สุดยอดปลั๊กอินวิดีโอแชท WordPress – ตามความต้องการของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2014-10-24มีตัวเลือกที่น่าทึ่งสำหรับปลั๊กอินวิดีโอแชทสำหรับ WordPress แต่จะเลือกอันไหนดี? นั่นคือคำถามที่แท้จริง
เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับลูกค้า ผู้ชม และทีมงานของคุณจากทั่วโลก ทั้งหมดนี้ทำได้จากความสะดวกสบายของบ้าน ที่ทำงาน หรือทั้งสองอย่าง
ในบทความนี้ เราจะพิจารณาว่าปลั๊กอินตัวใดที่เหมาะกับคุณ โดยพิจารณาจากวิธีที่คุณต้องการโต้ตอบกับลูกค้า แฟนๆ เพื่อนร่วมงาน หรือพนักงานของคุณ โดยดูแบบเห็นหน้ากันจากภายในไซต์ WordPress ของคุณ
อ่านต่อหรือข้ามไปข้างหน้าโดยใช้ลิงก์เหล่านี้:
- การประชุม การทำงานร่วมกัน หรือการสัมมนาผ่านวิดีโอการนำเสนอวิดีโอ
- การสตรีมวิดีโอสดสำหรับผู้ชมทั่วโลก
- การประชุมทางวิดีโอโซเชียลมีเดีย
- วิดีโอแชทบริการลูกค้าที่ครอบคลุม
- บล็อกส่วนตัวหรือวิดีโอแชทส่วนตัว
- การเห็นคือความเชื่อ
แน่นอนว่าคุณจะต้องพบกับความสนุกสุดเหวี่ยงกับความเป็นไปได้ทั้งหมดที่ปลั๊กอินเหล่านี้จะมีให้ใช้งาน
การประชุม การทำงานร่วมกัน หรือการสัมมนาผ่านวิดีโอการนำเสนอวิดีโอ
หากคุณต้องการจัดการประชุมแบบโต้ตอบ ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพกับทีมที่กระจายอยู่ของคุณ หรือจัดเตรียมการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับลูกค้าของคุณ การนำเสนอวิดีโอ WordPress โดย VideoWhisper นั้นอยู่ในซอยของคุณ
ไม่เพียงแต่รวมฟีดวิดีโอสำหรับหลายคนพร้อมกัน กำหนดผู้ดูแล และรวมเข้ากับเพจ แต่ยังรวมถึงวิดเจ็ตที่แสดงเซสชันแชทที่ใช้งานอยู่และจำนวนผู้เข้าร่วมพร้อมลิงก์เพื่อเข้าถึงเซสชันวิดีโอแชท
ตอนนี้เป็นส่วนที่ดีที่สุด สิ่งที่แยกปลั๊กอินนี้ออกจากส่วนอื่น ๆ ทั้งหมดคือคุณสมบัติของมันรวมถึงกล่องแชทที่อยู่ถัดจากฟีดวิดีโอเป็นรูปแบบการสื่อสารทางเลือก และยังช่วยให้การถ่ายโอนไฟล์เพื่อแบ่งปันเอกสารให้กับผู้เข้าร่วมแต่ละคน ไม่เพียงแต่คุณจะเห็นสมาชิกในทีมและสื่อสารความคิดของคุณได้อย่างง่ายดาย คล่องตัว และรวดเร็ว คุณยังสามารถทำงานร่วมกันในโครงการเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด คุณจะลืมไปเลยว่าการส่งอีเมลถึงทีมของคุณเป็นตัวเลือกหนึ่งเมื่อคุณลองใช้ปลั๊กอินนี้
มีให้บริการผ่านแผนการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือตลอดชีพ โดยมีหรือไม่มีโฮสติ้ง ดังนั้นแม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถประสบความสำเร็จได้ด้วยปลั๊กอินนี้
การสตรีมวิดีโอสดสำหรับผู้ชมทั่วโลก
หากคุณต้องการสตรีมกิจกรรมของคุณแบบสดไปยังผู้ชมทั่วโลก ให้เริ่มรู้สึกตื่นเต้น
ด้วย VideoWhisper คุณสามารถสร้างสถานีโทรทัศน์ออนไลน์ได้ WordPress Live Streaming โดย VideoWhisper ช่วยให้คุณสามารถสตรีมคอนเสิร์ต สัมมนา การประชุมฝึกอบรม ชั้นเรียน หรือกิจกรรมอื่น ๆ สดได้โดยตรงบนไซต์ WordPress ของคุณ ปลั๊กอินนี้ไม่ได้จำกัดแค่การสตรีมกิจกรรมของคุณแบบสด คุณสามารถทำได้ใหญ่เท่ากับการสร้างสถานีโทรทัศน์ออนไลน์ของคุณเอง (ยกเว้นโดยไม่เกี่ยวข้องกับทีวีของคุณ)
