23 инструмента и плагина для создания онлайн-опросов для сайтов WordPress

Что важнее доходов вашего бизнеса? Вы правильно угадали, это ваши клиенты. Без клиентов нет стабильных потоков доходов. Акцент на счастье и удовлетворение клиентов становится все более очевидным. Чтобы клиенты были довольны, они захотят вернуться и порекомендовать это своим друзьям. Это продолжается, и ваш бизнес растет. Вы делаете так много хороших вещей для своих клиентов, что такое поведение вообще редко можно увидеть. Но что, если вы не удерживаете клиентов? Что тогда происходит? Конечно, те клиенты, которым нужен ваш продукт, все равно его купят, но отношения между вами не будут такими аутентичными.

Чтобы восстановить этот аспект, компаниям необходимо адаптироваться к идее привлечения клиентов к своей деловой практике. Лучше всего проводить онлайн-опросы. С помощью опросов мы можем напрямую поговорить с клиентом, обсудить его проблемы и отзывы. Если мы будем достаточно осторожны, мы обнаружим закономерности и повторяющиеся предложения, указывающие на то, что пора обновить продукт. Мы также можем услышать хорошие отзывы и предложения о функциях, которые пользователи любят использовать больше всего. Вы можете опросить свою клиентскую базу о предстоящих изменениях или, возможно, дать клиентам возможность предлагать собственные продукты. Возможности безграничны, и это действительно создает отличную атмосферу в компании.

Начать онлайн-опрос стало очень легко за последние 5 лет. Существует множество универсальных альтернатив для запуска онлайн-опроса, и мы здесь, чтобы отсчитать некоторые из наиболее известных. Мы объясним все инструменты в трех разных частях: инструменты для проведения опросов для универсального использования, плагины для опросов для WordPress и плагины премиум-класса для создания опросов с помощью WordPress. По сути, вы можете комбинировать любую из категорий, которые будут использоваться в WordPress.

Автономные инструменты опроса для обычных веб-сайтов

Мы должны начать наш список инструментов и плагинов с автономных сервисов и платформ, которые предоставляют возможности формы опроса. Это связано с тем, что формы обычно являются внешними объектами, в любом случае, отделенными от основных функций вашего веб-сайта, и чаще всего с использованием платформы внешних форм вы также получаете более проницательные инструменты и аналитические возможности для понимания производительности вашей формы. , который также включает настраиваемые темы для ваших форм и руководства от тех, кто владеет этими платформами. Вы обнаружите, что многие блоггеры WordPress поддерживают эти утверждения, поскольку сами иногда полагаются на инструменты опросов, которые в противном случае предназначались бы для автономных и обычных веб-сайтов.

Типовая форма

Typeform - это продукт, который вы получите, когда соберете группу творческих и опытных людей и воплотите в жизнь идею создания лучшего в мире конструктора форм. Их исключительное видение и подход к уникальным веб-формам не остались незамеченными. Хотя мы не будем ругать множество других красивых и действительно полезных конструкторов форм, которые мы уже изобразили, Typeform удается выделиться как профессиональный выбор для любителей дизайна и значимых соискателей форм. С Typeform вы можете организовать информацию, которую ваши клиенты предоставляют вам, с помощью процесса полноэкранных форм, который не только захватывает дух, но и удерживает ваших клиентов прикованными к своим экранам, поскольку они испытывают революционный опыт взаимодействия.

Название Typeform происходит от «печатных форм». Это означает участие в формах, которые вовлекают пользователя на протяжении всего пути к самой форме. Собираете ли вы заявления о приеме на работу, предложения, отчеты или основные требования к контактной форме - Typeform отлично справляется с тем, чтобы все, что вы продвигаете своей аудитории, привлекало их. Typeform также работает в следующих сценариях: исследование рынка, исследование брендов, исследование после событий, опросы, регистрационные формы, генерация потенциальных клиентов, формы регистрации, медицинские формы, формы заказа и доставки, формы бронирования и пожертвования, а также формы викторин. Не говоря уже о том, что мы коснулись только поверхности Typeform, и мы рекомендуем вам глубоко изучить то, что этот продукт может предложить вашему бизнесу, это может изменить жизнь!

