Revizuirea temei KnowAll: Creați un site de baze de cunoștințe cu WordPress

KnowAll este o temă puternică bazată pe cunoștințe WordPress de la echipa HeroThemes. Dacă trebuie să creați un site de baze de cunoștințe, atunci recenzia noastră tematică KnowAll vă va spune tot ce trebuie să știți despre acest produs.

Un site web de bază de cunoștințe poate fi utilizat pentru a furniza informații despre un produs sau serviciu, pentru a vă sprijini clienții sau clienții, plus o gamă întreagă de alte scopuri. Deși ați putea publica articolele dvs. pe un site obișnuit, există o modalitate mai bună de a vă sprijini comunitatea. Această modalitate mai bună este utilizarea unei teme bazate pe cunoștințe.

Până la sfârșitul acestei revizuiri tematice KnowAll, veți avea o idee bună despre ceea ce poate face această temă a bazei de cunoștințe WordPress și, mai important, dacă este opțiunea potrivită pentru proiectul dvs.

Cine ar trebui să aleagă tema KnowAll?

Deoarece tema KnowAll WordPress a fost creată pentru a vă ajuta să construiți un site de baze de cunoștințe, aceasta va atrage un anumit tip de cititor. În timp ce candidații evidenți pentru crearea unui site de bază de cunoștințe cu KnowAll includ furnizori de asistență, există mai mulți utilizatori potențiali pentru această temă.

De fapt, dacă oferiți orice tip de serviciu sau produs, fie online, fie off, ați putea beneficia de crearea unui site de baze de cunoștințe cu WordPress și tema KnowAll. Profesioniștii independenți, lucrătorii independenți, proprietarii de întreprinderi mici de toate tipurile și oricine altcineva care adresează întrebări regulate de la publicul lor țintă ar putea beneficia de pe urma unui site de bază de cunoștințe.

Dacă aveți un loc ușor de utilizat pentru a răspunde la întrebările frecvente, pentru a publica instrucțiuni și alte informații utile, puteți reduce mult timpul pe care îl aveți pentru a răspunde la întrebări prin e-mail sau telefon de la persoane fizice. Acum, cu un site de baze de cunoștințe bogat în caracteristici, puteți publica aceste informații o singură dată. Publicul dvs. poate căuta și găsi informațiile pe care le caută. Alternativ, le puteți trimite un link către informațiile relevante atunci când vă contactează pentru asistență.

Unele nume cunoscute folosesc tema KnowAll pentru a-și alimenta bazele de cunoștințe.

Pe scurt, dacă vă veți răspunde la aceleași întrebări în mod repetat, ați putea beneficia de utilizarea KnowAll pentru a crea un site de bază de cunoștințe cu WordPress.

KnowAll Caracteristicile temei WordPress

Deci, acum știm ce poate face această temă și pentru cine este, este timpul să ne uităm la caracteristicile KnowAll. Această parte a revizuirii temei KnowAll ar trebui să vă ofere o mai bună înțelegere a modului în care funcționează această temă. De asemenea, vă va ajuta să decideți dacă este cea mai bună opțiune pentru site-ul dvs. web.

Creați conținut util

KnowAll are un design complet mobil pentru a vă asigura că vizitatorii dvs. din mers pot găsi răspunsurile la întrebările lor. Nu numai atât, dar această temă facilitează publicarea de conținut cu adevărat util.

Atașarea fișierelor la articolele dvs. este foarte simplă cu această temă. Dacă există elemente descărcabile pe care doriți să le puneți la dispoziția vizitatorilor, le puteți partaja cu ușurință în articolul relevant din baza dvs. de cunoștințe. Aceasta ar putea include fișiere de driver software, un document PDF sau orice altceva care vă va ajuta vizitatorii.

De asemenea, puteți încorpora videoclipuri în articolele dvs. pentru a le face și mai digerabile de către public. Atât YouTube cât și Vimeo pot fi utilizate ca sursă de conținut video.

Datorită bibliotecii de coduri scurte, puteți adăuga elemente utile la conținutul dvs. pentru a atrage atenția vizitatorilor.

Pe lângă utilizarea diferitelor coduri scurte din caseta de mesaje pentru a evidenția informații importante, puteți utiliza și codurile scurte de filă și acordeon pentru a vă organiza conținutul mai eficient.

KnowAll este, de asemenea, pe deplin compatibil cu puternicul plugin WPML WordPress. Datorită acestui fapt, veți avea opțiunea de a crea un site de baze de cunoștințe multilingve cu WordPress, ajutându-vă vizitatorii într-o gamă de limbi diferite.

