Como enviar notificações em tempo real para expandir seus negócios

Publicados: 2024-04-10

Procurando um guia rápido e fácil para notificações em tempo real?

As notificações push são uma ótima maneira de aumentar organicamente sua base de fãs. E é muito fácil adicionar notificações push da web a qualquer site. Mas não são todas as notificações em tempo real ridiculamente difíceis de configurar?

Bem, nem sempre. Algumas das notificações em tempo real mais poderosas são super fáceis de configurar.

Neste artigo, veremos algumas notificações incríveis em tempo real, como configurá-las e como elas podem ajudar você a expandir seus negócios. E você não precisa de nenhuma experiência com notificações push ou marketing para começar agora.

Parece bom? Vamos mergulhar.

Envie notificações em tempo real agora!
  • Por que configurar notificações em tempo real
  • As notificações em tempo real mais poderosas
    • #1. Notificações push de boas-vindas
    • #2. Notificações push de abandono de carrinho
    • #3. Navegar por notificações push de abandono
    • #4. Notificações de venda cruzada em tempo real
    • #5. Vendas recorrentes para sua loja virtual
  • Melhores práticas para notificações em tempo real

Por que configurar notificações em tempo real

As notificações push podem ser uma ferramenta poderosa para aumentar o tráfego repetido, o engajamento e as vendas. Você pode usar notificações em tempo real para expandir seus negócios rapidamente. A melhor parte das notificações em tempo real é que elas são fáceis de configurar e muito fáceis de pagar até mesmo para startups.

Tomemos como exemplo qualquer negócio de produtos. Seus objetivos geralmente são:

  • Aumente o número de assinantes de notificações push
  • Obtenha tráfego repetido no piloto automático
  • Melhore as conversões

E você pode fazer tudo isso com bastante facilidade. Aqui está um exemplo de WickedWeasel:

Notificações em tempo real para boas-vindas do site

WickedWeasel ganha de US$ 2 mil a 4 mil por semana usando notificações push de comércio eletrônico. Não há absolutamente nenhuma razão para que você não possa fazer isso também.

E se você estiver administrando um site de mídia ou site de serviço, mesmo assim poderá enviar notificações em tempo real com bastante facilidade:

Notificação de boas-vindas do Lyft

Você pode configurar campanhas push agendadas ou enviar notificações push automatizadas, como campanhas de notificação push RSS.

As notificações em tempo real mais poderosas

Vamos verificar algumas das notificações em tempo real mais poderosas e como você pode configurá-las rapidamente.

Não importa o tamanho da sua base de assinantes de notificações push. Você ainda pode usar notificações push na web para expandir seus negócios. Suas notificações push podem redirecionar seus assinantes para:

  • Um carrinho de compras abandonado
  • Nova postagem de blog, podcast ou vídeo
  • Novas ofertas ou vendas
  • Pesquisas, enquetes e formulários de feedback

Dê uma olhada nestes exemplos de lojas online que usam campanhas push da maneira certa. Se você deseja criar notificações push WooCommerce ou notificações push Shopify, recomendamos começar com PushEngage.

PushEngage é o software de notificação push nº 1 do mundo. E é muito fácil configurar notificações de boas-vindas usando PushEngage. Você pode conferir a lista completa de recursos em nossa análise do PushEngage. Ou você também pode dar uma olhada nos melhores serviços de notificação push do mundo e escolher o certo para você.

Ou você pode simplesmente começar imediatamente com o PushEngage.

#1. Notificações push de boas-vindas

Quer você tenha uma loja nova ou já estabelecida, as mensagens de boas-vindas do site são absolutamente essenciais. Notificações push de boas-vindas são ótimas para:

  • Confirmação: você deseja confirmar se seu novo assinante está realmente inscrito em suas notificações push da web.
  • Reengajamento: campanhas de boas-vindas são uma ótima maneira de fazer com que seus assinantes voltem ao seu site.
  • Vendas: você pode oferecer aos seus novos assinantes uma oferta de boas-vindas com descontos, brindes e cupons.

Vamos criar uma campanha de notificação push de boas-vindas agora. Vá para o painel do PushEngage e vá para Campanha »Drip Autoresponders» Criar novo Drip Autoresponder :

Crie uma nova resposta automática de gotejamento

Dê à sua campanha de gotejamento um nome que você possa lembrar facilmente. Em seguida, defina a primeira notificação push para sair imediatamente após um visitante assinar suas notificações push.