SurveyGizmo

Полнофункциональный подход SurveyGizmo к опросам завоевал сердца многих технических разработчиков, владельцев бизнеса и веб-мастеров, которые хотят по-настоящему понять своих клиентов. С чего начать с такого огромного набора функций? Все начинается с индивидуальных вопросов, которые можно использовать, чтобы глубже проникнуть в психику вашей аудитории, чтобы соответствовать их целям и ожиданиям. SurveyGizmo не будет применять собственный макет к вашим формам, поэтому вы сохраняете контроль над цветами, типами макетов, размерами, ссылками, всем, что потребуется для пользовательской формы опроса; брендинг, каким он должен быть. Забудьте об отправке кампании и ожидании данных для анализа, все происходит в режиме реального времени, когда начинают поступать ответы. Все данные можно продвигать через социальные сети или бизнес-каналы, такие как электронная почта, для более легкого раскрытия и доступа.

KwikSurveys

KwikSurveys воспользовался возможностью, когда возникла необходимость представить здание для веб-опросов, которое, хотя и ориентировано на простоту, все же обеспечивает функции, выходящие за рамки простого создания опросов. Основными продуктами Kwik являются построители опросов, викторин и опросов. Эти продукты улучшат ваши отношения с читателями и клиентами. Вы можете создавать опросы с неограниченным количеством вопросов. Также с краткими аналитическими отчетами, которые дают вам безупречное представление о вашей собственной аудитории. Конструктор опросов является интерактивным и предлагает множество способов использования алгоритмической логики для создания опросов, отвечающих потребностям вашего бизнеса.

SurveyPlanet

Обширный набор бесплатных функций SurveyPlanet - это идеальный инструмент для создания опросов, позволяющий получить представление о том, как клиенты видят ваш продукт. В то время как пользователи бесплатного плана могут пользоваться выбором из десяти уникальных тем для опросов, пользователи платного плана могут настраивать и создавать свои собственные дизайны опросов, которые будут дополнять существующий дизайн веб-сайта. Тот же платный план позволяет пользователям SurveyPlanet загружать визуальный контент для более увлекательных и интерактивных опросов.

Не беспокойтесь, потому что все темы (платные или бесплатные) совместимы с адаптивным веб-дизайном. Мало того, что конструктор работает быстро, но и сами опросы также закодированы так, что они занимают как можно меньше ресурсов, поэтому вы всегда оптимизированы для производительности. SurveyPlanet также принимает во внимание бизнес тех, кто хочет проводить обширные опросы и анкеты, и предоставляет клиентам заранее заданные вопросы, которые помогут вам проводить кампании по многим различным аспектам понимания ваших текущих клиентов и аудитории. Можно реализовать логику, чтобы основывать вопросы на типах ответов, на которые ваша аудитория уже ответила, что поможет вам сегментировать определенную аудиторию для будущего контента.

SurveyMonkey

SurveyMonkey - ведущее программное обеспечение для онлайн-опросов. Имея миллионы клиентов (в том числе компании из списка Fortune 500) по всему миру, SurveyMonkey составляет простую дорожную карту для деловых людей, которые хотят узнать о своем удовлетворении, заинтересованности и желаниях своих клиентов в отношении продукта. Начните сегодня с бесплатной регистрации. Вы когда-нибудь задумывались, что именно думают и говорят ваши клиенты о ваших продуктах? Как насчет понимания того, откуда исходит удовлетворение ваших клиентов? Конечно, вы можете просматривать обзоры на TripAdvisor и в Google. Но как часто эти обзоры являются прямым ответом на вопросы, которые вы задаете своим клиентам?