Faceți conținutul dvs. ușor de găsit

A avea conținut util online nu înseamnă mult dacă nu este ușor de găsit. KnowAll înțelege acest lucru și include o mulțime de ajutoare utile pentru a vă ajuta vizitatorii să navigheze în jurul bazei dvs. de cunoștințe. O caracteristică specială este selectarea widgeturilor care vin cu KnowAll. Aceste widgeturi pot fi adăugate la barele laterale și alte zone widgetizate ale site-ului dvs. Oferindu-vă opțiunea de a afișa categoriile bazei de cunoștințe, o listă de articole, linkuri către articole scrise de autori specifici și instrumentul de căutare, vizitatorilor dvs. le va fi mai ușor să ajungă la articolele pe care le caută.

De asemenea, puteți clasifica și eticheta articolele dvs., oferindu-le vizitatorilor un alt mod de a vă găsi și naviga conținutul.

Analize acționabile

Pentru a vă ajuta să vă faceți site-ul bazei de cunoștințe cât mai util posibil, KnowAll include un instrument de analiză. Prin intermediul acestui instrument, puteți afla ce caută vizitatorii dvs., apoi vă puteți asigura că site-ul dvs. web are conținutul pentru a-i ajuta. O caracteristică impresionantă a instrumentului de analiză KnowAll este abilitatea de a vedea ce articole generează cele mai multe interogări de la vizitatorii dvs.

Există un articol care nu numai că nu rezolvă problemele vizitatorilor dvs., ci îi determină și pe aceștia să ia legătura și să vă contacteze direct? Puteți afla acum cu KnowAll.

Statisticile sunt, de asemenea, furnizate pe baza căutărilor utilizatorilor. Pentru a vă ajuta să vă evaluați site-ul, baza de cunoștințe va primi un scor de eficiență a căutării. Aceasta indică câți dintre vizitatorii dvs. au reușit să găsească ceea ce caută.

De asemenea, puteți obține feedback de la utilizatori despre articolele dvs. Prin butoanele de vot în sus și în jos, vizitatorii dvs. vă pot informa instantaneu dacă un anumit articol le-a fost util sau nu. Acum, cu KnowAll, veți putea descoperi ce articole ar putea face cu îmbunătățirea.

Toată documentația și asistența de care aveți nevoie

Nu ar trebui să fie o surpriză să aflăm că această temă este bine susținută. Datorită bazei de cunoștințe HeroThemes, ar trebui să puteți găsi răspunsuri la orice întrebări pe care le-ați putea avea despre această temă. Documentația online acoperă totul, de la instalarea fișierelor tematice până la configurarea site-ului dvs. de bază de cunoștințe. După ce ați achiziționat tema, veți putea deschide un bilet de asistență dacă apar probleme sau aveți întrebări fără răspuns.

Alte caracteristici ale temei bazei de cunoștințe KnowAll WordPress

Pe lângă toate caracteristicile de mai sus, KnowAll include și:

• Personalizare ușoară a site-ului web prin intermediul personalizatorului.
• Căutare live pentru oferirea de răspunsuri instantanee.
• Căutați sugestii pentru a ajuta vizitatorii să găsească ceea ce caută.
• Abilitatea de a restricționa accesul numai la utilizatorii conectați.
• Comentarii și răspunsuri opționale la articol.
• Istoricul reviziilor pentru articole.

După cum puteți vedea, KnowAll este dotat cu caracteristici utile. Acum, să aflăm cât de ușor este de utilizat în secțiunea de experiență a utilizatorului din revizuirea temei KnowAll.

KnowAll Experiența utilizatorului temei WordPress

Pentru a vă ajuta să vă faceți o idee mai bună despre modul în care funcționează această temă și dacă este alegerea potrivită pentru dvs., haideți să trecem rapid prin procesul de importare a conținutului demonstrativ, personalizarea site-ului dvs. web, configurarea setărilor bazei de cunoștințe și crearea de conținut.

Import de conținut demonstrativ

În timpul procedurii de instalare a temei, vi se solicită să importați conținutul demonstrativ. Acesta este un aspect frumos al utilizării KnowAll, deoarece facilitează lansarea noii baze de cunoștințe.

Este recomandat să importați conținutul demonstrativ. Chiar dacă nu doriți ca site-ul dvs. să arate exact ca versiunea demo, să aveți o bază pentru propriul site personalizat vă poate ajuta să economisiți mult timp. Când importați conținutul demonstrativ, puteți alege ce tipuri de conținut doriți să importați.

Odată ce importul a avut loc, ghidul de configurare KnowAll vă oferă câteva etape suplimentare de efectuat. Din nou, acest lucru ajută experiența utilizatorului, oferindu-vă o idee clară despre ce să faceți în continuare. Dacă alegeți să faceți clic pe linkul de personalizare, veți fi direcționat către interfața de personalizare a temei.

Personalizarea site-ului bazei de cunoștințe

După cum am menționat, puteți modifica multe aspecte ale site-ului dvs. de bază de cunoștințe prin intermediul personalizatorului WordPress. Unele dintre aspectele site-ului dvs. pe care le puteți personaliza rapid includ antetul, subsolul, tipografia, opțiunile pentru pagina principală și multe altele.