Criando um gotejamento de boas-vindas

Você pode editar a notificação para criar conteúdo personalizado para sua mensagem de boas-vindas. Quando terminar, clique no botão Adicionar nova notificação para adicionar mais notificações à sequência. Você pode editar as novas notificações e definir um atraso personalizado entre cada notificação.

Adicionar nova notificação ao gotejamento de boas-vindas

Você pode adicionar quantas notificações quiser, mas recomendamos criar um gotejamento de boas-vindas com 5 a 7 notificações.

Depois disso, selecione seu público em Configurações de gotejamento :

Selecione o público da resposta automática

Você pode enviar diferentes mensagens de boas-vindas para diferentes segmentos usando a opção Enviar para grupo de público específico . Isso é especialmente útil quando você segmenta visitantes quando eles optam por notificações push. Quando estiver satisfeito com sua segmentação, clique no botão Ativar Autoresponder . E pronto!

#2. Notificações push de abandono de carrinho

O abandono do carrinho de compras ocorre quando um cliente potencial adiciona um produto ao carrinho de compras e não conclui o processo de finalização da compra. Em outras palavras, eles abandonam seus produtos por algum motivo e simplesmente seguem em frente.

O abandono do carrinho de compras online pode ser devido a um problema significativo na interface do usuário ou à falta de confiança, ou mesmo a algumas cobranças ocultas. Se você administra uma nova loja, confira nosso artigo sobre como reduzir o abandono do carrinho de compras.

Agora é hora de criar sua campanha de abandono de carrinho. Vá para Campanhas »Campanhas acionadas e clique em Criar nova campanha acionada :

Criar nova campanha acionada

Em seguida, nos modelos de campanha, selecione Abandono de carrinho e clique em Criar novo :

Modelo de campanha de abandono de carrinho

Se você precisar de um tutorial detalhado sobre como criar uma campanha de carrinho abandonado, confira este artigo sobre como configurar notificações push de abandono de carrinho.

#3. Navegar por notificações push de abandono

Uma notificação de abandono de navegação é uma notificação push automatizada que é enviada quando alguém navegando em seu site decide sair sem realizar nenhuma ação. Enviar ao visitante um lembrete de que ele estava interessado em algo em seu site pode aumentar enormemente suas taxas de conversão.

As campanhas de abandono de navegação são mais comumente usadas por sites de comércio eletrônico. Mas isso não quer dizer que um portal de viagens ou um site de notícias (ou qualquer site, na verdade) não possa usá-los.

Uma notificação de abandono de navegação termina quando o visitante adiciona algo ao carrinho. Depois disso, uma notificação de abandono do carrinho assume o controle para convertê-los em clientes pagantes.

É aí que entram as campanhas de abandono de navegação. Usando os exemplos de e-mail de abandono de navegação neste artigo, você pode direcionar, convencer e converter:

  • Clientes que adicionaram um produto à lista de desejos, mas não ao carrinho
  • Clientes que visualizaram um produto mais de uma vez
  • Clientes que navegaram em mais de 3 produtos na mesma categoria
  • Clientes que pesquisaram no site um produto específico
  • Clientes que permaneceram na página de um produto por pelo menos 3 minutos e não compraram

Vá para o painel do PushEngage e vá para Campanha »Campanhas acionadas . Em seguida, clique em Criar nova resposta automática de navegação:

Criar nova campanha acionada

Em seguida, selecione o tipo Navegar por campanha de abandono na lista de tipos de campanha e clique em Criar novo :

Tipos de campanha acionadas

Agora, você deve conseguir ver um painel de configuração de campanha. Crie sua campanha em Conteúdo :

Navegue pela campanha de abandono

A maior parte disso é simples. Dê um nome à sua campanha e crie uma sequência de notificações push de abandono de navegação. Quando terminar, clique em Configurações de gatilho .

É hora de configurar o gatilho para o abandono do navegador:

Navegar pelo gatilho de abandono

Estes são valores padrão para o modelo de campanha de abandono de navegação. Então, você não precisa mudar nada aqui.