SurveyMonkey предоставляет шаблоны опросов клиентов для различных сценариев: удовлетворенность клиентов, исследования рынка, мероприятия, образование и человеческие ресурсы. Комбинируя эти сценарии, вы сможете лучше понять и понять, почему ваши клиенты довольны или недовольны вашим продуктом, и где находятся ваши возможные следующие области роста. Как и другие, SurveyMonkey также поддерживает идею сегментирования вашей аудитории после подсчета результатов, поскольку сегментация предлагает множество способов нацеливания на конкретную аудиторию для конкретных предложений.

Выжить

Survicate - одна из ведущих мировых платформ для сбора информации о клиентах. Как универсальная платформа Survicate помогает компаниям максимально использовать свои существующие или потенциальные отношения с клиентами с помощью тщательно разработанных инструментов опросов и обратной связи. Сложные функции вопросов позволяют владельцам бизнеса создавать действительно универсальную форму обратной связи, основанную на индивидуальных спецификациях и потребностях данной кампании. Интегрированная система социальных сетей и обратной связи с пользователями гарантирует, что ваш контент всегда будет доходить до ваших пользователей, даже спустя долгое время после того, как они заполнили форму.

Бесплатные онлайн-опросы

FreeOnlineSurveys, безусловно, удалось завоевать премиальный домен на этом рынке, и часто приходится спрашивать себя - может ли такой домен соответствовать своему названию? И в этом случае, безусловно, может, дизайн веб-сайта исключительный, а также функции, необходимые для создания ваших новых опросов. Вы можете выбирать между опросами, викторинами, формами и опросами, которые создаются на единой панели инструментов.

Интегрированная логика опроса помогает вам создавать такие вопросы, которые позволят вам провести краткую сегментацию аудитории. Затем эти сегменты можно использовать для доставки новостей, предложений продуктов и аналитических сведений, ориентированных на клиентов, которые еще больше укрепят вашу прибыль. Брендам не нужно беспокоиться об использовании бесплатного конструктора опросов, поскольку настройка внешнего вида опросов находится в ваших руках. Все эти настраиваемые параметры относятся к разному диапазону типов форм, которые вы можете создать.

SurveyHero

Если бы не такие клиенты, как Vodafone, Siemens, Porsche и Nikon - большинство разработчиков подумали бы, что SurveyHero - это просто еще одна фикция, паршивая попытка предоставить веб-мастерам функциональную платформу для построения опросов. Но у SurveyHero есть эти клиенты и тысячи других, которые воспользовались множеством замечательных функций, которые предоставляет этот инструмент: расширяемые вопросы, логические рабочие процессы, визуальный контент, настраиваемые темы опросов, добавление мультимедийного содержимого, настраиваемые перенаправления, отзывчивый мобильный дизайн, блокировка паролей. , пользовательский лимит времени для завершения опроса, динамическая интеграция. На самом деле у него есть огромный список функций, которые продолжают существовать, поэтому теперь имеет больше смысла, что такие роскошные компании будут полагаться на это профессиональное программное обеспечение для опроса своих клиентов. Бесплатный план может показаться довольно ограничивающим, но если вы работаете в корпоративном бизнесе, небольшие вложения в понимание клиентов могут иметь большое значение.

SoGoSurvey

Победа над конкурентами не всегда зависит от того, как вы создаете свои продукты, а от того, как вы понимаете своих клиентов. В конечном итоге продукт делает заказчик. Если не ставится во главу угла то, как вы понимаете потребности тех, кто поддерживает успех вашего бизнеса, тогда кто-то другой придет и сделает это за вас. Это своего рода описание, к которому SoGoSurvey пытается приблизиться в своем продукте для опросов.

С SoGo вы можете начать прямо сейчас. Готовые шаблоны опросов помогут вам начать опрос клиентов всего за несколько мгновенных взаимодействий. Визуальные отчеты дают вам краткую визуализацию отчетов об ответах, которые генерируют ваши опросы. Вы можете сразу же использовать эти данные для улучшения своего продукта. Кроме того, он предназначен для создания тематических исследований по конкретным проводимым вами опросным кампаниям. Иногда не мешает поделиться данными с общественностью, поскольку это служит еще одним бесплатным маркетинговым каналом для вашего бизнеса.