Dacă faceți clic pe una dintre sub-setări, cum ar fi antetul, se afișează opțiunile detaliate pentru acea zonă a site-ului dvs. Pe măsură ce faceți modificări, acestea sunt afișate în timp real, oferindu-vă o previzualizare în direct a muncii dvs.

Când sunteți mulțumit de personalizările dvs., puteți face clic pe butonul Salvare și publicare pentru a aplica modificările.

Configurarea bazei de cunoștințe

Odată ce v-ați ocupat de aspectul site-ului dvs. web, este timpul să configurați cum funcționează. Puteți accesa aceste setări prin zona Baza de cunoștințe a tabloului de bord WordPress.

Setările KnowAll controlează unele aspecte ale modului în care sunt afișate articolele dvs. Aceasta include numărul de articole de afișat simultan și modul în care sunt sortate. De asemenea, este ușor să restricționați accesul la conținutul dvs. sau să îl lăsați deschis tuturor. Alte opțiuni și setări includ activarea feedback-ului, precum și votul ascendent și votul negativ al articolelor.

Celelalte elemente configurabile ale site-ului dvs. de bază de cunoștințe includ categoriile de articole și etichete. Aceste taxonomii sunt utilizate ca etichete și categorii WordPress obișnuite pentru a vă ajuta să vă organizați conținutul mai eficient.

După ce ați decis cum veți organiza conținutul, este timpul să începeți să creați articole de bază de cunoștințe pentru site-ul dvs. web.

Crearea și gestionarea articolelor din baza de cunoștințe cu KnowAll

Dacă ați ales să importați conținutul demonstrativ, veți avea o selecție de articole eșantion de examinat. Deschiderea unui articol existent vă poate oferi o idee bună despre modul în care funcționează sistemul. Cu toate acestea, chiar dacă nu aveți exemple de articole cu care să lucrați, nu ar trebui să vă fie greu să începeți să creați conținut pentru site-ul dvs. web.

Pe lângă zona Editorului WordPress, atunci când creați sau editați un articol din tabloul de bord WordPress, puteți personaliza, de asemenea, modul în care funcționează și puteți adăuga conținut suplimentar articolelor dvs. prin intermediul panourilor de control adăugate de temă.

KnowAll Opțiuni de preț pentru tema WordPress

Tema KnowAll WordPress este disponibilă direct de pe site-ul HeroThemes. Pentru a simplifica lucrurile, există o singură opțiune de preț disponibilă:

• Licență site unic KnowAll: 99 USD

99 USD este puțin mai mult decât prețul mediu al temei WordPress. Cu toate acestea, întrucât KnowAll ar putea fi considerat o „temă a aplicației” prin faptul că a fost creat pentru a vă ajuta să construiți un anumit tip de site web și include toate caracteristicile de care aveți nevoie fără pluginuri suplimentare, reprezintă o bună valoare pentru bani.

Eticheta de preț de 99 USD include un an de actualizări și asistență. După această perioadă, aveți opțiunea de a vă reînnoi licența pentru încă un an de acces la actualizările temei și asistență. De asemenea, aveți opțiunea de a utiliza tema neacceptată, dacă doriți. Cu toate acestea, veți pierde noi funcții și îmbunătățiri care sunt furnizate prin actualizări de teme.

KnowAll Theme Review Ultimele gânduri

Dacă doriți să petreceți mai puțin timp răspunzând la întrebări, să primiți mai puține bilete de asistență și, în general, să vă ajutați publicul să se ajute singuri, atunci crearea unui site de bază de cunoștințe este o soluție dovedită, KnowAll fiind doar tema care vă va ajuta să construiți un site de baze de cunoștințe profesionale .

Noțiuni de bază cu KnowAll sunt incredibil de ușoare. Crearea și gestionarea articolelor din baza de cunoștințe este, de asemenea, foarte simplă. Indiferent dacă sunteți nou în WordPress sau un manager de site-uri web cu experiență, nu ar trebui să aveți probleme cu pornirea și administrarea unui site de baze de cunoștințe utile cu KnowAll.

Echipa HeroThemes este atât de încrezătoare că produsul lor vă va ajuta, încât veți putea vedea singur cât de mult este utilizat noul site web al bazei de cunoștințe prin intermediul sistemului de analiză integrată. Vizitatorii dvs. vă vor putea oferi feedback cu privire la articolele dvs. printr-un clic pe un buton, oferindu-vă o altă indicație a cât de utile sunt această temă și conținutul dvs. După cum sa menționat, există și o garanție de 30 de zile pentru restituirea banilor.

Aproape oricine poate beneficia de un site de baze de cunoștințe. Dacă vi s-a pus vreodată aceeași întrebare de două ori, de ce să nu vă economisiți ceva timp, publicând răspunsul pe propriul dvs. site web bazat pe cunoștințe WordPress bazat pe KnowAll.

Aflați mai multe despre tema WordPress a bazei de cunoștințe KnowAll acum