Marketing pe mobil: cele mai bune zece tendințe pentru 2022
Publicat: 2022-01-23Revoluția marketingului mobil a avut loc în ultimii ani. Consumul de conținut mobil crește în mod regulat. Pentru mulți utilizatori, smartphone-urile au devenit sursa principală de acces la Internet. Tendințele viitoare de marketing digital se concentrează pe mobil-first. Cum să creșteți interesul pentru marcă folosind oportunitățile de marketing mobil? Să ne uităm la previziunile și tendințele pentru 2022.
Nu este un secret pentru nimeni că popularitatea dispozitivelor mobile este în creștere, iar în curând cererea nu va face decât să crească. Potrivit unui studiu Pew Research Center, 85% dintre utilizatori au smartphone-uri. Noul an tocmai a început, ceea ce înseamnă că merită să ne gândim la introducerea de noi instrumente.
Pentru a avea succes pe piața actuală, marketerii trebuie să se gândească la campanii de publicitate care vizează în mod specific smartphone-urile. Anul 2022 ar trebui să înceapă cu tendințele de top în marketingul mobil.
1. Link-uri de cumpărături
Carantina în timpul pandemiei a fost un adevărat boom pentru comerțul mobil. Multe platforme sociale încorporează cumpărăturile în conținutul lor. În așteptarea reducerii de Vinerea Neagră, YouTube a lansat o experiență de cumpărături în timp real.
Utilizatorii puteau face imediat clic pe link-urile către magazine, fără a pierde timpul căutând. La rândul lor, influențerii și mărcile beneficiază reciproc. Creșterea comerțului mobil continuă să crească vertiginos. Experții în marketing prevăd că timpul petrecut în aplicațiile de cumpărături va crește doar.
2. Căutare vizuală
Căutarea vizuală bazată pe inteligența artificială crește exponențial în popularitate, împreună cu căutarea vocală. Automatizarea „preia” lumea, așa că trecerea la această tendință nu este surprinzătoare. Căutarea vizuală simplifică procesul în ansamblu, făcându-l mai ușor de utilizat. Consumatorul vede adesea o poză, observă hainele sau alte articole care îi plac, face o fotografie pe smartphone pentru a le cumpăra mai târziu. Orice articol poate fi găsit cu o fotografie făcută pe un smartphone cu o căutare vizuală.
Tendința din 2022 în marketingul mobil va crește capacitatea de a căuta cu o imagine vizuală. Implementarea tehnologiei va fi mai complicată decât căutarea vocală. Funcția de recunoaștere bazată pe inteligența artificială există deja, iar tendința va continua să se îmbunătățească. Va deveni posibil să recunoașteți fiecare articol din fotografie și să urmați linkul pentru a-l cumpăra. Este viitorul, care va deveni real în anul următor.
3. Utilizarea aplicațiilor mobile pentru a atrage clienți în magazinul offline
Un telefon mobil este mult mai mult decât un simplu dispozitiv. Smartphone-ul servește ca punct de contact pentru clienți. Este centrul tuturor interacțiunilor pe toate platformele.
Importanța colaborării și coordonării între departamentele de retail, digital, tehnologie, business intelligence și alte departamente nu poate fi exagerată. Industria comerțului cu amănuntul trebuie să folosească mobilul pentru a crește veniturile digitale și pentru a sprijini experiența mai largă de retail.
4. Tehnologia de implicare în timp real
Adoptarea și popularitatea tehnologiei de implicare în timp real (streaming live și streaming live bidirecțional) a crescut dramatic în timpul COVID-19.
Astăzi, este un canal eficient pe care mulți l-au integrat în viața lor pentru a interacționa atât cu mărcile de comerț electronic, cât și cu mărcile de servicii. Interacțiunea în timp real este remarcabilă pentru ușurința de utilizare. Utilizatorii sunt receptivi la acest format cu mare interes și se pot implica cu ușurință.
5. Oferte speciale
Opțiunea Bump Offers (fer-uri pop-up pe site-urile cu oferte, cum ar fi ferestrele pop-up) este direct legată de platformele de marketing prin SMS. Multe mărci trec de la interacțiunea cu clienții prin e-mail la mesaje text. În marketingul mobil, tendința va crește pe piața direct-to-consumer și nu numai, deoarece este eficientă și hiperrelevantă.

La plasarea unei comenzi, clientul primește oferte suplimentare legate de produsul achiziționat. Această caracteristică mărește numărul de comenzi, în consecință crește vânzările. Un prompt este o modalitate excelentă de a obține beneficii suplimentare atunci când plasați o comandă. Cu toate acestea, trebuie respectată „sensibilitatea la preț”. Alte oferte ar trebui să fie apropiate ca preț de produsul principal din coș, de suma pe care clientul este gata să o cheltuiască.