Zoho Survey

Zoho предлагает такой широкий и разнообразный ассортимент продукции. Иногда люди задаются вопросом, есть ли у этих продуктов надежная гарантия качества, и да, это действительно так! Потребовалось время, чтобы развиться как уважаемая онлайн-компания, которая решает проблемы в области маркетинга, продаж, ИТ-отделов, отделов поддержки и категорий электронного маркетинга.

Zoho Surveys считает себя уникальной службой проведения опросов благодаря нескольким избранным особенностям. Это такие вещи, как автономная поддержка для создания опросов, когда вы не подключены к Интернету. Оказавшись онлайн, вы можете загрузить их на серверы Zoho или использовать свой собственный хостинг; в зависимости от того, что вам больше подходит. Все опросы можно перевести на десятки языков, и вы можете подключиться к Zoho Email Marketing или MailChimp, чтобы отправлять опросы прямо в почтовые кампании. И, как известно всем, кто стремится к бизнесу, без данных понять нечего. Именно здесь Zoho предоставляет вам доступ в режиме реального времени к вашим отчетам об опросах по мере их поступления.

Google Формы

Кто бы не доверил свои данные Google? Многие из нас уже делают это ежедневно ... мы даем Google наши электронные письма, рекламные деньги, социальную информацию, а в некоторых случаях даже наши собственные цифровые предприятия, но Google продолжает поставлять продукты, которые превосходят по функциональности и производительности автономное программное обеспечение для настольных компьютеров. . Google самостоятельно преобразовал Microsoft Office Suite в цифровое предприятие, предлагая Документы, Таблицы, Слайды и Формы как отдельные продукты Google, доступные в цифровом пространстве.

Google Forms также используется в ситуациях, когда вам необходимо запустить опросную кампанию, потому что как инструмент Forms он может позаботиться о любой задаче, связанной с вводом данных пользователем. Если вы хотите собрать несколько ответов о своем продукте или создать краткие формы вопросов и ответов, Google Forms может решить эти загадки без особых усилий. Документация, а также бесчисленное количество онлайн-руководств предоставляют различные точки зрения на то, как Google Forms могут быть полезны для бизнес-планирования, и будьте уверены, что существует множество таких перспектив.

Survey Maker от eSurv

eSurv обнаружил, что для развития идеи необходимо предложить владельцам веб-сайтов бесплатный способ исследовать болевые точки своей аудитории, и поэтому, взяв на себя это видение, eSurv предоставляет вечно бесплатный инструмент для создания онлайн-опросов. Созданная как платформа для студентов и исследователей университетов, eSurv может поддерживать бесплатную цену благодаря щедрым пожертвованиям тех же людей. Создавайте опросы с неограниченным количеством вопросов и ответов и забудьте о показе сторонней рекламы где угодно. eSurv гарантирует, что данные клиентов защищены с использованием методов защиты как на стороне сервера, так и на стороне клиента. Все собранные ответы на опросы можно экспортировать за границу в виде документов Excel или CSV. Пользователи eSurv могут настраивать свои опросы, добавляя параметры брендинга как для цветов, так и для логотипов. Доступен API, так что вы можете подключить eSurv к своим любимым приложениям, которые вы уже используете для роста своего бизнеса.

