نصائح لتقليل معدل الارتداد لموقع الويب الخاص بك بشكل فعال

آخر تحديث - 8 يوليو 2021

إذا وجدت صعوبة في زيادة حركة مرور موقعك على الويب ، وتحسين عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني ، والحصول على المزيد من العملاء ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب ارتفاع معدل الارتداد لديك. إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فهذا المقال مناسب لك. سنوضح لك العديد من الطرق الفعالة لكيفية تقليل معدل الارتداد وتعزيز حركة المرور على موقع الويب الخاص بك.

معدل الارتداد الكبير هو ما يقتل حركة المرور والتحويل على موقع الويب الخاص بك. إذا غادر معظم المستخدمين موقع الويب الخاص بك للوهلة الأولى ، فمن المحتمل ألا تحصل على فرصة لتحويلهم إلى مشتركين أو عملاء.

أول شيء أولاً ، عليك أن تعرف بالضبط ما هو معدل الارتداد.

ما هو معدل الارتداد؟

معدل الارتداد هو النسبة المئوية للأشخاص الذين ينقرون على موقع الويب الخاص بك ثم يقررون إغلاقه دون الهبوط في صفحة ثانية. عندما يكون لموقع الويب الخاص بك معدل ارتداد مرتفع ، فهذا يعني أن موقع الويب الخاص بك ليس مقنعًا بما يكفي للمستخدمين للبقاء واتباع عبارة الحث على اتخاذ إجراء.

قد يغادر زائر موقع الويب الخاص بك عن طريق فتح رابط آخر إلى موقع ويب مختلف ، أو النقر فوق زر الرجوع ، أو إغلاق النافذة / علامة التبويب ، أو كتابة عنوان URL جديد ، بسبب انتهاء مهلة الجلسة أو خطأ في الإنترنت. الآن قد يبدو الأمر وكأنه مجرد سلوك منتظم للمستخدم ولكن عليك أن تهتم بمعدل الارتداد الجيد ومعدل الارتداد السيئ.

فيما يلي متوسط ​​معدل الارتداد حسب معايير الصناعة وتحديد معدل الارتداد الجيد.

متوسط ​​معدل الارتداد حسب الصناعة + ما هو معدل الارتداد الجيد؟

• 80٪ + سيئة للغاية
• 70 - 80٪ فقراء
• 50-70٪ متوسط
• 30-50٪ ممتاز
• 20٪ أو أقل من المحتمل أن يكون خطأ تتبع (بسبب رمز التحليلات المكرر ، والتنفيذ غير الصحيح لتتبع الأحداث ، والوظائف الإضافية لجهات خارجية مثل المكونات الإضافية للدردشة الحية).

في حين أن الأرقام المذكورة أعلاه جيدة بما يكفي ، يجب أن تلاحظ أن معدل الارتداد عبر الصناعات المختلفة ونوع المحتوى ليسا متماثلين. تحقق من الرسم البياني أدناه لترى كيف يختلف حسب الصناعة:

إذا كان معدل الارتداد الخاص بك أعلى من المتوسط ​​، فربما يواجه موقع الويب الخاص بك بعض المشكلات في وقت التحميل أو التنقل أو التصميم أو سهولة الاستخدام أو عدم وجود عبارة تحث على اتخاذ إجراء ...

اسمحوا لي أن أوضح لك كيفية تحسين معدل الارتداد الخاص بك.

كيف تحسن معدل الارتداد الخاص بك؟

أول شيء عليك القيام به هو تحديد وإصلاح مشاكل صفحاتك المقصودة حتى تتمكن من حل مشكلة معدل الارتداد المرتفع. قبل القيام بذلك ، قد تحتاج إلى إلقاء نظرة على أفضل صفحاتك التي لديها أعلى معدل ارتداد من خلال الانتقال إلى Google Analytics والنقر على السلوك> محتوى الموقع> الصفحات المقصودة.

بعد تحديد الصفحات العلوية ، سيكون من الأسهل عليك حل المشكلة. ما عليك سوى اتباع الطرق التالية:

تحسين جودة المحتوى الخاص بك

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل المستخدمين يغادرون موقع الويب الخاص بك هو ضعف المحتوى أو قلة إمكانية قراءته. إذا كنت لا تريد أن يغلق عميلك المستهدف للوهلة الأولى ، فيجب أن يكون المحتوى الخاص بك مقروءًا ومقروءًا. على سبيل المثال ، يمكن لصفحة مقصودة مليئة بالكلمات بدون أي صور أن تخيف المستخدمين تمامًا ، لذا حاول تجنب ذلك.

أيضًا ، ضع في اعتبارك أن المحتوى الرائع يحتاج إلى تنسيق واضح لأن التنسيق الرديء يمكن أن يتسبب في ارتفاع معدل الارتداد. وبالتالي ، لا يقدر العملاء حتى المحتوى الرائع. هذا يترك حقًا تجربة سيئة لعملائك.

