Обзор темы KnowAll: создание веб-сайта с базой знаний с помощью WordPress

KnowAll - это мощная тема WordPress для базы знаний от команды HeroThemes. Если вам нужно создать веб-сайт с базой знаний, то наш практический обзор темы KnowAll расскажет вам все, что вам нужно знать об этом продукте.

Веб-сайт базы знаний можно использовать для предоставления информации о продукте или услуге, поддержки ваших клиентов или клиентов, а также для целого ряда других целей. Хотя вы можете просто публиковать свои статьи на обычном веб-сайте, есть лучший способ поддержать свое сообщество. Лучше использовать специальную тему базы знаний.

К концу этого обзора темы KnowAll у вас будет хорошее представление о том, на что способна эта тема базы знаний WordPress, и, что более важно, подходит ли она для вашего проекта.

Кому выбрать тему «Знай все»?

Поскольку тема KnowAll WordPress была создана, чтобы помочь вам создать веб-сайт с базой знаний, она понравится определенному типу читателей. Хотя очевидными кандидатами на создание веб-сайта базы знаний с помощью KnowAll являются поставщики услуг поддержки, существует гораздо больше потенциальных пользователей для этой темы.

Фактически, если вы предлагаете какие-либо услуги или продукты, будь то онлайн или офлайн, вы могли бы извлечь выгоду из создания веб-сайта с базой знаний с WordPress и темой KnowAll. Фрилансеры, самозанятые, владельцы малого бизнеса всех видов и все, кто регулярно задает вопросы своей целевой аудитории, могут извлечь выгоду из наличия веб-сайта с базой знаний.

Наличие удобного места для ответов на часто задаваемые вопросы, публикации инструкций и другой полезной информации может значительно сократить время, которое вы тратите на ответы на вопросы по электронной почте или телефону от отдельных лиц. Теперь, имея веб-сайт с многофункциональной базой знаний, вы можете опубликовать эту информацию один раз. Затем ваша аудитория может искать и находить информацию, которую они ищут. Кроме того, вы можете отправить им ссылку на соответствующую информацию, когда они обратятся к вам за помощью.

Некоторые известные имена используют тему «Знай все» для поддержки своих баз знаний.

Короче говоря, если вы обнаружите, что постоянно отвечаете на одни и те же вопросы, вам может быть полезно использовать KnowAll для создания веб-сайта базы знаний с помощью WordPress.

Особенности темы KnowAll WordPress

Итак, теперь мы знаем, на что способна эта тема и для кого она предназначена, пришло время взглянуть на функции KnowAll. Эта часть нашего обзора темы KnowAll должна дать вам лучшее понимание того, как эта тема работает. Это также поможет вам решить, подходит ли этот вариант для вашего сайта.

Создавайте полезный контент

KnowAll имеет полностью мобильный адаптивный дизайн, чтобы посетители, находящиеся в пути, могли найти ответы на свои вопросы. Более того, эта тема также позволяет легко публиковать действительно полезный контент.

В этой теме очень просто прикрепить файлы к статьям. Если есть какие-либо загружаемые элементы, которые вы хотите сделать доступными для посетителей, вы можете легко поделиться ими в соответствующей статье своей базы знаний. Это могут быть файлы драйверов программного обеспечения, PDF-документ или что-нибудь еще, что поможет вашим посетителям.

Вы также можете вставлять видео в свои статьи, чтобы сделать их еще более удобоваримыми для вашей аудитории. И YouTube, и Vimeo можно использовать в качестве источника вашего видеоконтента.

Благодаря библиотеке шорткодов вы можете добавлять полезные элементы в свой контент, чтобы привлечь внимание посетителей.

Помимо использования различных шорткодов окон сообщений для выделения важной информации, вы также можете использовать шорткоды вкладок и аккордеонов для более эффективной организации вашего контента.

KnowAll также полностью совместим с мощным плагином WPML WordPress. Благодаря этому у вас будет возможность создать многоязычный веб-сайт с базой знаний с помощью WordPress, помогая вашим посетителям разговаривать на разных языках.