LimeSurvey

LimeSurvey не нуждается в представлении, если вы работаете в течение последних 5 лет, это программное обеспечение для опросов с открытым исходным кодом смогло определить многие вехи того, как, казалось бы, минимальное программное обеспечение с открытым исходным кодом может захватить сердца многих миллионов веб-пользователи и разработчики. Приложения LimeSurvey недоступны среднему разработчику онлайн-опросов, который может порекомендовать ваш сосед. С LimeSurvey вы можете: создавать настраиваемые маркетинговые опросы, создавать психологические опросы и тесты, создавать опросы удовлетворенности клиентов после завершения продажи, создавать опросы для собеседований, чтобы отсеять неквалифицированных претендентов, создавать индивидуальные приглашения на мероприятия, чтобы понять потребности участников, теоретические тесты для таких вещей, как тесты лицензии и многое другое. Он полностью совместим с настраиваемыми шаблонами и настраиваемыми надстройками, надстройками, такими как безопасные методы аутентификации, методологии экспорта и защиты данных, поэтому вы можете спокойно спать по ночам.

Соорвей

У Соорви есть превосходный и профессиональный подход к гибким веб-опросам, которые включают одиночные, множественные, флажковые, рейтинговые, ранжирующие, индивидуальные ответы, матрицу и варианты на основе предложений, которые все могут быть реализованы в одном опросе, готовом к сбору этого глубокого понимания. ваших клиентов думают обо всем, что вы исследуете. Как и все подобные конструкторы форм, его можно легко преобразовать для множества целей, таких как собеседование при приеме на работу или сбор отзывов после покупки. Воображение - это предел здесь, и раз уж это так - использование безгранично!

SurveyNuts

Цель опроса кажется достаточно простой, не так ли? Создайте несколько форм вопросов и запустите кампанию, достаточно просто! Но это только начало долгого пути к пониманию того, какие вопросы работают лучше всего и что можно сделать с ответами, которые вам возвращают. Все начинается с длины ваших опросов: если вы сделаете их слишком длинными, это отпугнет людей, но если вы сделаете их слишком короткими, это может не дать вам правильного понимания, которое вы ищете, если только вы не создадите действительно уникальные вопросы, которые охватили бы ваши цели кампании.

SurveyNuts также любит подчеркивать использование фотографии в опросах и сообщать нам, что фотография обычно увеличивает вовлеченность и понимание того, для чего вы проводите съемку. Затем у вас есть возможность публиковать или не публиковать фактические результаты. Но, как показывают исследования, последнее является более разумным выбором, потому что это заставляет участников опроса чувствовать себя более ценными и дает им чувство достижения сообщества. Это своего рода структура, с которой этот конструктор опросов начинает свою полезную работу, и вы можете узнать больше об этом на странице со списком функций.

ВопросPro

В конце концов, все будет зависеть от того, насколько счастливы ваши клиенты, и обеспечили ли вы их уровень удовлетворенности на долгие годы. Это первый урок бизнеса - прислушиваться к мнению клиентов и по-настоящему понимать их опасения. Потому что, как только вы это сделаете, вы сможете интегрировать новые способы решения проблем и предоставления решений, все мелочи, которые сделают ваш бизнес более заслуживающим доверия, надежным и заслуживающим доверия. Начиная с первого приветственного письма, которое вы отправляете им, и заканчивая обсуждениями, которые происходят в виджетах живого чата, вы можете перейти к опросам, чтобы глубже изучить образ мышления вашего клиента и начать развивать с ним долгосрочные отношения. QuestionPro - это известный в отрасли бизнес, который всегда поощряет своих клиентов ставить своих клиентов на первое место, поскольку именно это делает возможным путь к прибыли.

Бесплатные плагины WordPress для опросов

Хорошо! Какой список на данный момент. Мы рассмотрели инструменты, которые сегодня используют большинство веб-пользователей, когда они не используют WordPress, и теперь мы можем взглянуть на то, что разработчики плагинов WordPress делают, чтобы помочь блоггерам запускать формы опросов в своих блогах. В основном это уникальные платформы и инструменты, которые мы не видели в отдельном обзоре. Но есть вероятность, что некоторые из более старых инструментов разработают свои собственные плагины WP, поскольку они понимают рынок, на который такие плагины могут выйти. Еще раз, исследуйте и поймите свои цели для опросов. И тогда процесс выбора подходящего плагина не будет таким сложным.