คุณสามารถสตรีมรายการสดของคุณด้วยปลั๊กอินนี้ และแสดงโฆษณาเคียงข้างกันเพื่อกระตุ้นยอดขายในอนาคต คุณลักษณะนี้ยังรวมถึงกล่องแชท เพื่อให้ผู้ดูของคุณสามารถโต้ตอบกันในขณะที่ดู คุณยังสามารถจำกัดจำนวนที่ผู้ใช้สามารถดูได้ในคราวเดียวหากต้องการ สร้างช่องสตรีมมิ่งหลายช่องเพื่อสร้างสถานีโทรทัศน์ในเวอร์ชันออนไลน์ของคุณเองหากคุณมีความทะเยอทะยานจริงๆ
หากคุณต้องการอนุญาตการสตรีมรายการสดของคุณให้กับลูกค้าที่ชำระเงินเท่านั้น ก็ทำได้ง่ายเช่นกัน เนื่องจากปลั๊กอินอนุญาตให้คุณฝังการสตรีมวิดีโอลงในเพจที่คุณเลือก คุณจึงเพิ่มปลั๊กอินสำหรับสมาชิกเพื่อขายการสมัครรับข้อมูลกิจกรรมสตรีมวิดีโอสดของคุณได้อย่างง่ายดาย
หากคุณต้องการแบ่งปันงานศิลปะหรือธุรกิจของคุณกับผู้คนหลายล้านคนทั่วโลก เพื่อสร้างการรับรู้และการรักษาลูกค้าให้มากขึ้นในรูปแบบที่สนุกสนาน แปลกใหม่ และมีชีวิตชีวา นี่คือวิธีการที่แน่นอน
มีให้บริการผ่านแผนการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือตลอดชีพ โดยมีหรือไม่มีโฮสติ้ง และอาจคุ้มค่าหากคุณเต็มใจที่จะไปไกลและนำคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดของปลั๊กอินไปใช้จริง ๆ
หากคุณคิดว่ามันยอดเยี่ยม แต่คุณกำลังมองหาปลั๊กอินวิดีโอแชทเพื่อช่วยเหลือคุณจากมุมมองด้านการบริการลูกค้าที่มากขึ้น อ่านต่อไป
การประชุมทางวิดีโอโซเชียลมีเดีย
หากคุณต้องการเสนอตัวเลือกให้สมาชิกที่ลงชื่อเข้าใช้สามารถแชทกันได้ รวมถึงวิดีโอแชท ก็มีปลั๊กอินสำหรับสิ่งนั้นเช่นกัน
การประชุมทางวิดีโอโดย VideoWhisper ยังได้พัฒนาวิดีโอแชทโดยคำนึงถึงไซต์ WordPress สไตล์โซเชียลมีเดีย คุณสามารถตั้งค่าห้องสนทนาสาธารณะหรือส่วนตัวสำหรับผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณเพื่อสนทนาแบบเก่า - โดยการพิมพ์ - หรือพวกเขายังสามารถวิดีโอแชท แชร์ไฟล์ และเริ่มห้องสนทนาของตัวเอง
ปลั๊กอินนี้ยังมาพร้อมกับวิดเจ็ตที่สะดวกสบาย ซึ่งแสดงห้องสนทนาที่พร้อมใช้งานและจำนวนผู้คนในห้องสนทนา ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถทำให้วิดีโอแชทพร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกทุกคน และเลือกได้ไม่กี่คน
นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับ BuddyPress ได้เป็นอย่างดี แท็บจะปรากฏขึ้นที่การแชท
แม้ว่าจะมีปลั๊กอินวิดีโอแชทอื่น ๆ ที่มีความสามารถด้านโซเชียลมีเดีย แต่นี่เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดอย่างแน่นอน ไม่เพียงแต่จะดูสวยงามบนเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น แต่ยังใช้งานง่ายและนำทาง และยังให้บริการที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้จริงๆ คุณสามารถรับแผนการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือตลอดชีพ โดยมีหรือไม่มีโฮสติ้งก็ได้
วิดีโอแชทบริการลูกค้าที่ครอบคลุม
เราทุกคนทราบดีอยู่แล้วว่าการบริการลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ และสิ่งสำคัญคือต้องพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ลูกค้าของคุณมีความสุข
หากคุณกำลังมองหาวิธีใหม่ในการช่วยเหลือลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพพร้อมทั้งเพิ่มความมีระดับ ปลั๊กอิน VeriShow Video Chat ก็คุ้มค่าที่จะลองดู
