Советы по эффективному снижению показателя отказов вашего сайта

Последнее обновление — 8 июля 2021 г.

Если вам трудно увеличить посещаемость вашего веб-сайта , улучшить регистрацию по электронной почте , привлечь больше клиентов, возможно, это связано с тем, что ваш показатель отказов слишком высок. Если у вас есть такая проблема, то эта статья для вас. Мы покажем вам множество эффективных методов снижения показателя отказов и увеличения посещаемости вашего сайта.

Большой показатель отказов — это то, что убивает трафик и конверсию вашего сайта. Если большинство ваших пользователей покидают ваш сайт с первого взгляда, скорее всего, у вас не будет возможности превратить их в подписчиков или клиентов.

Прежде всего, вам нужно узнать, что такое показатель отказов.

Что такое показатель отказов?

Показатель отказов — это процент людей, которые нажимают на ваш сайт, а затем решают закрыть его, не переходя на вторую страницу. Когда ваш сайт имеет высокий показатель отказов, это означает, что ваш сайт недостаточно убедителен для пользователей, чтобы остаться и следовать вашему призыву к действию.

Посетитель может покинуть ваш веб-сайт, открыв другую ссылку на другой веб-сайт, нажав кнопку «Назад», закрыв окно/вкладку, введя новый URL-адрес из-за истечения времени сеанса или интернет-ошибки. Теперь может показаться, что это просто обычное поведение пользователя, но вам нужно позаботиться о хорошем и плохом показателе отказов.

Вот средний показатель отказов по отраслевым эталонам и определите, что такое хороший показатель отказов.

Средний показатель отказов по отраслям + Что такое хороший показатель отказов?

• 80%+ это очень плохо
• 70 – 80% плохо
• 50 – 70% в среднем
• 30 – 50% отлично
• 20% или ниже, вероятно, является ошибкой отслеживания (из-за дублирования кода аналитики, неправильной реализации отслеживания событий, сторонних надстроек, таких как плагины для живого чата).

Хотя приведенные выше цифры достаточно хороши, вы должны заметить, что показатель отказов в разных отраслях и типах контента неодинаков. Посмотрите на диаграмму ниже, чтобы увидеть, как это зависит от отрасли:

Если ваш показатель отказов выше среднего, возможно, на вашем сайте есть проблемы со временем загрузки, навигацией, дизайном, удобством использования или отсутствием призыва к действию…

Позвольте мне показать вам, как улучшить показатель отказов.

Как улучшить показатель отказов?

Первое, что вам нужно сделать, это определить и исправить проблемы ваших целевых страниц, чтобы вы могли решить проблему с высоким показателем отказов. Прежде чем сделать это, вам, возможно, придется взглянуть на свои главные страницы с самым высоким показателем отказов, перейдя в Google Analytics и нажав «Поведение» > «Контент сайта» > «Целевые страницы».

После определения верхних страниц вам будет легче решить проблему. Просто следуйте приведенным ниже методам:

Улучшите качество вашего контента

Одной из основных причин, по которой пользователи покидают ваш сайт, является плохое содержание или нечитаемость. Если вы не хотите, чтобы ваш целевой клиент отключился с первого взгляда, ваш контент должен быть читабельным и разборчивым. Например, целевая страница, полная слов без картинок, может полностью отпугнуть пользователей, поэтому старайтесь избегать этого.

Кроме того, имейте в виду, что отличный контент должен сопровождаться четким форматированием, потому что плохое форматирование может привести к более высокому показателю отказов. Таким образом, клиенты даже не ценят отличный контент. Это действительно оставляет плохой опыт для ваших клиентов.

Вы можете взглянуть на эти посты как на примеры удобного для чтения формата:

Советы, как сделать ваш контент читабельным:

• Используйте подзаголовки, чтобы пользователи могли быстро уловить информацию.
• Используйте маркеры в содержании, чтобы его было легче читать.
• Воспользуйтесь картинками, диаграммами, скриншотами, чтобы сделать ваш контент более интересным.
• Выделите жирным некоторые важные ключевые слова
• Завершите свою статью подзаголовком «Заключение», чтобы пользователи знали, где прочитать последние несколько слов и принять меры.

Оптимизируйте размещение призыва к действию

Большинство пользователей решают оставаться на вашем сайте или нет в первые несколько секунд, поэтому вы должны убедиться, что ваш сайт выглядит неотразимым. Они часто смотрят на наиболее заметную область без прокрутки, а точнее на середину вашей страницы. Кроме того, будьте осторожны, потому что это место может отличаться от одного устройства к другому.

Теперь, когда вы знаете, на что смотрят ваши целевые клиенты, вы можете оптимизировать свой веб-сайт, чтобы они могли сразу увидеть, какие услуги вы предлагаете. Вы можете сделать это, добавив видимый призыв к действию. Сделайте CTA четким и честным.

Повысьте скорость вашего сайта

Как я уже упоминал ранее, пользователи решат, оставаться на вашем сайте или нет, в первые несколько секунд. Скорее всего, они сразу же закроют ваш сайт, если вы продолжите показывать им пустую страницу, загружающую скрипты и загружающий контент. Вы можете использовать такие инструменты, как Google Page Speed ​​или Pingdom, чтобы оптимизировать каждую целевую страницу на своем сайте, чтобы ваши клиенты имели лучший опыт.

Чтобы повысить скорость вашего сайта, вам следует оптимизировать изображения, использовать сеть доставки контента (CDN) и лучшее кэширование, а при необходимости переключиться на более быстрого хостинг-провайдера. Вы можете найти хороший CDN для своего веб-сайта в этом Топ бесплатных услуг CDN для повышения производительности сайта . Вы также можете найти некоторые коды купонов CDN на Couponupto.com, чтобы сэкономить деньги на платных услугах CDN.

Используйте видео для привлечения клиентов

Видео более заманчиво и привлекательно, чем текст и изображения. Вы можете использовать видео в качестве фона или разместить его рядом с призывом к действию. Видео настолько убедительны, потому что вы можете добавить анимацию, музыку, звук, повествование, цвета и многие другие инструменты убеждения. Вы можете создать очень интересную видео-презентацию по разумной цене, наняв фрилансера.

Используйте высококачественные изображения, чтобы привлечь внимание пользователя

Изображения — еще один отличный инструмент, который помогает улучшить показатель отказов, но вы должны делать это правильно. Размытое изображение не может привлечь клиентов, поэтому убедитесь, что все изображения на вашем сайте качественные. Например, Google, который был известен своим простым белым фоном и минималистичным макетом, теперь использует высококачественные изображения на своих целевых страницах.

Вы можете использовать высококачественные изображения во многих вещах, таких как полноэкранные фоны, фоны параллакса, фоновые слайды или в качестве встроенных изображений рядом с вашим призывом к действию.

Вывод

В этой статье я дал вам несколько эффективных способов улучшить показатель отказов и увеличить трафик. Но имейте в виду, что самое главное — это высококачественный контент, потому что именно он поддерживает стабильный показатель отказов. Чтобы ваш контент был достаточно хорош для клиентов, спланируйте контент-стратегию и редакционный календарь.

Короче говоря, постоянно заботьтесь о своей целевой странице. Не ожидайте, что описанные выше стратегии помогут сразу же снизить показатель отказов. Продолжайте развивать зрителей вашего сайта. По мере того, как вы удовлетворяете своих пользователей, они будут рекомендовать другим ваш веб-сайт, что увеличивает ваш трафик, входящие ссылки и привлекает потенциальных клиентов.

дальнейшее чтение

• Лучшие SEO-плагины для WordPress
• SEO-стратегии WooCommerce