Сделайте свой контент легким для поиска

Наличие полезного контента в Интернете не имеет большого значения, если его нелегко найти. KnowAll понимает это и включает в себя множество полезных средств, которые помогут вашим посетителям ориентироваться в вашей базе знаний. Одной из особенностей является выбор виджетов, которые поставляются с KnowAll. Эти виджеты можно добавить на боковые панели и другие области вашего сайта с виджетами. Предоставляя вам возможность отображать категории вашей базы знаний, список статей, ссылки на статьи, написанные конкретными авторами, а также инструмент поиска, ваши посетители смогут легко найти статьи, которые они ищут.

Вы также можете классифицировать и отмечать свои статьи, давая вашим посетителям еще один способ находить ваш контент и перемещаться по нему.

Практическая аналитика

Чтобы помочь вам сделать свой веб-сайт базы знаний максимально полезным, KnowAll включает в себя инструмент аналитики. С помощью этого инструмента вы можете узнать, что ищут ваши посетители, а затем убедиться, что на вашем веб-сайте есть контент, который им поможет. Впечатляющая особенность инструмента аналитики KnowAll - это возможность видеть, какие статьи вызывают наибольшее количество запросов у ваших посетителей.

Есть ли статья, которая не только не решает проблемы посетителей, но и побуждает их связаться с вами напрямую? Теперь вы можете узнать это с помощью KnowAll.

Статистика также предоставляется на основе поисковых запросов пользователей. Чтобы помочь вам оценить свой веб-сайт, вашей базе знаний будет присвоена оценка эффективности поиска. Это показывает, сколько ваших посетителей смогли найти то, что искали.

Вы также можете получить отзывы о своих статьях от пользователей. С помощью кнопок голосования вверх и вниз ваши посетители могут мгновенно сообщить вам, была ли им полезна конкретная статья. Теперь, с KnowAll, вы сможете узнать, какие статьи можно улучшить.

Вся необходимая документация и поддержка

Неудивительно, что эта тема хорошо поддерживается. Благодаря базе знаний HeroThemes вы сможете найти ответы на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть по этой теме. Онлайн-документация охватывает все, от установки файлов темы до настройки веб-сайта базы знаний. После того, как вы приобрели тему, вы сможете открыть заявку в службу поддержки, если возникнут какие-либо проблемы или у вас останутся вопросы, на которые нет ответа.

Другие особенности темы базы знаний KnowAll WordPress

Помимо всех вышеперечисленных функций, KnowAll также включает:

• Легкая персонализация сайта через настройщик.
• Живой поиск для мгновенных ответов.
• Предложения по поиску, которые помогут посетителям найти то, что они ищут.
• Возможность ограничить доступ только авторизованным пользователям.
• Необязательные комментарии и ответы на статьи.
• История редакций статей.

Как видите, KnowAll обладает множеством полезных функций. Теперь давайте узнаем, насколько легко его использовать, в разделе взаимодействия с пользователем нашего обзора темы KnowAll.

Пользовательский опыт KnowAll WordPress Theme

Чтобы помочь вам лучше понять, как работает эта тема, и если она вам подходит, давайте быстро рассмотрим процесс импорта демонстрационного контента, настройки вашего веб-сайта, настройки параметров базы знаний и создания контента.

Импорт демонстрационного контента

Во время процедуры установки темы вам будет предложено импортировать демонстрационный контент. Это хороший аспект использования KnowAll, поскольку он значительно упрощает запуск вашей новой базы знаний.

Рекомендуется импортировать демонстрационный контент. Даже если вы не хотите, чтобы ваш сайт выглядел точно так же, как демонстрационная версия, наличие основы для вашего собственного сайта может помочь вам сэкономить много времени. При импорте демонстрационного контента вы можете выбрать, какие типы контента нужно импортировать.

После того, как импорт будет выполнен, руководство по установке KnowAll предложит вам некоторые дальнейшие действия. Опять же, это помогает пользователю, давая вам четкое представление о том, что делать дальше. Если вы решите щелкнуть ссылку настройки, вы попадете в интерфейс настройки темы.

Настройка веб-сайта с базой знаний

Как уже упоминалось, вы можете изменить многие аспекты своего веб-сайта базы знаний с помощью настройщика WordPress. Некоторые аспекты вашего сайта, которые вы можете быстро настроить, включают верхний колонтитул, нижний колонтитул, типографику, параметры домашней страницы и многое другое.

