Wskazówki, jak skutecznie zmniejszyć współczynnik odrzuceń Twojej witryny

Ostatnia aktualizacja - 8 lipca 2021

Jeśli masz trudności ze zwiększeniem ruchu w witrynie , ulepszeniem rejestracji e-maili , zdobyciem większej liczby klientów, to prawdopodobnie dlatego, że Twój współczynnik odrzuceń jest zbyt wysoki. Jeśli masz ten problem, ten artykuł jest dla Ciebie. Pokażemy Ci wiele skutecznych sposobów na zmniejszenie współczynnika odrzuceń i zwiększenie ruchu na Twojej stronie.

Wysoki współczynnik odrzuceń zabija ruch w witrynie i konwersję. Jeśli większość użytkowników opuszcza Twoją witrynę na pierwszy rzut oka, prawdopodobnie nie masz możliwości przekształcenia ich w subskrybentów lub klientów.

Po pierwsze, musisz dowiedzieć się, czym dokładnie jest współczynnik odrzuceń.

Co to jest współczynnik odrzuceń?

Współczynnik odrzuceń to odsetek osób, które klikają Twoją witrynę, a następnie decydują się ją zamknąć bez wchodzenia na drugą stronę. Kiedy Twoja witryna ma wysoki współczynnik odrzuceń, oznacza to, że Twoja witryna nie jest wystarczająco przekonująca, aby użytkownicy zostali i podążali za Twoim wezwaniem do działania.

Odwiedzający może opuścić Twoją witrynę, otwierając inny link do innej witryny, klikając przycisk wstecz, zamykając okno/kartę, wpisując nowy adres URL z powodu wygaśnięcia sesji lub błędu internetowego. Teraz może się wydawać, że to zwykłe zachowanie użytkownika, ale musisz zadbać o dobry i zły współczynnik odrzuceń.

Oto średni współczynnik odrzuceń według branżowych testów porównawczych i określ, jaki jest dobry współczynnik odrzuceń.

Średni współczynnik odrzuceń według branży + Co to jest dobry współczynnik odrzuceń?

• 80%+ to bardzo źle
• 70 – 80% jest słaba
• 50 – 70% to średnia
• 30 – 50% jest doskonałe
• 20% lub mniej to prawdopodobnie błąd śledzenia (z powodu zduplikowanego kodu analitycznego, nieprawidłowej implementacji śledzenia zdarzeń, dodatków stron trzecich, takich jak wtyczki do czatu na żywo).

Chociaż powyższe liczby są wystarczająco dobre, musisz zauważyć, że współczynnik odrzuceń w różnych branżach i rodzajach treści nie są takie same. Sprawdź poniższy wykres, aby zobaczyć, jak różni się w zależności od branży:

Jeśli Twój współczynnik odrzuceń jest wyższy od średniej, być może Twoja witryna ma problem z czasem ładowania, nawigacją, wyglądem, użytecznością lub brakiem wezwania do działania…

Pokażę Ci, jak poprawić współczynnik odrzuceń.

Jak poprawić swój współczynnik odrzuceń?

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zidentyfikować i naprawić problemy ze swoimi stronami docelowymi, aby rozwiązać problem wysokiego współczynnika odrzuceń. Zanim to zrobisz, może być konieczne przyjrzenie się swoim najlepszym stronom, które mają najwyższy współczynnik odrzuceń, przechodząc do Google Analytics i klikając Zachowanie > Treść witryny > Strony docelowe.

Po zidentyfikowaniu najlepszych stron łatwiej będzie rozwiązać problem. Wystarczy postępować zgodnie z poniższymi metodami:

Popraw jakość treści

Jednym z głównych powodów, dla których użytkownicy opuszczają Twoją witrynę, jest słaba treść lub brak czytelności. Jeśli nie chcesz, aby Twój docelowy klient zamknął się na pierwszy rzut oka, Twoje treści muszą być czytelne i czytelne. Na przykład strona docelowa pełna słów bez żadnych zdjęć może całkowicie odstraszyć użytkowników, więc staraj się tego unikać.

Pamiętaj też, że świetne treści muszą mieć wyraźne formatowanie, ponieważ kiepskie formatowanie może powodować wyższy współczynnik odrzuceń. W ten sposób klienci nie cenią nawet świetnej treści. To naprawdę pozostawia złe doświadczenia dla twoich klientów.