ปลั๊กอินของพวกเขาพร้อมสำหรับ WordPress และมีกล่องแชทที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับการบริการลูกค้า พร้อมตัวเลือกวิดีโอแชทภายใน คุณสามารถกำหนดให้ปลั๊กอินวิดีโอแชท VeriShow เป็นป๊อปอัป หรือแม้แต่เป็นแถบด้านข้าง คุณจะสามารถมอบสัมผัสที่เป็นส่วนตัวเมื่อต้องช่วยเหลือลูกค้าของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใด หากลูกค้าของคุณติดขัดจริงๆ คุณสามารถเสนอตัวเลือกการแชร์หน้าจอเพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นว่าต้องไปที่ไหนและต้องทำอะไร คลิกทีละคลิก
VeriShow เสนอการรับประกันคืนเงินภายในสองสัปดาห์ เพื่อให้คุณสามารถทดสอบปลั๊กอินได้ แผนพื้นฐานเริ่มต้นที่ $199 ต่อเดือน ซึ่งรวมถึงวิดีโอแชท การแชร์เอกสาร และการรายงาน
พวกเขายังเสนอแผน Plus (คุณต้องติดต่อพวกเขาเพื่อขอราคา) ซึ่งรวมถึงวิดีโอแชทและการบันทึก การท่องเว็บร่วมกัน การปรับแต่ง & ไวท์เลเบล การผสานรวมและ API ของบุคคลที่สาม และการสนับสนุนขั้นสูง
ปลั๊กอินนี้มอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้ที่ต้องการทำให้ลูกค้ามีความสุข แผนการของพวกเขาค่อนข้างจะหนักหน่วง แต่มีค่าเมื่อคุณพิจารณาถึงความสามารถทั้งหมดที่มีให้
บล็อกส่วนตัวหรือวิดีโอแชทส่วนตัว
Consoleto เป็นปลั๊กอินวิดีโอแชท #1 ที่มีอยู่ในที่เก็บ WordPress.org
เปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้กลายเป็นสำนักงานเสมือนจริงในไม่กี่นาที เปิดใช้งานการโทรวิดีโอ การแชร์หน้าจอ micro-CRM การกำหนดเวลานัดหมาย การเรียกเก็บเงิน (ผ่าน PayPal) การส่งข้อความ/แชท และอื่นๆ
ขจัดความสับสนของลูกค้าเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี Skype หรือลิงก์บริการการประชุมทางวิดีโอที่หมดอายุ เพียงวิดีโอแชทโดยตรงจากภายในเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าลูกค้าของคุณหรือคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเลย
นี่คือบทสรุปของคุณสมบัติที่กว้างขวางของพวกเขา:
- การจัดกำหนดการขั้นสูงช่วยให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณสามารถกำหนดเวลาการประชุมกับคุณได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถส่งคำเชิญให้พวกเขาได้เช่นกัน
- การแชร์หน้าจอ (ด้วยการคลิกปุ่ม)
- ข้อความโซเชียล: WhatsApp และ Facebook Messenger ที่ฝังอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ
- ข้อความเสียง – ลูกค้าสามารถฝากข้อความเสียงได้โดยตรงจากภายในเว็บไซต์ของคุณ
- บันทึกการโทรเพื่อติดตามและอยู่เหนือการสนทนา
- เริ่มการมีส่วนร่วมกับผู้คนบนเว็บไซต์ของคุณอย่างแข็งขันผ่านการแชท/วิดีโอแชท/เสียง
- กล่องขาเข้า: ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจะส่งข้อความที่จะไปถึงอีเมลของคุณ
- รับอีเมล SMS และการแจ้งเตือนไซต์เมื่อมีการแชทและการโทรทางเว็บใหม่
- วิดเจ็ตสามารถกำหนดค่าได้สูง
- รองรับ 12 ภาษา
- ทีมตัวแทนหลายแห่งให้บริการเซสชัน 1×1 ระยะไกลจำนวนมาก เหมาะสำหรับทีมนักบำบัด นักกำหนดอาหาร โค้ช ฯลฯ [ฟีเจอร์นี้เฉพาะกับ Consolto และเป็นส่วนหนึ่งของแผน Enterprise เท่านั้น]