Você pode definir limites de acionamento com base na frequência com que deseja enviar notificações push:

Limites de gatilho

E você também pode configurar parâmetros UTM aqui:

Parâmetros UTM

E ative também o acompanhamento de metas :

Rastreamento de metas PushEngage

Se você é novo na análise de notificações push, confira nosso guia para rastreamento de metas para notificações push.

#4. Notificações de venda cruzada em tempo real

A venda cruzada é a venda de produtos relacionados ou complementares a um cliente. É um dos métodos mais eficazes de marketing. Você pode aumentar facilmente o valor médio do pedido (AOV) usando campanhas de venda cruzada.

Segundo a Amazon, 35% de suas vendas vêm de vendas cruzadas. Notificações push de venda cruzada são campanhas que vendem automaticamente produtos para seus clientes. As notificações push de venda cruzada ajudam você a aumentar as vendas, pois você tem 60-70% mais probabilidade de vender para um cliente existente.

Também é muito fácil configurar uma campanha de venda cruzada para sua loja online usando notificações push.

  • Crie segmentos com base em categorias de produtos e adicione um cliente ao segmento relevante quando ele fizer uma compra
  • Identifique produtos para promoção cruzada em cada segmento
  • Crie uma notificação de gotejamento para cada segmento e envie o produto relevante ou lista de produtos para promoção cruzada

É simples assim.

Volte para o painel do PushEngage e vá para Público »Segmentos e crie seus segmentos:

Criar novo segmento

Você desejará segmentar seus visitantes quando eles visitarem um produto em uma categoria específica:

Salvar segmento

Em seguida, encontre um produto para venda cruzada para cada segmento e crie uma resposta automática para promovê-lo.

#5. Vendas recorrentes para sua loja virtual

Você pode programar notificações push para serem repetidas todas as semanas. Ou a cada poucos dias. Muitos clientes do PushEngage usam agendamento repetido e adoram esse recurso. Isso fez uma diferença especialmente significativa para lojas virtuais.

Por que você usaria o agendamento repetido?

Imagine que você tem uma liquidação semanal em um mercado de pulgas. Ou uma promoção de fim de semana. Ou uma liquidação de estoque. Ou até mesmo uma venda relâmpago mensal.

São eventos ao vivo que se repetem como um relógio.

Você honestamente deseja criar uma notificação push diferente a cada semana? Principalmente se você souber com antecedência que essas vendas serão uma parte importante de sua estratégia de marketing?

Ou você prefere apenas criar a notificação uma vez e programá-la para disparar todas as semanas em um horário fixo?

Isso é exatamente o que as notificações push recorrentes podem fazer por você. É a maneira perfeita de economizar muito tempo e energia. Em vez de perder tempo com novas notificações, você pode simplesmente continuar otimizando a campanha existente.

Também é muito fácil de fazer. Basta acessar o painel do PushEngage e criar uma transmissão em Broadcast Push :

Crie uma nova transmissão push

Em seguida, crie uma nova notificação push para enviar. Personalize o conteúdo na guia Conteúdo :

Conteúdo de transmissão push

Em seguida, selecione seu público em Público :

Público de transmissão

E finalmente, em Enviar/Agendar , você pode agendar a notificação como uma notificação push recorrente:

Programar notificações push recorrentes

Você pode criar facilmente qualquer programação que desejar para suas notificações push, incluindo dias, datas e horários personalizados.

Melhores práticas para notificações em tempo real

Agora que você conhece o poder das notificações em tempo real, é hora de começar a criar suas próprias campanhas. Mas antes de começar com as campanhas, você deve primeiro estudar alguns ótimos exemplos de notificações push.

E se você é novo em notificações push, verifique nosso artigo sobre práticas recomendadas para notificações push antes de começar a criar campanhas. Algumas das melhores práticas que recomendamos ativamente incluem:

  • Aumente os cliques com curiosidade
  • Personalize cada notificação push
  • Destaque-se com rich media
  • Reativar assinantes push inativos
  • Mantenha os clientes informados
  • Use Emojis sempre que puder
  • Crie um senso de urgência

Recomendamos usar PushEngage para criar suas campanhas de notificação push. PushEngage é o software de notificação push nº 1 do mercado e suas campanhas estarão em boas mãos.

Então, se ainda não o fez, comece a usar o PushEngage hoje mesmo.