Możesz spojrzeć na te posty jako przykłady łatwego do odczytania formatu:

Wskazówki, jak sprawić, by treść była czytelna:

• Używaj podtytułów, aby użytkownicy mogli szybko przechwycić informacje.
• Użyj wypunktowań w treści, aby ułatwić czytanie.
• Skorzystaj ze zdjęć, wykresów, zrzutów ekranu, aby uatrakcyjnić treści.
• Pogrub kilka ważnych słów kluczowych
• Zakończ swój artykuł podtytułem o nazwie „Wniosek”, aby użytkownicy wiedzieli, gdzie przeczytać kilka ostatnich słów i podjąć działania.

Zoptymalizuj umieszczanie wezwania do działania

Większość użytkowników decyduje się pozostać w Twojej witrynie lub nie w ciągu pierwszych kilku sekund, więc upewnij się, że Twoja witryna wygląda nie do odparcia. Często patrzą na najbardziej widoczny obszar bez przewijania – dokładnie na środku strony. Uważaj też, ponieważ to miejsce może się różnić w zależności od urządzenia.

Teraz, gdy wiesz, na co patrzą Twoi docelowi klienci, możesz zoptymalizować swoją witrynę, aby od razu mogli zobaczyć, jakie usługi oferujesz. Możesz to zrobić, dodając widoczne wezwanie do działania. Spraw, by Twoje wezwanie do działania było jasne i uczciwe.

Zwiększ szybkość swojej witryny

Jak wspomniałem wcześniej, użytkownicy zdecydują, czy pozostać na Twojej stronie, czy nie w ciągu pierwszych kilku sekund. Są szanse, że zamkną Twoją witrynę natychmiast, jeśli nadal będziesz im wyświetlał pustą stronę, wczytując skrypty i pobierając treści. Możesz użyć narzędzi takich jak Google Page Speed ​​lub Pingdom, aby zoptymalizować każdą stronę docelową w swojej witrynie, aby zapewnić klientom lepsze wrażenia.

Aby poprawić szybkość witryny, należy zoptymalizować obrazy, korzystać z sieci dostarczania treści (CDN) i lepszego buforowania, a w razie potrzeby przełączyć się na szybszego dostawcę usług hostingowych. Możesz znaleźć dobrą sieć CDN dla swojej witryny w tych najlepszych bezpłatnych usługach CDN w celu poprawy wydajności witryny . Możesz również znaleźć niektóre kody kuponów CDN na Couponupto.com, aby zaoszczędzić pieniądze na płatnych usługach CDN.

Wykorzystaj filmy, aby przyciągnąć swoich klientów

Filmy są bardziej kuszące i atrakcyjne niż tekst i obrazy. Możesz użyć filmu jako tła lub umieścić go obok swojego CTA. Filmy są tak przekonujące, ponieważ możesz dodać animacje, muzykę, dźwięk, narrację, kolory i wiele innych form narzędzi perswazji. Zatrudniając freelancera możesz stworzyć bardzo ciekawą prezentację wideo w rozsądnej cenie.

Użyj wysokiej jakości obrazów, aby przyciągnąć uwagę użytkownika

Obrazy to kolejne świetne narzędzie, które pomaga poprawić współczynnik odrzuceń, ale musisz to zrobić dobrze. Rozmazany obraz nie może przyciągnąć klientów, więc upewnij się, że wszystkie obrazy w Twojej witrynie są wysokiej jakości. Na przykład Google, który słynął ze zwykłego białego tła i minimalistycznych układów, teraz używa wysokiej jakości obrazów na swoich stronach docelowych.

Możesz używać wysokiej jakości obrazów na wielu rzeczach, takich jak tła pełnoekranowe, tła paralaksy, slajdy w tle lub jako obrazy w tekście obok wezwania do działania.

Wniosek

W tym artykule przedstawiłem kilka skutecznych metod poprawy współczynnika odrzuceń i zwiększenia ruchu. Pamiętaj jednak, że najważniejsza jest zawartość wysokiej jakości, ponieważ to ona utrzymuje stabilny współczynnik odrzuceń. Aby Twoje treści były wystarczająco dobre dla klientów, zaplanuj strategię treści i kalendarz redakcyjny.

Krótko mówiąc, konsekwentnie dbaj o swoją stronę docelową. Nie oczekuj, że powyższe strategie pomogą od razu obniżyć współczynnik odrzuceń. Kontynuuj rozwijanie swoich przeglądarek. Gdy sprawisz, że Twoi użytkownicy będą usatysfakcjonowani, będą polecać innym Twoją stronę, co zwiększy Twój ruch, linki przychodzące i przyciągnie potencjalnych klientów.

Dalsza lektura

• Najlepsze wtyczki SEO dla WordPress
• Strategie SEO WooCommerce