6. Prezența TikTok
Platforma TikTok va continua să domine în 2022. Nu numai că este una dintre aplicațiile cu cea mai rapidă creștere și cele mai descărcabile, dar este și una dintre cele mai populare platforme atunci când vine vorba de cheltuielile consumatorilor. Brandurile care doresc să implice consumatorii prin intermediul dispozitivelor mobile vor trebui să se concentreze pe TikTok.
7. Publicitate nativă
Publicitatea nativă este o tendință de marketing mobil care va deveni dominantă încă din prima jumătate a anului 2022. Este un conținut sponsorizat în care agenții de publicitate pot plasa reclame fără a perturba interacțiunea utilizatorului. Publicitatea nativă integrează reclamele în conținutul unei aplicații, al unui site web sau al unei alte platforme digitale pe care este plasat anunțul.
În loc de ferestre pop-up, reclamele se integrează perfect în conținutul obișnuit. Publicitatea nativă este deja utilizată activ de diferite resurse educaționale, cum ar fi mostre de baze de date de eseuri, corporații de călătorie cu bilete de avion sau rezervări la hotel și diverse instituții financiare.
8. Comertul social
Comerțul social evoluează activ. După cum am scris mai devreme, se prevede că sfera va depăși în curând comerțul electronic în popularitate. Canalele rețelelor sociale oferă acum diverse funcții pentru efectuarea de achiziții pe platforme. Agenții de publicitate le pot folosi în beneficiul lor.
Comerțul social ca realitate digitală deschide multe oportunități pentru companii de a ajunge la potențiali clienți noi și fideli. Rețelele de socializare joacă un rol crucial în marketing. Platformele de social media permit companiilor să găsească noi angajați, să atragă noi clienți și să crească vânzările.
9. Mai mult conținut video
Datorită concurenței ridicate, este necesar conținut creativ care vizează grupul țintă. În 2022, accentul se va pune pe formate extrem de captivante – video. Companiile vor găsi modalități unice de a integra streaming live online sau video cu experiențe de cumpărături instantanee care sunt ușor de utilizat cu smartphone-uri. Videoclipul este esența marketingului de conținut și a marketingului pe rețelele sociale.
Reclamele și recenziile video ajută companiile să ajungă la clienți în moduri personalizate, direcționate și ușor de înțeles. Este posibil să simplificați conținut complex și să îl transmiteți cu un videoclip explicativ. Acestea fiind spuse, nu uitați că comerțul video este o informație dintr-un flux de produse. Descrierile produselor cu dimensiuni, greutate, material și imagini ale produselor sunt încă vizibile. Videoclipurile colectează imagini și date și contextul utilizatorului și poveștile despre produse.
10. Tehnologii AR și VR
Experiențele cu realitate augmentată (AR) și realitate virtuală (VR) vor crește. Rebranding-ul Facebook la Meta, o afacere de tehnologie, este un astfel de exemplu. Directorii Facebook susțin realitatea augmentată și realitatea virtuală pentru jocuri și utilizarea de zi cu zi. Multe companii vor folosi tehnologia într-o aplicație mobilă pentru a o implementa.
Instrumentul vă va ajuta să vizualizați cum va arăta un produs în persoană, făcând procesul de cumpărare mult mai ușor de gestionat. În primul rând, puteți verifica și încerca produsul în timp real. Dacă urmează să fie făcută o achiziție de casă, multe aplicații de comerț electronic vă permit acum să vedeți cum va arăta în interiorul casei.
Este o modalitate excelentă de vizualizare pentru consumatori, ceea ce este mult mai convenabil și mai sigur. Au existat deja exemple de cumpărături în realitate augmentată în ultimul an. Ikea for Place și serviciul de design interior Houzz a creat aplicația Houzz – Home Design & Remodel, unde vă puteți îmbunătăți și proiecta propria casă și găsi o mulțime de idei de design.
Gânduri finale
Atenția marketerilor în 2022 se va concentra pe îmbunătățirea experienței utilizatorului pe smartphone-uri. Din ce în ce mai mult, clienții vor face achiziții prin intermediul rețelelor de socializare. Și să ia decizia finală asupra investiției. Va folosi tehnologie modernă de imagistică.
Cumpărăturile în 2022 cu un telefon mobil sunt simple, accesibile și rapide. Brandurile trebuie să se adapteze la inovațiile și tendințele actuale care evoluează rapid. Adoptarea tehnologiei, inclusiv căutarea vizuală, AR și VR, este cheia succesului pe piața extrem de competitivă.