การอัปเดตที่น่าตื่นเต้นและมีประโยชน์จะเปิดตัวเป็นประจำ เพิ่มสามรายการด้านล่างเมื่อเดือนที่แล้ว (มีนาคม 2022):
- ปุ่มดาวน์โหลดสำหรับสถิติทั้งหมด
- รูปแบบใหม่สำหรับวิดเจ็ต Console
- แอพ iOS ใหม่
ฉันติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอินเพื่อดูว่ามีลักษณะอย่างไร และรู้สึกประทับใจมาก การตั้งค่าทำได้ง่ายและรวดเร็ว ก้าวผ่านมันไปด้วยกัน
หลังจากติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน Consulto ใน WordPress แล้ว ให้คลิกที่ลิงก์ลงทะเบียนจากแดชบอร์ดของปลั๊กอิน หรือตามที่ฉันได้คัดลอกไว้ด้านล่าง:
ยังไม่ได้ลงทะเบียน? ไปที่ Consoleto.com และรับวิดเจ็ตของคุณ
จากที่นี่ กรอกข้อมูลในหน้าลงทะเบียน เมื่อคุณส่งข้อมูลนี้ วิซาร์ดการตั้งค่าจะเริ่มขึ้น
1. เลือกว่าคุณต้องการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ของคุณเองหรือหน้า ClicknTalk จากนั้นคลิกปุ่ม ถัดไป
2. คลิกปุ่ม Copy Script จากนั้นกด Next
3. เปิดใช้งานไมโครโฟนและกล้อง - คลิก อนุญาต จากนั้นคลิก ถัดไป หรือเพียงแค่ ถัดไป ตามที่คุณต้องการ
4. เปิดใช้งานการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป - คลิก อนุญาต จากนั้นคลิก ถัดไป หรือเพียงแค่ ถัดไป ตามที่คุณต้องการ
5. มาทดสอบการตั้งค่าคอนโซลของคุณกัน – คลิกไป ! หรือ ข้าม อีกครั้งขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ
6. ตอนนี้ กลับไปที่ WordPress และจากแดชบอร์ดปลั๊กอิน Consoleto ให้วางโค้ดสคริปต์ที่คุณคัดลอกจากเว็บไซต์ของพวกเขาระหว่างการตั้งค่า ลงในฟิลด์ที่เหมาะสม จากนั้นคลิกปุ่ม บันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. คุณจะเห็นการยืนยันด้วยภาพว่าวิดเจ็ตของคุณได้รับการติดตั้งและพร้อมใช้งานแล้ว
ตรวจสอบโดยโหลดหน้าตัวอย่างเว็บไซต์ของคุณ
คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติและเนื้อหามากมายจาก Widget Center ออนไลน์ มีตัวเลือกมากมายที่คุณสามารถเลือกได้และการตั้งค่าที่คุณปรับเปลี่ยนได้จากที่นี่
นี่คือที่ที่คุณจะดำเนินการสื่อสารของคุณในฐานะตัวแทน / ที่ปรึกษา
พวกเขายังมีแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือที่ยอดเยี่ยมบนเว็บไซต์อีกด้วย
Consolto ให้ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน หลังจากนั้น คุณจะต้องเลือกแผนและตั้งค่าการชำระเงิน พวกเขาเสนอแผนที่แตกต่างกันสี่แผน ตั้งแต่ประมาณ $8 ถึง $32 ต่อเดือน รวมถึงแผนระดับองค์กร (สามารถขอราคาได้) แต่ละชั้นมีคุณสมบัติเพิ่มเติมหรือค่าเผื่อที่สูงกว่า เช่น จำนวนตัวแทน จำนวนโดเมน ชั่วโมงสนทนา เป็นต้น
การเห็นคือความเชื่อ
ไม่ว่าความต้องการของคุณจะเรียบง่ายหรือซับซ้อน ปลั๊กอินวิดีโอแชทเหล่านี้จะช่วยให้ธุรกิจหรือบล็อกของคุณมีความเป็นส่วนตัวและเป็นมืออาชีพ
เพียงให้แน่ใจว่าคุณพร้อมสำหรับการไหลเข้าของการสื่อสาร
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ได้รับการอัปเดตเพื่อความถูกต้องและความเกี่ยวข้อง
[Originally Published: ตุลาคม 2014 / แก้ไข: เมษายน 2022]