WPForms (бесплатно / премиум)

WPForms - один из самых популярных бесплатных плагинов для опросов WordPress с более чем тремя миллионами активных установок. Изначально WPForms представляет собой конструктор форм перетаскивания, однако вы также можете использовать его для опросов. Тем не менее, для этого вам понадобится надстройка плагина, которая полностью расширяет возможности и без того находчивых WPForms. В целом, этот инструмент прост в использовании, поэтому даже новички быстро и комфортно получат от него максимум пользы. Посмотрим правде в глаза, вам действительно не нужно ничего изучать, поскольку все, что вы делаете с WPForms, легко понять - самоочевидно, если хотите.

Форминатор

Forminator - это бесплатный плагин для опросов WordPress, который предлагает вам гибкость, которой вы заслуживаете. Короче говоря, Forminator работает со всеми типами форм, поддерживая любое количество полей, которое вам нужно. Forminator также полностью совместим с приемом платежей, сбором потенциальных клиентов, приемом заказов и многим другим. Если вы хотите привлечь посетителей и удерживать их дольше, вам лучше использовать Forminator. Не только это, но если вы особенно ищете способ лучше узнать своих пользователей, снова позвольте Forminator сделать свое дело с его замечательными функциями. Наконец, если вы когда-нибудь захотите вывести вещи на новый уровень, воспользуйтесь профессиональным планом.

Hotjar

Hotjar - это не просто еще один бесплатный плагин WordPress для проведения опросов. Фактически, это полноценное решение, которое поможет вам лучше понять своих пользователей. Назовите это программным обеспечением для аналитики с изюминкой. Возможности Hotjar включают тепловые карты, воронки конверсии, анализ форм, опросы, входящие отзывы и многое другое. Что касается опросов, простой в использовании редактор позволяет быстро сформировать интересующий вас опрос и разместить его на своем веб-сайте или в блоге. Обзор Hotjar полностью гибкий и работает на всех современных устройствах без сбоев. С помощью опроса вы можете привлекать своих пользователей, собирать электронные письма и не давать им покидать ваш сайт при выходе.

Мастер викторины и опроса

На создание собственных опросов и викторин для вашего веб-сайта или блога требуется немного времени и энергии. Сделайте это с помощью Quiz и Survey Master, не потратив ни копейки. Этот плагин WordPress полон замечательных функций, которые сразу же начинают работать. Для вашей информации вы можете сначала взглянуть на несколько образцов, чтобы увидеть, что возможно в реальной жизни. Наслаждайтесь великолепными возможностями настройки, собирайте электронные письма, добавляйте таймер обратного отсчета и интегрируйте Quiz и Survey Master со сторонними плагинами, все это и многое другое с помощью всего одного инструмента. Кроме того, в вашем распоряжении также несколько бесплатных и премиальных надстроек, которые расширяют плагин новыми функциями.

Опрос, опрос, викторина и форма от OpinionStage

OpinionStage определенно на что-то указывает. Мы сразу узнаем этот вид шаблонов форм, потому что он используется на сайтах викторин и тестов по психологии. Даже такие медиа-сайты, как BuzzFeed, используют это. Они в значительной степени построили свою бизнес-модель на формах типа вопросов и ответов. Разработчики не зря называют его OpinionStage. Это билет в один конец, чтобы узнать мнение каждого из ваших пользователей о конкретных вещах.

И несмотря на это, вы по-прежнему увеличиваете показатели отказов и просмотры страниц. Ваши читатели делают это, взаимодействуя с опросами, опросами и викторинами, которые вы показываете как внутри, так и за пределами контента. OpinionStage совместим с проведением конкурсов и специальных предложений, чтобы вознаградить вашу аудиторию за участие. Вы можете собрать их данные, чтобы они тоже подписались на ваш список рассылки! Это обширный плагин, который не ограничивается традиционной целью - дать вам то, что подразумевает название. Это гораздо более разнообразный и притягательный плагин, который отлично удерживает вашу аудиторию.