يمكنك إلقاء نظرة على هذه المنشورات كأمثلة على تنسيق سهل القراءة:

نصائح لجعل المحتوى الخاص بك قابلاً للقراءة:

• استخدم العناوين الفرعية حتى يتمكن المستخدمون من الحصول على المعلومات بسرعة.
• استخدم النقاط في المحتوى لتسهيل القراءة.
• استفد من الصور والمخططات ولقطات الشاشة لجعل المحتوى الخاص بك أكثر تشويقًا.
• بعض الكلمات الرئيسية الهامة جريئة
• أنهِ مقالتك بعنوان فرعي يسمى "خاتمة" حتى يعرف المستخدمون مكان قراءة الكلمات القليلة الأخيرة واتخاذ الإجراءات.

تحسين موضع دعوة العمل الخاص بك

يقرر معظم المستخدمين البقاء في موقع الويب الخاص بك أو عدم البقاء في الثواني القليلة الأولى لذلك يجب عليك التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يبدو لا يقاوم. غالبًا ما ينظرون إلى المنطقة الأكثر وضوحًا دون الحاجة إلى التمرير - على وجه التحديد منتصف الصفحة. أيضًا ، كن حذرًا لأن هذا المكان يمكن أن يكون مختلفًا من جهاز إلى آخر.

الآن بعد أن عرفت ما يبحث عنه عملاؤك المستهدفون ، يمكنك تحسين موقع الويب الخاص بك حتى يتمكنوا من رؤية الخدمة التي تقدمها على الفور. يمكنك القيام بذلك عن طريق إضافة عبارة مرئية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. اجعل CTA الخاص بك واضحًا وصادقًا.

زيادة سرعة موقعك

كما ذكرت من قبل ، سيقرر المستخدمون ما إذا كانوا سيبقون في موقع الويب الخاص بك أم لا في الثواني القليلة الأولى. من المحتمل أنهم سيغلقون موقع الويب الخاص بك على الفور إذا واصلت عرض نصوص تحميل صفحة فارغة وتنزيل المحتوى. يمكنك استخدام أدوات مثل Google Page Speed ​​أو Pingdom لتحسين كل صفحة مقصودة على موقعك حتى يتمتع عملاؤك بتجربة أفضل.

لتحسين سرعة موقعك ، يجب عليك تحسين صورك واستخدام شبكة توصيل المحتوى (CDN) والتخزين المؤقت بشكل أفضل والتبديل إلى مزود استضافة أسرع إذا لزم الأمر. يمكنك العثور على CDN جيد لموقعك على الويب في أفضل خدمات CDN المجانية لتحسين أداء الموقع . يمكنك أيضًا العثور على بعض أكواد قسائم CDN على موقع Couponupto.com لتوفير أموالك على خدمات CDN المشحونة.

استخدم مقاطع الفيديو لجذب عملائك

تعد مقاطع الفيديو أكثر إغراءً وجاذبية من النصوص والصور. يمكنك استخدام مقطع فيديو كخلفية أو وضعه بجوار CTA الخاص بك. مقاطع الفيديو مقنعة للغاية لأنه يمكنك إضافة الرسوم المتحركة والموسيقى والصوت والسرد والألوان والعديد من أشكال أدوات الإقناع الأخرى. يمكنك إنشاء عرض فيديو ممتع للغاية بسعر معقول من خلال التعاقد مع مترجم مستقل.

استخدم صورًا عالية الجودة لجذب انتباه المستخدم

الصور هي أداة رائعة أخرى تساعد في تحسين معدل الارتداد ولكن عليك القيام بذلك بشكل صحيح. لا يمكن للصورة الباهتة جذب العملاء ، لذلك تأكد من أن جميع الصور على موقعك عالية الجودة. على سبيل المثال ، تستخدم Google التي اشتهرت بخلفيتها البيضاء البسيطة وتصميماتها المبسطة ، صورًا عالية الجودة على صفحاتها المقصودة.

يمكنك استخدام صور عالية الجودة في العديد من الأشياء مثل الخلفيات بملء الشاشة أو خلفيات المنظر أو شرائح الخلفية أو كصور مضمنة بجوار دعوتك إلى اتخاذ الإجراءات.

استنتاج

في هذه المقالة ، قدمت لك بعض الطرق الفعالة لتحسين معدل الارتداد لديك وتعزيز حركة المرور الخاصة بك. لكن ضع في اعتبارك أن أهم شيء هو المحتوى عالي الجودة لأن هذا هو ما يحافظ على استقرار معدل الارتداد. للحفاظ على المحتوى الخاص بك جيدًا بما يكفي للعملاء ، خطط لاستراتيجية محتوى وتقويم تحريري.

باختصار ، اعتني بصفحتك المقصودة باستمرار. لا تتوقع أن تساعد هذه الاستراتيجيات المذكورة أعلاه في تقليل معدل الارتداد على الفور. استمر في تطوير مشاهدي موقعك. عندما تجعل المستخدمين راضين ، فإنهم سيوصون الآخرين بموقعك على الويب ، مما يزيد من حركة المرور الخاصة بك ، والروابط الواردة وجذب العملاء المحتملين.

قراءة متعمقة

• أفضل إضافات تحسين محركات البحث لـ WordPress
• استراتيجيات WooCommerce SEO