Щелкнув одну из подпараметров, например заголовок, вы увидите подробные параметры для этой области вашего сайта. По мере внесения изменений они отображаются в реальном времени, что дает вам возможность предварительного просмотра вашей работы в реальном времени.

Когда вы будете довольны своими настройками, вы можете нажать кнопку «Сохранить и опубликовать», чтобы применить изменения.

Настройка базы знаний

После того, как вы позаботились о том, как выглядит ваш веб-сайт, самое время настроить его работу. Вы можете получить доступ к этим настройкам в области базы знаний на панели инструментов WordPress.

Настройки KnowAll управляют некоторыми аспектами отображения ваших статей. Сюда входит количество статей, отображаемых за раз, и способ их сортировки. Также легко ограничить доступ к вашему контенту или оставить его открытым для всех. Другие параметры и настройки включают включение обратной связи, а также голосование за и против статей.

Другие настраиваемые элементы вашего веб-сайта базы знаний включают категории статей и теги. Эти таксономии используются как обычные теги и категории WordPress, чтобы помочь вам более эффективно организовать свой контент.

После того, как вы решили, как вы будете организовывать свой контент, пора приступить к созданию статей базы знаний для вашего веб-сайта.

Создание статей базы знаний и управление ими с помощью KnowAll

Если вы решили импортировать демонстрационный контент, у вас будет выбор образцов статей для изучения. Открытие существующей статьи может дать вам хорошее представление о том, как работает система. Однако, даже если у вас нет образцов статей для работы, вам не составит труда начать создавать контент для своего веб-сайта.

Помимо области редактора WordPress, при создании или редактировании статьи из панели управления WordPress вы также можете настроить ее работу и добавить дополнительный контент в свои статьи с помощью панелей управления, добавленных темой.

Варианты цен на тему KnowAll WordPress

Тема KnowAll WordPress доступна прямо с веб-сайта HeroThemes. Для простоты доступен только один вариант ценообразования:

• Лицензия на тему KnowAll для одного сайта: 99 долларов США.

99 долларов - это немного больше, чем средняя цена темы WordPress. Однако, поскольку KnowAll можно рассматривать как «тему приложения», поскольку она была создана, чтобы помочь вам создать определенный тип веб-сайта и включает в себя все функции, которые вам понадобятся без каких-либо дополнительных плагинов, это действительно хорошее соотношение цены и качества.

Цена в 99 долларов включает один год обновлений и поддержки. По истечении этого периода у вас есть возможность продлить лицензию еще на год, чтобы получить доступ к обновлениям тем и поддержке. У вас также есть возможность использовать неподдерживаемую тему, если хотите. Однако вы упустите новые функции и улучшения, которые предоставляются через обновления тем.

Заключительные мысли по обзору темы KnowAll

Если вы хотите тратить меньше времени на ответы на вопросы, получать меньше обращений в службу поддержки и в целом помогать своей аудитории помочь себе, тогда создание веб-сайта базы знаний - проверенное решение, а KnowAll - это просто тема, которая поможет вам создать веб-сайт с профессиональной базой знаний. .

Начать работу с KnowAll невероятно просто. Создание статей базы знаний и управление ими тоже очень просто. Независимо от того, являетесь ли вы новичком в WordPress или опытным менеджером веб-сайтов, у вас не должно возникнуть проблем с запуском и управлением полезным веб-сайтом с базой знаний с помощью KnowAll.

Команда HeroThemes настолько уверена, что их продукт поможет вам, что вы сможете сами убедиться, насколько активно используется ваш новый веб-сайт базы знаний с помощью интегрированной системы аналитики. Ваши посетители смогут оставлять вам отзывы о ваших статьях одним нажатием кнопки, что еще раз укажет вам, насколько полезны эта тема и ваш контент. Как уже упоминалось, также действует 30-дневная гарантия возврата денег.

Практически любой может извлечь выгоду из наличия веб-сайта с базой знаний. Если вам когда-либо задавали один и тот же вопрос дважды, почему бы не сэкономить время, опубликовав ответ на вашем собственном веб-сайте базы знаний WordPress на базе KnowAll.

Узнайте больше о теме WordPress базы знаний KnowAll прямо сейчас