหนึ่งในแปดประเด็นสำคัญที่แฮ็กเกอร์ใช้ประโยชน์เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรักษาไซต์ WordPress ของคุณเป็นประจำ รูทีนการบำรุงรักษาที่สอดคล้องกันช่วยป้องกันปัญหามากมายที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด 500 ข้อ:

1. อัปเดต WordPress Core ชุดรูปแบบและปลั๊กอินที่อัปเดต
2. สำรองเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำ (ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ )
3. ทำความสะอาดฐานข้อมูลของคุณเป็นระยะ ๆ
4. ลบปลั๊กอินและธีมที่ไม่ได้ใช้
5. ตรวจสอบปลั๊กอินและความเข้ากันได้ของธีม

การเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพ

ข้อผิดพลาด 500 ข้อหลายข้อเกิดจากข้อ จำกัด ของทรัพยากร การเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยป้องกันปัญหาเหล่านี้:

1. ใช้ปลั๊กอินแคชเพื่อลดการโหลดเซิร์ฟเวอร์
2. เพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพและไฟล์สื่อ
3. Minify CSS และ JavaScript ไฟล์
4. พิจารณาเครือข่ายการส่งเนื้อหา (CDN)
5. เลือกผู้ให้บริการโฮสติ้งที่เชื่อถือได้ด้วยทรัพยากรที่เพียงพอ

การทดสอบการเปลี่ยนแปลงก่อนปรับใช้

ทดสอบการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมการจัดเตรียมเสมอก่อนที่จะนำไปใช้กับเว็บไซต์สดของคุณ:

1. สร้างสำเนาการแสดงละครของเว็บไซต์ของคุณ
2. ใช้การอัปเดตหรือปลั๊กอินใหม่ก่อน
3. ทดสอบอย่างละเอียดสำหรับปัญหาใด ๆ
4. ปรับใช้กับเว็บไซต์สดของคุณเมื่อยืนยันว่าทำงานได้

การดำเนินการดูแล WordPress อย่างต่อเนื่อง

การใช้แผนการดูแล WordPress ที่แข็งแกร่งสำหรับการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องสามารถลดโอกาสในการเผชิญหน้ากับข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ในอนาคต แผนการดูแลที่เหมาะสมรวมถึง:

1. การสำรองข้อมูลและการอัปเดตตามกำหนดเวลา
2. การตรวจสอบความปลอดภัยและการสแกนมัลแวร์
3. การเพิ่มประสิทธิภาพและการตรวจสอบประสิทธิภาพ
4. การบำรุงรักษาฐานข้อมูลปกติ
5. การตรวจสอบเวลาทำงานเพื่อตรวจจับปัญหาอย่างรวดเร็ว

เมทริกซ์กลยุทธ์การป้องกันนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าวิธีการใดที่ให้ความสมดุลที่ดีที่สุดของความพยายามในการดำเนินการและการป้องกันระยะยาวจาก 500 ข้อผิดพลาด

เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ

บางครั้งข้อผิดพลาด 500 รายการอยู่นอกเหนือการแก้ไข DIY โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ที่ซับซ้อนหรือการทุจริตของฐานข้อมูล

สัญญาณที่คุณต้องการความช่วยเหลือจากมืออาชีพ

พิจารณาขอความช่วยเหลือหาก:

1. คุณได้ลองขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วและยังเห็นข้อผิดพลาด
2. ข้อผิดพลาดจะปรากฏเป็นระยะ ๆ และยากที่จะทำซ้ำ
3. คุณไม่สะดวกที่จะทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์
4. คุณสงสัยว่าปัญหาอยู่กับเซิร์ฟเวอร์ผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ
5. ไซต์ของคุณถูกแฮ็กและอาจมีมัลแวร์ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
6. คุณกำลังประสบปัญหาการทุจริตฐานข้อมูล

สิ่งที่ให้เพื่อสนับสนุนทีมงาน

เมื่อเอื้อมมือออกไปขอความช่วยเหลือให้แน่ใจว่าได้รวม:

1. ข้อมูลการวินิจฉัยทั้งหมดที่คุณรวบรวม
2. รายการขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณได้ลองแล้ว
3. เข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ (ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบชั่วคราว)
4. ไทม์ไลน์ของเมื่อปัญหาเริ่มต้นและการเปลี่ยนแปลงล่าสุดใด ๆ
5. บันทึกข้อผิดพลาดหากคุณสามารถเข้าถึงได้

ตัวเลือกการสนับสนุนระดับมืออาชีพ

มีแหล่งข้อมูลหลายอย่างสำหรับการสนับสนุน WordPress มืออาชีพ:

1. ทีมสนับสนุนของผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ
2. นักพัฒนาและที่ปรึกษาของ WordPress
3. บริการสนับสนุน WordPress พิเศษ
4. ปลั๊กอินหรือนักพัฒนาธีม (หากปัญหาเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขา)

บทสรุป

ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ภายใน 500 อาจทำให้หงุดหงิด แต่ด้วยการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบคุณสามารถระบุและแก้ไขปัญหาพื้นฐานได้ อย่าลืมเริ่มต้นด้วยสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด - ปัญหา HTACCESS, ความขัดแย้งปลั๊กอินและขีด จำกัด ของหน่วยความจำ - ก่อนที่จะย้ายไปยังโซลูชั่นที่ซับซ้อนมากขึ้น

โดยทำตามขั้นตอนในคู่มือนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ 500 ข้อบนไซต์ WordPress ของคุณ ที่สำคัญกว่าการใช้กลยุทธ์การป้องกันที่เราระบุไว้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้ในอนาคตทำให้เว็บไซต์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นสำหรับผู้เข้าชมและลูกค้าของคุณ

หากคุณยังคงดิ้นรนหลังจากลองขั้นตอนเหล่านี้อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ ที่ FixMysite.com เราเชี่ยวชาญในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ WordPress อย่างรวดเร็วเช่นนี้ทำให้เว็บไซต์ของคุณกลับมาออนไลน์ด้วยการหยุดทำงานน้อยที่สุด

ต้องการความช่วยเหลือทันทีพร้อมข้อผิดพลาด 500 หรือไม่? ทีมงานของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือ เยี่ยมชมหน้าสนับสนุนของเราเพื่อให้เว็บไซต์ WordPress ของคุณกลับมาออนไลน์วันนี้