Опрос и опрос WordPress

WordPress Survey & Poll ценит и ценит отзывы пользователей вашего веб-сайта. С таким складом ума вы можете пользоваться плагином, который без особых усилий собирает отзывы ваших пользователей. Он поддерживает современные веб-браузеры и интегрированный адаптивный дизайн. Вы никогда не пропустите ни одного пользователя, когда дело доходит до того, чтобы спросить его об их удовлетворенности вашим контентом. Пользователи также могут сообщить о возможных улучшениях, которые вы могли бы внести. Вам также не придется бороться с подготовкой опросов или опросов. Плагин поставляется с конструктором визуальных форм, который дает вам желаемую свободу настройки. Вы также можете применять пользовательские анимации и параллакс, которые подходят для современного дизайна и тем.

Плагины премиум-класса для создания опросов с помощью WordPress

Мы рассмотрели много информации. В последней части мы собираемся упомянуть премиальные плагины для создания универсальных опросов в блогах WordPress. В целом, это может быть наиболее полный обзор существующих решений для опросов. Не стесняйтесь порекомендовать вашу собственную платформу, которую вы используете, на случай, если вы еще не заметили ее. Следующие плагины имеют преимущество расширенного пакета поддержки премиум-класса. Это может помочь вам с интеграцией ваших анкет. Мы уверены, что эти формы лучше всего подходят для ваших бизнес-планов.

Модальный обзор

Modal Survey рассматривает аспекты психологии, когда вам необходимо глубоко копнуть, чтобы понять свою аудиторию. Хотя заголовок предполагает (модально), что это всплывающий плагин, вы можете эффективно встроить его как отдельный виджет. Вы можете разместить его в своей области содержимого сообщений WordPress. Опросы, которые позволяет вам создавать Modal Survey, не являются вашими традиционными опросами с индикатором прогресса. Это превращает его в пошаговые вопросы и ответы на задачи, которые в конечном итоге служат определенному результату. В вашем случае это могут быть общие результаты, или вы можете использовать эти опросы для определения личностных качеств.

Разработчики интегрировали его с поддержкой Visual Builder. Любой, кто уже использует Visual Builder, может дополнить свои проекты новыми и интересными опросами и опросами. Плагин предоставляет гораздо больше возможностей, которые помогут вам сэкономить время и достичь ваших целей. Опросы могут появиться у пользователей сразу. Можно настроить отображение один раз для пользователей, которые уже заполнили форму, или просто могут появляться в каждом случае. Активируйте опрос с различными взаимодействиями с пользователем. Это включает в себя такие вещи, как щелчок по ссылке, прокрутка до конца страницы или даже прокрутка к определенным частям. Каждую анкету можно закрыть или вы можете заставить пользователей заполнить их в обмен на скрытый контент.

Как использовать инструменты онлайн-опросов, чтобы понять своих клиентов

Если вы решите игнорировать отзывы клиентов, ваш бизнес неизбежно останется в фазе застоя. Любые будущие решения после определенного периода роста должны основываться на отзывах ваших реальных клиентов. Это включает их удовлетворенность конкретными продуктами и их функциями, а также их неудовлетворенность другими частями вашего бизнеса. Крупные компании, такие как Google, Tesla и другие, постоянно борются за то, чтобы их стыдили и обвиняли. Кроме того, они постоянно изучают, чего хотят их пользователи и как они реагируют на определенные изменения. Это одна из причин, по которой Google отказался от стольких, казалось бы, полезных продуктов. Это произошло потому, что они не нравились публике, и им пришлось их отпустить. Отзывы пользователей неоценимы.

Электронная почта, опросы, юзабилити-тестирование, интервью, просмотр социальных сетей, аналитика и виджеты обратной связи - это только начало ответа на животрепещущий вопрос: «Вам нравится пользоваться нашим сервисом?» - с этого момента вы открываете себя в новый мир исследований, и все это на благо вашего собственного бизнеса.